open pdf file in using c# : Add text to pdf using preview Library control component web page .net mvc 1991%20Proceedings4-part551

1985-1987 1986-1987 Survey National Survey National  
Retail Sales 22.43% 5.11% 5.84% 5.09% Net Profit Before Taxes 11.81% 6.13% 24.02% 9.96% Number Of 
Employees 9.45% 2.20% 23.50% 2.73% Labor Expenses 5.66% 7.71% 10.67% 7.72% Federal Taxes Paid 4.03% 
14.43% 51.51% 29.81% State Taxes Paid 17.35% 17.52% 18.88% 22.91%  
Wholesale Sales 6.13% 5.14% 21.77% 9.23% Net Profit Before Taxes n.a. 6.13% 45.80% 9.96% Number Of 
Employees 5.80% 3.43% 9.15% 4.55% Labor Expenses 7.76% n.a. 21.12% n.a. Federal Taxes Paid 1.65% 14.43% 
80.16% 29.81% State Taxes Paid 3.42% 17.52% 79.37% 22.91%  
Manufacturing Sales 4.55% 3.98% 13.68% 6.59% Net Profit Before Taxes 66.46% 11.95% 89.39% 35.93% Number 
Of Employees 5.98% 0.00% 15.07% -0.48% Labor Expenses 17.77% n.a. 10.45% n.a. Federal Taxes Paid 18.56% 
14.43% 38.57% 29.81% State Taxes Paid 20.31% 17.52% 27.67% 22.91%  
Services Sales 19.19% 9.02% 38.09% 8.86% Net Profit Before Taxes 12.68% 4.74% 34.58% 0.68% Number Of 
Employees 13.64% 3.54% 9.88% 4.08% Labor Expenses 16.63% 10.87% 10.70% 11.63% Federal Taxes Paid 10.52% 
14.43% 66.35% 29.81% State Taxes Paid 19.31% 17.52% 44.88% 22.91%  
Construction Sales 2.88% 5.90% 48.05% 3.32% Net Profit Before Taxes 19.40% 17.73% -25.30% 12.86% Number Of 
Employees 26.09% 3.51% 33.06% 2.74% Labor Expenses 17.75% 5.85% 66.14% 5.58% Federal Taxes Paid 84.54% 
14.43% n.a. 29.81% State Taxes Paid 115.21% 17.52% -0.07% 22.91% 
Add text to pdf using preview - insert text into PDF content in, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
XDoc.PDF for .NET, providing C# demo code for inserting text to PDF file
how to add text to a pdf in acrobat; how to add text to a pdf in preview
Add text to pdf using preview - VB.NET PDF insert text library: insert text into PDF content in, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Providing Demo Code for Adding and Inserting Text to PDF File Page in VB.NET Program
adding text fields to pdf; adding text to a pdf in reader
Dianne H.B Welsh, Eastern Washington University Leslie L. Cummings, Eastern Washington University  
The competitive environment that will face small businesses in the 90's will be an increasingly global market with 
fierce foreign competition and a high failure rate for those businesses that fail to take note of those factors critical to 
business survival. The paper outlines the major problems small businesses will face and includes ten strategies to stay 
competitive in the 1990's and beyond.  
The competitive environment that will face small businesses in the 90's will be an increasingly global market with 
fierce foreign competition and a high failure rate for those small businesses that fail to take note of those factors critical 
to business survival. With the possible exception of the service market, most U.S. small businesses will face a myriad 
of new problems and associated opportunities. Among the most pressing of these problems are:  
* Increased global competition at all business levels.  
As the international community is moving to a single global market, the need for small businesses to integrate 
themselves within that market is critical to their long term survivability. Nineteen hundred and ninety two marks the 
establishment of a single European "common market" which significantly moves the world towards this single market 
* Lower foreign employee wages.  
As more and more countries enter the global market, small businesses will increasingly be forced to market their 
products and services against competitors who have access to a much cheaper labor force. In order to remain 
competitive, small businesses will be forced to hold down labor costs and pay increases.  
* A decreasing trained labor pool and the need to provide more employee training.  
Small firms say the availability of a qualified labor force will be their top problem in the coming decade (6, p. B- 1). At 
the same time, much of the new labor force is less educationally qualified, and will have to be trained before they will 
be effective in competing in the global markets.  
* Increased competition for capital.  
The increased number of competitors, the continual growth of international businesses, changes in SBA rules, and the 
overall limit of capital, will result in increased competition for venture capital. Small businesses will increasingly find 
themselves competing directly with large firms and/or international companies for these sources of business funding.  
* Increased consumer demand for quality in all products and services.  
The overall consumer demand for quality products will require small businesses to focus much of their attention on 
doing a few things well rather than trying to provide too wide of a variety of products and services. Finding the right 
product/service "niche" and then being flexible enough to change niches" quickly when business demands change, will 
be one of the key elements in business survival in the 90's.  
* Increased SBA monitoring and competition for SBA services.  
The increasing limits on SBA resources and the growing number of small businesses desiring help from the SBA has 
resulted in the SBA increasing its monitoring of businesses requesting and using its services (Q, P. B-2). Additional 
How to C#: Preview Document Content Using XDoc.Word
C# DLLs for Word File Preview. Add references: RasterEdge.Imaging.Basic.dll. using RasterEdge.Imaging.Basic; using RasterEdge.XDoc.Word; Get Preview From File.
add text to pdf; add text to pdf document in preview
How to C#: Preview Document Content Using XDoc.PowerPoint
Add necessary XDoc.PowerPoint DLL libraries into your created C# application as references. using RasterEdge.XDoc.PowerPoint; Get Preview From File.
how to add a text box in a pdf file; how to add text to pdf
monitoring will include verification of "minority-owner" abuses, defense contract corruption, etc.  
* Increases in partnerships between large/intermediate and small businesses.  
The business environment of the 90's will increasingly see business partnerships between large/intermediate and small 
businesses to enhance/complement their product/service line and improve their flexibility and responsiveness of U.S. to 
market changes. While a common practice for years in Japan and other foreign business centers, it has only become 
evident in recent years to some American businessmen. This type of cooperation and interdependence may well be the 
key to survival in the highly specialized and integrated business market of the 90's.  
* Rapidly changing market environment.  
In the turbulent changing market environment of the 90's, all businesses, large and small, must be flexible and 
responsive. Establishing a single market niche" may still be available to some firms, but the dynamics of the markets of 
the 9O's will require many firms to be flexible enough to change rapidly or go under. Markets, products, services, 
financial resource availability, etc. will all be extremely dynamic, and the firms best able to handle and stay on top of 
this change will be the firms most likely to survive (5, P. 115).  
* Growing need for immediate access to current business information from a variety of sources.  
The recognition by many businesses of their need to access and use a wide variety of business information (financial, 
market analysis, regulatory, etc.) has resulted in significant growth in the business infrastructure necessary to provide 
this type of information to a wide variety of U.S. businesses (2, p. B- 2). This has been partially fueled by the rapidity 
of change in the business environment and the overall recognition that accessing and managing information will be a 
key ingredient in remaining competitive in the 90's.  
* Greater need to track legislation affecting small businesses.  
Jeanne Saddler reports that many small businesses feel they have their backs against the wall over a bill Senate passes 
last fall. The bill requires all business owners, large and small, to make considerable changes to permit people with 
physical or mental handicaps to become their employees and customers. Small firms fear the bill will force them to 
change how they operate (9, p. B-2). This is but a small example of why there is a mandatory need for small business to 
track legislation.  
* Growing need to stay flexible.  
Flexibility is one of the main requirements for all businesses to stay competitive in the marketplace. Simply because of 
their size and lack of cumbersome infrastructure, many small businesses have been able to take advantage of their 
flexibility to successfully compete. In the 90's it will be increasingly important for all businesses to be able to readily 
adapt themselves to the growing needs of their customers. Computer technology offers the small firm the support and 
information they need to be able to customize their services to meet these changing needs.  
* Growing need for small businesses to act more like large businesses. Increased labor demands for pay and fringe 
The major changes in the work force and their unwillingness to continue to accept the lower pay and benefits offered 
by many small businesses will require many businesses to begin to provide functions and benefits similar to those 
provided by large firms. These functions will include improved employee selection programs, additional employee 
training, health benefits, workmen compensation benefits, parental leave programs, etc. (6, p. B- 1). The ability of 
small businesses to provide these benefits while containing their costs will be a key to their survival in the 90's.  
* Tightened SBA rules encouraging small businesses to detach themselves from the "government nest."  
The small business administration has recently modified many of its rules to encourage small businesses to become less 
dependent upon the government and the small business program for their business. Recent ruling changes now require 
small businesses to show that at least 25% of their business comes from non- program sources (9, p. B-2). The 
C# WinForms Viewer: Load, View, Convert, Annotate and Edit PDF
Supported PDF Processing Features by Using RasterEdge WinForms Viewer for C#.NET. Overview. Highlight PDF text. • Add text to PDF document in preview.
how to add text fields to pdf; adding text to pdf in reader
C# WPF Viewer: Load, View, Convert, Annotate and Edit PDF
Features about PDF Processing Features by Using RasterEdge WPF Viewer for C#.NET. Overview. Highlight PDF text in preview. • Add text to PDF document.
adding text to pdf; add text to pdf in preview
tightening of these SBA rules will force many small businesses to enter the fiercely competitive and less-comfortable 
national and international business environment.  
* Large businesses are beginning to target typical small business area products and services.  
In recent years, many larger businesses have begun to target product and service markets which traditionally have been 
the sole domain of small businesses. While the increasingly commonality of business partnerships between large and 
small businesses is at least partially responsible for this trend, in some cases, large businesses are simply entering these 
markets on their own. The market "turf-lines" between large and small businesses in the 70's and 80's are becoming less 
and less distinct as businesses of all sizes attempt to reduce their risk through diversification of product and service 
lines they can provide. Simultaneously, however, they are having to watch that they do not weaken their competitive 
position by trying to be "all things to all customers."  
In summary, these major business trends in the 1990's will require small businesses to 1) expand their markets into the 
international community; 2) compete directly against both large businesses (foreign and domestic) and international 
competitors for markets and business capital; 3) act more like big businesses without the benefit of their capital or 
manpower, 4) control their employee demands for additional pay and benefits such as health, workmen's comp and 
parental leave; 5) increase their business flexibility in all areas - products, capital, markets and work environment, 6) 
compete for a smaller less trained work force; 7) deal with the SBA's tightening rules; 8) significantly improve the 
quality of their products and services; 9) reduce and/or control their costs through the timely investment in and 
application of new technology, and 10) reduce their dependence on government contracts and SBA program sources.  
Any small business that is unwilling or unable to address these major issues will ultimately find themselves in an 
increasingly unfavorable competitive position.  
THE 1990's  
Based on the need to stay competitive in the 1990's, small business owners must take advantage of significant changes 
in computer technology that have been previously restricted to large companies. Among the recent trends that can 
impact the ability of small businesses to survive are:  
* Decreased costs and availability of computer hardware and software.  
Significant reductions in computer hardware and software costs have resulted in making very powerful automation 
equipment and software available to nearly all segments of the small business community. Very powerful cost-effective 
computer systems are now available which provide the small business owner with processing power equivalent to large 
business mainframe computers. The result has been a "leveling-out" of the competitive advantage traditionally held by 
larger firms.  
* Improved hardware /software and application system integration and networking capabilities.  
Recent improvements in the integration of vendor hardware/software and corresponding improvements in the 
networking of computer terminals, PC's, and mainframes has resulted in significant improvements in the management 
and operation of both small and large businesses. Small businesses have often found that their small scale and more 
focused application system needs have facilitated their ability to take advantage of these new technologies.  
* The proliferation of FAX capabilities.  
Over the past 5 years there has been a 22-fold increase in the number of FAX machines in the hands of U.S. businesses 
(3 , p. 15 1). This powerful technology is reliable and simple to use and has become a powerful sales tool. Companies 
are finding it increasingly possible to do away with messengers, overnight express mail, and they also have been able to 
use the FAX equipment to double as inexpensive copiers. "If you are a small business today and you don't have a FAX, 
you are nothing" (3, P. 15 1).  
By the mid- 1990's FAX machines will transfer pages at the rate of one per five seconds versus the current 10 to 40 
o 40 
C# PDF insert image Library: insert images into PDF in, ASP
Using this C# .NET image adding library control for PDF document, you can easily and quickly add an image, picture or logo to any position of
how to insert text box in pdf file; how to add text to a pdf document using acrobat
VB.NET PDF insert image library: insert images into PDF in
try with this sample VB.NET code to add an image As String = Program.RootPath + "\\" 1.pdf" Dim doc New PDFDocument(inputFilePath) ' Get a text manager from
how to insert text into a pdf using reader; add text in pdf file online
seconds. While FAX transmissions netted phone companies $2.3 billion in 1989, the increased sales to small businesses 
and access to wider markets has netted corresponding profits to small businesses who have taken advantage of this very 
cost-effective technology (3 , p. 153).  
* Increased availability of application software packages (ie: word processors, spreadsheets, CAD/CAM, accounts 
payable, business management, etc.).  
The increased availability and reduced costs of very powerful common application software packages and the 
corresponding reduction in the hardware costs for PC's, laser printers and desk top publishing equipment has resulted in 
very powerful computerized capabilities becoming available to most of the small business market. The availability of 
this very powerful hardware/software has allowed small firms to enter markets traditionally handled solely by large 
firms. It has also reduced many of the old product "quality differences" that use to exist between larger and small firms. 
* Increased availability of expert and decision support systems for small business owners.  
Throughout much of the 80's, the availability of powerful artificial intelligence, expert, and decision support systems 
has been limited to larger firms. This resulted from the overall cost of these types of systems and that they simply did 
not exist in great numbers for small businesses. With the reduced costs of the hardware/software necessary to run these 
types of systems and the increased number that have been developed explicitly for small businesses, smaller firms are 
now able to use these powerful tools to enhance their competitive positions. Many smaller firms have been able to 
actually use decision support and expert systems in place of hiring additional staff.  
The ability of small businesses to avail themselves to these sophisticated computerized management tools will 
significantly enhance their ability to compete "head-to-head" with larger businesses in the 90's.  
* Increased availability of specialized data service functions (i.e. demographic data, market analysis data, etc.).  
The computer has revolutionized many small firms in providing specialized data service functions. For example, Lotus 
Marketplace has digitized demographic data used for marketing and sales strategies. Small businesses are now able to 
purchase databases with names, addresses, and marketing information on 7.5 million businesses and 80 million 
households (I , p. 17). These types of services allow the small business owner to zero in on their target markets, helping 
to reduce sales and marketing costs.  
* Telecommuting work options and the increased acceptability of job sharing.  
Many small businesses are discovering the advantages of job sharing and work stations in the home. They get a better 
quality and more productive work hour from employee's who select this option, as many are single parents. In several 
instances, this option eliminates the need for day care nurseries and allows the small firm to provide a more flexible 
work environment. Small firms compete on a more equal footing for a higher quality work force.  
* Increased use of computers for routine competitive functions (ie. phone answering, electronic mail, online ordering, 
electronic banking, access to regulatory agency databases and bulletins).  
Computers are becoming good listeners. They are in fact becoming such good listeners, they are taking on more of the 
work of telephone operators. Large telecommunication companies are giving telephone network computers the ability 
to hear. These computers are able to ask questions of callers, listen to responses and route the calls to the proper 
destinations. Voice recognition allows telephone companies to reduce staff and use remaining operators more 
efficiently (4 .p. B-2). These new capabilities will also give small firms a real boost in their productivity and 
simultaneously will aid in their struggle to keep operating costs to a minimum.  
In addition to their "listening skills," computers facilitate sales ordering, and the financial functions of small businesses. 
They have allowed the smaller firms to reduce the overhead and number of staff. The result has been a significant 
savings in employee costs and a corresponding improvement in the competitive position of those small firms who have 
taken advantage of this cost- effective technology.  
* Improved computer literacy among the work force. 
How to C#: Preview Document Content Using XDoc.excel
C# DLLs: Preview Excel Document without Microsoft Office Installed. Add necessary references: using RasterEdge.XDoc.Excel; Get Preview From File.
add text pdf acrobat; how to insert text in pdf reader
C# PDF Page Insert Library: insert pages into PDF file in
XDoc.PDF, offers easy & mature APIs for developers to add & insert after the last page or after any desired page of current PDF document) using C# .NET
how to add text box to pdf; acrobat add text to pdf
The business environment of the 90's will require a work force with high computer literacy. Increasingly both 
businesses and employees are learning common application software packages. The improved computer literacy of the 
work force will benefit the small firm by helping to keep soaring training costs to a minimum.  
* The managing of information as a corporate resource.  
Small businesses realizing the value of information and the need to manage it as a corporate resource. The competitive 
advantage that timely access to financial, sales, and market information can give small businesses has become evident. 
They have begun to draw more heavily upon information already available to them from their existing information 
systems (management information, financial, etc.).  
As information has become more of a strategic weapon for large business, the proper management of small business 
data will also become critical for their long term competitive position.  
The increasingly difficult business environment that will face small businesses in the 90's is both worrisome and 
exciting in the problems and opportunities that will be presented to small businesses. Major problems, as summarized, 
are: (Increased global competition at all business levels, A decreasing trained labor pool and the need to provide more 
employee training, Increased SBA monitoring and competition for SBA services, Increases in partnerships between 
large/intermediate and small businesses, A rapidly changing market environment, A need to stay flexible, Growing 
need for immediate access to current business information from a variety of sources, The proliferation of FAX 
capabilities, Telecommuting work options and the increased acceptability of job sharing, Increased availability of 
specialized data service functions, Decreased costs and availability of computer hardware and software application 
packages, and The managing of information as a corporate resource.). Minor problems include: (Increased computer 
literacy among the work force, Increased availability of expert and decision support systems for small business owners, 
Large businesses beginning to target typical small business area products and services, and A greater need to track 
legislation affecting small businesses.). The key to economic survival will rest on each business' ability to take 
advantage of computer technology to enhance its competitive position.  
1. Bell & Young "Marketplace: Whose Data Is It?", Personal Computing, July 1990 : p. 17.  
2. Gupta & Tannenbaum "Small-Business Hiring, a Locomotive For the Economy in the 80's, Is Slowing", Wall Street 
P Vol- CXX 11 #53, 16 March 1990 : B- 1, B-2.  
3. Katayama, Frederick "Who's Fueling The Fax Frenzy", Fortune, 23 November 1969, Vol. 120, No. 9: pp. 151-153.  
4. Lopez, Julie "Telephone Firms Teach Computers to Hear", Wall Street Journal Vol. CXX 1 #61, 2 4 March 1 990 : 
5. Main, Jeremy "Computers of the World Unite!", Fortune, 24 September 1990, Vol. 122, No. 7 : pp. 113-122.  
6. Marsh, Barbara "Small Firms' Disadvantage In Hiring Likely to Grow", Wall Street Journal, Vol. CXX 1 # 103, 27 
November 1989: B-1, B-2.  
7. Marsh & Schellhardt "Small Business Lobby", Wall Street Journal Vol. CXX 11 # 21, 30 January 1990 : B-2.  
8. McWilliams, Gary "If It Ain't Broke, Why Fix It?"., Business Week, Vol. No. 3148, 5 March 1900: pp. 82-84.  
9. Saddler, Jeanne "SBA Program's Toughened Rules Upset Minority Firms", Wall Street Journal, Vol. CXX 1 #03, 5 
January 1989 B-2.  
10. "Small Firms Lobby to Revise Bill Helping the Disabled", Wall Street Journal, Vol. CXX 11 # 38, 23 February 
1990 : B-2.  
C# PDF replace text Library: replace text in PDF content in
C#.NET DLLs: Replace Text in PDF in C#.NET. Add necessary references: RasterEdge. Imaging.Basic.dll. RasterEdge.XDoc.Raster.Core.dll. RasterEdge.XDoc.PDF.dll.
add text to pdf without acrobat; adding text fields to a pdf
11. Selz, Mike "Personnel is Rising Faster Than Pay", Wall Street Journal, Vol. CXX 1 # 100, 21 November 19-59 : B-
John A. Kilpatrick, Idaho State University Corey D. Schou, Idaho State University  
Information is an organizational asset which must be distributed to support ongoing decision making. The objective of 
attempts to secure the information system of a small business is to see to it that unauthorized use is not possible, that 
destructive viruses are not introduced, and that unauthorized study and alteration of records and files does not occur 
during the distribution of data and information throughout the organization. Are these strictly technical problems, or is 
it possible and appropriate to broaden the scope to include the ethical issues that are raised as the security system is 
developed and installed? The argument in this paper is that it is both appropriate and necessary to consider the broader 
Information is the lifeblood of an organization and over the years it has become recognized as an asset. This asset 
should be protected like any other. One of the dominant characteristics facing any firm attempting to become and to 
stay competitive is the dependence on information processing that relies on computers and computer software. In this 
paper we attempt to address many of the ethical issues facing managers in small businesses as they attempt to cope with 
the complexity and cost of acquiring, integrating and securing information systems in the workplace. In large 
organizations, this task is assigned to an Information Resource Manager who is responsible for all aspects of 
information processing from data entry to the Executive Information System.[1] He plays an important role in the 
security of the organization's information assets. It is critical that Information Resource Managers convey the 
importance of resource security to senior management of the organization.  
In the small business, this communication may be trivial since the task becomes one of the myriad performed by a 
'multi-purpose' manager. This makes the awareness no less important.  
In the process of performing this task, the manager must balance two competing objectives. The first is that of meeting 
the requisite variety of decision makers within a system.[2] The second is that of maintaining security, confidentiality 
and privacy of organizational information assets.  
All too frequently, this process is viewed as a technical problem rather than the more complex socio-technical problem 
which should address some of the following issues:  
* Whose rights are to be considered? * To what extent are these rights in conflict? * What are the responsibilities of the 
information specialists? * How honest and trusting are the members of the user community? In what sense do they 
represent a 'community'? What are the implications, if any, of their holding certain interests in common? * How 
trusting ought they to be? What is implied in the use of the term ought? Of the term trust?  
These socio-technical problems are fundamental ethical issues. These issues may or may not be legal issues. The 
manager should be aware that legal does not always equal either ethical or right.[3]  
Since there is a documented body of law which governs portions of our behavior and a cult of technology which asserts 
that it can make our electronic information systems invulnerable to external penetration, we tend to rely upon it. To 
complete the protection of our information assets, we must develop an awareness of value systems.  
George Smiley: "You've made technique a way of life. Like a whore, technique replacing love."[4]  
In a technological environment, it is easy to focus on the techniques designed to accomplish goals and on the 
technology used to assist in the accomplishment of those goals. At times the tendency is to allow the focus on 
technique to overshadow the purposes or ends. For example, a common observation of the modern 'rat race' (a 
revealing metaphor) is that participants spend so much time and energy pursuing the good life that little remains for 
mains for 
living. As this result suggests, it is easy to become obsessed with the tools and in the process to forget the purpose of 
the tools.  
What is the role played by the values that members of a community hold which inform the choices made and the ends 
toward which those choices are directed? Stated another way, what is the significance of the way a member of the 
information systems community views the world and his or her relation to that immediate world and to other members 
of the community? These values and perceptions underlie the choices that individuals make, the goals that are pursued, 
and the priorities that are established. They affect both the means that are selected and the ends toward which efforts 
are directed.  
What are the purposes of computer information systems? Information systems are organizational mechanisms which 
collect data and distribute information. Frequently these system rely on electronic devices such as computers; however, 
the 'office boy' carrying a scrap of paper to the file drawer also meets this definition.  
Some systems relate to governmental objectives (e.g., national defense, collection of revenue, monitoring of 
international trade), some to business purposes and needs (e.g., efficiency and competitiveness), but all must relate at 
some level to social needs and values. For example, one might argue that a fundamental value is respect for the rights 
of others. Another might be that the overall objective is a better quality of life for all members of the community.  
There are several ways of identifying and deciding ethical issues. One of the most common ways of categorizing these 
approaches is the rules vs. consequences criteria. The first argues that our actions should be guided by general rules or 
principles: do not harm; tell the truth; do not steal; have respect for persons as ends in themselves.' The second argues 
that we should assess the rightness of an action or decision by the consequences that will likely result. Most commonly 
the second approach identifies some value or values, and measures an action by the extent to which these values are or 
are not enhanced, or whether progress is made toward certain goals, such as a better life for all. From a practical 
standpoint it may be recognized that, for most people, over a span of time and in different situations, both approaches 
will be used. That is, in general some ethical rule may seem appropriate but under extreme circumstances exceptions to 
the rule or principle will appear ethically acceptable because of the likely consequences.  
For an information system to function effectively and efficiently, there must be a free flow of data and information 
among the participants. In the ideal situation, there would be no barriers to this flow; this would improve the 
probability that 'perfect information' is in the hands of the decision makers. Of course, for this to occur, there would 
have to be perfect confidence and trust within the organization.  
Confidence and Trust  
Information - adequate, relevant, timely, understandable - is a precondition of an efficient and free society. Yet it is a 
means to power ... Therefore, the rights to create property in information, to withhold, to disclose, to determine when 
and how disseminated are critical.[5]  
In this section we are interested in the ethical issues involving the creation, control, use, abuse, dissemination, 
protection, manipulation or alteration, examination and destruction of information in computer systems. This is no less 
true within the small business environment than it is large organizations. In order for the above information activities to 
take place efficiently and legitimately, there must be some minimal level of trust and confidence in the systems which 
handle the information. Is it also necessary for there to be some minimal level of trust among and between the various 
users of the system?  
Assuming that such a level is necessary, what are the preconditions in order for this confidence and trust to exist? It 
appears clear that first there must be a proven and recognized history of dependability, both within the firm and with 
similar systems. By raising these issues in the context of the firm's culture or atmosphere, one ethical principle is 
implied: that there must be respect for persons and certain property rights. This falls within the first approach identified 
above, which argues for the assessment of choices in light of certain ethical principles or rules. Actions which result in 
intrusion, examination, alteration or destruction of information belonging to others might be judged as morally wrong 
because they violate the principle of respect for persons. The second approach, that of looking at the consequences of 
an action, might suggest that in order for a community to meet the needs of its members, individuals within the 
community must be able to have some confidence in systems of communication. According to this view, it could be 
argued that actions that unduly interfere with the smooth operation of information and communication systems, or that 
diminish the confidence and trust in these systems, should be judged as unethical.  
As a starting point for determining ways of evaluating actions, it is appropriate to construct several definitions. The 
term legitimate is fundamental to the notion of balancing rights and responsibilities. For the purposes of this paper, it is 
argued that for an action or behavior affecting an information system to be legitimate, it must aid in the achievement of 
one or more objectives of the system without unduly interfering with progress toward other accepted objectives. The 
definition can be applied to the ethical management of information. One objective of the system is to provide 
information that is without deception and is understandable, timely, relevant, complete and appropriate to the user. 
Upon examination, it can be seen that this definition suggests both the practical and ethical elements of managing 
computer information systems.  
Those involved in the design of an information security system must be aware of the conflicting rights, responsibilities 
and needs of system users and professionals, and of the implications of some of these conflicts. Some paradoxical 
assertions may serve to illustrate:  
* For people to have trust in a information system, the manager must trust no one.  
* Systems which are truly trustworthy must use control processes that inhibit use.  
Another way of putting the problem, as Clifford Stoll suggests in his book, The Cuckoo's Egg,[6] is that as 
administrative controls are added to ensure trustworthiness, the system becomes more difficult to use. This means that 
the people for whom the system is designed end up finding some other, less trustworthy but more easily accessible 
system to use. The term administrative controls refers to those policies and procedures imposed by a manager that are 
designed to regulate the individuals and activities covered by the policies and procedures.  
Administrative controls are designed and implemented to make sure that people act in the way that managers desire. 
Generally this means, in ways that advance organizational objectives. This may be something as simple as 
standardizing the ways employees claim reimbursements for job-related expenses. It may mean something as broad as 
the budget process, which attempts to regulate the activities of and to set standards for the entire firm. Frequently, 
however, it also refers to the need to regulate behavior when it is perceived that  
a) there is motivation to engage in activities for personal, as opposed to organizational, reasons; and b) those activities 
are potentially harmful to the organization, to organizational values or to other organizational members.[7]  
If the interests of individuals always coincided with those of the organizations with which he or she lives and works, 
there would be very little need for administrative controls. It is at the point where these interests diverge that the need 
for controls arises. Further, some conflicts arise because of simple misunderstandings, some arise because of 
differences in perceptions, some are due to different priorities, world views or values, and some come about because of 
individual malevolent intent.  
Finally, there are those instances where it is in an individual's self-interest for everyone else to exercise a degree of 
moral restraint while he or she exercises none. This can be seen as the free-rider problem or, to use Garrett Hardin's 
metaphor, it is the "tragedy of the commons".[8] In this environmental fable, the members of the community maintain 
their livestock on the commonly held grazing grounds. Animals can safely be added until the carrying capacity of the 
grounds are reached. However, it is to the benefit of any individual community member to add animals to his herd on 
the commons. The overall costs of degradation are borne by the community but the benefits accrue to the individual 
community member. The tragedy is that individuals can safely benefit in the short run while the long-term costs are 
dispersed. Greed is rewarded. One lesson for members of the community is that, unless they are willing to eliminate all 
cooperative efforts, the exercise of some moral restraint by each individual is necessary.  
Documents you may be interested
Documents you may be interested