37
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
registration of ip in Canada provides protection 
only in Canada. similar protection must also be 
sought in targeted markets.
9.8.1  protecting your business’ intellectual 
property assets
Note: Many of these steps would benefit from the guidance  
of an IP specialist.
1.  learn  the  basics  ioPf   rules  and  laws where your business 
is based and in the major countries in which you intend to do 
business. IP knowledge within your target markets can help 
you save time and money.
The World Intellectual Property Organization (WIPO) offers 
useful information and resources specifically for businesses 
at www.wipo.int/portal/en/resources_businesses.html
2.  take  stock  of  yoiuPr   assets. Don’t make assumptions —  
get clear on the IP assets you actually hold. IP can provide 
a foundation for mergers, joint ventures or for research and 
development agreements.
Conduct “freedom to operate” searches on trade-marks 
and patent before commercializing products and services 
which may conflict with the IP rights owned by others in 
themarketplace.
3.  develop  ani P strategy. You will be in a better position to 
understand how intellectual property can support you in 
achieving your business goals.
4.  search iP databases. Search international databases in  
the markets you are interested in developing to:
• 
Identify potential competitors
• 
Find possible partners and markets
• 
Anticipate changes in the marketplace
• 
Avoid possible infringement
For a comprehensive list of national IP offices, see  
www.wipo.int/directory/en/urls.jsp
5.  Formally  protect  youir   rights. Seek professional advice 
for protecting your products and services as the formal 
IPsystem can be complex.
6.  Properly  mark  your  products  and  services. The following 
are some examples for indicating your IP rights on products 
and packaging.
• 
trade-marks: Trade-mark owners often indicate  
their registration through certain symbols, namely, 
® (registered), TM (trade-mark), SM (service mark),  
MD (marque déposée) or MC (marque de commerce). 
Although Canada’s Trade-marks Act does not require 
the use of these symbols, it is advisable to use them. 
The symbols TM, SM or MC may be used regardless of 
whether the trade-mark is registered. The ®, or MD, on  
the other hand, can be used only if the mark is registered.
• 
patents: You may wish to mark your invention with “Patent 
Applied For“ or “Patent Pending” and the patent application 
number. These phrases have no legal effect but may warn 
others that you will be able to enforce your exclusive right 
to make the invention, once a patent isgranted.
• 
Copyrights: You may mark your work with the symbol©, 
the name of the copyright owner and the year of first 
publication. Marking serves as a general reminder that  
the work is protected by copyright
• 
industrial designs: The proper mark is a capital “D” in 
a circle and the name, or abbreviation, of the design’s 
proprietor on the article, its label or packaging.
7.  Preventing/remedying infringement. When conflict 
arises, it is preferable to attempt to reach a negotiated 
settlement. IP litigation, especially in foreign jurisdictions, 
should be taken as a last resort. With awareness and proper 
strategic planning, however, this outcome can usually be 
avoided. Ask for IP advice from a registered professional  
as early as possible.
IP professionals, like registered patent or trade-mark agents  
or IP lawyers, can help you avoid the common IP pitfalls made  
by exporters such as:
• 
Not covering IP issues in contracts with distributors or 
outsourcing partners
• 
Infringing others’ IP rights
• 
Assuming laws are the same everywhere
• 
Not checking trade-mark registrations
• 
Not using regional/international systems to streamline 
IPregistration
• 
Using inappropriate local branding
• 
Applying for protection too late
• 
Disclosing information too early
Chart from pdf to powerpoint - application Library tool:C# Create PDF from PowerPoint Library to convert pptx, ppt to PDF in C#.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF
Online C# Tutorial for Creating PDF from Microsoft PowerPoint Presentation
www.rasteredge.com
Chart from pdf to powerpoint - application Library tool:VB.NET Create PDF from PowerPoint Library to convert pptx, ppt to PDF in vb.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF
VB.NET Tutorial for Export PDF file from Microsoft Office PowerPoint
www.rasteredge.com
38
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
Visit CIPO’s web site for a list of registered qualified agents  
for patents and trade-marks — www.cipo.ic.gc.ca/tm-agents  
or www.cipo.ic.gc.ca/patentagents.
take advantage of expert services for searching 
and registering your ip as the realm of ip is a legal 
one and you would be ill-advised to go it alone or 
even ignore ip all together.
In addition, you may wish to consult the Trade Commissioner at 
www.tradecommissioner.gc.ca.
export MytH
by slightly modifying a patented invention, i can go 
“around” the patent and sell my modified product 
without any worry.
wrong. if a patent has been properly written and filed 
with the help of a registered patent agent, chances are it 
would stand as a solid defense.
export MytH
My Canadian ip right protects me worldwide.
wrong. ip rights are territorial — recognized and 
enforceable only within the country or region where  
they were granted.
tip
Cipo, through the patent Cooperation treaty (pCt), 
can concurrently seek patent protection in over 
140countries. For more information visit the Cipo 
website at www.cipo.ic.gc.ca
9.9  resolving disPutes
Many issues can become controversial in international trade 
transactions. For example:
• 
Disputes with agents
• 
Collection of payments due
• 
Breach of contract or warranty
• 
Intellectual property rights
• 
Secured creditors’ rights, e.g. seizure of assets
• 
Enforcement of foreign judgments
It is suggested that legal counsel in the jurisdiction of the 
contract be consulted in regards to options for dispute 
resolution. 
In certain circumstances, arbitration could be an option. Also 
called alternative dispute resolution, arbitration uses a tribunal 
to consider the questions over which the parties are in conflict 
and to decide how to resolve them.
Find out more from the ADR Institute of Canada at 
www.amic.org or the American Arbitration Association at 
www.adr.org.
export MytH
exporting is too risky
exporting doesn’t need to be riskier than doing 
business at home — it’s just different. Letters of credit, 
export credit insurance, and reference checks through 
banks and international credit reporting agencies 
can help protect your business. trade laws also tend 
to be straightforward and legal advice about them is 
easilyavailable.
application Library tool:VB.NET Image: Multi-page TIFF Editor SDK; Process TIFF in VB.NET
class application. In this section, we list all supported VB.NET multi-page TIFF processing & editing APIs with following chart. If
www.rasteredge.com
application Library tool:VB.NET TIFF: TIFF Converter Control SDK; Convert TIFF to Image &
From following chart, you will find brief summaries on each type of supported This VB.NET TIFF to PDF conversion control toolkit enables developers to perform
www.rasteredge.com
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
39
10.1  understAnding e-business
e-business is a viable approach for both large and small 
businesses which can increase efficiency and productivity and 
lower costs. Indeed, if you don’t move at least some of your 
business operations to an online model, you can face major 
threats from those competitors who are already doing so.
This chapter assumes that your business is already a potential 
exporter of goods or services through the Internet. 
if you don’t have such a Web presence,  
now is the time to acquire one.
10.2  e-business APPlicAtions 
AndbeneFits
e-business has many applications, including sales, customer 
relations, finance, market research, market intelligence and 
procurement. Some of the benefits these applications can  
bring to exporters are:
• 
Reduction of the time needed to deliver and update 
information about products or services
• 
Flexibility and adaptability of online marketing and advertising
• 
Customer access to your products or services 24 hours a day, 
every day of the year
• 
Faster responses to customers’ needs
• 
More efficient ordering and order processing
CH A p t e r   1 0
selling online: 
e-business for exporters
“Since adopting our new e-business strategy, our company’s success  
at home and abroad has significantly increased.”
– Exporter
application Library tool:C# Word: How to Read Barcodes from Word with C#.NET Library DLL
we list all supported linear and 2d barcode types in the following chart and you C# Word PDF-417 Barcode Reading Tutorial, Detecting C# ISBN Barcode from Word.
www.rasteredge.com
application Library tool:VB.NET Image: VB.NET Sample Code to Draw EAN-13 Barcode on Image
AddFloatingItem(item) rePage.MergeItemsToPage() REFile.SaveDocumentFile(doc, "c:/ean13.pdf", New PDFEncoder From the chart below, you can view all the EAN-13
www.rasteredge.com
40
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
• 
Easier access to intelligence about export essentials such  
as demographics, market characteristics and competitors
• 
Electronic rather than physical delivery of certain products 
andservices
• 
Access to world markets, leading to more export opportunities
Of course, you’ll still have to deal with the traditional side of 
exporting — shipping, customs regulations and work permits 
— just as you would if you were doing business without the 
Internet. Seen from this angle, e-business hasn’t changed 
exporting all that much. What it has done is make all kinds of 
export-related communication and connection much easier.
10.3  Assessing Your 
e-businessPotentiAl
if you’re going to succeed in e-business, 
you have to start with a clear-sighted 
evaluation of your company’s e-business 
potential. 
Ask the following questions:
Your it resources — how sophisticated is your Web presence? 
How much experience do you have in managing IT projects?  
Are you aware of new technology and how you can use it?
Your management — your e-business strategy needs to be 
developed in the context of your overall corporate objectives. 
Do you know what parts of your business should be put online? 
Is senior management committed to going in this direction?
Your personnel — do your employees understand your 
e-business strategy? Have you asked for their input? Do you 
have a plan for training them in the new skills they might need?
Your customers — do you use online resources to track 
competitive trends and identify potential new business?  
Does your e-business strategy address the security and  
privacy concerns of your customers? Is your website  
findable and customer-friendly?
Your competition — are you aware of the e-business  
initiatives of your competitors and how this could affect  
your competitiveness?
Your suppliers — do you know if you can reduce procurement 
costs by purchasing online? Do you use the Internet to look 
for suppliers? Have you used supplier input to help plan your 
e-business strategy?
Your profitability — have you done cost-benefit analyses for 
your e-business strategy? Do you know how long will it take  
to amortize the start-up costs?
At the end of the diagnostic, you’ll have a detailed analysis 
of how ready you are to adopt an e-business strategy. The 
tool will also give you recommendations for improving your 
competitiveness in this venture.
Are You reAdY For e-business?
if you are thinking about making e-business a 
bigger part of your daily operations, you should 
first determine if your company is ready for 
e-business and the return on investment (roi). 
if the picture looks good, you can follow-up with 
a plan. Canada business can help you make your 
decision and develop your plan with the resources 
at www�canadabusiness�ca/eng/145/148/4327/
application Library tool:C# Excel: Read, Decode & Scan Barcode Image from Excel
link in the following chart. C# Excel: Read Data Matrix Barcode Image, C# Excel: Scan Interleaved 2 of 5 Barcode Image. C# Excel: Decode PDF-417 Barcode Image, C#
www.rasteredge.com
41
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
10.4  locAliZAtion
As an exporter, adapting your website to suit your target market 
is called localization.
At least part of an exporter’s website has to speak 
the native language of the target market.
Completely translating a website can be expensive, so you may 
prefer to begin by having professional translators localize only 
the most important pages.
Other suitability issues to consider are branding, currency 
denomination and payment methods. Branding that reflects the 
market’s customs, laws and traditions, as well as language, will 
make a potential buyer feel more at home. Using local currency 
for pricing, shipping and tax calculations will do the same and 
will allow customers to compare prices more easily. Related to 
this is the ability to accept payment in local or U.S. funds, and  
to do so efficiently and simply.
As international search engine optimization (SEO) requirements 
present additional challenges to traditional SEO, a targeted 
domain name and hosting strategy could help ensure your site 
will be easily found by your international customers.
10.5  the technicAl side oF 
e-business
Trying to set up your own online presence using in-house 
resources is usually not a good idea, unless your business is 
quite small and you have access to some very adept IT people. 
As a rule, you’ll get much better results if you outsource the 
creation of your Web presence to a service provider specializing 
in website development.
10.6  Finding e-leAds
The Internet is a fruitful source worldwide of electronic business 
leads, usually called e-leads. There are several ways to track 
down such opportunities. Two major ones are:
virtual trade commissioner — Provided by the Canadian Trade 
Commissioner Service (TCS), the Virtual Trade Commissioner 
(VTC) provides trade leads for your priority markets. To 
subscribe for free, go to www.tradecommissioner.gc.ca.
international marketplaces — Many internet-based electronic 
marketplaces are industry-focused and have the backing of 
major companies in the industry. They offer you a variety of 
tools, such as posting requests for quotations or displaying 
online catalogues. 
10.7  checking e-leAds
the precautions you take in traditional 
exporting also apply to the world of 
e-business. 
Some guidelines are:
• 
Be sure you know who you’re dealing with. Always verify 
addresses and if you can’t identify a potential customer or  
the country in which an order originates, don’t proceed  
with thedeal.
• 
Other characteristics of the potential customer’s country 
are also important. How good is its communications 
infrastructure? How stable are its financial systems?  
What level of political risk does it represent?
• 
Market research is a key component of evaluating e-leads. 
The principles of market research are the same for e-business 
exporting as they are for traditional exporting.
• 
Credit assessments are just as important in e-business.
tip
As in all export operations, due diligence is an essential 
precondition of success.
shiPPing And documentAtion
you can transmit documents electronically via the 
internet, which is much faster than moving the 
information around on paper and can be just as secure. 
internet tools and systems can also give you better 
control of your shipping logistics.
42
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
10.8  e-PAYments
An e-business exporter can, of course, be paid by any of the 
traditional methods. Retail customers, though, tend to pay by 
credit card.
When a credit card payment is not possible or advisable, you 
might consider using the services of a company that, for a 
transaction fee, obtains the customer’s payment and then remits 
it to you. These specialized businesses often integrate their 
payment systems with services such as:
• 
Creation of online storefronts including catalogues,  
stock control and order processing
• 
Fraud protection
• 
Multilingual and multicurrency support
• 
Letters of credit
• 
Online, real-time transaction processing
10.9  suPPorting Your 
onlinecustomers
Support for your customers is crucial to ensuring repeat 
business. You can do this, of course, through traditional methods 
such as telephones, faxes and the postal system. But a good 
e-business customer support system can give you an edge.  
The potential impact of social media — positive and negative —  
should also be considered, especially when dealing with tech-
savvy customers.
Privacy is a major concern for potential online customers. You’ll 
need to convince them that any electronic transactions they 
make with you are secure, and that their privacy and personal 
information will be protected. In this regard, Canada’s Personal 
Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) 
sets the rules that a business must obey when it collects, uses or 
discloses personal information.
For more information, see the Privacy Commissioner of Canada 
website at www.privcom.gc.ca.
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
43
Here’s a checklist you can use to track the general 
progress of your exporting venture, or simply to get 
an overview of the entire process.
1.  PlAnning And PrePAring
Whether you export goods or services, many of the following 
preparatory steps will be similar:
• 
Research the market using techniques and resources 
described in this guide.
• 
Visit or call the Regional Office of Foreign Affairs and 
International Trade Canada in your province for information  
on trade opportunities and market intelligence from around 
the world.
• 
Ask the Canadian Trade Commissioner Service in your target 
market for help in assessing your market prospects and to 
provide you with a list of qualified contacts.
• 
Visit cities in the region and talk to potential buyers and 
intermediaries.
• 
Request a face-to-face briefing from an officer of the Canadian 
Trade Commissioner Service in the region to discuss the latest 
developments in the market.
• 
Develop a network of contacts and potential partners.
• 
Find out who your competitors and potential allies are, and 
who are the key importers, distributors and agents for your 
product or service.
• 
Develop a profile of the ideal agents and distributors; then 
make a short list of the ones whose skills and experience best 
complement your export objectives.
• 
If exporting a service, consider the possibility of finding a local 
partner to represent your interests.
• 
Put together a promotional package describing your company 
and its products or services.
• 
Attend a regional trade fair to do preliminary promotion and 
establish contacts with potential buyers and associates.
• 
Make arrangements with key export service providers such  
as freight forwarders, trading houses and customs brokers.
2.  mAking the deAl
The following summarizes the way you arrange a deal and ship 
goods to your buyers. If you’re a service exporter, you won’t 
have to deal with documentation, freight forwarding, shipping  
or customs clearance.
Check references of prospective customers
Whether you’re dealing with end users, retailers or 
intermediaries, check their references. Use your network of 
Canadian exporters, commercial banks, people in the industry, 
or your Canadian Trade Commissioner, to do the following:
• 
Verify the prospect’s credit rating
• 
Contact other exporters who have had dealings with the 
prospect
• 
Ask the Canadian Trade Commissioner Service in your target 
market to provide you with information on the prospect
• 
Verify the prospect’s business profile
Visit prospects
Visits to important prospects in your market(s) are strongly 
recommended because they let you gather insight into the 
prospects’ needs. Before leaving Canada, ask the Canadian 
Trade Commissioner Service in the market you’re visiting to 
provide you with advice on timing and organizing your trip.
Finalize the sale
Finalization normally begins when your sales department 
receives a purchase order from the buyer. You should respond 
with an acknowledgment of the order or a sales confirmation.  
Be sure to confirm the following detail:
• 
Quantity
• 
Payment terms
• 
Shipping/trade terms
• 
Transportation method
• 
Price
St e p - b y - S t e p  G u i d e  t o   e x p o r t i n G
APPendiX A:  
your exporting Checklist
44
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
prepare a letter of credit (l/C)
The process for a letter of credit is as follows:
• 
The buyer issues an instruction to his or her own bank
• 
The buyer’s bank sends your bank the L/C
• 
Your bank sends the L/C to you
Review the L/C carefully with your freight forwarder, banker and 
legal counsel. It must be consistent with your sales agreement, 
and you must comply with all of its provisions. Remember that 
it pays upon receipt of correct documents, not upon successful 
completion of the transaction. If a name or address is misspelled, 
if the shipping date is wrong, or if all charges are not included, 
you may be unable to collect.
prepare other documentation
Your shipment must be accompanied by all relevant 
documentation, including:
• 
Commercial invoice
• 
Packing slip
• 
Shipper’s instructions
• 
Certificate of origin
• 
Standards documentation (if necessary)
• 
Health/sanitary certificate (if necessary)
Freight forwarder involvement
Your freight forwarder prepares the following documents and 
delivers copies to you, your buyer and your commercial bank:
• 
Customs invoice
• 
Consular invoices (if required)
• 
Special packing or marking list
• 
Insurance and certificate of insurance
• 
Bill of lading
shipment
The shipment process works like this:
• 
Your freight forwarder sends the goods to the carrier
• 
Your customer receives all relevant documentation,  
allowing the shipment to clear customs
• 
The goods clear customs at the destination entry point
Collection
After the shipment has been sent:
• 
The freight forwarder presents your bank with the L/C 
and all accompanying documentation
• 
You present your bank with a sight draft (demand  
for payment)
• 
Your bank passes the documentation to the buyer’s bank 
with a demand for payment
• 
The buyer’s bank accepts the documentation and lets you 
know when the funds will be transferred
• 
Your bank transfers funds to your account
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
45
www.international.gc.ca
Foreign Affairs and International Trade Canada provides 
information related to foreign affairs, foreign policy, international 
trade and more.
www.tradecommissioner.gc.ca
The Canadian Trade Commissioner Service (TCS) provides 
services to Canadian businesses that have researched and 
selected their target markets aboard. These services can help 
a company prepare for the international market, assess market 
potential, identify qualified contacts and solve problems.
The Virtual Trade Commissioner, also available from the TCS, is 
a personalized, password-protected, online resource that will 
give you market information and business leads that match your 
international business interests.
www.tradecommissioner.gc.ca/eng/ 
offices-in-canada.jsp
The 18 regional offices of the TCS in Canada provide a full 
range of trade development services to Canadian small and 
medium-sized businesses.
canadexport.gc.ca 
CanadExport is a free, online magazine published by Foreign 
Affairs and International Trade Canada. It provides news about 
trade opportunities, export programs, trade fairs, business 
missions and more.
www.international.gc.ca/trade-agreements-accords-
commerciaux/cimar-rcami/2009/index.aspx
Canada’s International Market Access Report provides an 
overview of the government’s priorities for improving access 
to foreign markets, including the United States, for Canadian 
traders and investors.
www.edc.ca
Export Development Canada (EDC) offers innovative 
commercial solutions to help Canadian exporters and investors 
expand their international business. EDC’s knowledge and 
partnerships are used by 6,400 Canadian companies and their 
global customers in up to 200 markets worldwide each year.
www.ccc.ca
The Canadian Commercial Corporation (CCC) provides 
international contracting services to Canadian exporters selling 
to foreign governments, as well as special market access to 
those targeting U.S. government procurement markets.
ats-sea.agr.gc.ca
ats-sea.agr.gc.ca/region (regional offices)
The Agri-Food Trade Service (ATS) of Agriculture and 
Agri-Food Canada provides a full range of market access, 
market development and investment services to Canadian 
agri-foodcompanies.
www.statcan.ca
Statistics Canada is Canada’s central statistical agency. 
It produces statistics and statistical reports on Canada’s 
population, resources, economy, society and culture.
www.trade.gov/cs 
The U.S. Commercial Service has a range of useful research 
tools, including market reports and commercial guides related 
to world markets.
www.canadabusiness.ca 
The Canada Business Network is a government information 
service for businesses and start-up entrepreneurs in Canada.  
It’s intended to simplify access to various levels of government. 
Call 1-888-576-4444.
www.ic.gc.ca
Industry Canada provides general and specific information of 
use to exporters, including market reports and the Trade Data 
Online research tool.
St e p - b y - S t e p  G u i d e  t o   e x p o r t i n G
APPendiX b:  
resources for exporters
Foreign AFFAirs And internAtionAl trAde CAnAdA
step-by-step guide to exporting 
46
Exporting is more complex than selling in a domestic market.  
It is important to understand key trade expressions, techniques 
and requirements, such as:
• 
The laws, regulations and practices governing your product  
or service in your target market
• 
Export documentation, including invoices, bills of lading, 
certificates of origin and health and safety certificates
• 
Tariffs, customs duties and processing fees, as well as taxes 
payable on your shipment
• 
Export-related services offered by brokers, trading houses, 
agents, freight forwarders and insurance companies
• 
How to label, pack, transport and store your products
• 
Payment options such as letters of credit, bills of exchange  
and open account transactions
generAl terms
International trade carries its own particular terminology.  
The following are general trade expressions that new exporters 
will encounter in published sources and trade discussions.
Anti-dumping duty:
A special duty imposed to offset the price effect of dumping 
that has been determined to be materially harmful to domestic 
producers. (See also Dumping)
Counter-trade:
A general expression meaning the sale or barter of goods 
on a reciprocal basis. There may also be multilateral 
transactionsinvolved.
Countervailing duties:
Additional duties imposed by an importing country to offset 
government subsidies in an exporting country, when the 
subsidized imports cause material injury to domestic industry  
in the importing country.
dumping:
The sale of an imported commodity at a price lower than that 
at which it is sold within the exporting country. Dumping is 
considered an actionable trade practice when it disrupts 
markets and injures producers of competitive products in the 
importing country. Article VI of the General Agreement on 
Tariffs and Trade permits the imposition of special anti-dumping 
duties against dumped goods equal to the difference between 
their export price and their normal value.
export Quotas:
Specific restrictions or ceilings imposed by an exporting country 
on the value or volume of certain exports designed, for example, 
to protect domestic producers and consumers from temporary 
shortages of the goods affected or to bolster their prices in 
world markets.
export subsidies:
Government payments or other financially quantifiable benefits 
provided to domestic producers or exporters contingent on the 
export of their goods and services.
gdp/gnp (gross domestic/national product): 
The total of goods and services produced by a country.
subsidy: 
An economic benefit granted by a government to producers 
of goods, often to strengthen their competitive position. The 
subsidy may be direct (e.g. cash grant) or indirect (e.g. low-
interest export credits guaranteed by a governmentagency).
surcharge or surtax: 
A tariff or tax on imports in addition to the existing tariff, often 
used as a safeguard measure.
tariff: 
A duty (or tax) levied on goods transported from one customs 
area to another. Tariffs raise the prices of imported goods, 
making them less competitive within the market of the importing 
country. Under the North American Free Trade Agreement, 
most tariffs on Canadian goods and services to the United 
States and Mexico have been eliminated.
St e p - b y - S t e p  G u i d e  t o   e x p o r t i n G
APPendiX c:  
glossary of international trade terms
Documents you may be interested
Documents you may be interested