mvc pdf viewer free : How to add text fields to a pdf application SDK tool html .net web page online 4736747-part1256

 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 2 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM 
 
Contractors 
Training 
Shadow Systems 
tracked. It is effective scheduling software. We need something that 
helps us do that and interfaces into SAP 
 
Survey 
 
B6 ‐ Current staff members learned the system by asking other users. 
New employees who have just received training recently offer overall 
positive feedback. 
 
B6 ‐ The requirement that staff has to be trained before getting their 
role is inefficient because the training is too far out. If internal staff 
could be allowed to train prior to City training, then City training 
would be more beneficial. 
 
B6 ‐ The training could be better designed for different groups of 
users based on their skill levels and specific needs. We suggest one‐
on‐one training at individual bureaus to meet their specific needs. 
 
B4 ‐ The monthly sessions are not effective. Training and work session 
opportunities should be communicated to users, who should not have 
to periodically check the website to see if there is new information. 
 
B3 ‐ The users have been attending the HCM sessions regularly as they 
are more structured, but not the FILO sessions due to lack of 
communications and effectiveness. It would be better if subject 
matter experts could go to Bureaus and address their concerns and 
needs. 
 
B1 ‐ Managers and all users need training in overall process, so 
everyone knows what each role is and how they work together. 
 
The training needs to be specific to the user and help them efficiently 
use the system. It is usually easier to ask the Super Users than to 
attend regular training. SME should be a way to transfer information. 
C1 ‐ With all the workarounds we are required to do, no significant 
efficiencies have been realized yet in HCM. 
Water 
Interview 
 
B4 ‐ It should be up to the Bureau to decide which trainings should be 
given and when. The ad hoc training sessions are helpful. The training 
room holds 15 people and so these are small and personalized 
sessions, which is helpful. 
 
B6 ‐ Training hasn’t been very effective so more time is spent training 
and then doing on‐the‐job training. 
C2 ‐ There is a work around in an Excel spreadsheet for time keeping; 
two years later the issues are still not solved. 
 
C2 ‐ Some people will download data into an Excel sheet and then do 
pivot tables. 
Survey 
A2 ‐ The transaction screens include fields that are not user friendly. 
 
A2 ‐ A challenge of FILO is the degree of complexity. 
B4 ‐ They have made the training room available for me to schedule 
our Bureau specific training. 
 
B1 ‐ There is a need for training to explain to FILO users how the 
various modules ‐ CO FM FI fit together and how transactions flow 
between the modules. 
 
B2 ‐ Redesign training manuals for Bureau specific specs. 
 
B3 ‐ Targeted trainings that assist with Bureau‐specific needs and 
issues. 
 
The system is too complicated, using complex financial terms, etc. 
that would not be understood by routine end‐users. Trying to get 
hundreds of people involved deeply in SAP is seen as a “fatal flaw”. 
 
How to add text fields to a pdf - insert text into PDF content in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
XDoc.PDF for .NET, providing C# demo code for inserting text to PDF file
add text boxes to pdf document; adding text to a pdf in acrobat
How to add text fields to a pdf - VB.NET PDF insert text library: insert text into PDF content in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Providing Demo Code for Adding and Inserting Text to PDF File Page in VB.NET Program
add text box in pdf; add text to pdf online
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 3 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM 
 
Contractors 
Training 
Shadow Systems 
ONI
 
Interview 
A1 ‐ Because of small admin staff and role assignments, at various 
times we may need to collaborate with other Bureaus to keep roles. 
Requisitions are an exception for roles. 
B2 ‐ There have not been good Bureau‐specific instructions. Given 
roles do not get proper training on specific tasks. Identifying roles and 
trying to train for each one specifically would be better. 
 
B2 ‐ Specific task scripts, cheat sheets, and other users are more 
helpful. Task specific videos, possibly a webinar could be helpful. 
C2 ‐ FMLA still has a shadow system, improving reporting and tracking 
of FMLA in SAP would improve that functionality. 
Survey 
A1 ‐ There is a volume issue for small bureaus. We have fewer 
transactions to process, so it takes a little longer to reach ultimate 
efficiency. 
B2 ‐ Most of the training is good. Some of the scripts and examples 
are outdated and don't reflect exactly how the system works today. 
 
B3 ‐ We need targeted trainings that assist with Bureau‐specific needs 
and issues. 
 
BOEC
 
Interview 
 
B4 ‐ It isn’t specific enough and is too long and broad.  Staff can’t do 
their job without being re‐trained with BOEC staff. 
 
B6 ‐ Training is a big issue.  It doesn’t work for BOEC and there is no 
real transfer of knowledge from trainer to trainee.  It just checks a box 
so that the person can begin working under their own sign‐on.  
 
B4 ‐ It needs to be remotely available and more frequent. Can’t get 
training soon enough.  Although BOEC recently heard that a request 
for 1‐on‐1 training was available. 
 
Survey 
 
B3 ‐ Need targeted trainings that assist with Bureau‐specific needs 
and issues. 
C1 ‐ Many workarounds and substitutions are required where SAP 
cannot be configured correctly. 
BHR
 
Interview 
A2 ‐ The changes are done mostly by the consultants. Therefore, 
when there is a change in consultants then there is a loss of 
information and EBS doesn’t seem to be informed about what they 
(the consultant) did before they leave.  
 
A1 ‐ The system is cumbersome because of the number of roles 
necessary; people are assigned without the skills or real responsibility 
to fulfill these roles. 
B6 ‐ The training is insufficient to do their assigned job. Users learn 
mostly through on the job training. 
 
B3 ‐ There are communication issues about available trainings. There 
is no training plan. 
 
Survey 
A2 ‐ Getting fixes to pay issues into SAP is slow, probably due to 
complexity of system; auditing and reporting. 
 
A3 ‐ A system of recording EEO, workers compensation, 
reconciliations, etc. has been developed. 
B6 ‐ Training not always provided‐access to reports w/out training. No 
hands on training for managers on running reports. Training seems to 
only be available if you need a new role. FILO training good. 
 
B6 ‐ Trainings not available when needed. Not sure if this is a 
communication issue on availability of trainings. 
 
B6 ‐ Training extremely broad, not conveying what needed to actually 
do job. Couldn't do work just from online training. 
 
VB.NET PDF Form Data Read library: extract form data from PDF in
featured PDF software, it should have functions for processing text, image as Add necessary references Demo Code to Retrieve All Form Fields from a PDF File in
how to add text to a pdf document using reader; add text in pdf file online
C# PDF Form Data Read Library: extract form data from PDF in C#.
Able to retrieve all form fields from adobe PDF file in C# featured PDF software, it should have functions for processing text, image as Add necessary references
how to add text box to pdf document; how to insert text box in pdf document
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 4 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM 
 
Contractors 
Training 
Shadow Systems 
Police
 
Interview 
A1 ‐ Seems like there isn’t a lot of specific deliverables on the 
contracts or a way to hold the contractors accountable. Really though, 
we wouldn’t know in most cases.  
 
A2, A3  ‐ EBS needs consultants for everything and the knowledge 
transfer doesn’t seem to be happening, because EBS continues to use 
contractors for the same ongoing type of tasks. EBS shouldn’t have to 
continue to rely on contractors, but it might be a recruitment issue. 
B1 ‐ The training is designed to only show the little piece of the work, 
there isn’t anything showing what happens downstream when you 
make choices.  You only get to see the single thread you are working 
on and don’t get told until after you have made your choice what 
impact that thread has on the entire system. 
 
B4 ‐ Other venues could be webinars for satellite offices.  Any training 
should be convenience, efficient, directed towards how the users use 
SAP, include some of the important downstream impacts, and cost 
effective. 
 
B6 ‐ Training is too generic and rudimentary.  When our users come 
back from the training they had to take in order to get the “role” in 
SAP, we tell them that now we will actually train them on how we use 
the system. 
 
Our training needs for time keeping, contracts, and position 
management are unique to Police. 
C2 ‐ We use a lot of Excel and some Access to accommodate the lack 
of reporting – basically we use SAP to get the data and other 
applications to do the reporting. 
Survey 
 
B4 ‐ More training opportunities would be beneficial. Should be 
specific to Police Bureau needs. 
C2 ‐ There is a paper driven documentation system (hiring documents, 
position extensions, etc.) instead of the documentation being sent for 
signature/routing in SAP. 
Environmental Services
 
Survey 
A4 ‐ We would like a process map of how all of the processes fit 
together and flow. It is imperative that all users have knowledge and 
understanding of the entire process/system, start to finish, to help 
create and maintain system efficiency and accuracy. 
B1 ‐ Training is very elementary. It shows our users how to push the 
buttons, but doesn’t show the business process or help the user 
understand what is needed and why. Many of the current training 
materials are outdated and are not focused on relevant material for 
position or transaction. 
 
B4 ‐ BES has at least one MM user attending the user group sessions. 
When the agenda has important topics on it, we like to send more 
than one of our users to the meeting. 
 
B6 ‐ The Bureau ends up doing one‐on‐one training with employees. 
Training is not always offered in a timely manner when our employees 
need it. 
 
B3 ‐ Targeted trainings that assist with Bureau‐specific needs and 
issues.  
 
B1 ‐ There is a fair amount of training, but not enough information 
provided about how SAP works together, i.e. the whole picture of the 
process and how one activity in one area affects another area. The 
more each person understands the business process and the theory of 
multiple areas and how they relate to each other, the easier it is to 
understand the ramification of decisions. 
C1 ‐ There are still a lot of work arounds and shadow systems being 
used by our users. 
Parks
 
Interview 
A2 ‐ Hard to have people comply with the system, people will spend 
time only on what they know and not on what they don’t know. 
 
A2 ‐ The accountability is somewhat voluntary. This is almost design 
without regard to how users are impacted. Worry about the rest of the 
City, everyone thinks the system is counter intuitive. 
B6 ‐ Training is better on the job because there is not a schedule issue, 
so passwords are shared. Roles can be transferred between Bureaus. 
 
B4 ‐ A message board and YouTube videos to show how to do strange 
SAP functions would be helpful. 
 
B4 ‐ EBS should train super users in the Bureau to track training. And 
then the Bureau should back end‐user training. 
 
VB.NET PDF Convert to Text SDK: Convert PDF to txt files in vb.net
Convert PDF to text in .NET WinForms and ASP.NET project. Text in any PDF fields can be copied and pasted to .txt files by keeping original layout.
how to add text fields in a pdf; how to add text to a pdf in reader
C# PDF insert image Library: insert images into PDF in C#.net, ASP
C#.NET PDF SDK - Add Image to PDF Page in C#.NET. How to Insert & Add Image, Picture or Logo on PDF Page Using C#.NET. Add Image to PDF Page Using C#.NET.
how to add text to a pdf file in acrobat; add text to pdf file online
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 5 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM 
 
Contractors 
Training 
Shadow Systems 
Survey 
A4 ‐ Management does not have the time HCM is requiring of them to 
do an adequate job in fulfilling the City's policies. 
 
A2, G2 ‐ Completing the requisitioning through DPO creation before 
the purchasing need is difficult when the purchasing need is 
immediate in order to do repair or maintenance. 
B3 ‐ MM training has been very good lately. Moving from experts 
providing training to a group format had a positive result in having 
training accomplished quickly. The downside was that the training 
lacked the expertise you receive from City‐wide experts and was not 
as thorough. 
 
B4 ‐ It’s a challenge for both the Bureaus and EBS team to 
communicate the sessions but also to have both an instructor led and 
online session that meets the learning needs and styles of the end 
user. 
 
B4 ‐ Complex process oriented roles require a classroom training and 
need to be more substantive to the Bureau's operations. Current 
training and web based products are working. 
 
B3 ‐ Need to have more individualized training on certain Bureau 
issues. 
 
Procurement
 
Interview 
 
B6 ‐ Mostly we are self‐trained.  We had to because EBS didn’t provide 
training we needed, or didn’t provide it soon enough or deep enough.  
We sent someone to EBS to become a trainer and that person trains 
our people now.  We also share that person with other Bureaus as a 
SuperUser. 
 
B6 ‐ New employees can’t get the training they need because they 
can’t get on the system. 
 
B6 ‐ We have developed our own training and are now partnering with 
the new EBS trainer to develop more and better training for ourselves 
and the Bureaus. It is probably the right way to approach, because we 
are the Business Owner. 
 
Survey 
 
B8 ‐ Trainings are only offered sporadically, therefore we are put in a 
position to train our own new employees in order to obtain roles and 
get them working immediately. 
 
B2 ‐ The trainings that are offered are lacking in appropriate content 
so that the business process is incorporated into the use of SAP. 
Training materials are difficult to locate online and are incomplete. 
 
B3 ‐ Targeted trainings that assist with Bureau‐specific needs and 
issues is needed. 
 
PBOT
 
Interview 
A1 ‐ PBOT knows their specific objectives and needs to be responsible 
for pushing forward what they see appropriate. 
B4 ‐ Peer‐to‐peer exchange would also be helpful. We would like to 
team up with another organization that has already been through 
implementation and could ask questions in a peer‐to‐peer exchange. 
Webinars. Mentoring is good for a more informal training. 
 
A lot of “alignment” training has been done for issues that come up 
infrequently. 
 
B2 ‐ There is a lot of information about SAP/EBS available, but not 
very well presented. It is hard to navigate and hard to see where we 
are going. 
 
B4 ‐ There needs to be training for users that are more transactional 
users, such as materials management, etc. 
C2 ‐ Excel and pivot tables make information management easier, but 
these work arounds are very time consuming. Staff works late nights 
and on weekends to consolidate pertinent information. 
 
C2 ‐ There is an Excel sheet shadow system used to improve the 
functionality and integration of HCM and FILO. Better functionality of 
BOBJ would improve the visibility of information access to the 
modules. 
 
VB.NET PDF Text Extract Library: extract text content from PDF
With this advanced PDF Add-On, developers are able to extract target text content from source PDF document and save extracted text to other file formats
adding text fields to pdf acrobat; how to add text to a pdf document using acrobat
VB.NET PDF insert image library: insert images into PDF in vb.net
try with this sample VB.NET code to add an image As String = Program.RootPath + "\\" 1.pdf" Dim doc New PDFDocument(inputFilePath) ' Get a text manager from
add text boxes to a pdf; how to add text to pdf file
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 6 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM 
 
Contractors 
Training 
Shadow Systems 
Survey 
 
B4, B2 ‐ More hands‐on training with more sophisticated examples 
would be more effective. Need a comprehensive training manual that 
can be used for reference. 
 
B6 ‐ Our Bureau provides a fair amount of additional training and 
support for those employees who are not routine transactional users 
of the system. 
 
B3 ‐ Employees without access to work computers need a tremendous 
amount of assistance and bureau training beyond what is provided by 
the EBS staff in order to access ESS (non‐time). 
 
B4 ‐ Some additional training is needed, but it varies within staff. 
Cross‐training between the various modules needs to be improved. 
 
B7 ‐ In addressing more advanced training needs, they can often be 
too general and do not provide adequate specific transactional 
support. 
C2 ‐ The Bureau frequently takes SAP information from several 
modules and manually combines them into working reports. 
Financial Services
 
Interview 
A3 ‐ They have relied too heavily on contractors to perform work on 
mission critical tasks. 
Training occurred before implementation – probably it needs to 
happen again now that users know what they need. 
 
B4 ‐ It would be good to have a variety of ways to train, although 
group situations are the best learning environments. 
 
B3 ‐ Unique training needs of Finance: Deep and complex use of 
reporting tools, how to data‐mine across modules. 
C1 ‐ Lack of integration, too many shadow systems that are large and 
un‐reachable through the SAP interfaces that have been defined. 
Survey 
 
B2 ‐ Training documents are outdated, not geared towards business 
processes. More training in the area of extracting information from 
SAP. 
 
B5 ‐ Overall lack of training on available reports. 
 
Lack of training has prevented staff from using module efficiently. 
 
B3 ‐ Staff tried to attend a user group meeting but they were turned 
away because they weren't super users. More time should be available 
for drop‐in sessions or just increased training about what is available 
and how you use the tool. 
 
Users learned from each other as well as from the EBS team. As users 
became more proficient with SAP, meetings were spaced further 
apart and attendance declined. Now, meetings are often canceled due 
to lack of user‐provided topics. 
 
B1 ‐ If you don't know why you are pushing the button, it is hard to use 
the system effectively. 
 
VB.NET PDF Password Library: add, remove, edit PDF file password
VB: Add Password to PDF with Permission Settings Applied. This VB.NET example shows how to add PDF file password with access permission setting.
adding text pdf files; how to insert text into a pdf using reader
C# PDF Text Extract Library: extract text content from PDF file in
How to C#: Extract Text Content from PDF File. Add necessary references: RasterEdge.Imaging.Basic.dll. RasterEdge.Imaging.Basic.Codec.dll.
how to enter text in pdf file; adding text to a pdf form
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 7 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM 
 
Contractors 
Training 
Shadow Systems 
Revenue Bureau
 
Survey 
 
At each monthly user group meeting, provide list of trainings, tips and 
tricks. Get emails with payroll changes. 
 
B6 ‐ FILO training is "surface" to get role, but isn't enough to actually 
do all the things folks in MM or AP roles needs to do. However, the 
gap appears to be narrowed by going to User groups and Support 
sessions. 
 
B3 ‐ In order to figure out the training needed, we need our Change 
Agent to tell us what is needed, and then try to go the City training 
site to see if the training is available. 
C2 – Still keeping some shadow systems in Excel to ensure that we 
have accurate information. We track sick leave usage and have to 
import data from SAP into a database to analyze the data to then 
issue reports. Also, FMLA data is also tracked separately because it is 
not currently available in SAP. 
Technology
 
Office of 
Community 
Technology 
Survey 
 
Training has been limited after initial implementation. 
 
B2 ‐ Classroom training has occurred but is not scheduled on a regular 
basis. Follow‐up documentation/ instruction since implementation 
have been fragmented. 
 
B2 ‐ It would be beneficial if a step‐by‐step manual or “help menu” 
was available to process a function such as “merit increase” from 
beginning to end. 
 
B3 ‐ Training has been general type training that applies to larger 
bureaus and not applicable to specific Bureau needs. 
 
B2 ‐ No documentation or follow‐up training has occurred for our 
unique processes. 
 
Bureau of 
Technology 
Services Survey 
 
B3 ‐ Training is improving. Need refresher training for both super‐
users and other users. Some users do not use all functions regularly. 
Need more training on how to use reports and how to find specific 
data in reports. 
 
Government Relations
 
Survey 
A1 ‐ We don't have enough people in the office to do our own work 
because SAP requires so many sign‐offs. 
 
A2 ‐ Very un‐user friendly program. 
B3 ‐ Targeted trainings that assist with Bureau‐specific needs and 
issues. 
 
Portland Housing Bureau
 
Survey 
 
B1 ‐ People with certain roles are not receiving notifications about 
upcoming opportunities. Trainers need to understand City's business 
processes. Training quality is inconsistent. Too much training focused 
on the transactions, not enough content about how the work fits into 
city business processes; examples of how it fits in would be helpful. 
 
TM user groups are a venting session and don't provide useful 
information for attendees, such as how to enter time keeping and 
nuances about time entry. 
 
B3 ‐ Targeted trainings that assist with Bureau‐specific needs and 
issues. 
 
C# PDF Password Library: add, remove, edit PDF file password in C#
C# Sample Code: Add Password to PDF with Permission Settings Applied in C#.NET. This example shows how to add PDF file password with access permission setting.
how to add text field to pdf form; how to add text to a pdf document
VB.NET PDF Text Add Library: add, delete, edit PDF text in vb.net
Extract; C# Write: Insert text into PDF; C# Write: Add Image to PDF; C# Protect: Add Password to PDF; C# Form: extract value from fields; C# Annotate: PDF Markup
how to add text box to pdf; adding a text field to a pdf
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 8 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM 
 
Contractors 
Training 
Shadow Systems 
City Attorney’s Office
 
Survey 
 
B3 ‐ Targeted trainings that assist with Bureau‐specific needs and 
issues. 
 
Emergency Management
 
Survey 
 
B3 ‐ Support sessions are very broad in nature and leave little time to 
address specific problems or concerns. 
 
B4 ‐ All employees utilizing SAP are encouraged to attend trainings 
and work sessions that will enhance their job performance, skill set, 
and need for their position. To some employees, Self Study is easy to 
schedule and is fairy user friendly. 
C2 ‐ Currently more than 600 budget lines created in our shadow 
system to track expenses, reprogramming, and projects. We utilize 
the system for Expenditure tracking only. 
EBS SAP Training Plan
 
Document 
 
New curriculum includes the following specific trainings: LMS – SAP 
Learning Solutions, Web Conferencing, Simulated Learning 
Environment, User Support, and Position‐Based Security for FILO.  
 
There would be different education courses for levels: Basic SAP 
Overview, Business Process Education, Individual Role Training, User 
Support Channels, Advanced Training, and Super User. 
 
Business Process Owners will be engaged in the design and 
development of the courses. 
 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM
 
 
Clock Time 
ESS/ MSS 
Reporting/ BOBJ 
Procurement 
A/R Module 
Doc Mgmt System 
OMF
 
Survey 
 
 
F1 ‐ Custom reports must be 
created to obtain information 
needed at various times. 
Deferred comp needs to develop 
its own custom reports and has 
no process to achieve this. 
 
F9 ‐ Reporting on activity 
allocation is very difficult – hard 
to tie to financial data. 
 
F6 ‐ Insufficient reporting. Not 
knowing what all reports are. 
Hard when can't get both 
position and person data‐‐when 
financial reports or MSS screens 
only provide position numbers 
and not names they are less 
useful to managers. 
 
Staff needs to be open to 
feedback about draft reports 
being developed. 
 
 
 
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 9 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM
 
 
Clock Time 
ESS/ MSS 
Reporting/ BOBJ 
Procurement 
A/R Module 
Doc Mgmt System 
Fire
 
Interview 
D2 ‐ SAP forces false schedules 
because it does start/stop time 
and not the number of hours. 
 
D3 ‐ In order for people to be 
paid, Luis must manually put the 
time into the payroll system. It 
would be good to have an 
automated interface for this 
function. 
 
HCM pay statement is not user 
friendly. Receivers can’t 
understand their own checks and 
be comfortable with the 
statements. EBS says that 
changing this just for PF&R it 
isn’t possible. 
PF&R doesn’t need to have the 
ability to change data, it just 
needs to have viewing access. 
More access to the system 
should be granted to users to 
review data without restrictions 
set by SAP roles. 
F3 ‐ FILO reporting is not very 
good and PF&R is hoping that 
using BOBJ will provide what is 
needed. 
 
F1 ‐ EBS should build a template 
and let other people use and 
modify it. The Fire Bureau is 
centralized and it could be a 
good way of getting other 
reports, but the reports still 
require interpretation/ analysis. 
Some additional, cumbersome 
work has been created, such as 
the purchasing processes. 
Procurement uses a side system 
which requires a duplication of 
efforts. 
 
BHR and Purchases should have 
their business processes 
reviewed and aligned with SAP 
procedures.  Currently there are 
duplicative efforts in the 
purchasing process. 
 
PF&R accommodates the system 
requirements when doing 
purchases by going back after 
the purchase has been made and 
performing the steps needed to 
clean them up. PF&R doesn’t 
think that Procurement has fully 
implemented their part, and that 
makes it too cumbersome to 
follow all the rules in sequential 
order. 
H2 ‐ The design for AR was very 
broad and didn’t have specific 
Bureaus in mind. The 
relationship between sold to and 
billed to is reversed. 
 
The Fire Bureau has 30,000 
customers that must be served. 
There is a shadow system to 
work around these AR issues, but 
it would be eliminated if the 
needs could be met. 
 
Survey 
D1 ‐ Firefighters still have 
challenge to understand their 
pay statement because overtime 
and FLSA pay are not itemized. 
 
 
G1 ‐ MM module for under 
$5,000 is cumbersome, 
inefficient, and does not meet 
our business needs. 
H1 ‐ When external customers 
are involved such as the AR 
function, it is important to put 
their needs as a high priority. 
 
Water 
Interview 
D4 ‐ There are issues with 
schedules, since there are many 
different schedules in the Water 
Bureau. The system requires 
schedules to be specified but 
they may all be different hours. 
This forces employees to 
knowingly submit wrong time 
sheets. HR says that each change 
to a schedule needs to be 
justified. There are 600 
schedules in the system and 
people are very concerned with 
their own schedule. The system 
treats everyone like an hourly 
employee and essentially forces 
people to lie on their time cards. 
There is a work around in an 
Excel spreadsheet; two years 
later the issues are still not 
solved. 
E3 ‐ MMS has been needed since 
the beginning. Time keeping and 
approval is needed and there has 
been a hard‐copy work‐around 
created. There is a concern about 
audit risk from not having direct 
time approval within SAP. 
F2 ‐ Reports are role based, on 
the FILO side particularly. If a 
person does not have an HCM 
role, then people cannot gain 
access to basic information 
needed for projects, etc. There 
should be a certain class of 
reports in FILO that don’t have 
any restrictions.  
Certain roles and training 
shouldn’t be necessary to gain 
access to the functionalities. 
 
F3 ‐ BOBJ needs to be used 
more. With more data and more 
functionality, it will be more 
useful. Currently, the data is 
limited and it is generally a slow 
process for building reports. 
Each new data set requires a 
change request. 
G2 ‐ In the purchasing 
documents there is a lot of work 
necessary. If there is a difference 
between the PO and the invoice 
then there is a lot of work to 
make up this difference. 
 
 
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 10 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM
 
 
Clock Time 
ESS/ MSS 
Reporting/ BOBJ 
Procurement 
A/R Module 
Doc Mgmt System 
Survey 
D5 ‐ Adding a time keeper was 
generally due to the higher 
complexity of SAP as compared 
to the legacy system. Also there 
is more time keeping data being 
captured. 
 
F1 ‐ Challenges with reports 
including balance sheet 
accounts, financial statements, 
etc.  
 
Include full trial balance accounts 
for reporting. 
 
F3 ‐ Need to develop more 
reports in BOBJ. 
 
F3 ‐To be more useful, BOBJ 
needs the ability to drill into 
more detailed information. BOBJ 
needs more modules included in 
order to have all of the necessary 
information users need to make 
reports useful. 
 
F2 ‐ FILO reports should be 
available in view only for all 
users. There is no need to limit 
report viewing based on roll 
mapping or training prerequisite. 
 
F3 ‐ Breaking our budgets 
between the operating and 
capital portions is still not 
possible without off‐line 
spreadsheets. This is a very big 
disadvantage. We are hoping for 
a BOBJ solution to this problem. 
 
F3 ‐ We are using BOBJ but its 
ability to meet our needs is 
hampered by a lack of CO data in 
the system.  When CO data is in 
the system, we will be able to 
report out separately in BOBJ, 
operating from capital budgets. 
 
F9 ‐ Reporting, too many fields 
to choose from that probably 
aren't being used by most, 
strange prompts on some 
screens in the project module, 
limit on query capabilities in 
project module, asset module, 
etc. 
 
The reporting in SAP is much 
superior to the legacy system 
and also allows for instant 
downloading of data to Excel. 
 
 
With accounts payable and 
accounts receivable the original 
invoices are accessible online. 
This is a tremendous 
improvement. 
 
 
 
 
A
PPENDIX 
D
 
D ‐ 11 
 
P
EOPLE
A
BILITY TO 
U
SE THE 
S
YSTEM
 
 
Clock Time 
ESS/ MSS 
Reporting/ BOBJ 
Procurement 
A/R Module 
Doc Mgmt System 
ONI
 
Interview 
D3 ‐ Time keepers have to enter 
time directly to SAP, there are 
not necessarily dedicated time 
keepers. 
 
D4 ‐ Strange work schedules 
need to be in the system.  They 
are close but not right. Requires 
manual adjustment to avoid 
more work. 
E3 ‐ When ESS is implemented, 
we are hoping that the 
dropdown choices could be 
filtered to be only what ONI 
needs.  Otherwise, it will be 
time‐consuming to correct 
everyone’s timesheets. 
 
E1 ‐ Time keepers can’t change 
their own banking information. 
 
 
 
 
Survey 
 
 
F1 ‐ I think we simply don't know 
all of the reports that are 
available to us. 
 
F4 ‐ Our major issue is the 
budget vs. accounting of 
advances/down payments. This 
issue crosses various parts of 
SAP and that led to a disconnect 
for us in how each module 
wanted it handled. 
 
 
 
BOEC
 
Interview 
The primary time keeper for 
BOEC has a 2 inch binder with 
workarounds. The workarounds 
are basically permanent as 
EBS/BHR says there is no 
timeline to fix the base issue that 
creates the need for a 
workaround. 
 
D2 ‐The access the time keeper 
role has is too restrictive.  Can’t 
answer questions from 
employees working night shift if 
can’t see what the system has for 
their pay.  Don’t want to be able 
to change anything, just want to 
be able to see and answer 
question from someone who 
can’t call during BHR regular 
hours. 
Went from 0.75 to 1.75 FTE to 
enter time. 
 
D4 ‐ Many people don’t take a 1 
hour lunch in the very middle of 
their work day. 
 
F6 ‐ BOEC just received a report 
requested 3 years ago.  This 
report is a contractual 
requirement, and they just 
received the first version because 
EBS liked it and wanted to 
distribute it throughout all 
Bureaus City‐wide. BOEC waited 
and what they got is only barely 
adequate because it was 
designed for many, not for 
BOEC. 
 
 
 
Documents you may be interested
Documents you may be interested