Description
Option
Select this option to lock the host's operating system if the
client disconnects during remote control.
Lock when connection has been
lost
Select this option to lock the host's operating system if the
client connection times out during remote control (see also
How to Set Remote Control Time-out on page 101).
Lock when connection has been
timed out
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
How to Set Remote Control Time-out
Set the amount of time that can pass without activity in LogMeIn before a remote control session is
disconnected.
Can't access this feature? If LogMeIn was installed by an administrator or via an Installation Link from
LogMeIn Central, your administrator may have restricted your access to this feature. Contact your
administrator for more information.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Advanced
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path:  Preferences >
Advanced
2. Under Network, set the Idle time allowed.
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
How to Record Remote Control Sessions
Set LogMeIn to record and save a video file of each remote control session with the host.
Available on Windows hosts only.
Can't access this feature? If LogMeIn was installed by an administrator or via an Installation Link from
LogMeIn Central, your administrator may have restricted your access to this feature. Contact your
administrator for more information.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Advanced
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path:  Preferences >
Advanced
2. Under Screen Recording, select Record screen content of Remote Control sessions.
3. You can also choose from the following actions and options:
101
Copyright © 2016 LogMeIn, Inc.
To html - software control dll:C# PDF Convert to HTML SDK: Convert PDF to html files in C#.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF application
How to Convert PDF to HTML Webpage with C# PDF Conversion SDK
www.rasteredge.com
To html - software control dll:VB.NET PDF Convert to HTML SDK: Convert PDF to html files in vb.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF application
PDF to HTML Webpage Converter SDK for VB.NET PDF to HTML Conversion
www.rasteredge.com
Description
Option
Choose RCREC to save files using LogMeIn's proprietary RCREC format.
Choose AVI to use the standard AVI format. File size will be similar for both
recording types.
Video format
Tip:  To view RCREC recordings, you must convert them to AVI format
with the Rescue AVI Converter, which is designed for LogMeIn Rescue,
but works with LogMeIn as well.
Note:  Remote Control sessions in HD mode are recorded in WebM
format. When you switch from HD to another resolution, the HD quality
recording is closed and your lower quality Remote Control session is
recorded into a new file. This file will have the video format you have
originally selected (AVI or RCREC). Similarly, when you switch to HD
resolution, the recorded AVI or RCREC file is closed and a new WebM
file is created.
Specify the location where video files will be saved. Type a path to an
available directory or click Browse to define a location on the host. The
default location is 
C:\Program Files\LogMeIn\x86
Location of video
files
Click to view a list of available recordings.
View files
Click to open the RCREC to AVI Conversion Wizard. Follow all on-screen
instructions.
Convert RCREC files
to AVI
Select this option to automatically delete the oldest archived RCREC remote
control recordings when the total size of all RCREC recordings in the Location
Delete old files if
folder size exceeds
of video files exceeds the defined value. AVI files are not counted toward
the limit and will not be deleted.
4. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
All remote control sessions will be recorded and saved in the chosen file format to the defined location.
Important:  All sessions will be recorded without exception until recording is disabled. To disable
recording, clear the Record screen content of Remote Control sessions option and apply the
change.
Advanced Host Preferences
How to Display/Remove the LogMeIn System Tray Icon
Available on Windows hosts only.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > General
LogMeIn Pro User Guide
102
software control dll:Online Convert PDF to HTML5 files. Best free online PDF html
Download Free Trial. Convert a PDF file to HTML. Then just wait until the conversion from PDF to HTML is complete and download the file.
www.rasteredge.com
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path: Preferences > General
2. Under Appearance, clear the Show the LogMeIn icon next to the clock option to remove the icon.
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
How to Prevent LogMeIn Notification Messages from Appearing
You can choose to suppress all LogMeIn messages communicated from the system tray. This is useful
when messages could possibly disrupt the end-user experience, such as on a kiosk.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > General
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path: Preferences > General
2. Under Appearance, select the Disable LogMeIn notification messages option to suppress all
LogMeIn messages communicated from the system tray.
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
How to Configure Proxy Settings
Specify the proxy server LogMeIn will use as an intermediary between your web browser and the
Internet.
Tip:  Proxy servers are primarily used by companies and organizations. Home users generally will
not need this option.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Advanced
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path:  Preferences >
Advanced
2. Under Proxy Settings, set the following options:
Description
Option
If you do not use a proxy server, leave this field empty. If you use a proxy,
make sure the address and port information in this field match the
information in your browser settings.
Proxy server address
& port
Tip:  To find your proxy address and port in Internet Explorer, go to
Internet Explorer > Tools > Internet Options >  > Connections > LAN
Settings; or click Get proxy settings to retrieve available proxy
settings.
Note:  Uncheck the box next to Use automatic configuration script.
Instead, you should manually enter the proxy as an IP address and
make sure the proxy port number is also set.
103
Copyright © 2016 LogMeIn, Inc.
software control dll:C# HTML5 Viewer: Deployment on AzureCloudService
Tutorial about Integrating C# .NET HTML5 Viewer to AzureCloudService Application.
www.rasteredge.com
software control dll:DocImage SDK for .NET: HTML Viewer, View, Annotate, Convert, Print
.NET Document Imaging SDK, view, annotate, convert, process, and print Word, Excel, PowerPoint, PDF, TIFF, DICOM, BMP, JPEG, GIF, PNG, JPEG 2000 & JBIG2 in .NET
www.rasteredge.com
Description
Option
Complete this field if the proxy server requires authentication.
Proxy user name
Complete this field if the proxy server requires authentication.
Proxy password
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
How to View LogMeIn Event Log Files
The host will always log the following events to the application log:
•Service Start/Stop
•Login/Logout
•Remote Control Start/Stop
Follow this procedure to view log files:
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Advanced
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path:  Preferences >
Advanced
2. Under Event Logs, click the View Files button.
A list of available log files is displayed.
3. On the list, double-click the file you want to view.
•The active log file is named 
LogMeIn.log
•Older logs are stored with the naming convention 
LMIYYYYMMDD.log
(example: the log file for
January 10, 2009, would be 
LMI20090110.log
)
•On a Windows host, click Download all logs in one compressed file to access all available logs in
a single compressed archive
4. You can also set the following options:
Description
Option
Define the folder where the files are to be saved. Leave blank to
use the default location (the LogMeIn installation directory, typically
C:\Program Files\LogMeIn
).
Location of event logs
Enter the number of days for which you would like to store log files.
Keep event logs for
Select this option to include system events in the LogMeIn.log file.
This facilitates LogMeIn troubleshooting efforts.
Enable debug-level logging
5. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
How to Set LogMeIn to Check for Software Updates
Set LogMeIn to check for and install the latest version of the LogMeIn host software upon log in to your
account.
LogMeIn Pro User Guide
104
software control dll:C# powerpoint - Convert PowerPoint to HTML in C#.NET
C# PowerPoint - Convert PowerPoint to HTML in C#.NET. How to Convert PowerPoint to HTML Webpage with C# PowerPoint Conversion SDK.
www.rasteredge.com
software control dll:C# Word - Convert Word to HTML in C#.NET
C# Word - Convert Word to HTML in C#.NET. How to Convert Word to HTML Webpage with C# Word Conversion SDK. Word to HTML Conversion Overview.
www.rasteredge.com
Can't access this feature? If LogMeIn was installed by an administrator or via an Installation Link from
LogMeIn Central, your administrator may have restricted your access to this feature. Contact your
administrator for more information.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Advanced
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path:  Preferences >
Advanced
2. Under Software Updates, select Download and install updates automatically to set LogMeIn to
check for and install the latest version of the LogMeIn host software upon log in to your account.
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
How to Set LogMeIn (LMI Guardian) to Report Software Errors
LMIGuardian.exe is LogMeIn's error reporting component. It documents and records errors that occur
in the LogMeIn host software and allows error details to be sent directly to our development team for
analysis.
The Guardian does not gather or report any personal information.
Follow this procedure to control how and when the Guardian will send error notifications to LogMeIn.
Available on Windows hosts only.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Advanced
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path:  Preferences >
Advanced
2. Under Software error reporting, choose one of the following options:
Description
Option
An error report will always be sent (no user action required).
Always send an error report
An error report will never be sent.
Never send an error report
The user will be prompted to send an error report and can
choose to send the report or not.
Ask the user what to do
Can't access this feature? If LogMeIn was installed by an administrator or via an Installation Link
from LogMeIn Central, your administrator may have restricted your access to this feature. Contact
your administrator for more information.
105
Copyright © 2016 LogMeIn, Inc.
software control dll:C# WinForms Viewer: Load, View, Convert, Annotate and Edit Excel
software. Powerful conversion function help users to freely implement conversion from Excel document to PDF, Tiff and HTML file.
www.rasteredge.com
software control dll:C# WPF Viewer: Load, View, Convert, Annotate and Edit Excel
easily. Besides, powerful conversion function will help users to freely convert Excel document to PDF, Tiff and HTML file. Annotations
www.rasteredge.com
Figure 21: Sample LogMeIn Guardian detected error message
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
Controlling Access to Host Computers
How to Add Extra Security using a Personal Password
Use a personal password to create an extra layer of security for a host computer.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Security
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path: Preferences > Security
2. Under Personal Password, enter your personal password and then enter it again to confirm.
Tip:  The personal password must be at least 6 but no longer than 15 characters and can only
contain the Latin characters A-Z, a-z; and numbers 0-9.
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
When you next connect to this computer from this account you will be prompted to enter a subset of
characters from the Personal Password before being granted access. Upon entering the correct
characters (for example, the first, the fourth and the seventh) he is granted access.
LogMeIn Pro User Guide
106
Figure 22: Sample Personal Password dialog box for 
password
Securing Host Computers with RSA SecurID
To add an extra layer of security over the simple username/password authentication, you can configure
LogMeIn host software to require RSA SecurID authentication.
Available on Windows hosts only.
Supported versions of RSA SecurID Authentication Agent: 7.1.x ; 7.0.x ; 6.4.x ; 6.1.x. Currently not
supported: 7.2.1. For information on the RSA SecurID product, visit www.rsa.com.
To activate this feature, follow this procedure:
1. Set up an RSA SecurID server (RSA Authentication Manager).
2. Set up RSA ACE Client software on each computer that will use RSA authentication.
3. On each computer that will use RSA authentication, click Start > Control Panel > RSA ACE Client
settings. Configure the service.
4. If you have the RSA software installed on the host computer, open the LogMeIn Control Panel and
click Options > Preferences > Security > RSA SecurID. The RSA SecurID Authentication window
is displayed. Use this window to set the following options:
•Disabled: When this option is selected, LogMeIn will not prompt for a SecurID during logon
•Required for all users: When this option is selected, all users will be prompted for a SecurID during
logon
•Required for specified users: When this option is selected, only specified users will be prompted
for a SecurID during logon
•Fail authentication attempts if the RSA SecurID server is not available
•Force User ID to match Login Name
•Use Domain name in User IDs
5. Click Apply to save your settings.
Using IP Filters to Restrict Access
How to Create an IP Filter Profile
Create IP Filter Profiles to allow or deny connections to a host from specific IP addresses.
107
Copyright © 2016 LogMeIn, Inc.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Security
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path: Preferences > Security
2. Under IP Address Filtering, click Edit Profiles to begin creating a filter profile.
The IP Filtering dialog box is displayed.
3. Type a Name for your filter and click Add a new profile.
4. Choose a filter type:
• Choose allow to make a filter that allows specified addresses to access this host
• Choose deny to make a filter that prevents specified addresses from accessing this host
5. Under Address, enter the IP address you want to allow or deny.
Accepted wildcards are an asterisk (*) that matches any number of characters, and a question mark
(?) that matches a single character only.
6. Enter a Subnet that you want to allow or deny.
7. Click Add filter.
The filter is added to the IP Filters in Profile box.
8. Repeat from step 2, above, to add additional filters to the Filter Profile.
Important:  Filters are checked in the order they are listed in the IP Filters in Profile box.
Ordering is crucial. Use the up and down arrows next to the IP Filters in Profile box to set
proper order.
9. Click OK when you are finished adding filters to the Profile.
Your Filter Profile is saved and you are returned to the IP Filtering page.
10. You must apply your Filter Profile before it can take effect. On the IP Filtering page, select a Filter
Profile from the Profiles list and click Use Profile.
The Filter Profile is activated on the host.
When a connection is made to the host, the remote IP address will be checked against the filter or filters
in the applied Filter Profile. Access will be granted or denied accordingly.
IP Filtering Examples
These examples will help you understand how to use the IP Filtering feature.
IP Filtering Example 1
Allow connections from IP address 215.43.21.12 and the network 192.168.0.0, and deny all other
connections.
ALLOW 215.43.21.12
ALLOW 192.168.0.0 (255.255.0.0)
-or-
ALLOW 192.168.*
DENY:*
LogMeIn Pro User Guide
108
IP Filtering Example 2
Allow connections from IP address 215.43.21.12 and the network 192.168.0.0, but not from the address
192.168.0.12, and deny everything else.
ALLOW 215.43.21.12
DENY 192.168.0.12
ALLOW 192.168.0.0 (255.255.0.0) 
-or-
ALLOW 192.168.*
DENY.*
Note:  Denying the connection from 192.168.0.12 comes before allowing connections to the
192.168.0.0 network. If LogMeIn was to find the ALLOW item first, it would let IP address 192.168.0.12
through, since it matches the condition. To prevent this, the address 192.168.0.12 is checked
before the network to which it belongs.
IP Filtering Example 3
Allow all connections, except those coming from 192.168.0.12
DENY:192.168.0.12
IP Filtering Example 4
Deny all connections from the network 192.168.0.0 except for the subnet 192.168.12.0; allow all other
connections
ALLOW:192.168.12.0(255.255.255.0) 
-or-
ALLOW:192.168.12.*
DENY:192.168.0.0 (255.255.0.0)
-or-
DENY:192.168.*
Detecting and Locking out Potential Intruders
Set up a Denial of Service filter and an Authentication Attack filter to help detect and temporarily lock
out potential intruders.
Tip:  You can view failed login attempts and lockouts in the log file if you have logging enabled.
How to Set up a Denial of Service Attack Blocker
Use the Denial of Service attack blocker as a precaution against unwanted intruders who slow your
host machine by continuously requesting the same service.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Security
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path: Preferences > Security
2. Under Intrusion control, click Show Details and set the following Denial of Service attack blocker
options:
109
Copyright © 2016 LogMeIn, Inc.
Description
Option
Select this option to activate the attack blocker.
Active
Specify the number of HTTP requests to allow before the
offending IP address is locked out.
Number of invalid HTTP requests
allowed
After the amount of time specified in this box has elapsed, the
invalid attempt count of the offending IP address will be reset
to zero.
Reset invalid attempt counter
after
All attempted connections from an offending IP address will be
rejected for the amount of time specified in this field.
Keep attacker blocked for
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
To allow access from blocked addresses, click Unblock all.
How to Set up an Authentication Attack Blocker
Use the Authentication Attack blocker to lock out those who try to get past your host logon screen
without authorization.
1. Access the host preferences:
• From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path:  Options >
Preferences > Security
• From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path: Preferences > Security
2. Under Intrusion control, set the following Authentication attack blocker options:
Description
Option
Select this option to activate the attack blocker.
Active
Specify the number of invalid authentication attempts to allow
before the offending IP address is locked out.
Number of invalid attempts
allowed
After the amount of time specified in this box has elapsed, the
invalid attempt count of the offending IP address will be reset to
zero.
Reset invalid attempt counter
after
All attempted connections from an offending IP address will be
rejected for the amount of time specified in this field.
Keep attacker blocked for
3. Click OK or Apply.
Your settings are applied immediately to the host.
To allow access from blocked addresses, click Unblock all.
Controlling Who can Access your Host Computers (User Access Control)
What type of user can access LogMeIn host computers?
•Users with Administrator credentials on the host computer (at the operating system level)
•Non-administrator users who have been granted permission to access the host via the User Access
Control feature in LogMeIn
LogMeIn Pro User Guide
110
Documents you may be interested
Documents you may be interested