c# open pdf file in adobe reader : Delete pages from a pdf Library software API .net winforms windows sharepoint TPOL_book11-part1519

technologies into course development, delivery, student support,
and administrative systems. 
After identifying strategic value chain activities, the institution
must identify the non-strategic activities as well. These remaining
value chain activities are important, but they do not represent the
sources of strategic advantage for the organization.
For example, the role of research remains a contentious issue
among  universities  when  attempting  to  differentiate  between
strategic and non-strategic activities. For many, pursuit of new
knowledge through research is a critical and defining feature of the
University. However, research is expensive and is more often asso-
ciated with a de-emphasis on quality of teaching than one might
expect, given the often strongly held belief that research enhances
the quality of teaching (Pocklington 
&
Tupper, 2002). A metadata
analysis of research on the relationship between quality learning
and  teaching  concluded  that  “the  likelihood  that  research
productivity actually benefits teaching is extremely small . . . the
two, for all practical purposes, are essentially unrelated” (Hattie 
&
Marsh, 2002, p. 529). Universities that use faculty from other
institutions to create and deliver courses thus have considerable
cost advantages, but they may be vulnerable to criticism and lack
of public support as a result of a perception that they make a
smaller contribution to society because of their neglect of the
traditional research  function of  the  University. Thus for  some
universities, research is viewed as a non-strategic activity, whereas
for many others, research remains a core strategic value. Athabasca
University has attempted to strike a balance by supporting a core
research faculty with a special emphasis on research on the core
strategic activity  of the university—teaching and learning  at a
distance. 
Trace Costs to Act
i
v
i
t
i
es
Each value activity incurs costs, generates revenues, and ties up
assets. After identifying the value chain and its strategic and non-
strategic activities, one must assign operating costs, revenues, and
assets to individual activities. The accounting system should be
designed to accomplish this task. One technique developed to aid
79
Value Chain Analysis: A Strategic Approach to Online Learning
Delete pages from a pdf - remove PDF pages in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Provides Users with Mature Document Manipulating Function for Deleting PDF Pages
delete pages of pdf; delete pdf pages in reader
Delete pages from a pdf - VB.NET PDF Page Delete Library: remove PDF pages in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Visual Basic Sample Codes to Delete PDF Document Page in .NET
delete page in pdf reader; add remove pages from pdf
the  process of  allocating  costs  to the  appropriate value chain
activities cost is activity-based costing (
ABC
) (see Cooper, 1990a,
1990b, 1997; Cooper 
&
Caplan, 1997).
Identifying the value  chain activity cost drivers  is a way  of
understanding cost  behavior  and  identifying  strategic  and  non-
strategic  activities.  However, managers  must  keep  in  mind  the
broader framework of the value chain as a whole. What is more
useful in a strategic sense is to explain cost position in terms of
structural  choices,  procedural  practices,  and  operational  skills
(Shank 
&
Govindarajan,  1993;  Donelan 
&
Kaplan,  1998). 
Figure 3-5 provides some examples of structural, procedural, and
operational activities for an online learning institution, including
possible cost drivers for each. It is important to note that, for
strategic analysis, volume is usually not the most useful way to
explain cost behavior. Financial and non-financial measures and cost
drivers both lagging (those that result from past actions) and leading
(those that inform future performance) are important. The Balanced
Scorecard Framework (Kaplan 
&
Norton, 1992) provides senior
managers with a focus on the organization’s vision and strategy,
helps them communicate strategy throughout the organization, links
strategic objectives to long-term targets, and helps managers create
consensus on organization competitive advantages.
I
mprove Management o
f
Va
l
ue Cha
i
n Ana
l
ys
i
s
Organizations achieve a competitive advantage by managing the
value  chain  better  than  other  institutions  in  their  industry.
Managing  the  value  chain  implies  increasing  the  quality  of
products and services, while reducing the institution’s costs and
increasing  revenue,  thus  increasing  competitive  advantage.
Examining a firm’s value chain and comparing it to those of key
rivals indicates areas of cost advantage or disadvantage. An online
learning institution’s  decision  to undertake  certain  activities is
directly linked to achieving competitive advantage. For example, a
school wishing to outperform its competitors by differentiating
itself through higher quality will have to perform its value chain
activities better than the competition. By contrast, a strategy based
on seeking cost leadership will require a reduction in the costs
associated with the value chain activities, or a reduction in the total
80
Theory and Practice of Online Learning
C# PDF File & Page Process Library SDK for C#.net, ASP.NET, MVC
C# view PDF online, C# convert PDF to tiff, C# read PDF, C# convert PDF to text, C# extract PDF pages, C# comment annotate PDF, C# delete PDF pages, C# convert
cut pages out of pdf online; delete pages pdf
C# PDF Page Insert Library: insert pages into PDF file in C#.net
how to merge PDF document files by C# code, how to rotate PDF document page, how to delete PDF page using C# .NET, how to reorganize PDF document pages and how
pdf delete page; delete page in pdf online
81
Value Chain Analysis: A Strategic Approach to Online Learning
COST DRIV
E
RS
number and 
location of satellite
campuses, number
of industry and
social segments in
which the institution
is present, number
of students or
registrations
types of process
technologies
number of different
courses and
programs
debt level, debt
capacity, tax status
(favorable or
unfavorable)
effectiveness of
professional training,
team building,
knowledge sharing,
economies of scale
VA
L
U
E
CHAIN ACTIVITI
E
S
Structural activities
Manage location and articulate
strategy.Location and strategic choices
need constant articulation and are
considered cost drivers. Activities in
this category include framing the
market opportunity, managing the
scope of the market, managing the
value proposition, managing the
organization’s unique resource system,
articulating the financial model, and
managing integration (vertical or
horizontal).
Manage technology.What process
does the online learning institution use
to manage its technology through the
value chain? The level of expertise and
effectiveness of use, compared to
competitors, will affect overall
organization-level costs.
Manage complexity of university
offerings.The breadth of the programs
and courses being offered is an
important driver of costs.
Manage institutional structure.
Financial structure, accountability, and
debt level affect many costs and the
organization’s flexibility.
Gain experience,learn,and manage
skill sets.An organization’s learning,
growth, experience, and application of
that experience drive significant
portion of cost. For example, when a
university lacks experience in
developing online courses, this fact
would be a significant driver of its
online course introduction costs.
Figure 3-5.
Examples of value
chain activities and 
cost drivers.
VB.NET PDF Page Insert Library: insert pages into PDF file in vb.
Page: Insert PDF Pages. |. Home ›› XDoc.PDF ›› VB.NET PDF: Insert PDF Page. Add and Insert Multiple PDF Pages to PDF Document Using VB.
acrobat extract pages from pdf; delete page on pdf document
VB.NET PDF Page Extract Library: copy, paste, cut PDF pages in vb.
C:\test1.pdf") Dim pdf2 As PDFDocument = New PDFDocument("C:\test2.pdf") Dim pageindexes = New Integer() {1, 2, 4} Dim pages = pdf.DuplicatePage(pageindexes
add and delete pages from pdf; delete pages from pdf document
82
Theory and Practice of Online Learning
Manage and support research
activities.This activity requires that the
institution develop, promote, and
support an active research culture;
network with funding agencies,
government departments, companies,
and other potential sources of funding;
and support the development and
enhance the reputation of the
university’s research profile.
Procedural activities
Provide quality.Quality management
training, quality standards, and
employee empowerment are directly
related to overall organizational
quality.
Manage employees.Management
determines employee-grouping
schemes, including the degree of
centralization of authority, size of work
unit, and number of work units. The
work environment and climate are also
managed through the extent and nature
of training, degree of employee
empowerment, maintenance of a
networked working environment, and
other factors.
Manage capacity.Capacity utilization
may be considered a strategic driver of
cost of organizational offerings.
Unused capacity must be dealt with
through efforts to bring more students
to the institution, reducing the capacity
(if possible), changing some capacity
constraining policies, or a combination
of these strategies. 
amount of external
funding; number of
successful research
publications; impact
of research on
learning, teaching,
and support services;
number of graduate 
programs
employee training
level, student drop
out rate, student
satisfaction
employee morale
and satisfaction
level, turnover rate,
span of command
percentage of course
development capa-
city utilization, per-
centage of delivery
capacity utilization,
percentage of tutorial
system capacity
utilization, discre-
tionary policies
restraining capacity
C# PDF Page Extract Library: copy, paste, cut PDF pages in C#.net
C#.NET PDF Library - Copy and Paste PDF Pages in C#.NET. Easy to C#.NET Sample Code: Copy and Paste PDF Pages Using C#.NET. C# programming
delete pages from a pdf in preview; delete pages on pdf
VB.NET PDF delete text library: delete, remove text from PDF file
VB.NET PDF - How to Delete Text from PDF File in VB.NET. VB.NET Programming Guide to Delete Text from PDF File Using XDoc.PDF SDK for VB.NET.
copy pages from pdf to another pdf; delete pages pdf files
83
Value Chain Analysis: A Strategic Approach to Online Learning
Manage efficiency.There are many
type of efficiency, but this activity
represents a broad perspective of
efficiency, including efficiency in
program and course introduction, and
overall course production, delivery,
and student support.
Manage course complexity.Given the
breadth of offerings for the online
learning institution, procedures must
be in place to control the complexity
of the course design, production,
delivery, and service to student.
Operational activities
Manage course production.The actual
process of course development
including writing, multimedia creation,
editing, formatting, graphic design,
printing, and Web publishing
Manage inbound logistics.Preparation
for course development, including
curriculum planning; acquiring or
preparing for learning specific
hardware (
LSH
), learning management
systems (
LMS
), and learning content
management systems (
LCMS
); hiring of
authors; ordering of reference
materials, including textbooks; and
formation of internal course teams.
lead time from
program or
course concept
to up-and-
running offering,
course
availability
use of learning
objects
repository,
standard
components, and
authoring and
development
tools
number
of faculty,
instructional
designers,
editors, graphic
designers
hardware and
software
availability (
LSH
,
LMS
LCMS
),
procurement, 
set-ups, number
of direct-labour
hours
Source: Adapted from Donelan and Kaplan (1998).
C# PDF metadata Library: add, remove, update PDF metadata in C#.
Allow C# Developers to Read, Add, Edit, Update and Delete PDF Metadata in .NET Project. Remove and delete metadata from PDF file.
delete page on pdf; delete pages from pdf preview
C# Word - Delete Word Document Page in C#.NET
doc.Save(outPutFilePath); Delete Consecutive Pages from Word in C#. int[] detelePageindexes = new int[] { 1, 3, 5, 7, 9 }; // Delete pages.
add and remove pages from a pdf; delete blank pages in pdf online
amount of resources used. An online learning institution might also
choose to follow a focus strategy by targeting a specific market
segment or a specific offering.
In controlling costs in a value chain, managers try to answer the
questions given below. 
• Can we reduce costs in this activity, holding value (revenue,
service, credibility, etc.) constant? 
• Can we increase value in this activity, holding costs constant? 
• Can we reduce assets in this activity, holding costs and value
(revenue, service, credibility, etc.) constant? 
Costs for an activity can be reduced only if the reduction does
not adversely affect strategic advantage. For example, an across-
the-board spending cut may result in a short-run cost reduction,
but it could be a disastrous long-run strategy. Reducing spending
on course design and development could reduce course quality,
increase overall production costs, and delay the scheduling of new
courses. Benchmarking against similar institutions is another way
to gain cost advantage, acquire good practices, and create differen-
tiation advantage (see Jackson 
&
Lund, 2000). Thus, internal value
chain analysis makes one thing clear: value chain activities are
interrelated,  and no activity should be managed independently
without considering its impact on all other activities.
Conc
l
ud
i
ng 
R
emarks
Chapter Summary
The use of value chain analysis facilitates the strategic management
of an organization. Michael Porter’s seminal work in strategic
management  explains  the  fundamentals  of  how  organizations
compete. The three main types of competitive strategy are cost
leadership, differentiation, and focus. Cost leadership is a strategy
that  relies  on  lowest-cost  production  and  delivery,  while
differentiation relies on outstanding quality or product (program/
course) features. The focus strategy relies on differentiation or cost
leadership for a particular product or market niche. 
84
Theory and Practice of Online Learning
Value chain analysis is a framework that can provide a number
of benefits to the management of online learning organizations.
This analysis can help managers of these organizations to identify
linkages between value activities within the organization, and to
think in terms of process rather than function or department.
Through  analysis  of  the  value  system,  managers  can  identify
potentials for strategic alliances with various actors in the industry
value system. Identification of cost drivers and linkage with value
chain activities help managers focus on cost reduction and on
finding ways to optimize returns throughout the value chain. As
well,  value  chain  analysis  helps  managers  understand  cost
management problems. Failure to see the impact of a decision on
the overall value chain will result in missed opportunities.
The value chain framework allows online learning organizations
to break down the chain—from basic infrastructure and support,
to content  development,  to  student  support and  service—into
strategically relevant activities to understand the behavior of costs
and the sources of differentiation. The online learning organization
is typically only one part of the larger set of activities in the value
delivery system. Gaining and sustaining a competitive advantage
requires that the organization understands the entire value delivery
system,  not  just  the  portion  of  the  value  chain  in  which  it
participates.  Suppliers  and  distribution  channels  have  profit
margins that must be identified if one is to understand an organi-
zation’s cost or differentiation positioning, because the end-users
(learners) ultimately pay for all the profit margins throughout the
value chain. An example of an online learning university value
chain and illustrations of how value chain analysis can improve the
management of the university value chain activities follows.
A Va
l
ue Cha
i
E
xamp
l
e: Athabasca Un
i
vers
i
ty
Woudstra and Powell (1989) presented an interesting analysis of
the value chain of Athabasca University. They divided the Univer-
sity’s primary activities into five fairly discrete chains as depicted in
Figure 3-6.
The five value activity chains are supplemented and supported by
many others in the areas identified as “support activities” in the
generic value chain depicted in Figure 3-4. The primary chains
85
Value Chain Analysis: A Strategic Approach to Online Learning
themselves  can  be  subdivided  into  smaller  and  smaller  chains,
depending on the detail of analysis required. As value chain analysis
shows patterns within and relationships among primary and support
activity chains, it becomes a helpful tool for coping with change. 
The discussion below provides some examples of decisions and
projects undertaken at Athabasca University in the last few years,
and considers how they have affected the performance of the
institution’s value chain.
• Improving course availability and quality through a problem-
solving  approach  in  the  course  development  process  and
production value chain (for examples, see the discussions in all
of the chapters in Part 3 of this volume).
• Improving  the  quality  of  service  to  students  through  the
improvement of turnaround in assignment and examination
marking.  Besides  expanding  the  use  of  communications
technologies,  Athabasca  University  looked  at  training  and
empowerment  to  provide  employees  with  the  skills  and
authority to affect these factors. The creation of a call center
(Adria & Woudstra, 2001) that responds to and tracks student,
academic,  technical,  and  administrative  requests  serves  this
objective as well (see Chapter 12 of this volume). Athabasca
University’s Tutorial Services Department plays an integrative
role in this process. This department has its primary function in
the  course  delivery chain,  but  also  performs  some support
activities through its involvement in the hiring of tutors, and in
maintaining  and  developing  tutorial  policy.  Finally,  it
participates in the marketing area through its field officers, who
contract with outside agencies and partners for collaborative
delivery of courses.
• Working  with  suppliers  of  telecommunications,  publishing,
authoring,  development,  and  other  suppliers  to  digitize  the
University’s authoring, publishing, and printing processes. In
addition, the University is establishing liaisons with publishers
to gain access to their learning materials and Web sites, so that
their materials can be customized, adapted, and integrated more
easily into Athabasca University’s course offerings.
• Focusing the electronic student support services on the needs of
individual learners by implementing U-portal technology that
enables the creation of individual “My AU” entry points to
86
Theory and Practice of Online Learning
online  student  services,  and  by  launching  an  online,  Web-
interfaced registration system (see Chapter 15 of this volume).
• Integrating appropriate technologies into course development,
delivery,  student  support,  and  administrative  systems  by
developing  and  implementing  annual,  three-year operational
Online Learning, Student Services, and Systems Development
plans.
Other  initiatives  include  linking  curriculum  to  students’
priorities by ensuring that the curriculum is relevant to diverse
87
Value Chain Analysis: A Strategic Approach to Online Learning
Course 
development
& production
Course 
design, 
writing, 
editing, and 
printing. The 
course 
package is 
assembled by 
combining 
produced 
and 
purchased 
components 
and made 
available to 
the course 
delivery 
function.
Admissions
& credit
transfer
The admis-
sion and 
credit trans-
fer chain 
provides a 
service to 
students. 
Transfer 
assessment 
of prior 
education is 
mandatory.
Course 
registration
& materials 
dispatch
Begins with 
student’s 
application 
to register for 
a particular 
course, which 
triggers the 
release of a 
package of 
course ma-
terials to be 
sent to the 
student. The 
student is also 
assigned a 
telephone 
tutor.
Course
delivery
This chain is 
accomplished 
by the call 
center, tele-
phone tutors 
(called 
Academic 
Experts), 
markers, and 
the course 
coordinator. 
Examinations 
are issued 
and marked 
centrally. 
Some student 
services and 
counseling 
services, 
library, 
and other 
activities are 
included 
here.
Marketing
The produc-
tion of the 
university 
calendar 
and other 
brochures 
and materials 
promoting 
the university 
and its 
services. 
Included in 
this chain are 
activities by 
certain 
personnel 
who look 
after 
cooperative 
arrangements, 
Source: Adapted from Woudstra and Powell (1989).
Figure 3-6.
Athabasca University’s 
value chain. 
student  populations;  and  increasing  linkages  in  program
development, delivery, and administrative systems, and in research
agendas, both between undergraduate and graduate centers, and
across graduate centers. These internal collaborations are designed
to  maximize  synergies  and  facilitate  cross-fertilization  of  best
practices. 
Va
l
ue Cha
i
n Ana
l
ys
i
s Cha
ll
enges
There are several challenges in using value chain analysis. First,
traditional accounting systems are not designed for classifying costs
by value activities. But with newer accounting systems, such as those
based upon activity-based costing, this type of cost classification
problem  can  be  solved.  Furthermore,  some  online  learning
institutions may have very complex value chains, a fact that makes
the analysis difficult. Some would even argue that strategic manage-
ment  is unsuitable  for  knowledge-based  organizations (Moran,
1998). We argue that online learning institutions possess character-
istics very similar to those of industrial organizations, and that,
therefore, strategic planning is essential to their operations and their
survival. Value chain analysis is an important tool for strategic
management, and when competition is intense, companies must
manage activities and costs strategically, or they will lose their
competitive advantage.
The model presented in this chapter originated from strategic
management theory and has been proven very effective in the
corporate world. The industry of online learning is an open market
for both for-profit and not-for-profit organizations. According to
Michael Brennen (2002), Online Learning Research Manager at
International  Data  Corporation,  spending  on  online  learning
within corporations will jump from $3.65 billion to $12.98 billion
by 2005. 
Sensing a market opportunity, for-profit universities, such as the
University of Phoenix and Capella University, also target working
adult students with online programs. Added to this mix of pro-
viders are the technology companies that offer Web-based con-
tinuing education, and traditional publishers that offer product
certification courses,  and Web-portal companies that aggregate
88
Theory and Practice of Online Learning
Documents you may be interested
Documents you may be interested