Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
31
» Can Access Sending Options
» Can Access Add User Account
» Can Access Create FaxLync
» Can Access Bulk Create Users
» Can Access User Account Settings
• Can Access Reports
» Can Access Outbound Activity
» Can Access Inbound Activity
» Can Access Accounting
» Can Access Outbound Fax Image
• Can Access Change Password (Self)
Note that by de-selecting one of the main categories, the list of associated 
permissions is automatically de-selected. You may add individual Rights back 
to the Administrator, as desired.  
Click Save on the top left-hand side of the menu bar.
Pdf to html converter online - Convert PDF to html files in C#.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF application
How to Convert PDF to HTML Webpage with C# PDF Conversion SDK
adding pdf to html; convert pdf to html file
Pdf to html converter online - VB.NET PDF Convert to HTML SDK: Convert PDF to html files in vb.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF application
PDF to HTML Webpage Converter SDK for VB.NET PDF to HTML Conversion
convert pdf to html with; convert pdf into html code
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
32
Number Porting
Concord Fax Online customers may retain their pre-existing, published, or 
otherwise established fax numbers by porting their fax numbers to a new 
carrier servicing Concord’s inbound network.  
Note that unless the porting of numbers is expected to be an ongoing activity, 
you may elect to arrange the number porting directly with Concord Premium 
Support (premiumsupport@concordfax.com).
Administrators may initiate new and manage existing port requests in the 
Number Porting section of the Customer Web Portal (Settings/Number 
Porting).
Initiating a New Port Request
Click on the icon to “+New Port Request”, on the left-side of the screen:
Online Convert PDF to HTML5 files. Best free online PDF html
Online PDF to HTML5 Converter. Download Free Trial. Convert a PDF file to HTML. Just upload your file by clicking on the blue button
best pdf to html converter online; convert pdf to url link
XDoc.Converter for .NET, Support Documents and Images Conversion
Convert Word, Excel and PDF to image. Next Steps. Download Free Trial Download and try Converter for .NET with online support. See Pricing Check out the prices.
convert pdf to web pages; convert pdf to html code online
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
33
You will then be prompted to enter contact information (should Concord need 
to request further information in order to complete the port).
Click Next.
Enter the Country Code and Subscriber Number (porting number) in the noted 
fields.
C#: How to Use SDK to Convert Document and Image Using XDoc.
This online C# tutorial will tell you how to implement conversion to Tiff file from PDF, Word You may use our converter SDK to easily convert PDF, Word, Excel
how to convert pdf to html code; conversion pdf to html
VB.NET PDF - Convert PDF Online with VB.NET HTML5 PDF Viewer
C#.NET: View Tiff in WPF. XDoc.Converter for C#; XDoc.PDF for C#▶: C#: ASP.NET PDF Viewer; C#: Convert PDF to HTML; C#: Convert PDF to Jpeg; C# File: Compress
change pdf to html; add pdf to website html
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
34
Enter the Billing Telephone Number* in the noted field.  If the Billing 
Telephone Number is the same number that is porting, check the appropriate 
box.
*A note on the Billing Telephone Number, or BTN - Each phone or fax number 
is assigned a BTN by the carrier.  It shares the same 10-digit formatting as 
a phone number (area code + 7-digit local number).  The BTN may not be 
obvious, or self-evident, and should always be confirmed by the losing carrier.  
The losing carrier will provide the user with a Customer Service Record, or 
CSR.  The Customer Service Record includes the BTN, the registered name of 
the company or organization, and the service address of the porting number.  
Telephone privacy and security policies prevent anyone but the owner of the 
number from obtaining the Billing Telephone Number.
Click on + New Service Address* to add the service address associated with 
the porting number.
*Note that the service address may differ from the billing address.  Your carrier 
will be able to confirm the Service Address of the porting number.  Again, this 
information is contained in the Customer Service Record.
If the Billing Telephone Number, Name, or Address information does not match 
the information contained in the Customer Service Record (CSR), the port can 
be rejected by the losing carrier.  To prevent unnecessary rejections and delays, 
Concord asks that you include a CSR with every port request.
VB.NET PDF- View PDF Online with VB.NET HTML5 PDF Viewer
C#.NET: View Tiff in WPF. XDoc.Converter for C#; XDoc.PDF for C#▶: C#: ASP.NET PDF Viewer; C#: Convert PDF to HTML; C#: Convert PDF to Jpeg; C# File: Compress
how to convert pdf into html; convert pdf to web link
C# HTML5 PDF Viewer SDK to convert and export PDF document to
C#.NET: View Tiff in WPF. XDoc.Converter for C#; XDoc.PDF for C#▶: C#: ASP.NET PDF Viewer; C#: Convert PDF to HTML; C#: Convert PDF to Jpeg; C# File: Compress
embed pdf into website; converting pdf to html
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
35
After entering the Name and Address information, click Next. A summary of 
your request will be displayed. Confirm that all of the request information is 
correct. If there are special instructions that you would like to include with your 
request, include them before clicking Finish.
You will then receive a pop-up confirming that your port request has been 
successfully submitted to Concord.
Note that a tracking number will be provided for future reference.
You will now need to attach a valid Letter-of-Authorization and current 
Customer Service Record. Concord cannot port your number(s) without this 
documentation!
RasterEdge for .NET Online Demo
PRODUCTS: XDoc.HTML5 Viewer for .NET; XDoc.Windows Viewer for .NET; XDoc.Converter for .NET; XDoc.PDF for .NET; Online Convert PDF to Html. SUPPORT:
to html; convert pdf to url
C# HTML5 PDF Viewer SDK to view PDF document online in C#.NET
C#.NET: View Tiff in WPF. XDoc.Converter for C#; XDoc.PDF for C#▶: C#: ASP.NET PDF Viewer; C#: Convert PDF to HTML; C#: Convert PDF to Jpeg; C# File: Compress
convert pdf to web page online; converting pdf to html format
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
36
To add files to your port request, click on the 
icon. You will now see three 
(3) tabs on the right-hand side of the Web Portal:
Click on Files to upload the necessary documents.
If you would like to leave a note for the Concord porting team, click on the 
Notes tab. Progress notes and updates from the Concord porting team will 
also be displayed in this section. 
Tracking a Current Port
By clicking on Number Porting under the Settings menu option, a list of 
current ports will be displayed.
You are able to see an expanded view of the details of the port, by clicking on 
. You are able to make changes to this information, however, once your port 
is in process, you will need to contact Concord Premium Support if any of the 
changes need to be communicated to the losing or winning carriers (e.g., a new 
address, BTN, etc.).
By clicking on the Notes tab, you are able to read update notes left by the 
Concord porting team, as well as leave notes for Concord in order to assist with 
the porting process. You are also able to attach additional documents by clicking 
on the Files tab.
The ID (second column) lists the tracking ID assigned by Concord.
The Business Name (third column) lists the name of the company associated 
with the port.
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
37
Created (fourth column) lists the date the port initiated.
FOC, or Firm Order Commit lists the scheduled port date, agreed to by both 
the winning and losing carriers. When an FOC date is established, Concord will 
update the order with this date.  Further, the porting contact will also receive an 
email message from Concord.
Completed lists the date the port was completed.  When a port has 
completed.
Status.  The status of each port request is displayed in the far-right column. 
The following status designations can be displayed:
•  New -  The default status for all new requests. The Concord porting 
team has not taken additional steps to process the port with the losing 
carrier.
•  Pending -  Concord has reviewed the request and begun 
communication with the losing carrier
•  In Progress – Similar to Pending.  Indicative that the losing carrier has 
requested additional information.
•  Scheduled – A port date has been committed to by the losing and 
winning carriers.
•  Rejected – The losing carrier has rejected the request. Specific 
reasons will be included in the Notes section.
• Cancelled – The request has been cancelled by the Concord porting 
team.
• Completed – The number has ported to Concord’s network.
Concord will update your port order a minimum of three times.  Each of these 
updates are accompanied by an email to requesting party.
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
38
1.  Concord will update requesting party with an estimated port date upon 
submission of the request to the losing carrier.  Provided all information 
contained in the Letter-of-Authorization and Customer Service Record 
agree with the information on record with the losing carrier, this 
estimated date will most likely be confirmed.
2.  Concord will update requesting party when the port date has been 
confirmed and committed to by the losing and winning carriers.
3.  Concord will updated requesting party when the port has successfully 
completed.  Each port is tested by Concord, confirming that inbound 
traffic is routing through the Concord network.
In the event your carrier has rejected the port request, Concord will update 
the status of the request in the Web Portal, as well as send an email to the 
requesting party indicating the required action necessary to proceed with 
porting the number.
Most ports complete within ten (10) business days.  Note that if there is any 
rejection, the resubmission process essentially starts at the beginning.  To 
avoid delays, always ensure that the information contained in the LOA and CSR 
is correct, confirming it with the losing carrier. 
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
39
REPORTS
T
o access the reports regarding inbound and outbound traffic, click 
on Reports on the top menu bar.
From there, you will have the choice of three options:
• Outbound Activity
• Inbound Activity
• Accounting
Select the option you wish to access.
Outbound Activity
By selecting Outbound Activity, you are able review outbound activity.  
First, select the Date Range for the time period that you are interested in 
viewing.  You may further refine your search by selecting a variety of filters 
(such as by Department, associated email address, Account ID, etc.). You are 
able to further apply a second layer of filtering by “Status” of the Outbound 
Activity (e.g., Success, Failed, In Progress). You are also able to select the 
number of records you would like to see on each page, by selecting different 
values under Row Count (10, 15, 20, 50, 100, 250, and 500).
Fax Online Administrator User Guide  |  concordfax.com |  sales@concordfax.com  |  +1 (206)-441-3346         
40
When you have refined your search options to your desired values, click 
Search. All outbound fax activity within your selected ranges and filters will be 
returned.
For job details, click on the Details icon in the left column of the list of fax jobs. 
The list of Activity Details is extensive, including information on the sender and 
recipient, as well as transmission data of the outbound fax.
Resending a Fax from the Concord Web Portal
From the second tab of the Activity Details page, you will see the option to 
resend the fax. Click Resend.
You will now have the option to change the recipient fax number. By default, 
the original recipient fax number will be pre-populated.
Documents you may be interested
Documents you may be interested