GroupWise Check Error Codes
261
Explanation: GWCheck cannot get sufficient access to the specified message database 
(
msgnnn.db
). 
Possible Cause: Insufficient rights.
Action: Make sure you have write access to the directory where the message database is 
located.
Action: Retry. There might have been a timing problem with another database user.
Action: See if another program, such as the POA, has the database open with exclusive 
access and has hung with the database open.
38 Error writing message record as user outbox item 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot add a message as a received item in a user’s mailbox.
Action: Perform a structural analyze/fix on the user’s message database by supplying the 
name of the message database in the User/Resource field. See “Maintaining 
User/Resource and Message Databases” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
Action: For additional information, look up the associated engine error code in PartI, 
“GroupWise Engine Error Codes,” on page9.
39 Error writing message record as user inbox item 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot add a message as a sent item in a user’s mailbox.
Action: Perform a structural analyze/fix on the user’s message database by supplying the 
name of the message database in the User/Resource field. See “Maintaining 
User/Resource and Message Databases” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
Action: For additional information, look up the associated engine error code in PartI, 
“GroupWise Engine Error Codes,” on page9.
41 All substitute filenames used for rename of database 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck uses file extensions 
.dba
through 
.dbz
for backup copies of 
databases. All valid backup database names have already been used. 
Action: Delete old backup databases so valid backup extensions are available.
42 Invalid database; truncated to nn bytes 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: The database has been modified externally to an illegal size.
Action: Perform a structural rebuild on the user database. See “Performing a Structural 
Rebuild of a User Database” in “Databases” in the GroupWise 2012 Administration 
Guide
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262
GroupWise 2012 Troubleshooting 1: Error Messages
Action: Perform a structural rebuild on the user’s message database by supplying the 
name of the message database in the User/Resource field. See “Analyzing and 
Fixing User and Message Databases” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
Action: Restore the database from backup.
43 Dictionary file missing; cannot continue 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: The specified database dictionary (
.dc
) file is missing from the post office. 
Action: Copy the missing 
*.dc
file from the 
po
subdirectory of the software distribution 
directory to the post office directory. See “GroupWise Software Distribution 
Directory” and “Post Office Directory” in GroupWise 2012 Troubleshooting 3: 
Message Flow and Directory Structure
44 Database invalid due to security breach 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot open the specified database because it contains an invalid 
verification record.
Possible Cause: The database has been modified in some unauthorized way.
Possible Cause: The database has been copied from another post office.
Action: Restore the original database from backup.
47 Error in library sync with host 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck synchronizes information in the library database (
dmsh.db
) with 
information in the post office database (
wphost.db
). 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
Possible Cause: The post office database is damaged.
Action: In ConsoleOne, rebuild the post office database. See “Rebuilding Domain or Post 
Office Databases” in “Databases” in the GroupWise 2012 Administration Guide
48 Orphaned QuickFinder index file 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck encountered a QuickFinder index file that was not associated with 
any library.
Action: None. GWCheck deleted the extraneous index file.
application SDK tool:VB.NET Image: Sharpen Images with DocImage SDK for .NET
or image files, you might want to sharpen your pictures before saving them, as image sharpening can help bring out the crispness of the pic or fix an image out
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GroupWise Check Error Codes
263
49 Invalid QuickFinder index file 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck encountered an invalid QuickFinder index file.
Action: None. GWCheck deleted the invalid index file.
50 Orphaned blob file 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck encountered a BLOB file that was not associated with any library.
Action: None. GWCheck deleted the extraneous BLOB file.
51 Invalid blob file 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck encountered an invalid BLOB file.
Action: None. GWCheck deleted the invalid BLOB file.
52 Blob file missing trailer 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck encountered a BLOB file that did not have a trailer.
Action: None. GWCheck deleted the invalid BLOB file.
53 Blob file truncated to 0 bytes 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: The specified BLOB file has been modified externally to an illegal size.
Action: Restore the original BLOB file from backup.
61 Error adding system document type definition 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot add the specified document type definition to the library 
database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
62 Error reading system document type definition 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot read the specified document type definition in the library 
database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
264
GroupWise 2012 Troubleshooting 1: Error Messages
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
63 Unable to update during check error code 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot write changes to the library database (
dmsh.db
) in the post 
office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
64 Unable to complete verify during check error code 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot verify the library database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
65 Unable to add default system document types 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot add default document types to the library database (
dmsh.db
in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
66 Unable to correct document display name 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot modify the specified document display name in the library 
database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
67 Unable to correct element without version object 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
GroupWise Check Error Codes
265
Explanation: GWCheck cannot correct the specified element because version information was 
missing in the library database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
68 Unable to synchronize document security 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot synchronize security information for the specified document 
in the library database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
69 Unable to correct document without version object 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot correct the specified document because the version 
information was missing in the library database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
70 Unable to correct version without document 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot correct the version information because the specified 
document was missing in the library database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
71 Unable to correct version without element 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot correct the version information for a document because the 
specified element was missing in the library database (
dmsh.db
) in the post 
office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
266
GroupWise 2012 Troubleshooting 1: Error Messages
72 Invalid user specified for orphan document reassignment 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot locate the user ID specified in the New Author field in 
GWCheck.
Action: Make sure you typed the user name correctly in the New Author field.
Action: If the user name is typed correctly, make sure you provided the correct 
information in the Database Path and Post Office Name fields for the post office 
where the user resides.
73 Unable to remove document storage area 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot delete the specified document storage area.
Possible Cause: Insufficient rights.
Action: Make sure you have rights to the directory where the document storage area is 
located.
74 Unable to move all blobs; storage area cannot be removed 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot delete the specified storage area because BLOBs still exist in it.
Possible Cause: Insufficient disk space.
Action: Make sure there is free disk space in the directory where you are trying to move 
the BLOBs to.
Possible Cause: Insufficient rights.
Action: Make sure you have rights to the directory where the document storage area is 
located.
75 Unable to move blob 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot move the specified BLOB file.
Possible Cause: Insufficient disk space.
Action: Make sure there is free disk space in the directory where you are trying to move 
the BLOBs to.
Possible Cause: Insufficient rights.
Action: Make sure you have rights to the directory where the document storage area is 
located.
76 Error accessing document content 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot read the content of the specified document.
Possible Cause: The library database (
dmsh.db
) is damaged. 
GroupWise Check Error Codes
267
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
77 Error accessing blob for official version distribution list 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot access the specified BLOB file containing the official version 
distribution list for a document in the library database (
dmsh.db
) in the post 
office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
78 Error accessing blob for current version distribution list 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot access the specified BLOB file containing the official current 
distribution list for a document in the library database (
dmsh.db
) in the post 
office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
79 Error accessing blob for version distribution list 
Source: GroupWise Check utility (GWCheck).
Explanation: GWCheck cannot access the specified BLOB file containing the distribution list 
for a document in the library database (
dmsh.db
) in the post office. 
Possible Cause: The library database is damaged.
Action: Perform a structural analyze/fix on the library. See “Analyzing and Fixing 
Library and Document Information” in “Databases” in the GroupWise 2012 
Administration Guide
268
GroupWise 2012 Troubleshooting 1: Error Messages
16
GroupWise Time Stamp Utility Error Messages
269
1 6
GroupWise Time Stamp Utility Error 
Messages
 “GWTMSTMP: Error setting time stamp” on page269
 “GWTMSTMP: Invalid user database” on page269
 “GWTMSTMP: Invalid user ID” on page269
 “GWTMSTMP: User login error” on page270
NOTE: This guide does not include a comprehensive list of all possible GroupWise Time Stamp 
utility error messages. It lists error messages for which solutions are readily available from 
GroupWise engineers and testers. You can search the Novell Support Knowledgebase (http://
www.novell.com/support) to locate additional solutions documented by Novell Support as specific 
customer issues have been resolved.
GWTMSTMP: Error setting time stamp
Source: GroupWise Time Stamp utility.
Explanation: The Time Stamp utility could not write the date/time stamp information into the 
user database.
Possible Cause: The user database is locked by another process.
Action: Run the Time Stamp utility again.
Possible Cause: The user database is damaged.
Action: Run GroupWise Check (GWCheck) to repair the user database. See “GroupWise 
Check” in “Databases” in the GroupWise 2012 Administration Guide
GWTMSTMP: Invalid user database
Source: GroupWise Time Stamp utility.
Explanation: The Time Stamp utility could not process the user database you are running it 
on.
Possible Cause: The file you specified using the --userdb switch is not a proper user database. 
Action: Make sure you specified a valid 
userxxx.db
file. 
GWTMSTMP: Invalid user ID
Source: GroupWise Time Stamp utility.
Explanation: The Time Stamp utility cannot identify a user database for the user ID you 
provided when you started it.
270
GroupWise 2012 Troubleshooting 1: Error Messages
Possible Cause: The GroupWise user iD you specified using the --userid switch is not a valid 
GroupWise user. 
Action: Double-check the GroupWise user ID and provide a valid one.
GWTMSTMP: User login error
Source: GroupWise Time Stamp utility.
Explanation: The Time Stamp utility cannot log in to the specified post office as the specified 
user.
Possible Cause: The user ID provided with the --userid switch does not exist in the post office 
specified with the -p switch. 
Action: Correct either the user information or the post office information that you have 
provided.
Possible Cause: The user database is damaged.
Action: Run GroupWise Check (GWCheck) to repair the user database. See “GroupWise 
Check” in “Databases” in the GroupWise 2012 Administration Guide
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