open pdf file in asp.net using c# : How to add text fields to a pdf document application software tool html windows asp.net online 192UG08257-part525

3-33
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide 
Chapter  3      READ and eREAD Collaboration
Peer-to-Peer Sharing (Direct Connect)
Figure 3-53
Remote View Mirror
Sharing the application does not automatically enable bi-directional peer-to-peer sharing. The remote 
expert must first check the Allow Interaction check box (see figure below) to enable bi-directional 
sharing between the customer and the remote expert. Since the REIC contains a touch screen, the 
customer can select any part of the shared screen with their finger.
Figure 3-54
Allow Interaction Check Box
When any of the other windows on the remote expert’s workstation becomes the active window, the 
shared application window turns red. When it is turns red, peer-to-peer sharing is placed on hold. The 
customer will still be able to see the shared application on the REIC but will not be able to interact with 
the application as before.
How to add text fields to a pdf document - insert text into PDF content in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
XDoc.PDF for .NET, providing C# demo code for inserting text to PDF file
add text pdf; add text field pdf
How to add text fields to a pdf document - VB.NET PDF insert text library: insert text into PDF content in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Providing Demo Code for Adding and Inserting Text to PDF File Page in VB.NET Program
adding text to a pdf file; how to insert text box in pdf
3-34
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide
Chapter  3      READ and eREAD Collaboration 
Document Camera
Figure 3-55
Application that is Not the Active Window 
The remote expert ends the sharing session by clicking the Disconnect button. The Client Status button 
turns red to indicate that there is no active sharing session between the customer REIC and the remote 
expert’s workstation.
Note
Application sharing using Direct Connect takes precedence over video streaming. If video streaming had 
already started or the caller was placed on hold to stream video, when the Direct Connect application is 
shared the video streaming stops and the shared application is displayed on the REIC. When the 
customer is put on hold during application sharing, Direct Connect is disconnected and the on hold video 
is streamed to the REIC. If the agent wants to share an application after the call is resumed, the agent 
must repeat the steps to share an application.
Document Camera
A document camera can be mounted in the ceiling above the customer pod. This camera can be used to 
view live video of a document that the customer has brought to the RE session. A snapshot can then be 
taken of the document. Taking a snapshot of a document is a faster method for the agent than scanning 
a document.
The agent can control the document camera in the following ways:
VB.NET PDF Form Data Read library: extract form data from PDF in
featured PDF software, it should have functions for processing text, image as Add necessary references Demo Code to Retrieve All Form Fields from a PDF File in
adding text to pdf online; how to add a text box to a pdf
C# PDF Form Data Read Library: extract form data from PDF in C#.
Able to retrieve all form fields from adobe PDF file in C# featured PDF software, it should have functions for processing text, image as Add necessary references
add text to pdf document in preview; how to input text in a pdf
3-35
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide 
Chapter  3      READ and eREAD Collaboration
Document Camera
Turn the document camera on or off
Turn the laser pointer on and off
Zoom the document camera in or out
Select different presets corresponding to zoom positions
Enter a prefix for the snapshots
Take a snapshot
View the snapshot
Rename the snapshot file
Copy the snapshot to your clipboard
Delete snapshots
Note
Snapshots are stored on the agent’s workstation not a server.
The document camera application must already be installed on the agent’s desktop and a shortcut to the 
application should be made available on the desktop for the agent to quickly launch the application.
If the agent wants to view a customer’s document during a RE session and take a snapshot, follow these 
steps:
Step 1
Click the shortcut for the document camera on your desktop. The Document Camera application opens.
Figure 3-56
Document Camera Application
VB.NET PDF insert image library: insert images into PDF in vb.net
try with this sample VB.NET code to add an image As String = Program.RootPath + "\\" 1.pdf" Dim doc New PDFDocument(inputFilePath) ' Get a text manager from
how to insert text box in pdf file; how to add a text box in a pdf file
C# PDF insert image Library: insert images into PDF in C#.net, ASP
Create high resolution PDF file without image quality losing in ASP.NET application. Add multiple images to multipage PDF document in .NET WinForms.
add text to pdf file online; add text pdf professional
3-36
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide
Chapter  3      READ and eREAD Collaboration 
Document Camera
Step 2
Enter your directory number (extension) in the Directory Number field.
Figure 3-57
Directory Number Field
Step 3
Click the Start Camera button to turn the camera on the customer side.
Step 4
Ask the customer to place the document under the document camera. 
Step 5
When prompted to wait while the image is streamed, click OK.
Figure 3-58
Start Camera PopUp Window
Step 6
Once the image is visible in the upper window, you can use the laser pointer to pinpoint an exact point 
on the document. To turn on the laser pointer, click the Laser On button. 
Figure 3-59
Laser On Button
Note
When you are finished using the laser, click the Laser Off button, which is located next to the 
Laser On button.
Figure 3-60
Laser Off Button
There are three methods for zooming in and out the camera:
1.
Zoom Control buttons: These include the Zoom In and Zoom Out buttons as well as a drop-down 
menu with predefined granular zoom levels including 2x, 4x, 10x, and 15x.
2.
Custom Zoom buttons: These buttons can be preset by the agent.
3.
Predefined Zoom buttons: These buttons are preset by the administrator.
C# PDF Password Library: add, remove, edit PDF file password in C#
in C#.NET framework. Support to add password to PDF document online or in C#.NET WinForms for PDF file protection. Able to create a
add text pdf reader; how to enter text in pdf
VB.NET PDF Convert to Text SDK: Convert PDF to txt files in vb.net
Text in any PDF fields can be copied and pasted batch converting PDF to editable & searchable text formats. Convert PDF document page to separate text file in
add text to pdf file; add text in pdf file online
3-37
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide 
Chapter  3      READ and eREAD Collaboration
Document Camera
Step 7
Use the Zoom In and Zoom Out buttons to view the document’s text at the desired size. Or choose a 
granular zoom level such as 2X or 10X from the drop-down menu.
Figure 3-61
Zoom Control Buttons
Step 8
If you want to preset zoom positions, zoom to the desired enlargement and then click one of the Preset 
buttons. Then to use a preset zoom position, click the Execute button next to it.
Figure 3-62
Preset Buttons in the Custom Zoom Area
Step 9
Alternatively, you can use the predefined buttons that were programmed by your RE administrator. These 
typically are for specific sized documents such as driver’s licenses, letter and/or legal, A3 or A4, etc.
Figure 3-63
Predefined Zoom Buttons
Step 10
Before you take a snapshot, you can define the file’s prefix to help you with organizing your snapshots. 
Enter text in the Image Prefix field such as the customer’s name. 
Figure 3-64
Image Prefix Field
Step 11
When you have zoomed in to the desired distance, turned the laser on or off, and chosen a prefix, click 
the Capture Snapshot button. The snapshot will appear in the lower window.
Figure 3-65
Capture Snapshot Button
Step 12
Click the lower window to view the snapshot in full screen. Close the full screen view by clicking the X 
button in the upper right corner of the window.
Note
You can also right-click the lower window and choose View full screen.
Step 13
If you want to copy the image to the clipboard, right-click on the image and choose Copy to clipboard.
C# PDF File Merge Library: Merge, append PDF files in C#.net, ASP.
Merge PDF with byte array, fields. PDF page deleting, PDF document splitting, PDF page reordering and PDF page image and text extraction Add necessary references
add text box in pdf; how to insert text into a pdf using reader
VB.NET PDF File Merge Library: Merge, append PDF files in vb.net
Merge PDF with byte array, fields. Merge PDF without size limitation. Add necessary references: VB.NET Demo code to Append PDF Document.
how to add text field to pdf form; how to insert text box on pdf
3-38
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide
Chapter  3      READ and eREAD Collaboration 
Document Camera
You can change the file name. By default, the name of the file consists of the following:
prefix (if configured)
agent’s directory number
date
time
Step 14
To rename the image file, double-click the file name and then enter the desired file name.
Figure 3-66
Changing a File Name
Step 15
If you want to delete an image from the application, click the image file and choose Delete or press the 
Delete key on your keyboard.
Step 16
When you no longer want to use the document camera, click the Stop Camera button.
Figure 67
Stop Camera Button
Caution
Only use the Force Cancel button if the application is not responding to commands such as if the camera 
has frozen after pressing a zooming button multiple times. Provide an explanation of the problem in the 
Cancel Job dialog box.
Figure 3-68
Force Cancel Button
VB.NET PDF Password Library: add, remove, edit PDF file password
allowed. passwordSetting.IsCopy = True ' Allow to assemble document. passwordSetting.IsAssemble = True ' Add password to PDF file.
how to add text boxes to pdf; adding text to a pdf
VB.NET PDF Text Extract Library: extract text content from PDF
With this advanced PDF Add-On, developers are able to extract target text content from source PDF document and save extracted text to other file formats
adding text fields to a pdf; how to enter text in pdf form
3-39
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide 
Chapter  3      READ and eREAD Collaboration
Document Camera
Figure 3-69
Cancel Job Dialog Box
Step 17
Click the X button at the upper right corner to close the Document Camera application.
3-40
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide
Chapter  3      READ and eREAD Collaboration 
Document Camera
CHAPTER
4-1
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide 
4
mREAD
Revised: August 24, 2014, OL-27019-05
Chapter Overview
The topics in this chapter include:
Mobile Advisor Overview, page 4-1
mREAD Overview, page 4-2
Using mREAD, page 4-3
– Log Into mREAD, page 4-3
– Answer a Call, page 4-3
– Start Collaboration, page 4-4
– Share Documents, page 4-5
– Share Links, page 4-8
– Control the Web Page, page 4-9
– Make Annotations, page 4-10
– Conference, Transfer, and Hold, page 4-11
– End Collaboration, page 4-11
– Disconnect Call, page 4-12
Mobile Customer Video Call Scenario, page 4-12
Mobile Advisor Overview
Starting with REM 1.9.2, Cisco Mobile Advisor is integrated with Cisco Remote Expert Manager. This 
enables organizations with an REM instance to turn impersonal transactions into personal interactions 
by conducting video sessions between their experts and customers who have a browser on their mobile 
devices or PCs. 
Since Cisco Mobile Advisor gives customers the freedom to conduct business with experts anywhere, 
anytime, and on any device, its integration with REM will allow customers to easily move from branch 
to mobile interactions as they wish. As a result, it will strengthen existing customer relationships with a 
consistent video-enabled mobile experience and create a long-lasting loyal customer base.
4-2
Cisco Remote Expert Manager READ,  eREAD, and mREAD User Guide
Chapter  4      mREAD 
mREAD Overview
mREAD Overview
mREAD is a page in Cisco Finesse. When a mobile call is made to the agent, REM can distinguish it 
from a call made by an RE kiosk (i.e. an immersive session) and thus displays the mREAD page rather 
than the eREAD page.
mREAD has the following features:
Start and End Collaboration buttons
Share documents that were added to REAC
Share web pages whose links were added to REAC
Draw free-hand annotations such as arrows and circles that will be seen on the customer’s screen
Take control of the web page that the customer used to initiate the call to control the navigation of 
the web site
Figure 4-1
mREAD Page
The left side of the mREAD page displays what is being seen by the customer. 
The right side of the mREAD page contains the Document and Links tabs. Within these tabs are the 
document and web links that can be shared with the customer. These documents and web links are added 
to REAC by the administrator.
Documents you may be interested
Documents you may be interested