Chapter 3: Resolved Issues 
135 
Issue: DROP DOWN PAGE SELECTION IN CUSTOM REPORT OUTPUT WINDOW DOES NOT 
WORK IN IE 
Root Cause: Page hanging due to a unclosed output writer. 
Resolution: Add special handle for this kind of situation. 
Verification 
1. Launch Internet Explorer and go to Tools >  Internet Options. 
2. Switch to the Advanced tab and enable the option to 'Display a notification about every script 
error' and Apply. 
3. Log in to the Web Client as a user with reporting privileges in Internet Explorer. 
4. Create a Custom Report. 
5. At Step 2 of the Create Custom Wizard, specify a query that returns at least around 1000 results. 
Keep defaults for Output Fields at step 3. 
6. Execute the new custom report. Notice the JavaScript error displayed after clicking on Finish. 
7. Acknowledge the error and try to jump to any page of the report using the dropdown menu. 
Result: Can jump to any page of the report using the dropdown menu. 
13502337 
SR 3-4567973671, 3-5048143511 
Import 
Issue: NO ERROR THAT PASSWORD WAS NOT UPDATE VIA IMPORT 
Root Cause: The import didn't support password changes for user, but didn't display a warning. 
Resolution: When update the user's password during the import, give a warning that 
PASSWORD_IMPORTCHANGE_WARNING=For security, the user's password change is not 
supported by import functionality. 
Verification 
1. Create a source file: 
User ID,Status,First Name,Last Name,pwd,Role(s),Use Login Password for Approval,Email 
ctouser16,,cto,user16,agile,My User Profile,Yes,ctouser16@oracle.agile.com 
2. With appropriate mappings, Import the User. The user is created successfully. There is also a 
message displayed: For security, the user's password change is not supported by import 
functionality. 
3. Change the password in the source file. 
4. Import the user. The following message is displayed: For security, the user's password change is 
not supported by import functionality. 
Change pdf file to jpg - Convert PDF to JPEG images in C#.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF project
How to convert PDF to JPEG using C#.NET PDF to JPEG conversion / converter library control SDK
change from pdf to jpg on; convert pdf to 300 dpi jpg
Change pdf file to jpg - VB.NET PDF Convert to Jpeg SDK: Convert PDF to JPEG images in vb.net, ASP.NET MVC, WinForms, WPF project
Online Tutorial for PDF to JPEG (JPG) Conversion in VB.NET Image Application
convert pdf to gif or jpg; convert .pdf to .jpg
Readme  
136
Agile Product Lifecycle Management 
Result: The user password is not allowed to be modified through the Import wizard and is 
appropriately displayed with the message. 
13507307 
SR 3-4911115031 
Import 
Issue: IMPORT IS NOT COPY ALL ATTACHMENT TO THE NEW REV 
Root Cause: If importing items mixed with and without attachments, the system will check if an Item 
has attachments by a variable called Warning, but all Items share a warning, if an Item without 
attachments is imported successfully, the warning will be changed and tell following Item that they 
aren't allowed to have an attachment. 
Resolution: Clone the warning, every item's importing use a new cloned warning, and do not change 
the original one. 
Verification 
1.Create a source file as follows: 
Number,NewRev,HasAttachment 
855-ASM281658A,TEST1,Yes 
855-ASM300522,TEST1,Yes 
855-ASM415001,TEST1,Yes 
855-ASM415050,TEST1,Yes 
855-ASM415052,TEST1,Yes 
855-ASM415064,TEST1,No 
855-ASM415065,TEST1,No 
855-ASMH281645B,TEST1,Yes 
855-ASMH281646A,TEST1,Yes 
855-ASMH281655B,TEST1,Yes 
855-ASMH281670A,TEST1,Yes 
855-ASMH281672A,TEST1,Yes 
855-ASMH281673A,TEST1,Yes 
855-ASMH281675A,TEST1,Yes 
855-ASMH281676A,TEST1,No 
855-ASMH281679A,TEST1,No 
Online Convert Jpeg to PDF file. Best free online export Jpg image
You can drag and drop your JPG file in the box, and then start immediately to sort the files, try out some settings and then create the PDF files with the
convert pdf file to jpg online; convert pdf page to jpg
Online Convert PDF to Jpeg images. Best free online PDF JPEG
Online PDF to JPEG Converter. Download Free Trial. Convert a PDF File to JPG. Drag and drop your PDF in the box above and we'll convert the files for you.
change from pdf to jpg; conversion pdf to jpg
Chapter 3: Resolved Issues 
137 
855-ASMH281680A,TEST1,No 
855-ASMH281683A,TEST1,No 
2. In Java Client, set SmartRule > Copy Files to Rev >File Folders=Copy with Warning. 
3. In Web Client, create parts by importing the source file data with appropriate mapping for 
Number. 
4. Add Attachments to all the Parts above. 
5. From the Import wizard set the business rules as follows: 
preference->Business Rule->Smart Rules warning 
Violation Behavior=Accept Objects. 
preference->Business Rule->Change 
Mode=Redlining. 
6.Import the source file data on an ECO with appropriate mappings for Number, NewRev and 
HasAttachment. 
Result: All the attachments are successfully copied on to the new rev of the Parts, as seen on the AI 
of the new ECO. 
13508068 
SR 3-4863899651 
Web Client 
Issue: FREQUENT 404 ERRORS IN ACCESS.LOG 
Root Cause: The files /Agile/Drag.cur and /Agile/includes/grid/agile.css do not exit. 
Resolution: Although the files are not useful, we added some dump files there. 
Verification 
1. Log in to Web Client with admin several times. 
2. Open the access log. 
3. Verify the access log. 
Result: The log about Get agile.css and Drag.cur should display status as 200. 
13522466 
SR 3-4983953221 
Web Client 
Issue: TAB DISPLAY CONFIGURATION COLUMNS DO NOT SORT 
C# Image Convert: How to Convert Adobe PDF to Jpeg, Png, Bmp, &
C# sample code for PDF to jpg image conversion. This demo code convert PDF file all pages to jpg images. // Define input and output files path.
change pdf to jpg online; changing file from pdf to jpg
C# Image Convert: How to Convert Dicom Image File to Raster Images
RasterEdge.XDoc.Office.Inner.Office03.dll. RasterEdge.XDoc.PDF.dll. RasterEdge.XDoc. PowerPoint.dll. This demo code convert dicom file all pages to jpg images.
.pdf to .jpg converter online; reader convert pdf to jpg
Readme  
138
Agile Product Lifecycle Management 
Root Cause 
Code issues: 
1) Only support sorting Name column. 
2) Code issue so can not sort by Name column. 
Resolution: Fix the issue so user can sort by Name, Description and Class Name columns. 
Verification 
1. Log on to Web Client. 
2. Open the Tab Display Configuration window in Administration. 
3. Try to sort using the three columns: Name, Description, and Class Name. 
Result: Click the three columns, sorts correctly and has an arrow icon after it has been sorted. 
13523037 
SR 3-5066673601 
Administration/Configuration 
Issue: DYNAMIC LIST NOT SHOW LIST IN JAVA CLIENT. 
Root Cause: Since 931, criteria-based dynamic list's canEnumerateItems is set to false because of 
performance issues. 
Resolution: Always show search dialog for criteria-based dynamic list. 
Verification 
1. Log in to Java Client as admin. 
2. Go to Admin > Lists. Create a new dynamic list:D_List with criteria: all change orders. 
3. Go to Classes > Parts > Page Two. Enable p2.list01 and set it to point to D_List. 
4. Create a new criteria:CR1 based on parts > p2.list01 > In. Try to select a value (ECO001) in 
D_List. 
5. Create a new dynamic list: D_List1 with criteria:CR1 
6. Go to Classes > Change Orders > Page Two. Enable p2.list01 and set it point to D_List1. 
7. Log in to Web Client as admin. 
8. Create three parts: 
part1, and select ECO001 for part1.p2.list01 
part2, select ECO001 for part2.p2.list01 
part3, select C001 for part3.p2.list01 
C# TIFF: How to Use C#.NET Code to Compress TIFF Image File
C:\demo3.jpg" }; // Construct List<REImage> object. List<Bitmap> images = new List<Bitmap>(); / Step1: Load image to REImage object. foreach (string file in
convert pdf to high quality jpg; convert pdf to jpg file
C# Create PDF from images Library to convert Jpeg, png images to
new Bitmap(Program.RootPath + "\\" 1.jpg")); images.Add PDFDocument(images.ToArray()); / Save document to a file. Program.RootPath + "\\output.pdf"; doc.Save
convert .pdf to .jpg online; .pdf to jpg
Chapter 3: Resolved Issues 
139 
9. Create a change order: ECO002 and then try to select a value for ECO002. 
Results: All values in D_list should be displayed and each of them can be selected successfully. 
Part1 and Part2 should be searched out and each of them can be selected successfully. 
13530261 
SR 3-5096566681 
Java Client 
Issue: CANNOT UPDATE (SC_AML.SCAML_STATUS) TO NULL, WHEN CHANGING LIST VALUE 
FOR AML STATUS 
Root Cause: When changing the reference List, Agile intends to update SC_AML.SCAML_STATUS 
to null, but this column is nullable. 
Resolution: When change reference List, update SC_AML.SCAML_STATUS to 0. 
Verification 
1. Open the Sourcing Projects class > User Interface Tabs > AML. 
2. Attributes:AML tab > AML Status. 
3. Change List to another List. 
Result: User is able to change the attribute to a different list without any errors. 
13578317 
SR 3-5122626851 
Application Server 
Issue: ENABLING SINGLE SIGN ON WITH ORACLE APPLICATION SERVER AND NTLM ON IIS7 
Root Cause: Previous release Agile 9.3.0.2 does not support OAM11g SSO using IIS 7 as the web 
server. 
Resolution: Configured Agile 9.3.2 on WLS12c with OAM11g and IIS 7 and tested. 
Verification 
1. Install Agile with WLS12C. 
2. Install IIS7.5. 
3. Install and configure the WebLogic proxy plug-in patch with IIS7.5. 
4. Perform configuration settings for NTLM  with Agile. 
5.Try to access Agile in a Windows machine. 
Result: It should automatically log in to Agile by using Windows credentials. 
VB.NET PDF Convert to Images SDK: Convert PDF to png, gif images
Convert PDF to Jpg, Png, Bmp, Gif, Tiff and Bitmap in ASP.NET. Or directly change PDF to Gif image file in VB.NET program with this demo code.
pdf to jpeg converter; c# convert pdf to jpg
C# WPF PDF Viewer SDK to convert and export PDF document to other
PDF Document; Remove Password from PDF; Change PDF Permission Settings. Convert PDF to image file formats with high quality, support converting PDF to PNG
bulk pdf to jpg converter online; convert pdf to jpg for
Readme  
140
Agile Product Lifecycle Management 
13586397 
SR 3-5133962141 
Export 
Issue: EXPORT AFFECTED ITEMS ON NON-CONFORMANCE REPORT GENERATES ERROR 
Root Cause: When you disable the AI site, Agile does not load the site value from the DB which 
causes a null point exception. 
Resolution: Always load AI site value from the DB. 
Verification 
1. Disable Affected Site attribute on the Affected Items tab of the PSR/QCR sub class. 
2. Create a PSR/QCR object. 
3. Add Items to the Affected Items tab of the PSR/QCR. 
4. Export the PSR/QCR object with Affected Items tab to all formats (Text,Excel, aXML). 
Result: Can export the object without any errors when Affected Site attribute is disabled. 
13586423 
SR 3-5150418181 
Application Server 
Issue: XML SCHEMA VALIDATION ERROR WHEN ACTIVATING CHANGES IN WLS ADMIN 
CONSOLE 
Root Cause: The problem here is that the XML document violates its schema definition, because 
there are several occurrences of the 'queue' item and then several occurrences of the 'topic' item 
and then another occurrence of a 'queue' item. 
Resolution: Resolve by moving this last queue item ('PXTopic' in standalone-jms.xml and 
'DistributedPXTopic' in cluster-jms.xml) before the 'topic' items in the document. 
Verification 
1. Log in to WebLogic Administration console. 
2. Click Lock and Edit. 
3. Make any configuration change. 
4. Save the changes. 
5. Click Activate Changes. 
Result: All changes have been activated with no error. 
Chapter 3: Resolved Issues 
141 
13587761 
SR 3-5158212691 
Import 
Issue: CANNOT IMPORT CRITERIA THAT USES A SUBCLASS' LIFECYCLE PHASE 
Root Cause: It's not correct to get the entryID of Lifecycle Phase from base class level for sub class. 
Resolution: Try to resolve the Entry ID of life cycle phase from base class level, if it can not get any 
Entry ID, then try again from the specified class level. 
Verification 
1. Log in to Java Client as admin. 
2. Go to Classes > Documents and create a new subclass:Feature - Software-Other for it. 
3. Open new subclass:Feature - Software-Other. Go to its Lifecycle Phases tab, add a new value 
Domain Controlled for it. 
4. Create a Criteria: CR1 off of Feature - Software-Other type: Title Block.Lifecycle Phase > IN > 
Domain Controlled. 
5. Export the criteria:CR1 to an agl file:CR1_Criteria.agl. 
6. Import CR1_Criteria.agl in to reuse the existing object and see that it is successful. 
7. Delete the criteria:CR1and now re-import CR1_Criteria.agl back in. 
Result: CR1_Criteria.agl can be re-imported to the new object successfully. 
13595191 
SR 3-5155737191 
Administration/Configuration 
Issue: IMPORT ERROR- FATAL EXCEPTION OCCURED NODE (10000 , 406849) DOES NOT 
EXIST IN THE CACHE 
Root Cause: Admin side cannot get attribute Node with class ID and attribute ID if this attribute is a 
flexible attribute created at the subclass level. 
Resolution: Pass in the subclass ID from the import server to admin to get the attribute node. 
Verification 
1. Enable Part > P2,P3 flex attributes for all types. 
2. Create a Source file with Part > P2,P3 flex attributes, but with no values. 
3. Import with redline on an ECO with P2,P3 flex attributes mapped. 
Result: There is no Fatal error. The part doesn't get created. There is an error message for the 
required flex attributes that values are missing. 
Readme  
142
Agile Product Lifecycle Management 
13615452 
SR 3-5169527781, 3-5872542371 
Clustering 
Issue: DETAILS ON AGILE 9.3.1 SSO SETUP USING OAM 11.1.1.5 AND APACHE PROXY 
Root Cause: Previous release Agile 9.3.1 does not support OAM11g. 
Resolution: Configured Agile 9.3.2 with OAM11g and tested, no code changes. 
Verification 
1. Install Agile. 
2. Install OHS11g on Agile Server. 
3. Install Web Gate 11g on the same server and Deploy Web Gate. 
4. Configure the Web Logic Proxy plug-in. 
5. Perform the Configuration settings in Agile side. 
6. Try to Access the Agile Proxy URL. 
Result: We are able to access Agile through OAM by using OAM11G user's credentials. 
13620551 
SR 3-4685846611, 3-4685846611 
Web Client 
Issue: DEAD ZONES WHERE THE SELECTION BOX DOES NOT WORK. WORKS WHEN CLICK 
ON THE CENTER 
Root Cause: IE specific issue; may be caused by box model. 
Resolution: Changed the margin settings of .palette_filter. 
Verification 
1. Open any Part. 
2. Click the Edit button. 
3. Select an attribute that's launched with a Palette, such as Cover Page.Part Family. 
4. Mouse over the button with the arrow (tool tip: Execute a Quick Search). 
5. Double click on any area of the button. 
Result: The button should be fully clickable. 
Chapter 3: Resolved Issues 
143 
13632839 
SR 3-5233806641, 3-5233806641, 3-5808949121 
Folders, Files & Attachments 
Issue: CAN NOT GET AFFECTED ITEMS WITHOUT A FILE EXTENSION 
Root Cause: There is bug in the code that did not handle files without file extensions. 
Resolution: Code fixed to handle file without file extension. 
Verification 
1. Log in to Web Client/Java Client. 
2. Add a file without an extension to User Object 'Admin'. 
3. Attempt to 'Get' file. 
4. Attempt to 'Checkout' and 'Checkin' file. 
5. Attempt to click the filename link. 
Result: File without an extension downloads successfully for the actions Get, Checkout and on 
selection of the filename link. 
13634925 
SR 3-5234731161 
Software Development Kit 
Issue: AGILE PLM API - TRANSACTION MANAGER 
Root Cause: IAgileSession.getTransactionManager() is an Internal API and it should not be used. 
From PX, we do not support controlling the transaction through code. In case of Events Java PX, 
the transaction can be controlled through configuration. (Error Handling can be set to 'Stop' or 
'Continue' in the Event Subscriber.) 
Resolution: Remove IAgileSession.getTransactionManager() from the SDK API documentation. 
Verification 
1. Go to the SDK API Doc to check the API IAgileSession.getTransactionManager() is removed. 
Result: The API IAgileSession.getTransactionManager() should not be included in the SDK API 
documentation. 
13635981 
SR 3-4667595131 
Import 
Issue: FAIL TO IMPORT THE CORRECT CUSTOMER OBJECT INTO A PSR OBJECT 
Readme  
144
Agile Product Lifecycle Management 
Root Cause: Customer Number is not considered when using import to update PSR's Customer. 
Resolution: Consider both Customer Number and Name when using import to update PSR's 
Customer. 
Verification 
1 Create a PSR OBJECT PSR00001, and create customer as follows: 
John Smith Hospital (115257) 
John Smith Hospital (26122) 
John Smith Hospital (26123) 
John Smith Hospital (26124) 
John Smith Hospital (26125) 
John Smith Hospital (26126) 
John Smith Hospital (59180) 
John Smith Hospital (78917) 
John Smith Hospital (94713) 
John Smith Hospital (US11748) 
John Smith Hospital (US12679) 
2. Create a TXT file as follows: 
PSR num, Customer 
PSR000001, John Smith Hospital (US12679);John 
Smith Hospital (US11748) 
3. Import > PSR only 
Result: You will find the correct customer will be added in the PSR.(John Smith Hospital (US12679), 
John Smith Hospital (US11748)). 
13697231 
SR 3-5279504041 
Searches 
Issue: UNEXPECTED BEHAVIOR AFTER UPGRADE FROM 9226 TO 9311 
Root Cause: Some of special characters can not be solved because the character is used like a 
keyword in the code. 
Resolution: Escape those characters before we use it. 
Documents you may be interested
Documents you may be interested