Creating RightFax Users
101
Routing Type  Specify where incoming faxes will be routed after 
they arrive in the user’s fax mailbox. For more information on each of 
the routing types, see Chapter 23“Routing Inbound Faxes”.
File Format  Choose the file format in which faxes will be 
delivered when routed. The available formats will vary depending 
on the routing type you choose. 
Routing Info  Specify how to route the fax to the correct 
destination for the Routing Type specified. If you route faxes to an 
email mailbox, you must enter the email address here. For 
information on the required Routing Info for each Routing Type 
see Chapter 23, “Routing Inbound Faxes”.
Received Fax Routing Form  Specify the Outlook form you 
want to route incoming faxes to. Click System Default to use the 
form set in the Email Gateway configuration program (described in 
the RightFax Gateway for Microsoft Exchange Guide). This list is 
only available if you have selected “Exchange Mailbox” as your 
Routing Type.
Delete After Routing  Deletes received faxes from the user’s 
FaxUtil mailbox after the fax has been successfully routed to the 
application specified in the Routing Type list.
If this check box is selected, notification of received faxes 
(page 108) will not work.
Table 9a  File Formats for Routed Faxes 
Format
Description
DCX
DCX combines multiple PCX pages into a single file. 
It solves the multiple attachment problem of PCX 
files but maintains the large file size (average of 135 
Kb per page).
GIF
GIF is graphics interchange format. This format is 
available for routing in Microsoft Exchange.
PCX
PCX produces a single page per file with an average 
fax page size of 135 Kb. It is useful for routing 
received faxes to DOS and Macintosh users 
because DOS and Macintosh have built-in 
capabilities to view PCX-formatted fax pages.
This format is not recommended for Windows client 
applications, because PCX is a large format and 
users have to sift through multiple attachments when 
viewing multiple page faxes.
PDF
PDF is portable document format.
PDF 
(searchable)
PDF (searchable) format includes a searchable text 
component. This format requires additional licensing. 
When licensed, all received PDFs will be searchable 
regardless of which PDF format is selected.
TIFF-G3/ 
TIFF-G4
TIFF-G3 is a structured file type that is best for 
monochromatic images like fax pages (average of 35 
Kb per page). Most email systems can read TIFF-G3 
files, and you can associate the RightFax Fax Viewer 
with TIFF-G3 files to view these faxes in any 
application.
TIFF-G4 is a more compressed file format.
TIFF 
(Enhanced)
TIFF (Enhanced) can help improve the readability of 
text by straightening skewed pages and removing 
background noise. It does not improve the 
appearance of graphics.
Table 9a  File Formats for Routed Faxes (Continued)
Format
Description
Add page numbers to a pdf - insert pages into PDF file in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Guide C# Users to Insert (Empty) PDF Page or Pages from a Supported File Format
add page numbers pdf files; adding a page to a pdf file
Add page numbers to a pdf - VB.NET PDF Page Insert Library: insert pages into PDF file in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Easy to Use VB.NET APIs to Add a New Blank Page to PDF Document
add multi page pdf to word document; add and delete pages in pdf online
OpenText RightFax 10.5 Administrator’s Guide
102
The Default Outbound Settings tab
Figure 9.6  The User Edit Default Outbound Settings Tab
Default Fax Resolution  Specify the resolution of the users 
outbound faxes. Normal resolution (200×100 DPI) creates draft 
quality images and allows shorter transmission times. Fine 
resolution (200×200 DPI) is recommended for high quality printed 
documents and Optical Character Recognition (OCR). This setting 
affects the body of a fax, but not the cover sheet.
Default Priority  Sets the priority at which all the user’s faxes are 
responded to by the fax server unless specified otherwise in the 
Fax Information dialog box when the fax is created.
Auto-Delete Setting  For most users, select Never. If this 
account is used to send large broadcast faxes, you can select Only 
If Successfully Sent or All Faxes to prevent large numbers of 
faxes from accumulating in the user’s fax box and to save disk 
space. Fax image files, not original documents created in other 
applications, will be deleted
.
Caution  Auto-deleting sent faxes prevents users from reviewing or 
forwarding their sent faxes, and notifications of sent faxes (page 108) will 
not work.
If the user has the Archive Sent Faxes permission selected 
(page 99), or if they have enabled autoprinting of sent faxes in the 
FaxUtil client application, sent faxes will not be automatically 
deleted, even if this option is enabled.
Use Smart-Resume  Allows the fax server to intelligently resend 
only the portion of a fax which failed to send. For example, if the 
connection is broken after 40 pages of a 50 page fax, normally all 
50 pages have to be resent. By enabling Smart-Resume, the server 
will only resend the last 10 pages.
This option can also be set by fax users on a per-fax basis from the 
Fax Information dialog box (see “Specifying Addressing 
Information” on page 230).
Send Cover Sheets  Allows the user to send cover sheets with 
faxes.
Cover Sheet Model  Specify the default fax cover sheet file to 
use for this user. The list displays the fax cover sheet files created 
in EFM\Cover Sheets. Select System Default to use the fax cover 
sheet specified for the user's group or Set System Default if no 
group cover sheet assigned.
.Cover Sheet Resolution  Specify the resolution of the user’s 
cover sheets. Normal resolution (200×100 DPI) creates draft 
quality cover sheets and allows shorter transmission times. Fine 
resolution (200×200 DPI) is recommended for high quality cover 
sheets and Optical Character Recognition (OCR). This setting 
affects the cover sheet only.
Sender Information Fields  Specify the user’s name, fax 
number, and phone number information as it will appear on fax 
cover sheets.
C# Create PDF Library SDK to convert PDF from other file formats
them the ability to count the page numbers of generated PDF document in C#.NET using this PDF document creating toolkit, if you need to add some text
add pages to pdf preview; add page pdf reader
C# Word - Word Create or Build in C#.NET
also offer them the ability to count the page numbers of generated using this Word document adding control, you can add some additional Create Word From PDF.
add blank page to pdf; adding page numbers to a pdf file
Creating RightFax Users
103
The Other tab
Figure 9.7  The User Edit Other Tab
Automatic Fax List Updates  Configures the user’s FaxUtil 
mailbox to automatically refresh (scan for new faxes).
Update Interval in Seconds  Specify the interval at which 
automatic fax list updates will occur.
Default Billing Codes  Specify the Billing Code #1 and Billing 
Code #2 settings that will appear in the Fax Information dialog 
box each time the user sends a fax.
The Pager Notification tab
These settings let the fax server send SMS messages or pages to 
RightFax users to notify them about the status of sent and received 
faxes. This dialog box specifies the fax status messages to send to 
the user. The text of the status messages that will be sent can be 
customized in the User Messages tab of the RightFax Server 
configuration program in Windows Control Panel (described on 
page 24).
Before completing this dialog box, you must configure a list of SMS 
and pager service types and providers. For information on 
configuring pager or SMS services, see Chapter 17“Adding SMS 
and Pager Services”
Figure 9.8  The User Edit Pager Notification Tab
Pager ID  Specify the user’s pager ID. This is usually a numeric 
ID and is often the phone number for the pager.
Pager/SMS Service  Select the pager or SMS service to use 
for delivering the notification. If you have not added and properly 
configured paging/SMS services for this user, you must do so 
before completing this dialog box (described in Chapter 17, 
“Adding SMS and Pager Services”).
C# PowerPoint - PowerPoint Creating in C#.NET
file but also offer them the ability to count the page numbers of generated NET using this PowerPoint document creating toolkit, if you need to add some text
add and delete pages in pdf; add page number to pdf
C# Word - Word Creating in C#.NET
document file but also offer them the ability to count the page numbers of generated using this Word document creating toolkit, if you need to add some text
add pdf pages to word document; add page numbers to pdf in reader
OpenText RightFax 10.5 Administrator’s Guide
104
Test SMS  This button lets you send a test message to an 
SMS-capable device. To send a test SMS message, select an 
SMS service in the Pager/SMS Service box, type a phone number 
in the Pager ID box, and then click this button.
New Fax is Received  Pages the user each time a new fax is 
received. If the TeleConnect module is installed, the RightFax 
server will include the TeleConnect ID with all notifications of 
incoming faxes. This lets users retrieve faxes without first 
requesting a fax list.
New Fax is Received from Specific CSID/ANI  Pages the 
user each time a new fax is received from one or more specific 
senders that are specified in the Patterns box.
Patterns  Lists the CSID or ANI numbers that, when received, 
will send a page alert to the user. Separate multiple numbers with 
semicolons.
Outbound Fax has been Abandoned  Pages the user each 
time one of his outbound faxes fails to send for any reason.
The Administrative Pager Alerts tab
These settings let the fax server send SMS messages or pages to 
RightFax administrators to alert them of specific RightFax events. 
This dialog box specifies the RightFax server status messages to 
send to the user. The text of the alert messages that will be sent 
can be customized in the Admin Messages tab of the RightFax 
Server configuration program in Windows Control Panel 
(described on page 25).
RightFax Enterprise versions 8.7 and higher include a more 
comprehensive Alerting and Monitoring service that lets you select 
from hundreds of server statistics to monitor and define the event 
thresholds, alert types, and alert messages to send. For more 
information on the RightFax Alerting and Monitoring service, see 
Chapter 18“Using the Alerting and Monitoring Service”.
Before completing this dialog box, you must configure a list of SMS 
and pager service types and providers. For information on 
configuring pager or SMS services, see Chapter 17“Adding SMS 
and Pager Services”.
Figure 9.9  The User Edit Administrative Pager Alerts Tab
Pager ID  Specify the user’s pager ID. This is usually a numeric 
ID and is often the phone number for the pager.
Pager/SMS Service  Select the pager or SMS service to use 
for delivering the alert message. If you have not added and properly 
configured paging/SMS services for this user, you must do so 
before completing this dialog box (described in Chapter 17
“Adding SMS and Pager Services”).
VB.NET TIFF: VB.NET Sample Codes to Sort TIFF File with .NET
manipulating multi-page TIFF (Tagged Image File), PDF, Microsoft Office If you want to add barcode into a TIFF a multi-page TIFF file with page numbers using VB
add pages to pdf without acrobat; add page to pdf without acrobat
C# Excel: Create and Draw Linear and 2D Barcodes on Excel Page
can also load document like PDF, TIFF, Word get the first page BasePage page = doc.GetPage REImage barcodeImage = linearBarcode.ToImage(); // add barcode image
add page number to pdf hyperlink; add pages to an existing pdf
Creating RightFax Users
105
Test SMS  This button lets you send a test message to an 
SMS-capable device. To send a test SMS message, select an 
SMS service in the Pager/SMS Service box, type a phone number 
in the Pager ID box, and then click this button.
Low Disk Space  Free hard drive space on the RightFax server 
has fallen below 150 MB.
Critically Low Disk Space  Free hard drive space on the 
RightFax server has fallen below 50 MB.
Send Queue too Deep  The number of faxes or fax pages 
queued to send exceeds a fixed number. Enter the number of faxes 
to exceed in the Faxes box. Enter the number of fax pages to 
exceed in the Pages box.
RightFax Event Queue Full  The percentage of the fax 
server’s internal Event Queue has reached 90%. For more 
information on the RightFax Event Queue see “RightFax Internal 
Event Queue” on page 15.
DocTransport Service Down  One of the DocTransports has 
become unable to send or receive faxes.
All DocTransports Down  All of the DocTransports have 
become unable to send or receive faxes.
Probable Line Failures  An error or series of errors has 
indicated to the DocTransport that a phone line is not operating 
correctly.
Probable T1 Failure  Multiple phone lines have failed in such a 
way that the DocTransport suspects a T1 line is not operating 
correctly.
Server improperly shut down  The RightFax Server module 
was shut down unexpectedly. This may indicate that the operating 
system has failed or the server has lost power.
Periodic Server Heartbeat  Sends a brief notification of the 
RightFax server’s status, including statistics on fax activity. When 
you select this check box, you must also specify the Heartbeat 
Interval, in minutes.
Understanding the Alert Frequencies
After an alert is triggered, the problem causing the alert must be 
remedied within a set length of time before a fault of the same type 
will cause another alert. For example, this prevents free disk space 
fluctuating around 50 Mb from causing repeated alerts. If an alert 
condition persists, the alert will be repeated periodically. Different 
types of alerts have different delays and repeat intervals as listed in 
the following table.
Alerts that are not listed here are sent only once, when the alert 
condition occurs.
Table 9b  Pager Alert Frequencies 
Alert
Delay
Repeat 
interval
All DocTransports down.
10 minutes
60 minutes
Send queue too deep.
30 minutes
90 minutes
Disk space is critically low 
(<50MB).
10 minutes
30 minutes
Disk space is getting low 
(<150MB).
20 minutes
60 minutes
RightFax internal queue has reached 
90% utilization.
30 minutes
90 minutes
DocTransport service down.
10 minutes
60 minutes
C# Excel - Excel Creating in C#.NET
document file but also offer them the ability to count the page numbers of generated using this Excel document creating toolkit, if you need to add some text
add page numbers to pdf reader; add document to pdf pages
VB.NET Image: Guide to Convert Images to Stream with DocImage SDK
Follow this guiding page to learn how to easily convert a single image or numbers of it an image processing component which can enable developers to add a wide
add page numbers to pdf in preview; add page number to pdf reader
OpenText RightFax 10.5 Administrator’s Guide
106
The Outbound Auto-Printing tab
Figure 9.10  The User Edit Outbound Auto-Printing Tab
Enable Automatic Printing of Sent Faxes  Prints a copy of 
all sent faxes. If this check box is selected, you must also select a 
printer from the list of available printers. These are the printers that 
you have set up under Printers in Enterprise Fax Manager (see 
“Adding a printer” on page 127).
When to Print  Specify whether to print successfully sent faxes, 
faxes that were not successfully sent, or both. 
What to Print  Specify whether to print the fax history, the fax 
cover sheet, and/or the fax body.
The Default Receive Settings tab
Figure 9.11  The User Edit Default Receive Settings Tab
Automatic Forwarding Options  Forward the user’s faxes to 
either a fax machine or another network user as soon as they are 
received. Specify the fax number or RightFax user ID to receive the 
forwarded fax.
Automatic Printing Options  Automatically print received 
faxes. Select a printer from the list of available printers. These are 
the printers that you have set up under Printers in Enterprise Fax 
Manager (see “Adding a printer” on page 127). Click a print 
resolution in the Resolution list.
Automatic OCR Options  Convert all received faxes to text 
using OCR (optical character recognition). This option requires the 
RightFax OCR Converter module. Enter a three-letter file extension 
for the output file in the Extension box.
C#: Use XImage.OCR to Recognize MICR E-13B, OCR-A, OCR-B Fonts
may need to scan and get check characters like numbers and codes. page.RecSettings. LanguagesEnabled.Add(Language.Other); page.RecSettings.OtherLanguage
add page number to pdf file; add and remove pages from a pdf
C# Word: How to Use C# Code to Print Word Document for .NET
are also available within C# Word Printer Add-on , like pages at one paper, setting the page copy numbers to be C# Class Code to Print Certain Page(s) of Word.
adding page numbers to a pdf in preview; adding page numbers pdf file
Creating RightFax Users
107
In the Format list, click the text format used to interpret your fax 
pages. “ASCII” produces a plain text file. “RTF” (rich text format) 
preserves fonts and formatting but is only available for Windows 
clients.
Tthe Layout item specifies that “Left Justified” text will be displayed 
starting from the left margin of the fax.
The Notification tab
These settings let you configure the fax server to notify RightFax 
users about the status of sent and received faxes via email or SMS 
text messaging. The text of the status messages that will be sent 
can be customized in the Custom Messages tab of the RightFax 
Server configuration program in Windows Control Panel 
(described on page 22).
If you want to send notifications via SMS text messaging, you must 
configure a list of SMS service types and providers before 
completing this dialog box. For information on configuring SMS 
services, see Chapter 17“Adding SMS and Pager Services”.
Figure 9.12  The User Edit Notification Tab
OpenText RightFax 10.5 Administrator’s Guide
108
Method  Select the notification method for the user.
Use Group’s Method. Uses the notification method defined for 
the group to which the user belongs (described on page 113).
SMS. Sends the notification to an SMS capable device. If you 
select this option, you must select an SMS service in the SMS 
Service box.
Email Systems. Sends the notification to the user’s email box. 
(Notes and Exchange notifications require you to purchase and 
license a separate module.) You must specify the email address 
of the user in the Notification Address/Info box. 
Custom notification methods. These can be created using the 
RightFax API. Information on the RightFax API can be found at 
the OpenText Knowledge Center at knowledge.opentext.com.
Note  If you are routing inbound faxes to an email gateway or other 
destination on your network and you have select the Delete After Routing 
check box (page 101), no notifications for received faxes will be sent.
SMS Service  Select the SMS service to use for delivering the 
notification. If you have not added and properly configured an SMS 
service, you must do so before completing this dialog box 
(described in Chapter 17“Adding SMS and Pager Services”).
Test SMS  This button lets you send a test message to an 
SMS-capable device. To send a test SMS message, select an 
SMS service in the SMS Service box, type a phone number in the 
Notification Address/Info box, and then click this button.
Notification Address/Info  Specify the user’s email address 
for email notification, or other information necessary for sending fax 
notifications of the type selected in the Notification Method list.
Notification About Outbound Faxes  Specify the events for 
outbound faxes for which the user will receive notification.
Notification About Received Faxes  Specify the events for 
received faxes for which the user will receive notification. If you 
select the check box Reroute Received Fax Notification, you 
must also select a RightFax user ID to route to from the list.
Using Windows NT Security Authentication
RightFax Enterprise servers can take advantage of your network’s 
established Windows security system by linking each RightFax 
user ID to a Windows user account. When logging on to client 
applications that require authentication (such as Enterprise Fax 
Manager and FaxUtil), RightFax attempts the Windows account 
name and password with which you are currently logged on. If the 
current Windows account name and password have been linked to 
a RightFax user ID, that RightFax ID is used to log on. If no 
RightFax user account is linked, a dialog box opens prompting you 
to manually enter your RightFax user name and password.
Each user’s link status is displayed under the NT Account Link 
Status column in the user list in Enterprise Fax Manager. The 
status “N/A” means that the user is not required to log on via 
Windows NT authentication. “No NT Account Assigned” means 
that the user is required to log on via Windows NT authentication 
but is not linked to a Windows account. (This user will be allowed 
to log on manually.) “NT Account Assigned” means that the user is 
required to log on via Windows NT authentication and is linked to a 
Windows NT based account. This RightFax ID can only be 
accessed when the user is logged on to Windows NT based 
network with the linked account.
Linking RightFax user IDs to Windows NT based accounts
RightFax Enterprise server provides several methods for linking one 
or more RightFax user IDs to existing Windows NT based 
accounts. 
To link a RightFax user ID
1. Edit the user properties in Enterprise Fax Manager.
2. Click the Identification tab.
3. Select the Use Integrated Windows NT Security option.
4. Click Select NT Account.
Creating RightFax Users
109
5. Type or select the Windows domain and account names to link 
and click OK. The linked domain and account name will be 
listed under the RightFax user ID in the Identification tab.
Note  You can only use the Windows NT account lookup feature 
when you are running Enterprise Fax Manager on the RightFax server 
or a Windows workstation.
To automatically link one or multiple existing RightFax 
User IDs
1. In the Enterprise Fax Manager user list, select one or more 
RightFax users.
2. Right-click any selected user to open a shortcut menu, and 
select Enable NT Authentication and Link from the pop-up 
menu.
RightFax links each selected user ID to the matching Windows 
account in the domain to which you are currently logged on. If 
there is no matching Windows account name in the current 
domain, no link is created.
To automatically link all new user IDs
Because all new RightFax user IDs created in Enterprise Fax 
Manager use the default user ID as a template, you can configure 
the default user ID so that all new user IDs automatically link to 
Windows accounts.
1. In Enterprise Fax Manager, edit the default user ID.
2. Click the Identification tab and select the Use Integrated 
Windows NT Security option. Click OK.
For each new user ID you create in Enterprise Fax Manager, 
RightFax will link the user ID to the matching Windows account 
in the domain you are currently logged on to. If there is no 
matching Windows account name in the current domain, no link 
is created.
Importing Users
To simplify the process of setting up all your network users in the 
RightFax server, you can import users into the fax server from your 
network or from an ASCII file.
To import users from a Windows NT based network
1. In Enterprise Fax Manager, on the Utility menu, click Import 
Users from NT Domain. The Import Users from NT 
Server/Domain dialog box opens.
Figure 9.13  The Import Users from NT Server/Domain Dialog Box
2. Enter the computer name of the Primary Domain Controller 
(PDC) or Backup Domain Controller (BDC) from which the 
users will be imported.
3. Select the group to import.
4. Specify the RightFax user ID to use as a template (usually 
Default).
OpenText RightFax 10.5 Administrator’s Guide
110
5. If you want to automatically assign a routing code to each user, 
select the Automatically Assign Routing Codes check box, 
and then enter the starting code. The first imported user will 
receive the starting routing code and each additional user’s 
routing code will increment by one. If the system increments to 
a routing code that already exists, it will be skipped.
6. When you have completed the dialog box, click Import to begin.
Documents you may be interested
Documents you may be interested