Trend Micro™ OfficeScan™ 10.6 Administrator’s Guide
17-26
TrendLabs
TrendLabsSM is the global antivirus research and support center of Trend Micro. Located 
on three continents, TrendLabs has a staff of more than 250 researchers and engineers 
who operate around the clock to provide you, and every Trend Micro customer, with 
service and support.
You can rely on the following post-sales service:
Regular virus pattern updates for all known "zoo" and "in-the-wild" computer 
viruses and malicious codes
Emergency virus outbreak support
Email access to antivirus engineers
Knowledge Base, the Trend Micro online database of technical support issues
TrendLabs has achieved ISO 9002 quality assurance certification.
Security Information Center
Comprehensive security information is available at the Trend Micro website.
http://www.trendmicro.com/vinfo/
Information available:
List of viruses and malicious mobile code currently "in the wild," or active
Computer virus hoaxes
Internet threat advisories
Virus weekly report
Virus Encyclopedia, which includes a comprehensive list of names and symptoms 
for known viruses and malicious mobile code
Glossary of terms
Pdf insert page break - Split, seperate PDF into multiple files in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Explain How to Split PDF Document in Visual C#.NET Application
break pdf file into multiple files; break pdf into multiple pages
Pdf insert page break - VB.NET PDF File Split Library: Split, seperate PDF into multiple files in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
VB.NET PDF Document Splitter Control to Disassemble PDF Document
break password on pdf; acrobat split pdf pages
Getting Help
17-27
Sending Suspicious Files to Trend Micro
If you think you have an infected file but the scan engine does not detect it or cannot 
clean it, Trend Micro encourages you to send the suspect file to us. For more 
information, refer to the following site:
http://subwiz.trendmicro.com/subwiz
You can also send Trend Micro the URL of any website you suspect of being a phish 
site, or other so-called "disease vector" (the intentional source of Internet threats such as 
spyware and viruses).
Send an email to the following address and specify "Phish or Disease Vector" as the 
subject.
virusresponse@trendmicro.com
You can also use the web-based submission form at:
http://subwiz.trendmicro.com/subwiz
Documentation Feedback
Trend Micro always seeks to improve its documentation. If you have questions, 
comments, or suggestions about this or any Trend Micro document, please go to the 
following site:
http://www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp
VB.NET PDF Page Insert Library: insert pages into PDF file in vb.
Offer PDF page break inserting function. This demo will help you to insert a PDF page to a PDFDocument object at specified position in VB.NET program.
a pdf page cut; break up pdf file
C# PDF Page Insert Library: insert pages into PDF file in C#.net
Offer PDF page break inserting function. NET PDF document editor library control, RasterEdge XDoc.PDF, offers easy APIs for developers to add & insert an (empty
acrobat split pdf into multiple files; break a pdf into smaller files
Trend Micro™ OfficeScan™ 10.6 Administrator’s Guide
17-28
C# PDF Convert: How to Convert Jpeg, Png, Bmp, & Gif Raster Images
Success"); break; case ConvertResult.FILE_TYPE_UNSUPPORT: Console.WriteLine("Fail: can not convert to PDF, file type unsupport"); break; case ConvertResult
break pdf into smaller files; break pdf into multiple documents
C# Image Convert: How to Convert Word to Jpeg, Png, Bmp, and Gif
RasterEdge.XDoc.PDF.dll. is not a document"); default: Console.WriteLine("Fail: unknown error"); break; }. This demo code just convert first word page to Png
break a pdf into parts; pdf no pages selected to print
C# TWAIN - Query & Set Device Abilities in C#
device.TwainTransferMode = method; break; } if (method == TwainTransferMethod.TWSX_FILE) device.TransferMethod = method; } // If it's not supported tell stop.
break pdf into pages; pdf split
C# TWAIN - Install, Deploy and Distribute XImage.Twain Control
are three parts on this page, including system RasterEdge.XDoc.PDF.dll. device. TwainTransferMode = method; break; } if (method == TwainTransferMethod.TWSX_FILE
pdf insert page break; cannot select text in pdf file
Trend Micro™ OfficeScan™ 10.6 Administrator’s Guide 
C# TWAIN - Specify Size and Location to Scan
connection can be found at this tutorial page of how in frames) { if (frame == TwainStaticFrameSizeType.LetterUS) { this.device.FrameSize = frame; break; } } }.
split pdf by bookmark; break a pdf into separate pages
C# TWAIN - Acquire or Save Image to File
RasterEdge.XDoc.PDF.dll. if (device.Compression != TwainCompressionMode.Group4) device.Compression = TwainCompressionMode.Group3; break; } } acq.FileTranfer
break a pdf into multiple files; pdf separate pages
A-1
Appendix A
IPv6 Support in OfficeScan
This appendix is required reading for users who plan to deploy OfficeScan in an 
environment that supports IPv6 addressing. This appendix contains information on the 
extent of IPv6 support in OfficeScan.
Trend Micro assumes that the reader is familiar with IPv6 concepts and the tasks 
involved in setting up a network that supports IPv6 addressing.
Trend Micro™ OfficeScan™ 10.6 Administrator’s Guide 
A-2
IPv6 Support for OfficeScan Server and Clients
IPv6 support for OfficeScan starts in this version. Earlier OfficeScan versions do not 
support IPv6 addressing. IPv6 support is automatically enabled after installing or 
upgrading the OfficeScan server and clients that satisfy the IPv6 requirements.
OfficeScan Server Requirements
The IPv6 requirements for the OfficeScan server are as follows:
The server must be installed on Windows Server 2008. It cannot be installed on 
Windows Server 2003 because this operating system only supports IPv6 addressing 
partially.
The server must use an IIS web server. Apache web server does not support IPv6 
addressing.
If the server will manage IPv4 and IPv6 clients, it must have both IPv4 and IPv6 
addresses and must be identified by its host name. If a server is identified by its IPv4 
address, IPv6 clients cannot connect to the server. The same issue occurs if pure 
IPv4 clients connect to a server identified by its IPv6 address.
If the server will manage only IPv6 clients, the minimum requirement is an IPv6 
address. The server can be identified by its host name or IPv6 address. When the 
server is identified by its host name, it is preferable to use its Fully Qualified 
Domain Name (FQDN). This is because in a pure IPv6 environment, a WINS 
server cannot translate a host name to its corresponding IPv6 address.
Note: The FQDN can only be specified when performing a local installation of the 
server. It is not supported on remote installations.
IPv6 Support in OfficeScan
A-3
OfficeScan Client Requirements
The client must be installed on:
Windows 7
Windows Server 2008
Windows Vista
It cannot be installed on Windows Server 2003 and Windows XP because these 
operating systems only support IPv6 addressing partially.
It is preferable for a client to have both IPv4 and IPv6 addresses as some of the entities 
to which it connects only support IPv4 addressing.
Pure IPv6 Server Limitations
The following table lists the limitations when the OfficeScan server only has an IPv6 
address.
T
ABLE
A-1.   Pure IPv6 Server Limitations
I
TEM
L
IMITATION
Client 
management
A pure IPv6 server cannot:
Deploy clients to pure IPv4 endpoints.
Manage pure IPv4 clients.
Updates and 
centralized 
management
A pure IPv6 server cannot update from pure IPv4 update 
sources, such as:
Trend Micro ActiveUpdate Server
Control Manager 5.5
Control Manager 5.0
Note: IPv6 support for Control Manager starts in version 
5.5 SP1.
Any pure IPv4 custom update source
Trend Micro™ OfficeScan™ 10.6 Administrator’s Guide 
A-4
Most of these limitations can be overcome by setting up a dual-stack proxy server that 
can convert between IPv4 and IPv6 addresses (such as DeleGate). Position the proxy 
server between the OfficeScan server and the entities to which it connects or the entities 
that it serves.
Pure IPv6 Client Limitations
The following table lists the limitations when the client only has an IPv6 address.
Product 
registration, 
activation, and 
renewal
A pure IPv6 server cannot connect to the Trend Micro 
Online Registration Server to register the product, obtain 
the license, and activate/renew the license.
Proxy connection
A pure IPv6 server cannot connect through a pure IPv4 
proxy server.
Plug-in solutions
A pure IPv6 server will have Plug-in Manager but will not 
be able to deploy any of the plug-in solutions to:
Pure IPv4 OfficeScan clients or pure IPv4 hosts 
(because of the absence of a direct connection)
Pure IPv6 OfficeScan clients or pure IPv6 hosts 
because none of the plug-in solutions support IPv6.
T
ABLE
A-2.   Pure IPv6 Client Limitations
I
TEM
L
IMITATION
Parent 
OfficeScan server
Pure IPv6 clients cannot be managed by a pure IPv4 
OfficeScan server.
T
ABLE
A-1.   Pure IPv6 Server Limitations (Continued)
I
TEM
L
IMITATION
IPv6 Support in OfficeScan
A-5
Updates
A pure IPv6 client cannot update from pure IPv4 update 
sources, such as:
Trend Micro ActiveUpdate Server
A pure IPv4 OfficeScan server
A pure IPv4 Update Agent
Any pure IPv4 custom update source
Scan queries, 
web reputation 
queries, and 
Smart Feedback
A pure IPv6 client cannot send queries to smart 
protection sources, such as:
Smart Protection Server 2.0 (integrated or 
standalone)
Note: IPv6 support for Smart Protection Server starts in 
version 2.5.
Trend Micro Smart Protection Network (also for Smart 
Feedback)
Software safety
Pure IPv6 clients cannot connect to the Trend 
Micro-hosted Certified Safe Software Service.
Plug-in solutions
Pure IPv6 clients cannot install plug-in solutions because 
none of the plug-in solutions support IPv6.
Programs
Pure IPv6 clients cannot install the following programs 
because they do not support IPv6:
Cisco Trust Agent
Check Point SecureClient Support
Proxy connection
A pure IPv6 client cannot connect through a pure IPv4 
proxy server.
T
ABLE
A-2.   Pure IPv6 Client Limitations (Continued)
I
TEM
L
IMITATION
Documents you may be interested
Documents you may be interested