PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 31 of 84 
InfoPath specific switches 
To keep InfoPath installation relatively straight forward, the Document 
Conversion Server makes certain modifications to the files before conversion 
takes place. In some cases this is not desirable, for example if data from an 
external data source is used for display purposes, or if certain embedded code 
must run before conversion. 
If additional control over the InfoPath conversion is required then consider 
modifying the following settings. 
 Should InfoPath forms marked as requiring Full Trust be processed based 
on the parameters below (e.g. StripDotNETCode) or not ? Generally leave 
the default value of 'true' unless your XSN file is digitally signed 
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.ProcessFullTrustForms" value="true"/>
 Remove all .net code from the form before conversion. Defaults to True
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.StripDotNETCode" value="true"/> 
 Remove all external data connections before conversion. Defaults to True. 
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.StripDataObjects" value="true"/> 
 Process any rulesets that may be present. Defaults to True
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.ProcessRuleSets" value="true"/> 
 Some forms with complex rules such as get-SharePointServerRootUrl() 
require the trust level to be restricted.  When this value is set to true 
StripDotNETCode and StripDataObjects *MUST* be set to 'true' as well. 
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.RestrictTrustLevel" value="false"/> 
Note that modifying these options makes InfoPath configuration more complex. 
Do not change these settings unless you have a good reason to do so. For 
details see Appendix - Using InfoPath with External Data Sources. 
Although we are happy to assist, we cannot guarantee that the PDF 
Converter will operate correctly when the before mentioned settings 
have been modified. Having said that, many of our customers use the 
PDF Converter without any problems using custom settings. 
By default attachments found in InfoPath views are converted to PDF and 
merged into a single PDF file. This behaviour can be disabled using the 
following configuration key. 
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.ConvertAttachments" value="true"/> 
In order to convert InfoPath forms to PDF the converter retrieves the XSN file 
associated with the InfoPath XML file. By default it uses the Muhimbi Service’s 
credentials when downloading this XSN file, but in some environments this 
may not be desirable. For those situations it is possible to override the 
credentials using the following configuration keys: 
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.XSNUserName" value=""/> 
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.XSNPassword" value=""/> 
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.XSNDomain" value=""/> 
Pdf first page thumbnail - Draw thumbnail images for PDF in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Support Thumbnail Generation with Various Options for Quick PDF Navigation
pdf no thumbnail; create thumbnail from pdf c#
Pdf first page thumbnail - VB.NET PDF Thumbnail Create SDK: Draw thumbnail images for PDF in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Support Thumbnail Generation with Various Options for Quick PDF Navigation
create thumbnail jpg from pdf; generate pdf thumbnails
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 32 of 84 
For details about the InfoPathConverterFullFidelity.AutoTrustForms setting 
see Appendix - Using InfoPath with External Data Sources 
InfoPath internally caches files for each request. Over time this may use up a 
lot of space on the server’s hard disk. By default this cache is cleared by the 
PDF Converter once an hour, but this duration can be changed using the 
InfoPathConverterFullFidelity.XSNCacheClearInterval setting. 
When Internet Explorer 10 was released, InfoPath’s internal PDF Export 
capabilities were damaged (e.g. check boxes are no longer displayed correctly 
when ticked). To mitigate this problem the PDF Converter provides 2 options: 
1. Switch to the High Quality InfoPath Converter, a completely re-
architected InfoPath converter introduced in version 8.0 of the Muhimbi 
PDF Converter. The PDF Converter’s installer provides an option to 
enable this converter, but it can also be enabled manually by setting the 
following configuration setting to true
<add key="InfoPathConverterFullFidelity.UseNativePrintEngine" 
This converter requires Ghostscript to be installed, see 2.3.3. For more 
information see Appendix – Switching between InfoPath Converters
2. If switching to the High Quality InfoPath Converter is not an option then 
either roll back to Internet Explorer 9 (on the server running the 
Conversion Service) or set the value of InfoPathConverterFullFidelity. 
RenderingMode in the PDF Converter’s configuration file to ‘Bitmap’. 
Although Bitmap based output looks better, the content of these PDFs 
cannot be indexed or searched. 
Providing the High Quality InfoPath Converter is enabled, the following 
configuration settings can be changed as well: 
 InfoPathConverterFullFidelity.DefaultPaperSize: The output paper size 
to use for those InfoPath views where the printer / paper size is not 
specified. This does not change the paper size for views where the printer 
/ paper size IS specified.  
Leave this value empty to take the value from the default printer or specify 
named format
such as 'A4' or 'Letter'. Please note that this value is case 
 InfoPathConverterFullFidelity.ForcePaperSize: Force the paper size 
regardless of the printer / paper size being present or not in the definition 
of the InfoPath view. 
 InfoPathConverterFullFidelity.DefaultPageOrientation: The Page 
orientation for InfoPath views that don't explicitly specify a printer / paper 
size. Either 'Portrait' or 'Landscape'. Leave empty to let InfoPath decide. 
 InfoPathConverterFullFidelity.ForcePageOrientation: Force the page 
orientation regardless of the printer / paper size being present or not in the 
definition of the InfoPath view. 
VB.NET Image: Program for Creating Thumbnail from Documents and
are supposed to read VB.NET Imaging: Get Started first! document and image formats, such as PDF, TIFF, GIF server space, which results in slower web page loading
how to create a thumbnail of a pdf document; thumbnail view in for pdf files
How to C#: Preview Document Content Using XDoc.PowerPoint
Project. RasterEdge XDoc.PowerPoint provide you with APIs to get a thumbnail bitmap of the first page in the PowerPoint document file.
pdf thumbnail viewer; pdf files thumbnails
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 33 of 84 
HTML specific switches 
Due to the way SharePoint behaves when JavaScript is disabled, a global 
override flag has been added to the config file to force JavaScript to be 
enabled when carrying out HTML based conversions. 
This override can be disabled using the following configuration key. 
<add key="HTMLConverterFullFidelity.ForceJavaScript" value="False"/> 
When disabled, the value in the ConversionSettings.MacroSecurityOption web 
service property is used to control if JavaScript should be enabled or not. 
It is also possible to adjust the default Paper SizePage OrientationMargins, 
Credentials and Scale Mode for the HTML Converter. For full details see the 
HTMLConverterFullFidelity keys in the service’s config file. 
The HTML to PDF Conversion process is triggered as soon as the HTML 
page finishes the loading process. However, an increased number of modern 
HTML pages are asynchronous in nature and carry out additional tasks after 
the page finishes loading. To wait for these asynchronous processes to finish 
executing, before starting the PDF Conversion, you may want to set the value 
of the ConversionDelay config value. 
When experiencing problems converting SharePoint 2010 pages then make 
sure HTMLConverterFullFidelity.ClearBrowserCache is set to True. 
All these settings can be overridden on a request-by-request basis using the 
ConverterSpecificSettings property on the web services interface. For details 
see the Developer Guide. Word processing (MS-Word) specific switches 
The following settings are specific to the Word processing based converter 
and can be specified either globally for all requests using the service’s config 
file or on a request-by-request basis using the ConverterSpecificSettings 
property on the web services interface. 
 RevisionsAndCommentsDisplayMode: Specify the default value for 
how to view the proposed changes to the document. 
FinalShowingMarkup: Convert the document with all proposed 
changes highlighted. 
Final: Convert the document with all proposed changes included. 
OriginalShowingMarkup: Convert the original document with all 
proposed changes highlighted. 
Original: Convert the document before any changes were made. 
<add key="WordProcessorConverterFullFidelity.RevisionsAndComments 
DisplayMode" value="Final"/> 
How to C#: Preview Document Content Using XDoc.Word
Programming Project. RasterEdge XDoc.Word provide you with APIs to get a thumbnail bitmap of the first page in the word document file.
how to show pdf thumbnails in; create pdf thumbnail
C# Word - Render Word to Other Images
String inputFilePath = Program.RootPath + "\\" 1.docx"; DOCXDocument doc = new DOCXDocument(inputFilePath); // Get the first page of Word file.
pdf thumbnail; enable pdf thumbnail preview
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 34 of 84 
 RevisionsAndCommentsMarkupMode: Specify the default value for 
how to visualise revisions to the document. You can show revisions as 
balloons in the margins of the document or show them directly within the 
document itself. 
InLine: Show all revisions Inline 
Balloon: Show all revisions in balloons 
Mixed: Show only comments and formatting in balloons 
<add key="WordProcessorConverterFullFidelity.RevisionsAndComments 
MarkupMode" value="InLine"/> 
 ProcessDocumentTemplate: Specify if the MS-Word template will need 
to be stripped out for DOCX files.  Leave the default setting (true) unless 
formatting problems occur. 
 ProcessDOCFiles: Pre-convert DOC files to DOCX to allow processing 
using the above mentioned ProcessDocumentTemplate setting. Only 
enable this option when experiencing problems with Document 
Information Panels. Note that there may be some side effects so talk to 
support@muhimbi.com before changing this setting. Spreadsheets (Excel) specific switches 
The following settings are specific to the Spreadsheet converter and can be 
specified either globally for all requests using the service’s config file or on a 
request-by-request basis using the ConverterSpecificSettings property on the 
web services interface. 
 FitToPagesWide: The default value for the number of pages tall the 
worksheet will be scaled to when it is converted. 
 FitToPagesTall: The default value for the number of pages wide the 
worksheet will be scaled to when it is converted. Presentations (PowerPoint) specific switches 
The following settings are specific to the Presentations based converter and 
can be specified either globally for all requests using the service’s config file or 
on a request-by-request basis using the ConverterSpecificSettings property on 
the web services interface. 
 PrintOutputType: Specify the default value for the part of the 
presentation to print. Supported values are: Slides, NotesPages, Outline, 
FourSlideHandouts, SixSlideHandouts, NineSlideHandouts
<add key="PresentationConverterFullFidelity.PrintOutputType" value="Slides"/> 
 FrameSlides: Specify the default value for the border around the slide. 
Accepts True or False
<add key="PresentationConverterFullFidelity.FrameSlides" value="True"/> 
C# powerpoint - Render PowerPoint to Other Images
String inputFilePath = Program.RootPath + "\\" 1.pptx"; PPTXDocument doc = new PPTXDocument(inputFilePath); // Get the first page of PowerPoint file.
pdf thumbnails; pdf thumbnail creator
C# Word - Insert Blank Word Page in C#.NET
page inserting library control toolkit allows developers to specify where they want to insert (blank) Word document page (before the first page or after the
pdf thumbnail generator online; generate pdf thumbnail c#
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 35 of 84 AutoCAD specific switches 
The AutoCAD converter is highly configurable and allows the following 
settings to be specified either globally, for all requests using the service’s 
config file, or on a request-by-request basis using the ConverterSpecific 
Settings property on the web services interface. 
For full details search the service’s config file for all keys starting with 
 PaperSize: Specify the paper size of the generated PDF file, either using 
standardised paper size names such as A4 or Letter, or using custom 
dimensions in inches or millimetres. 
 PageMargin: Determine the margin around the page, either as a single 
uniform value or using a different value for Left, Top, Right and Bottom
 PaperOrientation: Automatically detect the drawing’s orientation or force 
it to Portrait or Landscape
 BackgroundColor: Some AutoCAD drawings have been created using a 
non-white background colour, in which case you may want to force the 
background colour in the PDF file using this setting. 
 ForeGroundColor: The PDF Converter supports a number of automatic 
re-colouring options to make sure that foreground colours don’t conflict 
with background colours or to convert all colours to grey scale. For details 
see the in-line documentation in the service’s config file. 
 Content: By default all valid layouts found in a DXF or DWG file are 
converted to PDF. However, you may want to override this setting and 
only convert specific layouts. This can be particularly useful when 
converting 3D AutoCAD files. 
 EmptyLayoutDetectionMode: Specifies how the conversion handles 
empty or nearly empty layouts.  
 LayoutSortOrder: Specify the sort order for layout names. MSG & EML (email) specific switches 
The email converter allows the following settings to be specified either globally 
for all requests, using the service’s config file, or on a request-by-request 
basis using the ConverterSpecificSettings property on the web services 
For full details search the service’s config file for all keys starting with 
 PaperSize: Specify the paper size of the generated PDF file, either using 
standardised paper size names such as A4 or Letter, or using custom 
dimensions in inches or millimetres. 
 ConvertAttachments: This config value determines if email attachments 
will be converted (and merged to the main email), or not. 
 DisplayAttachmentSummary: Specify whether the attachment filenames 
are displayed in the email header. This setting works independently to 
C# Raster - Image Save Options in C#.NET
Tiff Edit. Image Thumbnail. Image Save. Advanced Save Options. Save Image. VB.NET How-to, VB.NET PDF, VB.NET Word to icon file, false: just save the first page to
create pdf thumbnail image; enable thumbnail preview for pdf files
C# PowerPoint - Insert Blank PowerPoint Page in C#.NET
page inserting library control toolkit allows developers to specify where they want to insert (blank) PowerPoint document page (before the first page or after
pdf thumbnail html; create thumbnail from pdf
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 36 of 84 
 HTMLScaleMode: Define how images inside HTML based emails are 
scaled. Unless you have a real good reason to change this value, leave it 
on the default FitWidthScaleImagesOnly setting. 
 PlainTextBodyLineBreaks: Determine how return characters (new lines) 
in plain text MSG bodies are handled. By default, Outlook removes certain 
return characters in plain text emails and the PDF Converter emulates this 
behaviour. Accepted values are: 
o RetainAll - All carriage returns in the plain text message are retained. 
Lines may wrap before 80 characters in length. 
o RemoveExtra - Lines that appear to be wrapped due to their length 
have the return characters removed. Similar to Outlook’s 
o Legacy - A legacy implementation of RemoveExtra used prior to 
version 7.1 of the PDF Converter 
 BestBodyMode: Determines which email body content (Text / HTML / 
RTF / RTFHTML) to extract when processing MSG files. Accepted values 
o Strict - Implementation of the MS-OXBBODY Best Body algorithm. 
When RTF content is in sync with the native email content (HTML / 
Text) the RTF content takes precedence. 
o Default - The default implementation uses the first content found in 
order of HTML, RTFHTML, RTFTEXT, RTFTEXT and lastly Text. 
NOTE: Always used when converting EML emails. 
 EmailAddressDisplayMode: Determines how email addresses (except 
the From address or Calendar Organizer) are displayed. Where multiple 
types of email addresses are found (SMTP, Exchange), the SMTP 
address is favoured. Accepted values are: 
o Name - Display the email name only, omitting any address details. If 
the name is not found the email address is displayed. 
o NameAndAddress - Display both the name and email address. 
o Address - Display the email address only, omitting any name details. If 
the email address is not found, the name is displayed. 
o NameAndSMTPAddress - Display the email recipient name as well as 
their email address, but only if an SMTP address is found. 
 FromEmailAddressDisplayMode: As per EmailAddressDisplayMode
except only applicable to the From addresses and Calendar Organizer. 
 BreakOnUnsupportedAttachment: When an unsupported attachment is 
found, the conversion is halted and an error message is returned. 
 BreakOnUnsupportedEmbeddedObject: When an unsupported 
embedded object is found, e.g. an embedded OLE object where no file 
type identification is provided, the conversion is halted and an error 
message is returned. 
C# Image: Quick to Navigate Document in .NET Web Viewer
Navigation Throw Thumbnial Image. The first method recommended can be called from any document page object for formed documents, like Word and PDF, will contain
pdf preview thumbnail; show pdf thumbnails in
C# Word - Table Cell Processing in C#.NET
Create a Table for document ITable table = doc.CreateTable(3, 3); //Get all rows in table List<ITableRow> rows = table.GetRows(); //Get first row ITableRow row
view pdf image thumbnail; view pdf thumbnails in
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 37 of 84 
 EmbeddedObjectDisplayMode: Determines how embedded objects are 
displayed. NOTE: Where the embedded object is displayed as an icon, 
use EmbeddedObjectIconDisplayMode. Accepted values are: 
o InlineNoScale - The embedded object is displayed as it appears in 
Outlook. If the object is larger than the current page size, it will be 
o InlineFitWidth - The embedded object is scaled so that its (width) 
content fits on the page.  
o Disabled - The embedded object is hidden from any output. 
 EmbeddedObjectIconDisplayMode: Determines how embedded objects 
are displayed where they are stored as an icon. Accepted values are: 
o IconOnly - The embedded object icon is displayed as it appears in 
o Disabled - The embedded object icon is hidden from any output. 
 SentDateMissingDisplayMode: Control what is displayed when the sent 
date of an email is not found (ie, the email was never sent).          
Accepted values are: 
o ModifiedDate - Displays the modified date of the MSG file itself (not 
supported in EML) 
o Any Text - Displays the text as entered. Switches used for overriding settings 
The following settings can be changed to allow any client side settings to be 
globally overridden. Unless you have a specific reason to change them, leave 
these settings alone. 
 Merging.ForceBreakOnError: Override the BreakOnError value during 
merge oeprations. Leave empty to use the setting specified in the web 
service call (MergeSettings). Specify 'True' to fail the entire operation when 
an error occurs. Use 'False' to continue and skip any problematic files. 
 Merging.ForceOmitErrorPages: Override the OmitErrorPages value during 
merge operations. Leave empty to use the setting specified in the web 
service call (MergeSettings). Specify 'False' to insert pages into the PDF 
indicating that an error has occurred while converting a specific document. 
 Merging.StripDigitalSignatures: When merging PDF files (or InfoPath / 
MSG attachments) that contain digital signatures then please set this value to 
'true' to remove all digital signatures. Signed documents cannot be merged. 
 Merging.ForceDocumentStartPage: Leave empty to use the setting 
specified in the web service call (MergeSettings) or specify one of the 
following options: 
o Next - When merging, start each document on the next page. 
o Odd - When merging, start each document on an odd page (usually the 
right hand page when printing double sided). 
o Even - When merging, start each document on the next even page. 
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 38 of 84 
 OpenOptions.ForceAllowMacros: Override the AllowMacros value during 
conversion. Leave empty to use the setting specified in the web service call 
(in OpenOptions). Accepted values are members of the Muhimbi. 
DocumentConverter.WebService.Data.MacroSecurityOption enumeration or 
an empty string. 
o None - Don't allow any macros to run 
o SignedOnly - Only allow macros to run with a valid digital signature 
o All - Allow all macros, regardless of their origin and digital signature. This 
is not recommended as it may compromise the security of the server. 
 OpenOptions.ForceRefreshContent: Override the RefreshContent value 
during conversion. Leave empty to use the setting specified in the web 
service call (in OpenOptions).  Accepted values are 'true', 'false' or empty 
 ConversionSettings.ForceQuality: Override the Quality value during 
conversion. Leave empty to use the setting specified in the web service call 
(in ConversionSettings). Accepted values are members of the Muhimbi. 
DocumentConverter.WebService.Data.ConversionQuality enumeration or an 
empty string. 
o OptimizeForPrint - Optimise the file size and resolution for print purposes. 
o OptimizeForOnScreen - Optimise the file size and resolution for use on a 
computer screen 
 ConversionSettings.ForceRange: Override the Range value during 
conversion. Leave empty to use the setting specified in the web service call 
(in ConversionSettings). Accepted values are members of the Muhimbi. 
DocumentConverter.WebService.Data.ConversionRange enumeration or an 
empty string. 
o VisibleDocuments - Skips, in case of Excel and PowerPoint, any hidden 
tabs or slides. 
o AllDocuments - Export all tabs or slides in a workspace. 
o ActiveDocuments - Exports, in case of Excel, the selected tabs. 
 ConversionSettings.ForceGenerateBookmarks: 
GenerateBookmarks value during conversion.  Leave empty to use the 
setting specified in the web service call (in ConversionSettings).          
Accepted values are members of the Muhimbi.DocumentConverter. 
WebService.Data.BookmarkGenerationOption enumeration or an empty 
o Disabled - Don't generate any bookmarks. 
o Automatic - Based on headings, if applicable. 
o Custom - Based on bookmarks defined in the document, e.g. MS-Word 
Bookmarks, if applicable. 
 ConversionSettings.ForcePDFProfile: Override the PDFProfile value 
during conversion. Leave empty to use the setting specified in the web 
service call (in ConversionSettings). Accepted values are members of the 
Muhimbi.DocumentConverter.WebService.Data.PDFProfile enumeration or 
an empty string. 
o PDF_1_5 - Use PDF Version 1.5 
o PDF_A1B - Use the PDF/A standard for long term archiving 
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 39 of 84 PDF & Security Settings 
The default PDF Security and Encryption settings have been designed to be 
compatible with the widest possible range of PDF Readers. However, this 
means that security has been ‘dumbed down’ a bit. If all your users are on 
relatively recent versions of PDF Readers then you may want to tighten up the 
security settings. 
 PDF.EncryptionKeySize: Set the security key size for encrypting PDF files. 
Possible values are 40, 128 and 256. Please note that 256 Bit is not 
supported on versions of Acrobat older than version 9 and many other PDF 
 PDF.EncryptionAlgorithm: Set the security algorithm, either RC4 or AES. 
Although cryptographically stronger, be careful when using AES as only 
Acrobat Reader 7 or newer can open AES encrypted files. 
 PostProcessSecuredFiles: Define whether PDF files that are already 
secured will be post processed by the system. Post processing can include 
watermarking and applying security settings. 
 PostProcessPDF1.5: For legacy reasons PDFProfile.PDF_1_5 is treated the 
same as the PDFProfile.Default PDF output type. As a result it is not 
guaranteed to be 100% 1.5 compliant. Enable this setting to make sure the 
file is post processed and forced to be 1.5 compliant. (Requires Pro license) 
 ConvertAttachments: Convert, and merge, files that are attached to the 
PDF. This setting is disabled by default. 
 ConvertAttachmentMode: What to do with attachments after conversion 
(Only used when PDF.ConvertAttachments is enabled): 
RemoveAll: Convert and delete all files attached to the PDF, even file 
formats not supported by the converter. This is the default setting. 
RemoveSupported: Convert and delete all files supported by the PDF 
converter, but leave unsupported files attached. 
2.6.3 Hardening the Conversion Service 
Some environments have particularly strict security requirements and require 
the server running the conversion service to be 'hardened' from a security 
perspective. For detailed guidance on this topic see the Knowledge Base 
article at http://support.muhimbi.com/entries/23471233
PDF Converter - Installation & Administration Guide
PDF Converter - Installation & Administration Guide - Version 8.0 - 15/10/15 
© Copyright 2015, Muhimbi Ltd 
Page 40 of 84 
2.7 Un-installation 
Both parts of the solution, the Conversion Service as well as the SharePoint 
front end, can be uninstalled using Windows’ Add or Remove programs facility 
(appwiz.cpl). Even though the SharePoint front-end may have been rolled out 
to multiple servers, the uninstaller is only present on the server where the 
original installation was carried out. 
If, for whatever reason, the SharePoint front-end must be uninstalled by hand 
then please follow the steps outlined below: 
Open Central Administration and navigate to Solution Management
a. SharePoint 2007: Operations > Solution Management.  
b. SharePoint 2010 (and later): Central Administration > System 
Settings > Manage Farm Solutions
For each of the Muhimbi PDF Conversion related WSPs follow these 
a. Click on the Solution to retract, e.g. ‘Muhimbi.pdfconverter.wsp’. 
b. Click the ‘Retract Solution’ button. 
c. Accept the default settings and click OK. 
d. Depending on the size of the web farm this may take a few minutes. 
Refresh the ‘Solution Management’ page until the status is set to ‘Not 
e. Click on the solution name again. 
f. Click the ‘Remove Solution button to completely remove it from the 
2.8 Upgrading from a previous version 
Although the PDF Converter is a friendly and well tested application, its 
underpinnings are quite complex. It is rare for the Muhimbi support desk to 
receive any complaints about the upgrading process, yet we don¶t recommend 
upgrading unless there is a specific feature in a new version that you need. 
We recommend following industry best practices and deploy the new version 
in Development and Test environments first and only deploy to Production 
after thorough testing. 
Upgrading the software from a previous version is simple and straight forward. 
However, there are some things to take into account. 
Service’s config file: The Conversion Service uses a standard .config file 
to control the default behaviour of the product (see 2.6.2 Fine-tuning the 
Document Conversion service). Please note that any changes to this file 
are not maintained during an upgrade. You will need to manually re-apply 
any changes that may have been made since the previous installation. 
Documents you may be interested
Documents you may be interested