best c# pdf library : Add links to pdf online Library application component .net windows wpf mvc acrobat-9-troubleshooting6-part2075

56
Last updated 11/3/2015
-- If the problem recurs, then record the plug-in name, move the plug back to the new folder, and repeat step 6. After 
you test all of the Adobe Reader plug-ins, proceed to step 9.
-- If the problem does not occur, then repeat step 6 with the next plug-in.
8. Move one third-party plug-in back to the Reader plug-ins folder and attempt to reproduce the error.
-- If the problem doesn't occur, then repeat steps 8 with another third-party plug-in.
-- If the problem recurs, then contact the developer of the plug-in for assistance with there plug-in.
9. Run a detect and repair on Adobe Reader with the corrupted Reader plug-ins removed from the Reader folder.
a. Remove all corrupted plug-ins recorded in step 7 from the Reader plug-ins folder.
b. Choose Start > Control Panel, and double click Add Or Remove Programs.
c. Select Adobe Reader and click Change.
d. When prompted, confirm that you want to repair Reader.
5.Re-create the Adobe Reader preferencesfolder.
Re-create the Adobe Readerpreferences folder to eliminate problems that damaged preferences files might cause.
Note: Color management preferences and other settings will be affected by using this solution. The majority of the 
Adobe Reader preferences are stored within the registry.
To re-create the Adobe Readerpreferences folder:
1. QuitReader.
2. In Windows Explorer, go to Documents and Settings\[username]\Application Data\Adobe\Acrobat\8.0 folder and 
move the Preferences folder to another location (for example, C:\Temp).
3. Start Adobe Reader. Adobe Reader creates a new Preferences folder.
If the problem recurs after you re-create the Adobe Reader preferences folder, then the problem isn't related to the 
Preferences folder. To restore custom settings, drag the file you moved in step 2 back to its original location, and then 
click Yes to replace the new Preferences folder.
Intermediate troubleshooting
If the tasks in the previous section don't solve the problem, try the following intermediate troubleshooting tasks.
6. Run Detect And Repair while no other applications are running.
1. Quit all applications and restart Windows.
2. Choose Start > Control Panel, and double click Add Or Remove Programs.
3. Select Adobe Reader and click Change.
4. When prompted, confirm that you want to repair Reader.
5. After the repair is complete, restart your computer.
7. Reinstall Adobe Reader in a simplified Windows mode.
Because device drivers can interfere with opening or installing files, restart Windows in a simplified mode to disable 
the device drivers, and then install Adobe Reader.
1. Disable startup items and services. (See Section 3 of this document for more information.)
2. Reinstall Adobe Reader.
Add links to pdf online - insert, remove PDF links in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Free C# example code is offered for users to edit PDF document hyperlink (url), like inserting and deleting
add links to pdf document; add links to pdf
Add links to pdf online - VB.NET PDF url edit library: insert, remove PDF links in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Help to Insert a Hyperlink to Specified PDF Document Page
add hyperlinks to pdf online; adding links to pdf document
57
Last updated 11/3/2015
a. Choose Start > Control Panel, and double click Add Or Remove Programs.
b. Select Adobe Reader and click Change.
c. When prompted, confirm that you want to remove Reader.
d. Reboot.
e. Download the appropriate version of Adobe Reader from the Adobe website at 
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .
f. Run the downloaded installation file.
g. Verify Adobe Reader is functioning properly before re-enabling startup items.
3. Reenable startup items and services. (See section 3 of this document for more information.)
8. Update the video driver.
Many manufacturers of video display adapters frequently update their software drivers. If you haven't updated the 
display adapter driver recently, contact the video card manufacturer for an updated driver, or download one from the 
manufacturer's website. (To determine the manufacturer of the video card, view the card's properties in Device 
Manager.) You can often determine if the video driver is outdated by changing the color-depth and resolution of the 
video card or by disabling graphics hardware acceleration.
To change the color-depth and resolution of the video card:
1. Choose Start >Control Panel.
2. Double-click Display, and then click the Settings tab.
3. Change the color-depth using the Color quality menu.
Note: Reader performs optimally at 16bit color. Please increase or decrease the color depth depending on the current 
setting.
4. Change the resolution using the Screen Resolution slider.
Note: Reader preforms optimally at 800x600. Please increase or decrease the screen resolution depending on the 
current setting.
5. Click Apply, and then click OK.
6. Restart Windows and Adobe Reader. If the problem no longer occurs, contact the video card manufacturer for an 
updated driver.
To disable graphics hardware acceleration:
1. Choose Start > Control Panel.
2. Double-click Display, click the Settings tab, and then click Advanced.
3. Click the Troubleshooting tab.
4. Move the Hardware acceleration slider to None.
5. Click OK to accept the new setting, and then click OK to close the Display Properties window.
6. Restart Windows and Adobe Reader.
7. Attempt to reproduce the issue.
-- If the problem no longer occurs, then contact the video card manufacturer for an updated driver.
C# PDF Convert to HTML SDK: Convert PDF to html files in C#.net
HTML converter toolkit SDK, preserves all the original anchors, links, bookmarks and to Use C#.NET Demo Code to Convert PDF Document to Add necessary references
add url link to pdf; adding hyperlinks to pdf
.NET PDF Document Viewing, Annotation, Conversion & Processing
Edit, delete text from PDF. Insert images into PDF. Edit, remove images from PDF. Add, edit, delete links. Form Process. Fill in form data programmatically.
add a link to a pdf in acrobat; adding links to pdf in preview
58
Last updated 11/3/2015
-- If the recurs, then proceed to the next step, "Verify that device drivers are compatible with Windows."
9. Verify that device drivers are compatible with Windows.
Device drivers are files that allow Windows to communicate with devices such as scanners, video cards, mouse devices, 
and keyboards. Contact the device manufacturer to make sure that you have the latest driver for it.
To check for device driver problems:
1. Choose Start > Control Panel
2. Double-click System, click the Hardware tab, and then click Device Manager.
3. Click the plus sign (+) to the left of each device type.
4. If a device appears with a black exclamation mark (!) in a yellow circle, right-click that device, and choose Properties 
from the pop-up menu.
5. Check the properties for the device:
-- Check the Device Status field: If the device isn't working properly, information in this field can help you troubleshoot 
the problem.
-- If the Properties dialog box has a Driver tab, click it. If  the Driver tab doesn't indicate the driver provider, click Drive r 
Details. If Microsoft is the provider, you probably have a generic driver and should obtain the most recent driver 
provided by the device manufacturer.
10. Install the latest Microsoft Windows update.
Updates to Windows (also called Service Packs) improve its performance and compatibility with other applications. 
Although each version of Adobe Reader requires a Service Pack (see the system requirements in task 1 of this 
document), a more recent Service Pack can further improve performance. Service Packs typically include updated 
device drivers and other updated system components. You can obtain Service Packs from the Microsoft website at 
www.microsoft.com . For assistance installing a Service Pack, contact Microsoft Technical Support.
If you reinstall an application or Windows after you install the latest Service Pack, then reinstall the Service Pack. Some 
applications install commonly used system files, overwriting the updated versions installed by the Service Pack.
11. Disable hard disk compression.
Disable hard disk compression, which can interfere when Reader attempts to store and access files and resources. For 
more information, see the documentation for the compression software, or see the Windows documentation for 
compression included with Windows.
12.Optimize handling of temporary files by Windows.
Windows and applications store working data in temporary (.tmp) files that they create on the hard disk. Excessive or 
outdated temporary files can interfere with performance of Windows or applications. Delete temporary files, and make 
sure that at least 50 MB of free space is available on the hard disk to which temporary files are written.
To make sure that at least 50 MB of free space is available on the hard disk to which temporary files are written:
1. Quit all applications.
2. Choose Start > Control Panel > System.
3. Click the Advanced tab, and then click Environment Variables.
4. In the User Variables For [user profile] section, locate TEMP in the Variable column, and note the folder listed in the 
Value column. If the complete pathname for the folder isn't visible, double-click TEMP in the Variable column, and 
note the folder name in the Variable Value box.
VB.NET PDF Convert to HTML SDK: Convert PDF to html files in vb.
Turn PDF images to HTML images in VB.NET. Embed PDF hyperlinks to HTML links in VB.NET. Convert PDF to HTML in VB.NET Demo Code. Add necessary references:
add links in pdf; add link to pdf file
C# PDF Convert to Word SDK: Convert PDF to Word library in C#.net
the original text style (including font, size, color, links and boldness). C#.NET DLLs and Demo Code: Convert PDF to Word Document in C# Add necessary references
add a link to a pdf in preview; add page number to pdf hyperlink
59
Last updated 11/3/2015
Note: If a TEMP variable doesn't exist, contact your system administrator for assistance.
5. In Windows Explorer, verify that the folder you noted in step 4 exists on a noncompressed disk partition that has at 
least 50 MB of free space:
-- If the folder doesn't exist, create it: Right-click the drive, choose New Folder from the menu, and type the folder name 
you noted in step 4 (for example, Temp).
-- If the disk doesn't have enough free space, then create additional space by removing unnecessary files. To determine 
the amount of free space, right-click the drive and choose Properties from the menu.
To delete temporary files:
Note: Repeat this procedure periodically. Windows deletes temporary files when Windows and applications close 
normally. When Windows or an application crashes, however, temporary files can accumulate on the hard disk.
1. Choose Start > Run, and type cmd (Windows XP, 2000) or command (Windows 98) in the Open text box. Click OK.
2. Type the following commands and press Enter after each command:
c:
cd\
cd "C:\Windows\Temp"
Important: Verify that the command prompt reads C:\Windows\Temp before you enter the next command. Initiating 
this command at other hard drive locations can damage your Operating System. Adobe provides this information as a 
courtesy only and is not responsible for issues you may encounter if you run this command in an incorrect location.
del *.* /s /q
3. Microsoft Windows will delete all unprotected files from the Windows Temporary directory and then return to a 
blinking command prompt. When it has return to the blinking command prompt, type the following commands and 
press Enter after each command:
cd\
cd %temp%
Important: Verify that the command prompt reads C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Temp before 
you enter the next command. Initiating this command at other hard drive locations can damage your Operating 
System. Adobe provides this information as a courtesy only and is not responsible for issues you may encounter if you 
run this command in an incorrect location.
del *.* /s /q
4. Type exit to close the Command.com window.
13.Check for font problems.
To determine whether a font causes the problem, reduce the number of active fonts by moving the font files to another 
location:
Note: Don't remove the fonts installed by Windows. For details, see the Microsoft website.
1. Create a new folder (for example, C:/TrueType).
2. Navigate to the fonts folder.
-- On Windows XP: Open the Windows/Fonts folder.
-- One Windows 2000: Open the Winnt/Fonts folder.
C# Create PDF Library SDK to convert PDF from other file formats
PDF with a blank page, bookmarks, links, signatures, etc. PDF document in C#.NET using this PDF document creating toolkit, if you need to add some text
adding a link to a pdf; adding hyperlinks to pdf files
C# Image: Tutorial for Document Management Using C#.NET Imaging
more detailed C# tutorials on each part by following the links respectively are dedicated to provide powerful & profession imaging controls, PDF document, image
pdf link to email; add links to pdf in preview
60
Last updated 11/3/2015
3. Move font files, excluding those installed by Windows, from the Fonts folder to the folder you created in step 1.
4. Move a few of the fonts from step 3 back to the Winnt/Fonts folder.
5. Start Adobe Reader, and try to re-create the problem:
-- If the problem recurs, then one of the fonts you moved in step 4 may be the cause. Remove those fonts from the Fonts 
folder, and repeat steps 4-6, this time adding only one font at a time. When the problem recurs, remove the fonts using 
a font utility, remove the font and reinstall it from the original media, or contact the font manufacturer to obtain an 
updated version of the font.
-- If the problem doesn't occur, then repeat steps 4-5 and test different fonts.
14.Run Adobe Readerin a different user account.
Create a new user account that has the same permissions as the account you use when the problem occurs. If the 
problem doesn't recur, then the original user account may be damaged. For information on setting up a user account, 
see the Windows 2000 or Windows XP documentation or contact your network administrator.
15.Repair and defragment hard disks.
System errors can occur if hard disks contain damaged sectors or fragmented files. Repair and defragment hard disks 
using either the Error-checking tool and Disk Defragmenter utility included with Windows or a third-party disk utility 
such as Symantec Norton Utilities. You should run such utilities on each hard disk or partition.
The Error-checking tool repairs bad sectors, lost allocation units and file fragments, cross-linked files, and invalid file 
names. To access the Error-checking tool, double-click My Computer, right-click the desired hard disk, and choose 
Properties from the pop-up menu; in the Local Disk Properties dialog box, click the Tools tab, and then click Check 
Now in the Error-checking section.
Disk Defragmenter rearranges the files and free space on the computer so files are stored in contiguous units and free 
space is consolidated in one contiguous block. To access the Disk Defragmenter utility, choose Start > Programs > 
Accessories > System Tools > Disk Defragmenter.
For more information about a third-party disk utility, refer to the utility's documentation.
16. Scan the system for viruses.
Use current anti-virus software, such as Norton AntiVirus or McAfee VirusScan, to check the system for viruses. Virus 
infections can damage software and cause system errors. For more information, see the documentation for the anti-
virus software.
17. View the System Log to identify software conflicts.
When starting, Windows adds entries to the System Log, which contains information about applications, security 
settings, and system information. You can view the System Log to identify software conflicts. If you identify a software 
conflict, reinstall or update the software.
To view the System Log:
1. Choose Start > Settings > Control Panel, and double-click Administrative Tools.
2. Double-click Event Viewer, select System Log in the Event Viewer window, and note the following:
-- A white "x" in a red circle indicates that a service or driver is stopped (that is, it didn't start or load).
-- A black exclamation point in a yellow triangle warns of a possible future problem, such as low disk space.
Note: You can ignore warnings that indicate a new printer driver was installed.
VB.NET PDF: Basic SDK Concept of XDoc.PDF
You may add PDF document protection functionality into your VB.NET program. to edit hyperlink of PDF document, including editing PDF url links and quick
add url to pdf; add email link to pdf
How to C#: Basic SDK Concept of XDoc.PDF for .NET
You may add PDF document protection functionality into your C# program. to edit hyperlink of PDF document, including editing PDF url links and quick
add links to pdf online; pdf edit hyperlink
61
Last updated 11/3/2015
3. For more information about an entry, right-click it, choose Properties from the pop-up menu, and read the 
Description section. If you can't determine which events are related to the problem, then re-create the System Log:
a. Open Event Viewer, right-click the System Log, and choose Clear All Events from the pop-up menu. To save the 
current System Log, click Yes when Windows returns the message "Do you want to save 'System Log' before clearing it?"
b. Close Event Viewer, and try to re-create the problem.
c. After the problem recurs, open Event Viewer and view the System Log.
4. Note the description, source, and EventID, and search for a solution to the error on the Microsoft website at 
http://support.microsoft.com , or contact Microsoft or the hardware vendor for assistance.
18. Identify the file or application that causes the problem.
If an error indicates which application causes the problem, reinstall the application. If a file is damaged and causes 
problems in Adobe Reader, reinstalling the application can correct the problem. If an error indicates a Windows file, 
reinstall Windows over itself. If the problem persists, proceed to the next task.
Advanced troubleshooting
If the tasks in the previous section didn't resolve the problem, then hardware may be conflicting with Adobe Reader.
Disclaimer: Adobe doesn't support hardware and provides these tasks as a courtesy only. For further assistance, contact 
the hardware manufacturer or an authorized reseller. If you troubleshoot hardware problems yourself, you may void 
the warranty for your computer.
Note: Before you remove or rearrange hardware, turn off the power to the computer and any peripherals.
19. Reformat the hard disk, and reinstall only Windows and Reader.
Reformat the hard disk, and then install only Windows and Reader from the original installation media. Reformatting 
a disk erases all files it contains, so be sure to back up all personal files first. Also make sure that you have all application 
and system disks.
Note: Don't install additional software or hardware until you're sure that the problem is resolved. Don't back up the 
hard disk and restore Windows and Reader instead of reinstalling them; if the problem is caused by an application or 
Windows, and either is restored instead of reinstalled, the problem may recur.
After you reformat the hard disk and reinstall Windows, try to re-create the problem:
-- If the problem no longer occurs, then install other applications one at a time and try to re-create the problem after 
each installation. If the problem occurs after an installation, then the recently installed application may be the cause.
-- If the problem occurs when only Windows and Reader are installed, then the cause is hardware-related, and you 
should contact the hardware manufacturer or an authorized reseller for assistance. Before contacting the manufacturer 
or reseller, however, you may want to try one or more tasks in the following section.
20.Check for problems with RAM SIMMs or DIMMs.
Ensure that the RAM SIMMs or DIMMs are installed properly and aren't the cause by doing one or more of the 
following:
-- Change the order of the installed SIMMs or DIMMs.
-- Remove all but the minimum number of SIMMs or DIMMs needed to run Windows and Reader, and test to see if 
the problem persists. If it does, then replace the SIMMs or DIMMs you removed and remove the others, testing again 
to see if the problem persists. If the problem doesn't recur, then one or more of the removed SIMMs or DIMMs are the 
cause. For assistance, contact the RAM SIMM or DIMM manufacturer.
62
Last updated 11/3/2015
Additional Information
333213 : Troubleshooting system errors or freezes in Acrobat (8.x on Windows 2000 and XP)
Troubleshoot Acrobat PDFMaker problems | Office | 
Windows
Adobe Acrobat PDFMaker (the Convert To Adobe PDF button in the PDFMaker toolbar/tab) is an add-in that creates 
PDF files from Microsoft Office applications. This feature installs with Acrobat Professional and Standard.
• In MS Office 2003 and earlier, PDFMaker uses Adobe PDF Printer to a create a PostScript file. Then, Adobe PDF 
printer interfaces with the Adobe Acrobat Distiller application to create a PDF file.
• In MS Office 2007 and 2010, PDFMaker uses the AdobePDF Library to convert a Microsoft Office document to 
PDF.
• Acrobat Distiller or Adobe PDF Printer can also be used independently to create PDF files.
This document can help you troubleshoot problems that occur when you try to create PDF files from Office 
applications using Acrobat PDFMaker. Although this document is specific to Microsoft Word, most of the 
troubleshooting procedures also apply to Microsoft PowerPoint and Microsoft Excel. For more information about 
Acrobat PDFMaker, see the Acrobat Help. 
Check Acrobat's compatibility with Microsoft Office
Before you begin troubleshooting, be sure that the version of Acrobat you are running is compatible with the version 
of Office you are running. For details, see the "PDFMaker-compatible applications" section of Compatible web 
browsers and PDFMaker applications | Acrobat, Reader.
Troubleshoot Acrobat Distiller and the Adobe PDF printer (Applicable only to 
PDFMaker for MS Office 2003 and earlier)
Acrobat PDFMaker (for MS Office 2003 and earlier) uses the Adobe PDF printer, which in turn uses the Acrobat 
Distiller application, to convert Word documents. Therefore, the first step in troubleshooting is to determine if Acrobat 
Distiller is working correctly:
Try to create a PDF file from Word with the Adobe PDF printer 
Open a document in Word and choose File > Print.
Choose Adobe PDF from the Printer Name menu, and then click OK.
• If you can create a PDF file with the Adobe PDF printer, but not with Acrobat PDFMaker, the problem could be with 
Acrobat PDFMaker. Proceed to Troubleshoot Acrobat PDFMaker .
• If you can't create a PDF file with the Adobe PDF printer, proceed to Try to create a PDF with the Acrobat Distiller 
application .
Try to create a PDF with the Acrobat Distiller application
Note: This method doesn't support advanced PDFMaker features, such as maintaining links and document structure.
Open a Word document, and then choose File > Print.
63
Last updated 11/3/2015
In the Print dialog box, select a PostScript printer (for example, the Adobe PDF printer), select Print to File, and 
then click OK. A PostScript (.ps or .prn) file is created.
Note: If you don't have a PostScript printer, you can download a PostScript printer driver from the Adobe website at 
www.adobe.com/support/downloads. After you install the driver, complete steps 2a-2b. If you select the Adobe PDF 
printer, deselect "Do Not Send Fonts To 'Adobe PDF'" to create a PostScript file.
In Acrobat, choose Advanced > Acrobat Distiller.
Choose a setting from the Default Settings list (or leave at the default).
Choose File > Open, choose All Files in the Files Of Type menu, select the PS or PRN file you created, and then click 
Open.
Specify a name and location for the PDF file, and then click Save.
• If Acrobat Distiller creates a PDF file, proceed to Troubleshoot Acrobat PDFMaker .
• If Acrobat Distiller doesn't create a PDF file, proceed to step 3.
?
Open the messages.log file in the following folder:
• Windows (NT, 2000, XP, Vista, 7): %AppData%\Adobe\Acrobat\Distiller [version number]
?
Check the messages.log file for troubleshooting information:
• If the file indicates why Acrobat Distiller couldn't create the PDF file, use the search text box on Acrobat Help and 
Support to search for related technotes. For example, if the file lists a PostScript error, troubleshoot the error 
according to the recommendations in Troubleshoot PostScript Errors.
• If the file doesn't indicate why Acrobat Distiller couldn't create the PDF file, create a Word document that contains 
only a few words. Then try to create a PDF file from that document using the Adobe PDF printer and the Acrobat 
Distiller application:
• If you can create a PDF file from the new document, the problem could be related to PDFMaker. Proceed to 
Troubleshoot Acrobat PDFMaker .
• If you can't create a PDF file from the new document, use a file from another application. Then try to create a PDF 
file with Acrobat Distiller. If the problem occurs with the fi le from another application, reinstall Acrobat Distiller. If 
the problem doesn't occur with the file from another application, troubleshoot the specific behavior using the 
documents listed in Related Content. Or, search the Adobe Support Knowledgebase at 
http://helpx.adobe.com/acrobat.html. If you need further assistance, contact Acrobat Technical Support.
Troubleshoot Acrobat PDFMaker
If you can create a PDF file with the Adobe PDF printer or Acrobat Distiller, but not with Acrobat PDFMaker, the 
problem could be with an Acrobat PDFMaker feature. To determine if any of these features is the cause of your problem, 
disable them. Then, try to create a PDF file:
In Word, choose Adobe PDF > Change Conversion Settings.
Choose Smallest File Size from the Conversion Settings menu.
Click the Word tab, and then deselect all options.
Click the Bookmarks tab, and then deselect all Bookmark options.
Click the Security tab, and then deselect all Security options.
Click OK.
Try to create a PDF file:
• If you can't create a PDF file, proceed to Troubleshoot document-specific issues .
64
Last updated 11/3/2015
• If you can create a PDF file, determine which features cause the problem: Enable one feature, and try to create a PDF 
file. Repeat this process until the problem recurs. Then, create a Word document that contains only a few words. Try 
to create a PDF file from that document using the same Acrobat PDFMaker settings:
• If you can create a PDF file from the new document, the problem is document-specific. Proceed to Troubleshoot 
document-specific issues .
• If you can't create a PDF file from the new document, then the feature most recently enabled continues to cause 
problems. Reinstall Acrobat PDFMaker. If the problem persists, contact Acrobat Support. 
Troubleshoot document-specific issues
If you determine that the problem is document-specific, troubleshoot as follows.
Enable only the Acrobat PDFMaker features the document uses
For example, if the document contains only the heading styles Heading 1 and Heading 2, disable the other heading 
styles in the Acrobat PDFMaker dialog box.
Switch to the Normal document view in Word, and then create the PDF file using Acrobat 
PDFMaker
Re-create the Word document to eliminate any damage
Do one or more of the following:
• Copy and paste the content of the Word document into a new document, and then create the PDF file.
• Select all of the text in the document, change its font, and then save the document with a new name. Word rewrites 
the document, which can eliminate elements that conflict with Acrobat PDFMaker. After you save the document, 
you can reformat it in the desired font.
• If the document was created in a version of Word other than the one you use to create the PDF file, make a small 
change to the document. Then save it with a new name. This procedure forces Word to rewrite the document, 
possibly eliminating any elements that conflict with Acrobat PDFMaker.
Re-create any custom heading styles in the document, and then create the PDF file
Identify conflicting elements in the document
Create a Word document.
Copy half of the original Word document into the new Word document.
Convert the new Word document to PDF using Acrobat PDFMaker
• If the problem recurs, a conflicting element exists in the new Word document. To further isolate the conflicting 
element, repeat steps 1-3, and copy half of the second Word document into another new Word document.
• If the problem does not occur, a conflicting element exists in the original Word document. To further isolate the 
problem, repeat steps 1-3, and copy the other half of the original Word document into another new Word document. 
If both halves of the document convert correctly, close other programs that are running, including the Office 
application. Delete .tmp files (often located in the Windows/Temp folder).
65
Last updated 11/3/2015
Reinstall programs
Remove both Acrobat and Office or the specific Office application (Word, PowerPoint, or Excel). Reinstall Office or 
the specific Office application, and then reinstall Acrobat.
To remove Acrobat, use the Add/Remove Programs Control Panel. For instructions on how to remove Office, see the 
Office documentation or contact Microsoft.
If the Word document is protected, remove the protection
For instructions on how to remove the protection, see the Word documentation or contact Microsoft. 
Troubleshoot conflicts with other macros in Microsoft Word
PDFMaker can conflict with other macros, such as virus checkers or fax software. If other troubleshooting tasks fail, or 
if PDFMaker has problems after installing a third-party macro, troubleshoot conflicts with other macros. Macros 
known to cause incompatibilities include Duden Korrektor Plus 2.0, ViaVoice 10 and earlier, Personal Translator 2002 
Office Plus, OfficeReady Stuffit, Leuchter Informatic AG WordPlus, and GoldMine Link to Word.
To determine if PDFMaker is conflicting with another macro, delete or deactivate other macros one at a time (refer 
applicable link below). Then try again to convert a document to a PDF using PDFMaker. If the problem does not recur, 
contact the manufacturer of that macro.
• MS Office 2003
• MS Office 2007 
• MS Office 2010
Troubleshoot problems in Microsoft Word
The steps below are based on the Microsoft knowledgebase articles:
• How to use startup command line switches to start Word 2010, Word 2007, Word 2003, Word 2002, and Word 2000
• How to troubleshoot problems that occur when you start or use Word 2010, Word 2007, Word 2003, or Word 2002
For more detailed information on troubleshooting Microsoft Word, visit the Microsoft website at www.microsoft.com  
and search for a relevant article.
Start Word using the /a switch and add PDFMaker manually
The /a switch starts Word and prevents add-ins and global templates (including the Normal template) from being 
loaded automatically. The /a switch also locks the setting files; that is, the setting files cannot be read or modified if you 
use this switch.
Note: Changes to preferences, customizations, or macros during an /a switch session of Word are lost when you quit 
Word.
To start Word by using the /a switch:
Exit all programs.
Choose Start > Run.
In the Run dialog box, type winword.exe /a.
Click OK. The Run dialog box closes, and Word starts.
Documents you may be interested
Documents you may be interested