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Cleaning and Transporting Your Scanner
See these sections if you need to clean or transport your scanner.
Cleaning Your Scanner
Transporting Your Scanner
Cleaning Your Scanner
To keep your product working at its best, you should clean it several times a year.
Caution: Do not use a hard brush, alcohol, or paint thinner to clean the product or you may damage it.
Do not use oil or other lubricants inside the product or let water get inside it. Do not open the product
case. Do not press the surface of the scanner glass with any force and be careful not to scratch or
damage the scanner glass. A damaged glass surface can decrease the scan quality.
1. Disconnect the USB cable.
2. Clean the outer case with a cloth dampened with mild detergent and water.
3. If the scanner glass gets dirty, clean it with a soft dry cloth. If the glass surface is stained with grease
or some other hard-to-remove material, use a smallamount of glasscleaner on a soft cloth to
remove it. Wipe off allremaining liquid.
Note: Do not spray glasscleaner directly on the scanner glass. Make sure that no dust builds up on
the surface of the scanner glass. Dust can cause spots in your scanned images.
Parent topic:CleaningandTransportingYourScanner
Transporting Your Scanner
If you need to ship your product, transport it a long distance, or store it for an extended period, prepare it
for transportation as described here.
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Support PDF Image Extraction from a Page, a Region on a Page, and PDF Document
how to extract images from pdf file; extract text from image pdf file
Pdf image extractor c# - VB.NET PDF Image Extract Library: Select, copy, paste PDF images in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Support PDF Image Extraction from a Page, a Region on a Page, and PDF Document
extract jpg from pdf; how to extract images from pdf in acrobat
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1. Make sure the carriage is in the home position on the upper side of the scanner. If the carriage is not
in the home position, turn on the scanner and wait until the carriage moves to the home position.
2. Disconnect the USB cable.
3. Place the scanner in its original packing materials if possible, or use equivalent materials with
cushioning around the scanner.
Caution: Avoid turning the scanner upside down when transporting.
Parent topic:CleaningandTransportingYourScanner
VB.NET TIFF: TIFF Text Extractor SDK; Extract Text Content from
Please get the latest XDoc.Tiff C# Developer Guide here. Standalone VB.NET TIFF text extractor SDK that extracts control SDK into VB.NET image application by
extract image from pdf in; extract images from pdf acrobat
VB.NET PowerPoint: Extract & Collect PPT Slide(s) Using VB Sample
demo code using RasterEdge VB.NET PowerPoint extractor library toolkit. provide powerful & profession imaging controls, PDF document, image to pdf files and
pdf image extractor; extract image from pdf java
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Solving Problems
Check these sections for solutions to problems you may have using your product.
Scanner Light Status
Solving Scanning Problems
Solving Scanned Image Quality Problems
Uninstall Your Scanner Software
Where to Get Help
Scanner Light Status
You can often diagnose problems with your scanner by checking the status light.
Light
1
The status light
VB.NET Word: Extract Word Pages, DOCX Page Extraction SDK
on also owns high compatibility with Visual C# .NET code. feature, this VB.NET Word page extractor add-on page, sort Word page order or insert image into Word
extract jpeg from pdf; extract images pdf acrobat
VB.NET TIFF: TIFF to Text (TXT) Converter SDK; Convert TIFF to
NET developers to interpret and decode TIFF image file. But different from TIFF text extractor add-on powerful & profession imaging controls, PDF document, tiff
extract image from pdf file; extract images from pdf files without using copy and paste
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Light status
Condition/solution
On
The scanner is turned on and ready to scan.
Flashing (1 second intervals) The scanner is scanning or initializing. Wait for the status light to stop
flashing before turning off the scanner.
Flashing rapidly (0.5 second
intervals)
An error has occurred. Try the following:
• Checkthe scanner connection to your computer to make sure it is
secure.
• Make sure your scanning software is installed correctly.
• If the status light is still flashing, turn off the scanner, then turn it on
again. If the error continues, the scanner may be malfunctioning.
Contact Epson for support.
Off
The scanner is turned off.
Parent topic:SolvingProblems
Solving Scanning Problems
Check these solutionsif you have problems scanning with your product.
Scanner Does Not Turn On or TurnsOff Unexpectedly
Scanner Buttons Do Not Workas Expected
Scanning Software Does Not Operate Correctly
Cannot Start Epson Scan
Scanning is Slow
Cannot Scan Using ThumbnailPreview
Parent topic:SolvingProblems
Scanner Does Not Turn On or Turns Off Unexpectedly
If the scanner does not turn on or if it turns off unexpectedly, trythese solutions:
• Make sure the USB cable issecurely connected to the computer.
• Connect the scanner directly to the computer. The scanner may not work properly when connected
through a USB hub.
• Use the USB cable that came with the scanner.
• Wait a few seconds for the scanner to turn on and the status light to stop blinking.
C# Word: How to Extract Text from C# Word in .NET Project
you can rest assured because this Word text extractor preserves both to provide powerful & profession imaging controls, PDF document, image to pdf files and
extract color image from pdf in c#; how to extract images from pdf files
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• If you are using OS X and have another scanner connected to your computer (including an all-in-one
product), the scanner will not power up automatically. Start Epson Scan to turn on the scanner.
Parent topic:SolvingScanningProblems
Related tasks
Starting a Scan Using the Epson Scan Icon
Uninstalling Scanner Software - Windows
Uninstalling Scanner Software - OS X
Scanner Buttons Do Not Work as Expected
If the scanner buttons do not start the correct program or perform the correct action, try these solutions:
• Make sure Epson Scan is installed correctly. If necessary, uninstall and reinstall it.
• Checkthe default settings assigned to the scanner buttons in Event Manager and change them, if
necessary.
• With Windows Vista or Windows XP, check the settings in your scanner'sProperties window:
• Windows Vista: Open the
menu and select Control Panel > Hardware and Sound >
Scanners and Cameras. Select the scanner and click Properties.
• Windows XP: Double-click My Computer, right-click the scanner name, and select Properties.
Click the Events tab and make sure Take no action is not selected. Also make sure the scanner
buttons are selected in the Select an event list box and that Start this program is selected.
Parent topic:SolvingScanningProblems
Related tasks
Changing Default Scan Button Settings
Uninstalling Scanner Software - Windows
Uninstalling Scanner Software - OS X
Scanning Software Does Not Operate Correctly
If your scanning software does not operate correctly, try these solutions:
• Make sure your computer has adequate memory and meets the system requirements for your
operating system.
• Make sure your computer is not running in a power-saving mode, such as sleep or standby. If so,
wake your system and restart your scanning software.
• Make sure the scanner is turned on.
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• Make sure the connection between the scanner and your computer is secure.
• If you upgraded your operating system but did not reinstall your scanning software, try reinstalling it.
• Connect the scanner directly to the computer. The scanner may not work properly when connected
through a USB hub.
• If you are using a TWAIN-compliant program, make sure that the correct product is selected as the
Scanner or Source setting.
Parent topic:SolvingScanningProblems
Cannot Start Epson Scan
If you cannot start Epson Scan, try these solutions:
• Make sure your scanner is turned on and any interface cables are securely connected at both ends.
• Make sure Epson Scan is selected in your scanning program.
• Make sure your computer is not running in a power-saving mode, such as sleep or standby. If so,
wake your system and restart Epson Scan.
• If you connected the scanner using a USB cable, make sure it is connected directly to your computer
or through only one USB hub.
• Make sure you do not have multiple versions of Epson Scan installed. If you do, uninstall both versions
and install one version.
• If you upgraded your operating system but did not reinstall Epson Scan, try reinstalling it.
• If you are using a TWAIN-compliant program, make sure that the correct product is selected as the
Scanner or Source setting.
Parent topic:SolvingScanningProblems
Scanning is Slow
If scanning becomes slow, try these solutions:
• Scan your original at a lower resolution, if possible.
• Make sure your system meets the requirements for your operating system. If you are scanning a high-
resolution image, you may need more than the minimum requirements. If necessary, increase your
system's memory.
Parent topic:SolvingScanningProblems
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Cannot Scan Using Thumbnail Preview
If you cannot scan using the thumbnail preview in Epson Scan, check the following:
• Make sure you are using Home Mode or Professional Mode.
• If you are using Home Mode, the Document Type must be set to Photograph.
Parent topic:SolvingScanningProblems
Related tasks
Scanning in Home Mode
Scanning in ProfessionalMode
Solving Scanned Image Quality Problems
Check these sections if a scanned image on your computer screen has a quality problem.
Image Consists of a Few Dots Only
Line of Dots Appearsin AllScanned Images
Straight Lines in an Image Appear Crooked
Image is Distorted or Blurry
Image Colors are Patchy at the Edges
Image is Too Dark
Back of Original Image Appears in Scanned Image
Ripple Patterns Appear in an Image
Image is Scanned Upside-Down
Scanned Image Colors Do Not Match Original Colors
Scan Area is Not Adjustable in Thumbnail Preview
Scanned Image Edges are Cropped
Characters are not Recognized During Conversion to Editable Text (OCR)
Parent topic:SolvingProblems
Image Consists of a Few Dots Only
If your scanned image consists only of a few dots, try these solutions:
• Make sure you placed your original for scanning facing the correct way.
• If you are scanning using the Epson Scan Black & White setting, adjust the Threshold setting and
scan again.
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Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Line of Dots Appears in All Scanned Images
If a line of dots appears in all your scanned images, clean the scanner glass with a soft, dry, lint-free
cloth or use a smallamount of glass cleaner on the cloth, if necessary. Paper towels are not
recommended.
Caution: Do not spray glass cleaner directly on the scanner glass.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Straight Lines in an Image Appear Crooked
If straight lines in an original appear crooked in a scanned image, make sure to place your original
straight when you scan it.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Image is Distorted or Blurry
If a scanned image appears distorted or blurry, try these solutions:
• Make sure your original is not wrinkled or warped. This mayprevent the original from laying flat on the
scanner glass.
• Do not move your original or your product during scanning.
• Place your product on a flat, stable surface that extendsbeyond itsbase in all directions.
• Adjust these Epson Scan settings (if available) and try scanning again:
• Select the Unsharp Mask setting.
• Adjust the Auto Exposure setting.
• Increase the Resolution setting.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Image Colors are Patchy at the Edges
If you are scanning a thick or warped original, cover its edgeswith paper to block external light as you
scan it.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
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Image is Too Dark
If your scanned image is too dark, try these solutions:
• Adjust these Epson Scan settings (if available) and try scanning again:
• Auto Exposure
• Brightness
• Histogram Adjustment
• Click Customize, then select the Color tab and adjust these Epson Scan settings (if available)
• Display Gamma
• Continuous Auto Exposure
• Click Recommended Value to return the Auto Exposure Level setting to its default value.
• Checkthe brightness and contrast settings of your computer monitor.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Back of Original Image Appears in Scanned Image
If an image from the back of a thin original appears in your scanned image, place a piece of black paper
on the back of the original and scan it again.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Ripple Patterns Appear in an Image
You may see a ripple pattern (called a moiré) in scanned images of printed documents. This is caused
byinterference from differing pitches in the scanner's screen and your original's halftone screen. To
reduce this effect, adjust these Epson Scan settings (if available) and try scanning again:
• Select the Descreening setting.
• Select a lower Resolution setting.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Image is Scanned Upside-Down
Your product scans using the Auto Photo Orientation setting. This setting checks the preview image
for faces, the sky, and other features, and then correctly rotates the photo when it is scanned, if
necessary. If your photo is not oriented correctly using this option, deselect the Auto Photo Orientation
setting and scan again.
100
Note: Auto Photo Orientation will not work when you scan newspapers, magazines, documents,
illustrations, or line art, or images smaller than 2 inches(5.1 cm) on anyside.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Scanned Image Colors Do Not Match Original Colors
Printed colors can never exactly match the colors on your computer monitor because printers and
monitors use different color systems: monitors use RGB (red, green, and blue) and printers typically use
CMYK (cyan, magenta, yellow, and black).
Check the color matching and color management capabilities of your computer, display adapter, and the
software you are using to see if they are affecting the palette of colors you see on your screen.
To adjust the colors in your scanned image, adjust these Epson Scan settings (if available) and try
scanning again:
• Change the Image Type setting and experiment with different combinations of the next settings.
• Adjust the Tone Correction setting.
• Adjust the Auto Exposure setting.
• Click Customize, then select the Color tab and adjust the Display Gamma setting to match your
output device (monitor or printer).
• Select JPEG (*.jpg) or TIFF (*.tif) as the Type setting on the File Save Settings window. Click
Options and select Embed ICC Profile.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
Related tasks
Selecting Scan File Settings
Scan Area is Not Adjustable in Thumbnail Preview
If you cannot adjust the scan area while viewing a Thumbnail preview in Epson Scan, try these solutions:
• Create a scan area by drawing a marquee on your preview image and adjusting it as necessary.
• Adjust the thumbnail cropping area using the Thumbnail Cropping Area slider in preview mode.
• Switch to Normal preview mode, if available, and preview your image again.
Parent topic:SolvingScannedImageQualityProblems
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