Mobile URLs
Most companies now think nothing of including their Web site address on
marketing collateral. However, in many cases, when this collateral is being viewed
by potential customers, it is the mobile phone that is closer to hand than the PC.
Remember, the phone is always carried and always on. Some organizations are
cognizant of this and are now printing their mobile Web site URLs instead of or as
well as their standard Web site address.
Mobile Search
Internet search has become an integral part of our lives and is an important part of
the mobile marketing mix. However, as with users’ intentions when accessing the
mobile Internet, the needs of the user are different when compared to search on a
PC.
The limitations of the device, the mobile phone, and the needs of the user are what
drive the differences for mobile search.
First, with smaller keypads, whether QWERTY, touch screen, or numeric, users are
likely to enter shorter queries into search engines on mobile phones. Search engine
results need to be displayed on a smaller screen and need to be easy to navigate.
Users are more task driven when using mobile phones to search, seeking concise
information that answers their queries as opposed to using search as part of a
discovery process. Just as with search on a PC, there are two types of search listings
for mobile phones: natural or organic results and paid-for results.
Natural Search
Optimizing Web content for mobile search involves optimizing content for mobile
use in general. Navigation needs to be simple to use without a mouse, and Web site
owners should consider ensuring that content most relevant to the mobile user is
readily available.
Paid Search
Mobile search engines are seeking to create revenue from their services by offering
paid listings in a similar fashion to traditional search. As technology develops,
search providers are able to offer more sophisticated targeting options to
advertisers. Geotargeting can be incredibly specific, allowing businesses to offer
targeted advertising when a customer is located nearby.
Chapter 16 Mobile Marketing
16.6 Mobile Web
414
Pdf select text - search text inside PDF file in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Learn how to search text in PDF document and obtain text content and location information
convert pdf to word searchable text; select text in pdf file
Pdf select text - VB.NET PDF Text Search Library: search text inside PDF file in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Learn How to Search Text in PDF Document and Obtain Text Content and Location Information in VB.NET application
find and replace text in pdf file; how to search text in pdf document
Applications
It’s not only Web sites that can be designed specifically for mobile devices.
Applications and widgets can be created that are specifically for the mobile phone.
For example, Google’s popular e-mail service Gmail can be accessed via the mobile
Web, or Gmail users can download a Java application to their phone that gives them
access to their Gmail account. The application presents a user experience that has
been tailored to the mobile phone and can even be tailored to a particular
handset
18
.
Similarly, Apple’s popular iPhone uses apps, allowing iPhone users to access all
manner of Web applications.
As of 2008, apps represent a marketing opportunity for products and companies
reaching out to a tech-savvy, affluent community. Widgets can be products on their
own, such as the Baby Monitor for the iPhone, or they can be used to market other
products, such as a widget that provides easy access to the blog BoingBoing.net.
MXit
MXit (http://www.mxit.com
), which is pronounced “mix it,” is a free instant-
messaging software application that was developed in South Africa for use on
mobile phones and PCs. It runs on GPRS and 3G mobile phones that have Java
support, as well on PCs using the Adobe Flash player. It allows users to send and
receive text and multimedia messages to and from other users who are connected
to the Internet, whether it be between mobile phones, PCs, or between the two. The
messages are sent and received via the Internet instead of using SMS technology
and also allow users to exchange messages with other IM programs such as MSN
Messenger. Although the networks do charge for data costs, this is usually far
cheaper than SMS costs, which has driven the large adoption of this service,
fourteen million registered users, particularly in the youth market.
As well as being a chat platform, MXit allows its users to customize their profiles by
downloading “skinz” (customized profiles, with specific fonts, images, colors, etc.),
wallpapers, and emoticards and has its own e-commerce platform (supported by its
own currency, Moola) and a music platform.
MXit for Marketers
There are many similarities between Web-based social networks and MXit when it
comes to opportunities for marketers. MXit provides social profiling, so that
advertising can be served to particular demographics. MXit also allows
18. A portable or mobile phone.
Chapter 16 Mobile Marketing
16.6 Mobile Web
415
C# PDF Image Extract Library: Select, copy, paste PDF images in C#
C#: Select All Images from One PDF Page. C# programming sample for extracting all images from a specific PDF page. C#: Select An Image from PDF Page by Position.
searching pdf files for text; find text in pdf files
VB.NET PDF Image Extract Library: Select, copy, paste PDF images
VB.NET : Select An Image from PDF Page by Position. Sample for extracting an image from a specific position on PDF in VB.NET program.
how to make pdf text searchable; how to select text on pdf
organizations to set up profiles that users can connect with and chat with. These
can be celebrities who want to keep in touch with brands, or cinema chains such as
South Africa’s Ster Kinekor, which distribute movie information via the MXit
channel.
Augmented Reality
Augmented reality (AR)
19
is a variation of virtual reality. Rather than immersing
the user in a virtual world, however, AR takes computer graphics and superimposes
them into “reality”—the physical space around the person operating an AR device.
These graphics can be 3D images or simply information tags about a location.
While AR devices are relatively new, they do have a history outside their use in
mobile phones. They can and have been used in medicine (superimposing surgical
information onto a patient’s body), in architecture (superimposing virtual buildings
into a space where they are yet to be built), or for cross-continental collaboration
where participants can’t be in the same room.
Ronald Azuma defines AR as involving three characteristics:
• It combines the real and virtual.
• It is interactive in real time.
• It is registered in 3D.Ronald T. Azuma, “A Survey of Augmented
Reality,” Presence: Teleoperators and Virtual Environments 6, no. 4 (August
1997): 355–85,http://www.cs.unc.edu/~azuma/ARpresence.pdf
(accessed June 20, 2010).
Technical components generally necessary for AR include a CPU (central processing
unit), a camera, and accelerometer and GPS (global positioning system)—all things
that are present in the conveniently sized mobile phone (especially smartphones).
It’s no wonder that AR through mobile phones presents such exciting possibilities
for communicating with people.
Augmented Reality in Brand Communications
The first use of AR in advertising was by HIT Lab NZ and Saatchi & Saatchi in 2007
for an application for the Wellington Zoo, which allowed users to view virtual
animals by pointing their phone cameras at printed bar codes.“History of Mobile
Augmented Reality,” Institute for Computer Graphics and Vision,
https://www.icg.tugraz.at/~daniel/HistoryOfMobileAR
(accessed June 20, 2010).
19. When computer graphics are
projected into the “real world”
through the use of mobile
technology; when reality is
augmented through the use of
computer graphics.
Chapter 16 Mobile Marketing
16.6 Mobile Web
416
VB.NET PDF Text Redact Library: select, redact text content from
VB.NET PDF - Redact PDF Text. Help Users to Redact PDF Text to Protect PDF Document in VB.NET. Overview. Redact PDF Text using VB.NET. Add necessary references:
how to make a pdf document text searchable; convert pdf to searchable text online
C# PDF Text Redact Library: select, redact text content from PDF
C#.NET PDF SDK - Redact PDF Text in C#.NET. C# Demo Code for Redacting PDF Text to Protect Your PDF Document in C#.NET Project. Best
pdf editor with search and replace text; search a pdf file for text
At present, applications have been interesting but often more gimmicky than
useful. Some of the examples include an Ikea campaign that allowed people to view
virtual versions of their furniture in their homes through their phone cameras.
Various applications suggest other uses, though. Tweetmondo is an application that
lets you see what Twitter “tweets” have been sent from the area you are in at any
given time. In Japan, users of the Sekai mobile application can leave messages about
particular locations for other users to view when they arrive in the same
location.“Mobile Augmented Reality Builds Deep Consumer Engagement,” MobiAD
News, November 12, 2009,http://www.mobiadnews.com/?p=4204
(accessed June 20,
2010).
The Future of Augmented Reality
AR is quite new and still has a long way to go. Barriers like costs in development
have held it back, but with smartphones becoming more common, potential for AR
applications is increasing as well. There has been discussion, for example, of the
possibility that AR applications could not only superimpose graphics but also
perhaps remove real objects from view through mobile cameras (by recreating a
background out of the colors surrounding a desk lamp, for example, and then
covering the lamp).
Going forward, there are a number of challenges AR faces, investment in
development and the potential for serous privacy concerns being the most notable.
The images below illustrate what is possible when the realms of social media,
identity recognition, and geographical location are combined—both exciting and
scary stuff.
Chapter 16 Mobile Marketing
16.6 Mobile Web
417
C# HTML5 PDF Viewer SDK to view PDF document online in C#.NET
Tools Tab. Item. Name. Description. 1. Select tool. Select text and image on PDF document. 2. Hand tool. Pan around the document. Go To Tab. Item. Name. Description
pdf find text; how to make a pdf file text searchable
VB.NET PDF- View PDF Online with VB.NET HTML5 PDF Viewer
Tools Tab. Item. Name. Description. 1. Select tool. Select text and image on PDF document. 2. Hand tool. Pan around the document. Go To Tab. Item. Name. Description
search text in multiple pdf; pdf search and replace text
Figure 16.3 Future of Social Networking with Augmented Reality
Source:http://www.matthewbuckland.com
.
As a mobile marketing channel, the possibilities of AR are so significant that they
should really be explored by any marketer hoping to make an impression, provided
that their target market can afford smartphones, that is.
Planning to Go Mobile
There is no doubt that the mobile phone presents an enticing marketing
opportunity and market space. Early movers in the mobile space have seen
remarkable success, and some have made remarkable amounts of money. How do
you prepare to go mobile?
First, as with any marketing activity, planning and setting goals are key. What do
you want your campaign to achieve? How can mobile be used to help you achieve
those goals?
Second, you need to consider your audience. Who do you need to reach? What sort
of phones and features of their phones do they have and, importantly, use? iPhone
applications may be more fun to develop than a campaign based on SMS, but iPhone
applications can only reach iPhone users, while SMS can reach almost everyone
who has a mobile phone. (Many developers of iPhone apps do, however, make
similar or identical apps for other smartphones.)
Chapter 16 Mobile Marketing
16.6 Mobile Web
418
VB.NET PDF - View PDF with WPF PDF Viewer for VB.NET
Tools Tab. Item. Name. Description. Ⅰ. Hand. Pan around the PDF document. Ⅱ. Select. Select text and image to copy and paste using Ctrl+C and Ctrl+V.
search pdf documents for text; how to select all text in pdf file
C# WPF PDF Viewer SDK to view PDF document in C#.NET
Tools Tab. Item. Name. Description. Ⅰ. Hand. Pan around the PDF document. Ⅱ. Select. Select text and image to copy and paste using Ctrl+C and Ctrl+V.
cannot select text in pdf file; make pdf text searchable
Third, how will users actually access your campaign? Do you need permission first
to send them messages, or will you be advertising or marketing the campaign to get
them to access it?
You also need to choose partners for your campaign for their technology and
distribution networks and, of course, for their expertise. Ensure that the partners
you choose adhere to your country’s mobile ethics and standards code, as well as
those of your brand.
Lastly, you need to determine how mobile marketing fits into your overall
marketing strategy. Will mobile marketing be complementing existing services and
campaigns, or will you be developing campaigns, goods, and services specifically for
the mobile environment?
Pros and Cons
The mobile phone has many benefits (there are those seven unique features after
all) but comes with its own challenges. The reach of the mobile phone alone makes
it a very attractive marketing channel.
Many mobile marketing mediums need little audience education, but marketers
need to be aware of creating more complicated campaigns and applications. If there
is an extensive education process required in order for a campaign to succeed, it
probably needs to be rethought.
Because the mobile phone is so personal, permission and privacy need to be at the
foundation of any mobile campaign. Unlike an e-mail or Web pages where there is
space available on screen to explain privacy and permission, there is very little real
estate on the mobile phone to do so. Ensure that you have very clear permission to
market to the phone numbers on your database and that it is easy for users to opt
out of receiving your messages.
Chapter 16 Mobile Marketing
16.6 Mobile Web
419
C# WPF PDF Viewer SDK to annotate PDF document in C#.NET
Line color. Select the line color when drawing annotations on PDF document. Default create. Click to select drawing annotation with default properties. Text box.
text searchable pdf; select text pdf file
VB.NET PDF - Annotate PDF with WPF PDF Viewer for VB.NET
Line color. Select the line color when drawing annotations on PDF document. Default create. Click to select drawing annotation with default properties. Text box.
find and replace text in pdf; convert pdf to searchable text
KEY TAKEAWAYS
• Mobile phones have different operating systems. There are also multiple
ways for a device to connect with the Internet.
• Mobile devices can access the Internet via WAP (Wireless Application
Protocol) sites or more sophisticated HTML (hypertext markup
language) browsers. However, the HTML browsers are pared-down
versions as mobile devices have low memory and low bandwidth.
• Webmasters can take some best practices into consideration for making
Web sites appropriate for mobile browsing.
• 2D (two-dimensional) bar codes, also known as tags, are another way for
marketers to deliver their message to a user’s phone.
• Mobile search is becoming increasingly more important. Natural and
paid search also applies here.
• Mobile apps are another eMarketing channel that is becoming
increasingly important.
• Augmented reality (AR) is a variation of virtual reality that
superimposes graphics into “reality.”
EXERCISES
1. Why do you think that visits from mobile phones are different from
other Web visits? How can this be used in marketing strategy?
2. Mobile marketing is a growing area of eMarketing. Can you list major
brands that promote their mobile offerings? How do they promote their
offerings?
3. Can you think of a situation where 2D (two-dimensional) bar codes can
be appropriate for an advertiser?
4. Think of an example of how to include augmented reality (AR) into a
brand’s eMarketing efforts. Be creative.
Chapter 16 Mobile Marketing
16.6 Mobile Web
420
16.7 Case Study: Peugeot 107’s Break Free Campaign
South Africa’s mobile community grossly outweighs the number of people with
access to the Internet, so it was up to Saatchi & Saatchi’s digital department, AtPlay,
to find a way to bring the interactive Peugeot Break Free campaign to a Web and
mobile market.
Figure 16.4 Web Site That Hosted the Peugeot 107 Break Free Campaign
Source: Used by permission from AtPlay.
The mobile chat network, MXit, has nine million users in the country and was the
perfect portal to seed a comprehensive campaign—along with support across other
social networks such as Facebook and MySpace. Competing with the Toyota Aygo
and Citroen C1, which were launched around the same time, Peugeot’s 107
campaign reached out to the younger, style-conscious generation on MXit who may
not be buying cars just yet but are influential with their car-purchasing parents.
The first step was to create a branded splash screen and Peugeot 107 profile. The
107 MXit profile fed information about the campaign from the Web site directly to
the users—some content being hidden for the only the keenest eye to spot.
Chapter 16 Mobile Marketing
421
Templates of the car allowed the public to design their dream Peugeot 107, and it
was up to the voters to pick the winner. The finalists were all sent t-shirts featuring
a unique Semacode, or bar-coded URL (uniform resource locator) address, to give to
their friends and family. Taking a photo of the encrypted image with a Semacode-
enabled camera phone meant that the users could navigate directly to the voting
page via their mobile device.
MXit background themes, or “skinz,” based on the finalists’ designs were also
specially created, and seven thousand were downloaded within an hour.
CASE STUDY QUESTIONS
1. How did the use of mobile technology increase interactivity with this
campaign?
2. How was mobile technology used to complement other campaign
channels?
3. How was the success of the campaign measured? What other metrics
could be used to judge the success of a campaign like this?
Chapter 16 Mobile Marketing
16.7 Case Study: Peugeot 107’s Break Free Campaign
422
16.8 References
Tomi Ahonen, “Trillion with a T, the Newest Giant Industry Has Arrived: The Money
and Meaning of Mobile,” Communities Dominate Brands, December 10, 2008,
http://www.communities-dominate .blogs.com/brands/2008/12/trillion-with-
a.html
(accessed December 15, 2008).
Matthew Buckland, “The Future of Social Networking—A Concept Investigation
with Augmented Reality,” matthewbuckland.com, October 1, 2009,
http://www.matthewbuckland.com/ ?p=1041
(accessed June 24, 2010).
“Clickatell: Get Instant Cover before Travelling; Metropolitan Life and Clickatell
Introduce the World’s First Insurance by Mobile Phone in South Africa,”
InsuranceNewsNet, May 8, 2006,http://insurancenewsnet.com/
article.asp?n=1&neID=200705083600.3_70ed00196de34624
(accessed November 14,
2008).
Kim Dushinski, “Text-to-Donate Alive and Well in U.S.,” Mobile Marketing Watch,
July 18, 2008,http://www.mobilemarketingwatch.com/text-to-donate-alive-and-
well-in-us-1107
(accessed June 24, 2010).
Katie Fehrenbacher, “10 Things to Know About Short Codes,” GigaOM, March 16,
2007,http://gigaom.com/2007/03/16/10-things-to-know-about-short-codes
(accessed November 14, 2008).
Jonathan Fildes, “Texts Tackle HIV in South Africa,” BBC News, October 24, 2008,
http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/7688268.stm
(accessed November 14, 2008).
Internet World Stats,http://www.Internetworldstats.com
(accessed December 17,
2009).
“Introduction to Mobile Search,” Mobile Marketing Association, August 2008,
http://www.mmaglobal.com/mobilesearchintro.pdf
(accessed June 24, 2010).
Ivan Komarov, “Economic Crisis and USSD: Time to be Reasonable!” Eyeline
Communications, November 20, 2008,http://www.eyeline.mobi/blog/category/
ussd/Eyeline
(accessed November 14, 2008).
Chapter 16 Mobile Marketing
423
Documents you may be interested
Documents you may be interested