257
Last updated 11/4/2015
Additional information
OCR (Optical Character Recognition), is the process in which Acrobat examines a pixel-based picture of text. It 
recognizes each character and turns it into editable text. Acrobat compares the image shape and line thickness to the 
fonts installed on the system during the OCR process. Renderable text is editable text that exists within the PDF file. 
Acrobat cannot perform OCR on a document that contains renderable text. For more information about OCR, see the 
Complete Acrobat Help.
Error: Bad Parameter | Acrobat
Issue
When you create a PDF using the PDF From Scanner command in Acrobat, the error "Bad Parameter" appears and no 
PDF is created. 
Solution
In the Configure Presets dialog, choose the scanner attached to your computer from the Scanner pop-up menu.
From the File menu, choose Create > PDF from Scanner > Configure Presets.
In the Configure Presets dialog, click the pop-up menu to the right of the Scanner field and choose the scanner 
connected to your computer.
Click OK, and then choose Create > PDF From Scanner.
Note: Some older scanners do not support presets. When you choose an unsupported scanner from the pop-up menu, 
a dialog stating "This scanner does not support presets" appears. 
Error "The Adobe Acrobat/Reader that is running cannot 
… view PDF …"
When you view a PDF file on the web, the following error message appears: "The Adobe Acrobat/Reader that is running 
cannot be used to view PDF files in a web browser. Adobe Acrobat/Reader version 8 or 9 is required. Please exit and try 
again."
What's covered
Try this first
• Repair current installation 
• Remove all previous versions of Acrobat or Reader 
More solutions
• (Advanced) Check the registry path for Acrobat or Reader 
• Configure Acrobat or Reader as a helper application 
Convert pdf to rich text format online - Convert PDF to txt files in C#.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF application
C# PDF to Text (TXT) Converting Library to Convert PDF to Text
convert pdf file to text online; convert pdf file to text document
Convert pdf to rich text format online - VB.NET PDF Convert to Text SDK: Convert PDF to txt files in vb.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF application
VB.NET Guide and Sample Codes to Convert PDF to Text in .NET Project
convert pdf to txt file online; convert pdf to ascii text
258
Last updated 11/4/2015
• Run Acrobat or Reader in a new local administrator account 
• Visit the forums 
• Additional information 
Try this first
Repair current installation
Choose Help > Repair Acrobat Installation or Help > Repair Reader Installation.
Remove all previous versions of Acrobat or Reader, and then reinstall 
Adobe does not support multiple versions of Acrobat or Reader on the same machine. Because Acrobat and Reader 
work with many products, multiple versions simultaneously installed can lead to software conflicts and errors.
You must have administrator privileges to complete these steps. For more information on administrator privileges, see 
the Windows documentation or contact Microsoft.
?
Do one of the following, depending on your version of Windows:
• (Windows 7) Choose Start > Control Panel > Programs > Programs And Features.
• (Windows Vista) Choose Start > Control Panel > Programs > Programs And Features.
• (Windows XP) Choose Start > Control Panel, and double-click Add Or Remove Programs.
Select Acrobat or Reader, and then click the option to remove or uninstall the program.
Repeat the procedure for all installed versions of the program.
Restart your computer and reinstall Acrobat or Reader.Note: For Acrobat, reinstall the program from the Acrobat 
disk, or download the program from adobe.com. For Reader, download the program from the Reader Download 
Center. If installing on Vista, right-click the Acrobat or Reader installer and select Run As Administrator.
More solutions
1. (Advanced) Check the registry path for Acrobat or Reader 
Disclaimer: The registry contains system-related information that is critical to your computer and applications. Before 
modifying the registry, be sure to make a backup copy of it. Adobe doesn't provide support for problems that can arise 
from improperly modifying the registry. Adobe strongly recommends that you have experience editing system files 
before you modify the registry. For information on the Windows Registry Editor, see the documentation for Windows 
or contact Microsoft Technical Support.
Choose Start > Run.
Type regedit and click OK.
Browse to the key HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe.
Make sure that the (Default) value is set for the path where Acrobat or Reader is installed.
The default path for Reader is "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe." The default path for 
Acrobat is "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat.exe."
C# Create PDF from Text to convert txt files to PDF in C#.net, ASP
C#.NET class source code for creating PDF document from rich text in .NET framework project. Now you can convert text file to PDF document using the C#
.net extract text from pdf; convert scanned pdf to text
C# TIFF: TIFF Editor SDK to Read & Manipulate TIFF File Using C#.
Offer rich APIs to process Tiff file and its pages, like Convert Tiff file to bmp, gif, png, jpeg, and scanned 2. Word/Excel/PPT/PDF/Jpeg to Tiff conversion.
convert pdf to text doc; .pdf to .txt converter
259
Last updated 11/4/2015
Note: If Acrobat or Reader is installed in a different location than the default path, make sure that the key's (Default) 
value points to the actual location.
For a video demonstration of the procedure, go to kb2.adobe.com/cps/515/cpsid_51501.html.
If the above registry item doesn't exist on the system, do the following:
Choose Start > Run.
Type regedit and click OK.
Go to Edit > New > Key and create the missing HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe. 
Go to Edit > New > String Value and name this key (Default).
Select (Default), and then go to Edit > Modify. Type the default path (listed above) in the "Value data" for your 
product. 
Restart your computer.
2. Configure Acrobat or Reader as a helper application
With Acrobat or Reader configured as a helper application, the browser starts the helper application in a separate 
window and displays PDFs within that window.
Start Acrobat or Reader.
Choose Edit > Preferences.
Select Internet on the left.
Deselect Display PDF In Browser Using [Acrobat application], and then click OK.
Quit Acrobat or Reader. 
3. Run Acrobat or Reader in a new local administrator account
Create a user account that has the same permissions as the account you use when the problem occurs. Or, create a new 
local administrator account. If the problem doesn't recur when you log on to the new account, then the original user 
account could be damaged.
For information on setting up a user account, see "Create a user account" in Windows Help And Support, or contact 
your network administrator. For information on setting up a new local administrator account, see Create new local 
administrator account (Windows Vista).
4. Visit the forums
See if other users are experiencing similar problems by visiting the forums for Acrobat, Reader, or AcrobatUsers.com
If you don't see your issue listed, post it on the forums for interactive troubleshooting. When posting on forums, include 
your operating system and your product's version number.
Additional information 
This error can occur when the folder that contains Acrobat or Reader or one of its parent or subfolders has been 
renamed or moved. This error can also occur if Acrobat or Reader is not defined as the helper application within the 
browser.
C# PDF: How to Create PDF Document Viewer in C#.NET with
images or svg file; Free to convert viewing PDF Offer rich annotation support for marking & highlighting PDF document using C#; Modified web PDF document, like
convert pdf photo to text; converting pdf to text
PDF Image Viewer| What is PDF
PDF Features. Viewable and printable on virtually cross-platform; Rich in file an easy-to-use interface enabling you to quickly convert your PDF images into
convert pdf to text online; convert pdf to word searchable text
260
Last updated 11/4/2015
Error 213:19 | Problem has occurred with the licensing of 
this product | Acrobat X and XI
Issue
Acrobat X or XI, fails at launch and returns the error, "Error 213:19. A problem has occurred with the licensing of this 
product." 
This document applies to any error number that begins with 213:xx.
For Creative Suite applications, see Error "License store does not allow writing" | Install log | CS5, CS5.5.
Solutions
Important: Perform the solutions below in order. Do not continue further if an earlier solution resolves the problem.
Solution 1: Install the patch for Acrobat.
Log in to your Windows computer as an Administrator.
Click the following link to download the patch file:
Adobe 213.xx Licensing Fix Tool.zip
When prompted "Do you want to open or save this file?,” click Open.
Extract the file. The location varies depending on your operating system and the utility.
Double-click the extracted LicFix_21319.exe file. If the file executes successfully, Command Prompt closes 
automatically.
Launch Acrobat.
Solution 2: Install the patch for Acrobat using Command Prompt (Windows only).
1. Run the Command Prompt as an Administrator.
2. Navigate to the location of the extracted hot fix in Solution 1 (Step 4).
3. Type LicFix_21319.exe to execute it.
VB.NET TIFF: TIFF Text Extractor SDK; Extract Text Content from
library of RasterEdge .NET Imaging SDK, which contains rich APIs for from source TIFF file and output extracted text content to other format files, like Word
convert pdf to plain text; batch pdf to text
XImage.OCR for .NET, Comprehensive Feature Details
view, Annotate,Convert documents online using ASPX. OCR scanned result to Adobe PDF, Tiff image Rich format text recognition supported, like text font family and
batch convert pdf to txt; convert pdf to rich text
261
Last updated 11/4/2015
4. If the execution is successful, Command Prompt shows Exit Code:0
Run the Command Prompt as an Administrator.
Navigate to the location of the extracted hot fix in Solution 1 (Step 4).
Type LicFix_21319.exe to run it. If the file runs successfully, Command Prompt shows Exit Code:0.
Solution 3: Make sure that your user account has full permissions (Read and Write).
Windows 8
• C:\ProgramData\Adobe\Slstore
• Or, C:\ProgramData\Adobe
Windows 7, Vista
• C:\ProgramData\Adobe\Slstore
• Or, C:\ProgramData\Adobe
Windows XP
• C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore
• Or, C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe
Mac OS X 10.5.x or 10.6.x
• [Home]/Library/Application Support/Adobe/SLStore
• Or, [Home]/Library/Application Support/Adobe
Solution 4: Launch Acrobat X first as an administrator, then log in to your regular user 
account.
Log in as Administrator.
Launch Acrobat to ensure that no error message appears.
Log in with the desired user account.
VB.NET TIFF: VB.NET Code to Scan Document into TIFF Image File
those scanned documents in TIFF or PDF file format. to save scanned document file into TIFF file format. TIFF scanner control add-on contains rich imaging APIs
convert pdf to openoffice text document; convert pdf to word text document
VB.NET Image: How to Process & Edit Image Using VB.NET Image
article layout of this VB.NET image editor control SDK online tutorial page. Compact rich image editing functions into several small-size libraries that are
c# pdf to txt; convert pdf to word to edit text
262
Last updated 11/4/2015
Additional information
On first launch, Acrobat X and XI requires write access to the '...\Adobe\SLStore' or '...\Adobe' folder. If the user account 
(at first launch after installation) does not have necessary permissions, then Acrobat launch fails.
• This issue can occur in enterprise environments when an operating system image with an installed version of 
Acrobat X or XI is deployed.
• It can also occur when domain users (Windows) don't have full permissions to above mentioned folders.
Error 1714 | Acrobat, Reader
When you install or update Adobe Reader or Acrobat products, the Microsoft Windows Installer displays the following 
error:
"Error 1714: The older version of Adobe [Acrobat/Reader] cannot be removed. Contact your technical support group."
You sometimes also receive one of the following error messages:
• "Error 1612 Missing source media."
• "The installation source for this product is not available. Verify that the source exists and that you can access it." 
• "The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable. Click OK to try again, or enter an 
alternate path to a folder containing the installation package 'Adobe [product] .msi' in the box below."
Solutions
Solution 1: Try using the Microsoft Fix it wizard. 
The Microsoft Fix it wizard is available at http://support.microsoft.com/kb/971187. The wizard updates the Windows 
registry so that you can usually uninstall previous versions of the program, or install or update the current version 
successfully. 
Disclaimer: Adobe does not support third-party software and provides this information as a courtesy only.
Solution 2: Select the MSI file from the original installation files.
If the error message allows you to browse to the .msi file, then complete the following steps:
In the error message box, click Browse.
Navigate to the original installation files for the product and version you are trying to install and select the .msi file
Continue with the installation.
Solution 3: Remove all previous versions of Acrobat and Adobe Reader using Add/Remove 
programs.
From the Control Panel, choose Add/Remove programs.
Select the most recent version of Acrobat or Adobe Reader in the list and click Remove.
When prompted, confirm that you want to remove the application.
VB.NET Image: Image Drawing SDK, Draw Text & Graphics on Image
SDK that enables programmers to draw rich graphics on created by VB.NET image text annotation can powerful & profession imaging controls, PDF document, image
change pdf to text file; convert scanned pdf to text online
TIFF Image Viewer| What is TIFF
Aldus Corporation in 1986 to provide a rich environment within com, which provides an easy way to convert TIFF file such as Bitmap, Png, Gif, Jpeg, PDF, MS-Word
change pdf to text for editing; convert pdf image to text
263
Last updated 11/4/2015
Repeat these steps until there are no more Acrobat or Reader entries in the list.
Restart the computer and install the application.
Solution 4: Attempt to repair Acrobat from the installation disc or cached installer files.
Important: If you do not have the cached installer files, and you have a downloaded version of Acrobat, then 
redownload the installer. This information also applies to the tryout edition of Acrobat.
To repair Acrobat:
Insert the Acrobat disc and locate the downloaded installer package, or navigate to the cached installer files.Note: 
By default, the cached installer files are located at x:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files. If the cached 
installer files are not available, then use the original media.
Start the installation again from this location.
Follow the onscreen instructions, and choose to Remove Acrobat.
Complete the onscreen instructions.
Additional information
The installer information for the previous version of Adobe Reader or Acrobat is missing or has become corrupted. 
Removing the previous version allows Acrobat to install. Acrobat and Adobe Reader require this information to 
successfully install a newer version. Some registry cleaners or system maintenance tools can remove registry 
information needed by the installer and cause this error.
Error "1635: This patch package could not be opened" | 
Acrobat 8, Reader 8
Issue
When you install Adobe Acrobat or Adobe Reader 8, you receive the following error:
"1635 This patch package could not be opened. Verify that the patch package exists and that you can access it, or contact 
the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer patch package."
Solution
Remove the Acrobat or Reader Windows Installer registry key.
Disclaimer: The Windows registry contains information critical to your computer and applications. Adobe does not 
provide support for problems that arise from improper modification of the registry. Adobe recommends that you have 
experience editing system files before you modify the registry. Make sure to back up the registry before modifying it. 
For more information on the Windows Registry Editor, see your Windows User Guide or contact Microsoft Technical 
Support.
264
Last updated 11/4/2015
Important: Verify that the correct registry key is selected. When viewing a path of 
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\68AB67CA330100007706000000000030, only the 
68AB67CA330100007706000000000030 key should be selected. If the name does not match exactly, do not select the 
item.
Choose Start > Run.
In the Open box, type regedit and then click OK.
In the Registry Editor, select the appropriate Acrobat registry key: 
• For the Retail, Volume, and Tryout versions of Acrobat 8.x Professional, remove:
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\68AB67CA330100007706000000000030
• For the Retail version of Acrobat 8.x Standard, remove:
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Adobe Acrobat 8 
Standard
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-1033-
0000-BA7E-000000000003}
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\68AB67CA33010000ABE7000000000030
• For Reader 8.0.0, remove:
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\68AB67CA7DA73301B7448A00000000
20
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\68AB67CA7DA73301B7448A0000000
020
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-
518\Products\68AB67CA7DA73301B7448A0000000020
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-
7AD7-1033-7B44-A80000000002}
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Reader
Choose Edit > Delete.
Select Yes when prompted to confirm the deletion.
Repeat steps 3-5 on the remaining registry keys and any listed updates that have been applied.
Exit the Registry Editor.
Additional Information
This behavior can occur if the Windows Installer registry entries are damaged. Removing these entries and reinstalling 
the product can resolve the issue.
Details
• The error can occur during the installation of an update or the full product.
• Another error can be displayed from a more current installe e r during the removal of an earlier version of the product.
265
Last updated 11/4/2015
Error 1602 | Update Acrobat, Reader | 8.1.7, 9.2 
Issue
When you choose Help > Check For Updates in Acrobat or Reader, the Ready To Install dialog box appears. However, 
when you click Install, the error Error 1602 appears.
Solution
Delete the ARM folder under the appropriate directory hierarchy.
Acrobat 9
• Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
• Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader 9
• Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
• Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
• Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
• Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader 8
• Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
• Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1 
Additional information
Error 1602 appears if the ARM (Acrobat Refresh Manager) self-update MSI files are missing from the Adobe Reader's 
Application Data folders.
Error 1402 | Error 1406 | Acrobat, Reader
When you install Adobe Acrobat or Adobe Reader 7 or later on Windows, one of the following errors appears, and the 
installation quits:
• Error 1402: Could not open key [key name].
• Error 1406: Could not write value Folders to key [key name]. 
TRY THIS FIRST
266
Last updated 11/4/2015
Remove all previous versions of Acrobat or Reader, and then reinstall
Adobe does not support multiple versions of Acrobat or Reader on the same machine. Because Acrobat and Reader 
work with many products, multiple versions simultaneously installed can lead to software conflicts and errors. In 
addition, Adobe does not recommend installing both Acrobat and Reader on the same machine. You must have 
administrator privileges to complete these steps. For more information on administrator privileges, see the Windows 
documentation or contact Microsoft.
?
Do one of the following, depending on your version of Windows:
• (Windows 7) Click Start > Control Panel > Programs > Programs And Features.
• (Windows Vista) Click Start > Control Panel > Programs > Programs And Features.
• (Windows XP) Choose Start > Control Panel, and double-click Add Or Remove Programs.
Select Acrobat or Reader, and then click the option to remove or uninstall the program.
Repeat the procedure for all installed versions of the program.
Restart your computer and reinstall Acrobat or Reader.Note: For Acrobat, reinstall the program from the Acrobat 
disk, or download the program from adobe.com. For Reader, download the program from the Reader Download 
Center. If installing on Vista, right-click the Acrobat or Reader installer and select Run As Administrator.
The following demonstration shows how to uninstall Acrobat or Reader on Windows XP.
More solutions 
1. (Advanced) Set permissions to their defaults in the registry
• Vista and Windows 7 
• Windows XP 
• Windows 2000 .
Disclaimer: The registry contains system-related information that is critical to your computer and applications. Before 
modifying the registry, be sure to make a backup copy of it. Adobe doesn't provide support for problems that can arise 
from improperly modifying the registry. Adobe strongly recommends that you have experience editing system files 
before you modify the registry. For information on the Windows Registry Editor, see the documentation for Windows 
or contact Microsoft Technical Support. 
Perform these steps during Acrobat or Adobe Reader installation. The Administrators group is the default local 
administrative group for Windows.
Windows Vista and Windows 7
Write down the path to the key in the error message and leave the installation running. For example: 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.pdf\PersistentHandler.
Click Start, type regedit in the Start Search box, and press Enter. The Registry Editor opens.
Back up your current Registry file:
In the Registry Editor dialog box, choose File > Export
Type a name for the file and choose the location.
For Export Range, choose All.
Documents you may be interested
Documents you may be interested