BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
55 
Hiring Strategic Thinkers  .......................... _pc_ch_lach011 
Hiring a New Employee  ............................ _pc_ch_lach028 
!
The role of HR as a Business Partner 
HR as Business Partner: From Cost Center to 
Strategic Partner ................................ hr_07_a01_bs_enus 
HR as Business Partner: Linking HR Functions 
with Organizational Goals .................. hr_07_a02_bs_enus 
HR as Business Partner: Managing Talent for 
Organizational Success ...................... hr_07_a03_bs_enus 
HR as Business Partner: Using Metrics and 
Designing Strategic Initiatives ............ hr_07_a04_bs_enus 
!
Organizational Behavior 
Fundamentals of Organizational Behavior for 
the Individual ...................................... hr_08_a01_bs_enus 
Fundamentals of Organizations – Groups hr_08_a02_bs _enus 
Understanding Organizational Power and 
Politics ................................................ hr_08_a03_bs_enus 
Organizational Structure and Employee 
Behavior ............................................. hr_08_a04_bs_enus 
Organizational Behavior: Dynamics of a 
Positive Organizational Culture .......... hr_08_a05_bs_enus 
!
Human Resources Core Knowledge (HRCI: 
PHR/SPHR-aligned) 
Human Resources Core Knowledge: Skills, 
Concepts, and Tools .......................... hr_09_a01_bs_enus 
Human Resources Core Knowledge: Functions 
and Activities ...................................... hr_09_a02_bs_enus 
Final Exam: Human Resources Core Knowledge 
(HRCI: PHR/SPHR-aligned) ................ hr_09_a01_fe_enus 
!
Business Management and Strategy (HRCI: 
PHR/SPHR-aligned) 
Business Management and Strategy: The HR 
Function and Business Environment .. hr_10_a01_bs_enus 
Business Management and Strategy: HR and the 
Strategic Planning Process ................ hr_10_a02_bs_enus 
Business Management and Strategy: HR 
Functions and Roles........................... hr_10_a03_bs_enus 
Final Exam: Business Management and Strategy 
(HRCI: PHR/SPHR-aligned) ................ hr_10_a01_fe_enus 
!
Workforce Planning and Employment (HRCI: 
PHR/SPHR-aligned) 
Workforce Planning and Employment: 
Employment Legislation ..................... hr_11_a01_bs_enus 
Workforce Planning and Employment: 
Recruitment Strategies .......................hr_11_a02_bs_enus 
Workforce Planning and Employment: Sourcing 
and Selecting Candidates ...................hr_11_a03_bs_enus 
Workforce Planning and Employment: 
Orientation, Onboarding, and Exit Strategieshr_11_a04_bs_enus 
Final Exam: Workforce Planning and 
Employment (HRCI: PHR/SPHR-aligned)hr_11_a01_fe_enus 
!
Human Resource Development (HRCI: 
PHR/SPHR-aligned) 
Human Resource Development: Regulations and 
Organizational Development ...............hr_12_a01_bs_enus 
Human Resource Development: Employee 
Training ...............................................hr_12_a02_bs_enus 
Human Resource Development: Performance 
Appraisal and Talent Management .....hr_12_a03_bs_enus 
Final Exam: Human Resource Development 
(HRCI: PHR/SPHR-aligned) ................ hr_12_a01_fe_enus 
!
Compensation and Benefits (HRCI: PHR/SPHR-
aligned) 
Compensation and Benefits: Regulations, 
Strategies, and Needs Assessment ....hr_13_a01_bs_enus 
Compensation and Benefits: Managing 
Policies, Programs, and Activities .......hr_13_a02_bs_enus 
Compensation and Benefits: Organizational 
Responsibilities ...................................hr_13_a03_bs_enus 
Final Exam: Compensation and Benefits (HRCI: 
PHR/SPHR-aligned) ........................... hr_13_a01_fe_enus 
!
Employee and Labor Relations (HRCI: 
PHR/SPHR-aligned) 
Employee and Labor Relations: Employment 
Regulations and Organizational Programshr_14_a01_bs_enus 
Employee and Labor Relations: Behavioral and 
Disciplinary Issues and Resolution .....hr_14_a02_bs_enus 
Employee and Labor Relations: Unions and 
Collective Bargaining ..........................hr_14_a03_bs_enus 
Final Exam: Employee and Labor Relations 
(HRCI: PHR/SPHR-aligned) ................ hr_14_a01_fe_enus 
!
Risk Management (HRCI: PHR/SPHR-aligned) 
Risk Management: Organizational Risk and 
Safety and Health Legislation .............hr_15_a01_bs_enus 
Risk Management: Workplace Safety, Security, 
and Privacy .........................................hr_15_a02_bs_enus 
Final Exam: Risk Management (HRCI: 
PHR/SPHR-aligned) ........................... hr_15_a01_fe_enus 
Convert word pdf bookmarks - add, remove, update PDF bookmarks in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Empower Your C# Project with Rapid PDF Internal Navigation Via Bookmark and Outline
add bookmark to pdf reader; how to add a bookmark in pdf
Convert word pdf bookmarks - VB.NET PDF bookmark library: add, remove, update PDF bookmarks in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Empower Your VB.NET Project with Rapid PDF Internal Navigation Via Bookmark and Outline
how to create bookmark in pdf with; bookmark pdf reader
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
56 
!
Strategic Human Resource Management (HRCI: 
SPHR-aligned) 
Strategic HR for SPHR Exam Candidates Part I hr_16_a01_bs_enus 
Strategic HR for SPHR Exam Candidates Part 
II ......................................................... hr_16_a02_bs_enus 
Final Exam: Strategic Human Resource 
Management (HRCI: SPHR-aligned)... hr_16_a01_fe_enus 
MANAGEMENT AND LEADERSHIP 
MANAGEMENT CURRICULUM 
!
The Fundamentals of Business Crises 
Management 
Is Your Company Prepared for a Crisis?  .. _pc_bi_mgbi006 
Demonstrating Accountability in a Crisis 
Situation .................................................... _pc_ch_lach007 
Perseverance and Flexibility in Times of 
Crisis ......................................................... _pc_ch_lach026 
!
Managing Organizational Change 
Managing Change: Understanding Change mgmt_13_a01_bs_enus 
Managing Change: Building Positive Support 
for Change ................................... mgmt_13_a02_bs_enus 
Managing Change: Dealing with Resistance to 
Change ......................................... mgmt_13_a03_bs_enus 
Managing Change: Sustaining Organizational 
Change ......................................... mgmt_13_a04_bs_enus 
Communicating Properly during Layoffs  .... _pc_bi_hrbi005 
Involving Employees in Corporate Change  _pc_bi_lsbi011 
Communicating Organizational Change  ... _pc_bi_mgbi015 
Developing People  ................................... _pc_ch_lach013 
Beyond Change: Working with Agility ........ _pc_bi_pabi009 
!
Business Coaching Essentials 
Business Coaching: Getting Ready to Coach mgmt_14_a01_bs_enus 
Business Coaching: Conducting Coaching 
Sessions ....................................... mgmt_14_a02_bs_enus 
Business Coaching: Building the Coaching 
Relationship ................................. mgmt_14_a03_bs_enus 
Business Coaching: Using Different Coaching 
Styles ........................................... mgmt_14_a04_bs_enus 
The Art of Effective Coaching  ..................... _pc_bi_lsbi018 
Coaching  .................................................. _pc_ch_lach024 
!
Management Essentials 
Management Essentials: Directing Others mgmt_15_a01_bs_enus 
Management Essentials: Delegating mgmt_15_a02_bs_enus 
Management Essentials: Developing Your 
Direct Reports ............................... mgmt_15_a03_bs_enus 
Management Essentials: Confronting Difficult 
Employee Behavior ....................... mgmt_15_a04_bs_enus 
Management Essentials: Managing a Diverse 
Team ............................................. mgmt_15_a05_bs_enus 
Management Essentials: Treating Your Direct 
Reports Fairly ................................ mgmt_15_a06_bs_enus 
Management Essentials: Caring about Your 
Direct Reports ............................... mgmt_15_a07_bs_enus 
Acting Decisively  ...................................... _pc_ch_lach034 
Employee Dismissal  ................................. _pc_ch_lach038 
Managing Fairly  ....................................... _pc_bi_mgbi016 
!
First Time Manager Essentials 
First Time Manager: Understanding a 
Manager's Role ............................. mgmt_16_a01_bs_enus 
First Time Manager: Challenges  .. mgmt_16_a02_bs_enus 
First Time Manager: Meeting Expectations mgmt_16_a03_bs_enus 
Making the Move Into Management  ......... _pc_ch_lach029 
Adopting the Appropriate Management Style _pc_ch_mgch005 
!
Performance Appraisal Essentials 
Performance Appraisal Essentials: Planning 
for Appraisals ................................ mgmt_17_a01_bs_enus 
Performance Appraisal Essentials: Conducting 
Traditional Appraisals ................... mgmt_17_a02_bs_enus 
Performance Appraisal Essentials: 360-degree 
Appraisals ..................................... mgmt_17_a03_bs_enus 
Preparing for Your Performance Appraisal  _pc_bi_pfbi017 
Selecting the Appropriate 
Performance-appraisal Method ................. _pc_ch_hrch002 
!
Talent Management Essentials 
Talent Management: Basics ......... mgmt_18_a01_bs_enus 
Talent Management: Planning  ..... mgmt_18_a02_bs_enus 
Talent Management: Acquiring Talent mgmt_18_a03_bs_enus 
Talent Management: Developing and Engaging 
Talent ............................................ mgmt_18_a04_bs_enus 
Talent Management: Retaining Talent mgmt_18_a05_bs_enus 
Attracting and Retaining Talent  ................ _pc_ch_lach021 
!
Essentials of Managing Technical Professionals 
Transitioning from Technical Professional to 
Management ................................. mgmt_19_a01_bs_enus 
VB.NET PDF File Compress Library: Compress reduce PDF size in vb.
Bookmarks. Comments, forms and multimedia. Convert smooth lines to curves. VB.NET Demo Code to Optimize An Exist PDF File in Visual C#.NET Project.
create bookmark pdf; creating bookmarks pdf files
C# PDF File Split Library: Split, seperate PDF into multiple files
Split PDF file by top level bookmarks. The following C# codes explain how to split a PDF file into multiple ones by PDF bookmarks or outlines.
edit pdf bookmarks; bookmarks pdf
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
57 
Strategies for Transitioning to Technical 
Management ................................ mgmt_19_a02_bs_enus 
Managing Technical Professionals mgmt_19_a03_bs_enus 
!
Workforce Generations 
Managing Workforce Generations: Introduction 
to Cross-generational Employees mgmt_20_a01_bs_enus 
Managing Workforce Generations: Working with 
a Multigenerational Team ............. mgmt_20_a02_bs_enus 
Managing Workforce Generations: Working with 
the 21st-century Generation Mix .. mgmt_20_a03_bs_enus 
Managing an Aging Workforce  ................. _pc_bi_mgbi005 
Developing the Next Generation  ................ _pc_bi_lsbi007 
Understanding the Motives of Millennials  . _pc_bi_mgbi014 
!
Managing Experts 
Meeting the Needs of Your Experts mgmt_21_a01_bs_enus 
Overcoming Challenges When Managing Experts mgmt_21_a02_bs_enus 
Managing Top Performers is Always 
Easy…Right? ....................................... ...... _pc_bi_hrbi013 
Recognizing Natural Leaders  ................... _pc_ch_lsch001 
!
Advanced Management Skills 
Developing a High-performance Organization mgmt_23_a01_bs_enus 
Cross-functional Strategic Management mgmt_23_a02_bs_enus 
Managing for Rapid Change and Uncertainty mgmt_23_a03_bs_enus 
Managing High Performers  ......... mgmt_23_a04_bs_enus 
Managing New Managers  ........... mgmt_23_a05_bs_enus 
Managing Experienced Managers  mgmt_23_a06_bs_enus 
Developing Adaptable Managers  ............. _pc_bi_mgbi013 
Assessing Employees for Cultural 
Adaptability ................................................ _pc_ch_pfch001 
Considering Key Features of a Policy and 
Procedure Manual .................................... _pc_ch_hrch003 
Employee Engagement  .......................... _pc_ch_mgch006 
Delivering Bad News Effectively  ............... _pc_ch_lach033 
Building Upward Relationships  ................. _pc_ch_lach039 
!
Strategies for Successful Employee On-boarding 
Strategies for Successful Employee 
Onboarding: An Introduction ........ mgmt_24_a01_bs_enus 
Strategies for Successful Employee 
Onboarding: Getting Started ........ mgmt_24_a02_bs_enus 
Strategies for Successful Employee 
Onboarding: Assessing Program Successmgmt_24_a03_bs_enus 
!
Managing during Difficult Times 
Communicating during Difficult Times mgmt_25_a01_bs_enus 
Managing Resources during Difficult Times mgmt_25_a02_bs_enus
Managing Attitudes during Difficult Times mgmt_25_a03_bs_enus 
!
Dismissing an Employee 
Preparing to Dismiss an Employee mgmt_26_a01_bs_enus 
Managing the Dismissal of an Employee mgmt_26_a02_bs_enus 
!
Delegation Essentials 
Delegation Essentials: An Introduction to 
Delegating ..................................... mgmt_27_a01_bs_enus 
Delegation Essentials: The Delegation 
Process ......................................... mgmt_27_a02_bs_enus 
Delegation Essentials: Overcoming Delegation 
Problems ....................................... mgmt_27_a03_bs_enus 
Delegating Appropriate Tasks  .................. _pc_bi_mgbi007 
Developing Employees through Delegation _pc_ch_lach017 
!
Business Execution 
Business Execution: Understanding the 
Fundamentals ............................... mgmt_28_a01_bs_enus 
Business Execution: Crafting a Business 
Strategy that Executes .................. mgmt_28_a02_bs_enus 
Business Execution: Linking Strategy to 
People and Operations ................. mgmt_28_a03_bs_enus 
Business Execution: Monitoring and 
Evaluating Initiatives ..................... mgmt_28_a04_bs_enus 
Fostering a Business Execution Culture  .... _pc_bi_lsbi008 
Pave your own path  ................................... _pc_bi_lsbi009 
Performance Dashboard or Scorecard?  .. _pc_bi_mgbi012 
!
Essential Mentoring Techniques 
Essential Mentoring Techniques: Mentoring 
Fundamentals ............................... mgmt_29_a01_bs_enus 
Essential Mentoring Techniques: Designing 
and Initiating Mentoring Programs mgmt_29_a02_bs_enus 
Essential Mentoring Techniques: Building and 
Maintaining Mentoring Relationshipsmgmt_29_a03_bs_enus 
Essential Mentoring Techniques: Evaluating 
and Ending the Mentoring Programmgmt_29_a04_bs_enus 
!
Thinking Like a CFO 
Thinking Like a CFO: Mind-set and Financial 
Priorities ........................................ mgmt_30_a01_bs_enus 
Thinking Like a CFO: Making Financial 
Decisions ...................................... mgmt_30_a02_bs_enus 
VB.NET PDF File Split Library: Split, seperate PDF into multiple
Demo Code in VB.NET. The following VB.NET codes explain how to split a PDF file into multiple ones by PDF bookmarks or outlines.
add bookmark pdf; create bookmark in pdf automatically
C# PDF File Compress Library: Compress reduce PDF size in C#.net
Bookmarks. Comments, forms and multimedia. Hidden layer content. Convert smooth lines to curves. Flatten visible layers. C#.NET DLLs: Compress PDF Document.
create pdf bookmarks; add bookmarks to pdf
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
58 
Thinking Like a CFO: Preparing and 
Presenting a Business Case ........ mgmt_30_a03_bs_enus 
Thinking Like a CFO: Managing Risk mgmt_30_a04_bs_enus 
!
Essentials of Facilitating 
Using Facilitation Skills as a Manager mgmt_31_a01_bs_enus 
Facilitating Collaborative Processes mgmt_31_a02_bs_enus 
Challenges of Facilitating  ............ mgmt_31_a03_bs_enus 
!
Effectively Managing Top Performers 
Engaging Top Performers  ........... mgmt_33_a01_bs_enus 
Retaining Top Performers  ........... mgmt_33_a02_bs_enus 
Overcoming Challenges of Managing Top 
Performers ................................... mgmt_33_a03_bs_enus 
!
Managing Problem Performance 
Recognizing and Diagnosing Problem 
Performance ................................. mgmt_34_a01_bs_enus 
First Steps for Turning Around a Performance 
Problem ........................................ mgmt_34_a02_bs_enus 
Using Progressive Discipline to Correct 
Problem Performance .................. mgmt_34_a03_bs_enus 
Preventing Problem Performance  mgmt_34_a04_bs_enus 
Underperforming employee-now what?  ..... _pc_bi_hrbi010 
Managing Performance  ............................ _pc_ch_lach002 
!
Difficult Conversations 
Preparing for a Difficult Conversation mgmt_36_a01_bs_enus 
Having a Difficult Conversation  ... mgmt_36_a02_bs_enus 
Handling Difficult Conversations Effectively mgmt_36_a03_bs_enus 
!
Performance Management 
Planning for Performance  ............ mgmt_37_a01_bs_enus 
Monitoring and Improving Performance mgmt_37_a02_bs_enus 
Reviewing and Rewarding Performance mgmt_37_a03_bs_enus 
MANAGEMENT AND LEADERSHIP 
LEADERSHIP CURRICULUM 
!
Leadership Essentials 
Leadership Essentials: Motivating Employees lead_05_a01_bs_enus 
Leadership Essentials: Communicating Vision lead_05_a02_bs_enus 
Leadership Essentials: Building Your 
Influence as a Leader ...................... lead_05_a03_bs_enus 
Leadership Essentials: Leading with 
Emotional Intelligence ..................... lead_05_a04_bs_enus 
Leadership Essentials: Leading Business 
Execution ........................................ lead_05_a05_bs_enus 
Leadership Essentials: Leading Innovation lead_05_a06_bs_enus 
Leadership Essentials: Leading Change lead_05_a07_bs_enus 
Leadership Essentials: Creating Your Own 
Leadership Development Plan ........ lead_05_a08_bs_enus 
Motivating Employees and Leading Change 
Simulation ......................................................... LEAD005A 
Leading Teams through Change  ................ _pc_bi_lsbi003 
Leading Outside the Organization  .............. _pc_bi_lsbi005 
Knowing When to Take Leadership Risks  . _pc_bi_lsbi006 
Wanted - Innovation Leaders  ..................... _pc_bi_lsbi013 
Developing a Business Execution Culture  _pc_ch_lach001 
Leading Change  ....................................... _pc_ch_lach004 
Leader as Motivator  ................................. _pc_ch_lach008 
Leading Innovation  ................................... _pc_ch_lach010 
Crafting an Organizational Vision  ............. _pc_ch_lach040 
Motivating Human Behavior  ..................... _pc_ch_lsch002 
Communicating a Shared Vision  ................ _pc_bi_lsbi001 
The Emotionally Intelligent Leader  ........... _pc_ch_lach014 
!
Employee Engagement 
The Benefits and Challenges of Engaging 
Employees ...................................... lead_06_a01_bs_enus 
Maintaining an Engaging Organization lead_06_a02_bs_enus 
!
Creating a Positive Work Environment 
Creating and Maintaining a Positive Work 
Environment .................................... lead_07_a01_bs_enus 
!
Developing a Culture of Learning 
Fundamentals of Organizational Learning lead_08_a01_bs_enus 
Establishing the Conditions for a Learning 
Culture ............................................ lead_08_a02_bs_enus 
Developing Learning Practices  ...... lead_08_a03_bs_enus 
Evaluating and Sustaining Organizational 
Learning .......................................... lead_08_a04_bs_enus 
!
Effective Succession Planning 
Initiating Succession Planning  ....... lead_09_a01_bs_enus 
Effective Succession Planning: Determining a 
Talent Pool for Key Positions .......... lead_09_a02_bs_enus 
Implementing and Assessing a Succession 
Planning Program ........................... lead_09_a03_bs_enus 
Succession Planning  .................................. _pc_bi_lsbi002 
C# PDF Convert to HTML SDK: Convert PDF to html files in C#.net
it extremely easy for C# developers to convert and transform document file, converted by C#.NET PDF to HTML all the original anchors, links, bookmarks and font
how to bookmark a pdf file in acrobat; how to bookmark a pdf page
XDoc.Word for .NET, Advanced .NET Word Processing Features
Create Word from PDF; Create Word from OpenOffice (.odt); More about Word SDK Word Export. Convert Word to PDF; Convert Word to HTML5; Convert Word to Tiff; Convert
copy bookmarks from one pdf to another; export pdf bookmarks to text
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
59 
Succession Planning and Management Programs _pc_ch_lsch004 
!
Making Cross-Functional Teams Work 
Cross-functional Team Fundamentals lead_10_a01_bs_enus 
Key Strategies for Managing Cross-functional 
Teams ............................................. lead_10_a02_bs_enus 
Managing Internal Dynamics in a 
Cross-functional Team .................... lead_10_a03_bs_enus 
Using Conflicts to an Organization's 
Advantage ................................................. _pc_bi_mgbi002 
Mediating Project Team Conflict  ................ _pc_bi_pfbi006 
Facilitating Work-related Conflict 
Discussions ................................................. _pc_bi_pfbi015 
!
Setting and Managing Organizational Priorities 
Setting and Managing Priorities within the 
Organization: Mission and Goals .... lead_11_a01_bs_enus 
Setting and Managing Priorities within the 
Organization: Deciphering Priorities lead_11_a02_bs_enus 
Setting and Managing Priorities within the 
Organization: Motivation .................. lead_11_a03_bs_enus 
Setting and Managing Priorities within the 
Organization: Communication ......... lead_11_a04_bs_enus 
Do You Share Your Organization’s Values? _pc_bi_pabi006 
!
The Voice of Leadership 
The Voice of Leadership: Inspirational 
Leadership ...................................... lead_13_a01_bs_enus 
The Voice of Leadership: Self-assessment and 
Motivation ........................................ lead_13_a02_bs_enus 
The Voice of Leadership: Effective 
Leadership Communication Strategieslead_13_a03_bs_enus 
The Voice of Leadership: The Power of 
Leadership Messaging .................... lead_13_a04_bs_enus 
PROFESSIONAL EFFECTIVENESS 
COMMUNICATION CURRICULUM 
!
How to Write an Effective Internal Business Case 
Preparing a Business Case  ......... comm_01_a01_bs_enus 
Writing a Business Case  ............. comm_01_a02_bs_enus 
Presenting Your Case  ................. comm_01_a03_bs_enus 
!
E-mail Essentials for Business 
Using E-mail and Instant Messaging 
Effectively ..................................... comm_17_a01_bs_enus 
Addressing and Redistributing E-mail comm_17_a02_bs_enus 
Managing Your E-mail  ................ comm_17_a03_bs_enus 
Final Exam: E-mail Essentials for Business comm_17_a01_fe_enus
!
Telephone Essentials for Business 
Essential Skills for Professional Telephone 
Calls ............................................. comm_18_a01_bs_enus 
!
Business Writing Basics 
Business Writing: Know Your Readers and Your 
Purpose........................................ comm_19_a01_bs_enus 
Business Writing: How to Write Clearly and 
Concisely ..................................... comm_19_a02_bs_enus 
Business Writing: Editing and Proofreading comm_19_a03_bs_enus
Writing for Business  .................................. _pc_bi_pabi012 
Written Communication  ........................... _pc_ch_pach015 
Final Exam: Business Writing Basics comm_19_a01_fe_enus 
!
Business Grammar Basics 
Business Grammar: Parts of Speech comm_20_a01_bs_enus 
Business Grammar: Working with Words comm_20_a02_bs_enus 
Business Grammar: The Mechanics of Writing comm_20_a03_bs_enus
Business Grammar: Punctuation  comm_20_a04_bs_enus 
Business Grammar: Sentence Construction comm_20_a05_bs_enus
Business Grammar: Common Usage Errors comm_20_a06_bs_enus
Final Exam: Business Grammar Basics comm_20_a01_fe_enus 
!
Interpersonal Communication 
Interpersonal Communication: Communicating 
with Confidence ........................... comm_21_a01_bs_enus 
Interpersonal Communication: Targeting Your 
Message ...................................... comm_21_a02_bs_enus 
Interpersonal Communication: Listening 
Essentials..................................... comm_21_a03_bs_enus 
Interpersonal Communication: Communicating 
Assertively.................................... comm_21_a04_bs_enus 
Interpersonal Communication: Being 
Approachable ............................... comm_21_a05_bs_enus 
Effective Interpersonal Communications 
Simulation ....................................................... COMM021A 
Making Yourself Approachable  ................. _pc_bi_pabi011 
Asserting Yourself in the Workplace  ....... _pc_ch_pach016 
Final Exam: Interpersonal Communication comm_21_a01_fe_enus 
!
Workplace Conflict 
Workplace Conflict: Recognizing and 
Responding to Conflict ................. comm_22_a01_bs_enus 
C# Word - Convert Word to HTML in C#.NET
VB.NET How-to, VB.NET PDF, VB.NET Word, VB toolkit SDK, preserves all the original anchors, links, bookmarks and font C#: Convert Word document to HTML5 files.
excel print to pdf with bookmarks; editing bookmarks in pdf
.NET PDF SDK - Description of All PDF Processing Control Feastures
Full page navigation, zooming & rotation; Outlines, bookmarks, & thumbnail display; PDF Export. Convert PDF to Word (.docx); Convert PDF to HTML; Convert PDF to
creating bookmarks in pdf from word; bookmarks in pdf
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
60 
Workplace Conflict: Strategies for Resolving 
Conflicts ....................................... comm_22_a02_bs_enus 
Confrontation: What's the Best Approach  _pc_bi_mgbi009 
Personal Conflict Styles  ............................ _pc_bi_pabi002 
Coping with Accusations in the Workplace _pc_ch_lsch003 
Managing Conflict ..................................... _pc_ch_lach009 
Manager to Manager Conflict  ................. _pc_ch_mgch003 
Managing Conflict .................................... _pc_ch_pach004 
!
Fundamentals of Working with Difficult People 
Working with Difficult People: Identifying 
Difficult People ............................. comm_23_a01_bs_enus 
Working with Difficult People: How to Work 
with Aggressive People ................ comm_23_a02_bs_enus 
Working with Difficult People: How to Work 
with Negative People.................... comm_23_a03_bs_enus 
Working with Difficult People: How to Work 
with Procrastinators ...................... comm_23_a04_bs_enus 
Working with Difficult People: How to Work 
with Manipulative People .............. comm_23_a05_bs_enus 
Working with Difficult People: How to Work 
with Self-serving People ............... comm_23_a06_bs_enus 
Working with Difficult People: Dealing with 
Micromanagers ............................ comm_23_a07_bs_enus 
Coping with Aggressive Behavior in the 
Workplace .................................................. _pc_bi_pabi008 
Blame Backfires – Conquer Negative Thinking _pc_bi_ pfbi003 
Reacting to Co-workers Who Try Taking 
Advantage ................................................. _pc_ch_pfch003 
!
Negotiation Essentials 
Negotiation Essentials: What Is Negotiation? comm_24_a01_bs_enus 
Negotiation Essentials: Planning for 
Negotiation ................................... comm_24_a02_bs_enus 
Negotiation Essentials: Communicating comm_24_a03_bs_enus 
Negotiation Essentials: Persuading comm_24_a04_bs_enus 
Negotiation Essentials: Avoiding Pitfalls in 
Negotiations ................................. comm_24_a05_bs_enus 
Negotiation Essentials  .................................... COMM024A 
Effective Body Language in Negotiations  ... _pc_bi_pfbi013 
Vendor Negotiations: Choosing the Best 
Approach ................................................... _pc_ch_lach032 
Negotiation: Does Location Matter?  ......... _pc_ch_pfch002 
!
Emotional Intelligence Essentials 
What is Emotional Intelligence?  .. comm_25_a01_bs_enus 
Improving Your Emotional Intelligence 
Skills: Self-awareness and Self-managementcomm_25_a02_bs_enus 
Using Emotional Intelligence on the Job comm_25_a03_bs_enus 
Emotional Intelligence at Work  ....................... COMM025A 
How High Is Your EQ?  ............................... _pc_bi_pfbi009 
Emotional Intelligence at Work  ................ _pc_ch_pach014 
!
Fundamentals of Cross Cultural Communication 
Culture and Its Effect on Communication comm_26_a01_bs_enus 
Communicating Across Cultures  . comm_26_a02_bs_enus 
Improving Communication in Cross-cultural 
Relationships ............................... comm_26_a03_bs_enus 
Communicating with a Cross-cultural Audience _pc_bi_pfbi020 
Dispute Resolution in International 
Contracts................................................... _pc_ch_lsch005 
!
Getting Results without Direct Authority 
Getting Results without Direct Authority: 
Building Relationships and Credibilitycomm_27_a01_bs_enus 
Getting Results without Direct Authority: 
Persuasive Communication ......... comm_27_a02_bs_enus 
Getting Results without Direct Authority: 
Reciprocity ................................... comm_27_a03_bs_enus 
Getting Results without Direct Authority: 
Influencing Your Boss .................. comm_27_a04_bs_enus 
Influencing Key Decision Makers  ............... _pc_bi_lsbi015 
Influence and Persuasion ......................... _pc_ch_lach016 
!
Listening Essentials 
Listening Essentials: The Basics of 
Listening....................................... comm_28_a01_bs_enus 
Listening Essentials: Improving Your 
Listening Skills ............................. comm_28_a02_bs_enus 
Effective Listening  .................................... _pc_ch_lach030 
Listening with Skill  ................................... _pc_ch_pach002 
Final Exam: Listening Essentials  . comm_28_a01_fe_enus 
!
Constructive Feedback and Criticism 
Giving Feedback  ......................... comm_29_a01_bs_enus 
Giving Constructive Criticism  ...... comm_29_a02_bs_enus 
Receiving Feedback and Criticism comm_29_a03_bs_enus 
Criticism in Context  .................................... _pc_bi_pfbi016 
Giving Appropriate Feedback  ................... _pc_ch_lach006 
Giving Feedback to Coworkers  ............... _pc_ch_pach006 
!
Anger Management Essentials 
Anger Management Essentials: Understanding 
Anger ........................................... comm_30_a01_bs_enus 
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
61 
Anger Management Essentials: Managing and 
Controlling Anger ......................... comm_30_a02_bs_enus 
!
Communicating Effectively with the 'C' Level 
Preparing to Communicate Effectively at the 
'C' Level ........................................ comm_31_a01_bs_enus 
Techniques for Communicating Effectively 
with Senior Executives ................. comm_31_a02_bs_enus 
!
Running Effective Business Meetings 
Preparing for Effective Business Meetings comm_32_a01_bs_enus 
Managing Effective Business Meetings comm_32_a02_bs_enus 
Dealing with Common Meeting Problems comm_32_a03_bs_enus 
When Too Many Meetings Are Just Too Much _pc_bi_pfbi008 
Making Meetings Work  ............................... _pc_bi_pfbi018 
Managing Meetings for Productivity and 
Effectiveness ............................................. _pc_ch_lach031 
!
Basic Presentation Skills 
Basic Presentation Skills: Planning a 
Presentation ................................. comm_33_a01_bs_enus 
Basic Presentation Skills: Creating a 
Presentation ................................. comm_33_a02_bs_enus 
Basic Presentation Skills: Delivering a 
Presentation ................................. comm_33_a03_bs_enus 
Handling Difficult Questions as a Presenter _pc_bi_pabi007 
!
Communicate with Diplomacy and Tact 
The Impact of Situation and Style When 
Communicating with Diplomacy and Tactcomm_34_a01_bs_enus 
Strategies for Communicating with Tact and 
Diplomacy .................................... comm_34_a02_bs_enus 
Delivering a Difficult Message with 
Diplomacy and Tact...................... comm_34_a03_bs_enus 
!
Professional Networking Essentials 
Professional Networking Essentials: Finding 
Opportunities To Make Connectionscomm_38_a01_bs_enus 
Professional Networking Essentials: 
Developing Confidence ................ comm_38_a02_bs_enus 
!
Writing Skills for Technical Professionals 
Writing for Technical Professionals: 
Preparation and Planning .................. ib_wstp_a01_it_enus 
Writing for Technical Professionals: 
Effective Writing Techniques ............. ib_wstp_a02_it_enus 
PROFESSIONAL EFFECTIVENESS 
FOUNDATION SKILLS CURRICULUM 
!
Basic Business Math 
Basic Business Math: Using Whole Numbers and 
Decimals ........................................... fnd_01_a01_bs_enus 
Basic Business Math: Percentages and Ratios fnd_01_a02_bs_enus
Basic Business Math: Averages and Equations fnd_01_a03_bs_enus
Basic Business Math: Charts and Graphs fnd_01_a04_bs_enus 
PROFESSIONAL EFFECTIVENESS 
PERSONAL DEVELOPMENT 
CURRICULUM 
!
Doing Business Professionally 
Working for Your Inner Boss: Personal 
Accountability ..................................... pd_05_a01_bs_enus 
Managing from Within: Self-empowerment pd_05_a02_bs_enus 
Goals and Setting Goals  ................... pd_05_a03_bs_enus 
Creating a Positive Attitude  ............... pd_05_a04_bs_enus 
Pursuing Successful Lifelong Learning pd_05_a05_bs_enus 
Doing Business Professionally Simulation  ............ PD005A 
!
Optimizing Your Work/Life Balance 
Optimizing Your Work/Life Balance: Analyzing 
Your Life Balance ............................... pd_06_a01_bs_enus 
Optimizing Your Work/Life Balance: 
Maintaining Your Life Balance ........... pd_06_a02_bs_enus 
Optimizing Your Work/Life Balance: Taking 
Control of Your Stress ........................ pd_06_a03_bs_enus 
Balancing Your Responsibilities Simulation  .......... PD006A 
Employee Exhaustion: Managing a 
Well-Balanced Workload ........................... _pc_bi_mgbi010 
Managing Workplace Stress  ...................... _pc_bi_hrbi006 
Creating Work/Life Balance  ..................... _pc_ch_lach036 
!
Diversity on the Job 
Diversity on the Job: The Importance of 
Diversity and the Changing Workplacepd_07_a01_bs_enus 
Diversity on the Job: Diversity and You pd_07_a02_bs_enus 
Developing Workplace Diversity Awareness 
Simulation .............................................................. PD007A 
Understanding Workplace Diversity  ........... _pc_bi_hrbi002 
Instituting a Dress Code  ............................. _pc_bi_hrbi011 
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
62 
Workplace Diversity: Assessing Your 
Organization ................................................ _pc_bi_lsbi012 
Managing Diversity  ................................... _pc_ch_lach015 
!
Telecommuting and the Remote Employee 
Telecommuting Basics: Maximizing 
Productivity as a Remote Employee.. pd_08_a01_bs_enus 
Telecommuting Basics: Communication 
Strategies for the Remote Employee. pd_08_a02_bs_enus 
!
Generating Creative & Innovative Ideas 
Generating Creative and Innovative Ideas: 
Enhancing Your Creativity ................. pd_09_a01_bs_enus 
Generating Creative and Innovative Ideas: 
Maximizing Team Creativity .............. pd_09_a02_bs_enus 
Generating Creative and Innovative Ideas: 
Verifying and Building on Ideas ......... pd_09_a03_bs_enus 
Executing Innovation  .................................. _pc_bi_lsbi016 
Getting Ready to Present  ........................ _pc_ch_pach018 
Creativity: Developing and Communicating 
Ideas ........................................................ _pc_ch_pach025 
Promoting Creative Thinking  .................... _pc_ch_lach035 
!
Managing Your Career 
Managing Your Career: Creating a Plan pd_10_a01_bs_enus 
Managing Your Career: Getting on the Right 
Track ................................................. pd_10_a02_bs_enus 
Managing Your Career: Professional 
Networking Essentials ....................... pd_10_a03_bs_enus 
Managing Your Career: You and Your Boss pd_10_a04_bs_enus 
Managing Your Career: Leveraging the 
Performance Appraisal ...................... pd_10_a05_bs_enus 
Conquering Career Stagnation  ................... _pc_bi_pfbi019 
Developing Your Career  ........................... _pc_ch_lach037 
Building and Managing Upward Relationships _pc_ch_pach008 
Planning Your Career  .............................. _pc_ch_pach013 
Self Development  .................................... _pc_ch_pach023 
Managing Your Relationship with Your Boss 
Simulation ..............................................................PD010A 
!
Effective Time Management 
Time Management: Analyzing Your Use of Time pd_11_a01_bs_enus 
Time Management: Planning and Prioritizing 
Your Time .......................................... pd_11_a02_bs_enus 
Time Management: Avoiding Time Stealers pd_11_a03_bs_enus 
Coping with Information Overload  .............. _pc_bi_pfbi002 
Prioritizing Personal and Professional 
Responsibilities ......................................... _pc_bi_mgbi003 
Planning for Interruptions Helps With 
Procrastination ............................................ _pc_bi_pfbi014 
Setting and Managing Priorities  ............... _pc_ch_lach018 
Coping with Conflicting Priorities  ............. _pc_ch_pach005 
Setting Goals  .......................................... _pc_ch_pach007 
Getting Time Under Control  .................... _pc_ch_pach021 
!
Problem Solving and Decision-Making Strategies 
Problem Solving: The Fundamentals  pd_12_a01_bs_enus 
Problem Solving: Determining and Building 
Your Strengths ................................... pd_12_a02_bs_enus 
Problem Solving: Digging Deeper  ..... pd_12_a03_bs_enus 
Decision Making: The Fundamentals  pd_12_a04_bs_enus 
Decision Making: Tools and Techniques pd_12_a05_bs_enus 
Decision Making: Making Tough Decisions pd_12_a06_bs_enus 
Uncovering the Root Problem  .................. _pc_ch_lach003 
Playing the Devil's Advocate in Decision 
Making ........................................................ _pc_bi_pfbi005 
Turning Problems Around with Reverse 
Brainstorming .............................................. _pc_bi_lsbi017 
Problem Solving: Process, Tools, and 
Techniques .............................................. _pc_ch_pach003 
!
Dealing with Organizational Change 
Understanding Organizational Change pd_13_a01_bs_enus 
Preparing for Organizational Change  pd_13_a02_bs_enus 
Embracing Organizational Change  ... pd_13_a03_bs_enus 
Managing the Stress of Organizational Change _pc_bi_mgbi004 
The Importance of Flexibility in the 
Workplace ................................................... _pc_bi_pfbi007 
Developing Organizational Agility  ........... _pc_ch_pach024 
!
Critical Thinking Essentials 
Critical Thinking Essentials: What Is 
Critical Thinking? ............................... pd_14_a01_bs_enus 
Critical Thinking Essentials: Applying 
Critical Thinking Skills ........................ pd_14_a02_bs_enus 
Critical Thinking  ....................................... _pc_ch_lach025 
!
Building and Maintaining Trust 
Building Trust  .................................... pd_15_a01_bs_enus 
Rebuilding Trust  ................................ pd_15_a02_bs_enus 
Rebuilding Trust  ........................................ _pc_bi_pabi005 
The Fruits of Integrity: Building Trust at 
Work ........................................................ _pc_ch_pach012 
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
63 
!
Personal Productivity Improvement 
Personal Productivity Improvement: Managing 
Your Workspace ................................ pd_16_a01_bs_enus 
Personal Productivity: Self-organization and 
Overcoming Procrastination .............. pd_16_a02_bs_enus 
Personal Productivity Improvement: Managing 
Tasks and Maximizing Productivity ... pd_16_a03_bs_enus 
!
Peer Relationships 
The Value of Peer Relationships  ...... pd_17_a01_bs_enus 
Developing Strategic Peer Relationships in 
Your Organization ............................. pd_17_a02_bs_enus 
Forming Peer Relationships and Alliances at 
Work .................................................. pd_17_a03_bs_enus 
Peer Political Styles ................................... _pc_bi_pabi010 
Building Better Relationships through 
Understanding .......................................... _pc_ch_pach017 
Building Peer Relationships  .................... _pc_ch_pach019 
!
Business Ethics 
Introduction to Workplace Ethics  ...... pd_18_a01_bs_enus 
Developing a Code of Ethical Conduct pd_18_a02_bs_enus 
Ethical Decision-making in the Workplace pd_18_a03_bs_enus 
Do You Share Your Organization’s Values? _pc_bi_pabi006 
Office Politics – What Will You Do? .......... _pc_ ch_pfch004 
Ethical self- Promotion  ............................. _pc_ch_pfch005 
Ethics, Integrity and Trust  ......................... _pc_ch_lach005 
The Ethics Enigma  .................................. _pc_ch_pach020 
!
Living and Working Abroad in the United States 
American Work Culture and Values  . pd_19_a01_bs_enus 
Key Aspects of the American Work Environment pd_19_a02_bs_enus 
Communicating Successfully in the American 
Workplace ......................................... pd_19_a03_bs_enus 
Succeeding in the American Workplace pd_19_a04_bs_enus 
!
Interviewing Strategies for the Interviewee 
Preparing for an Internal Interview  ... pd_21_a01_bs_enus 
Making a Positive Impression in an Internal 
Interview ............................................ pd_21_a02_bs_enus 
!
Campus to Corporate 
Campus to Corporate: Meeting New 
Expectations ...................................... pd_22_a01_bs_enus 
Campus to Corporate: Developing a 
Professional Image............................ pd_22_a02_bs_enus 
!
Public Speaking Strategies 
Public Speaking Strategies: Preparing 
Effective Speeches ............................ pd_23_a01_bs_enus 
Public Speaking Strategies: Confident Public 
Speaking ............................................ pd_23_a02_bs_enus 
!
Performance under Pressure 
Developing the Right Attitude for Performing 
under Pressure .................................. pd_24_a01_bs_enus 
Taking Action for Performing under Pressure pd_24_a02_bs_enus 
Performing with Others under Pressure pd_24_a03_bs_enus 
!
Business Etiquette and Professionalism 
Developing Your Reputation of 
Professionalism with Business Etiquettepd_25_a01_bs_enus 
Professionalism, Business Etiquette, and 
Personal Accountability ...................... pd_25_a02_bs_enus 
Communicating with Professionalism and 
Etiquette ............................................. pd_25_a03_bs_enus 
Using Business Etiquette to Build 
Professional Relationships ................. pd_25_a04_bs_enus 
Business Etiquette in Introductions  ............ _pc_bi_pfbi001 
Disciplines of Organizational Learning: 
Personal Mastery ........................................ _pc_bi_pfbi011 
Safe Small Talk  .......................................... _pc_bi_pfbi012 
Reframing Negative Situations  ................... _pc_bi_hrbi008 
Managing Goals  ....................................... _pc_ch_lach027 
Broadening Your Learning Horizons  ......... _pc_bi_pabi013 
Targeting Personal Learning  ................... _pc_ch_pach022 
!
Perseverance and Resilience 
Developing Character for Perseverance and 
Resilience .......................................... pd_26_a01_bs_enus 
Achieving Goals through Perseverance and 
Resilience .......................................... pd_26_a02_bs_enus 
Bouncing Back with Perseverance and 
Resilience .......................................... pd_26_a03_bs_enus 
Perseverance: Flexibility in Action  ............ _pc_bi_pabi004 
Persevering through Setbacks  ................ _pc_ch_pach011 
!
Decisiveness 
Developing Character for Decisiveness pd_27_a01_bs_enus 
Overcoming the Barriers to Decisiveness pd_27_a02_bs_enus 
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
64 
!
Writing Under Pressure 
Writing under Pressure: Preparing for 
Success ............................................. pd_28_a01_bs_enus 
Writing under Pressure: The Writing Process pd_28_a02_bs_enus 
PROJECT EFFECTIVENESS 
PROJECT MANAGEMENT 
CURRICULUM 
!
Project Management for Non-Project Managers 
Project Management Fundamentals proj_01_a01_bs_enus 
Transitioning into a Project Management Role proj_01_a02_bs_enus 
Initiating and Planning a Project  ..... proj_01_a03_bs_enus 
Managing a Project  ........................ proj_01_a04_bs_enus 
Troubleshooting and Closing the Project proj_01_a05_bs_enus 
Project Management for Non-Project Managers PROJ001A 
Managing Projects with No Direct Authority _pc_bi_pmbi001 
Supporting Project Managers  ................... _pc_ch_lach042 
Ensuring Management Buy-In on a Project _pc_bi_pmbi002 
Managing Conflict in Project Teams  ......... _pc_bi_pmbi003 
Handling a Change Request  .................. _pc_ch_pmch001 
Scope Definition Tools and Techniques  . _pc_ch_pmch002 
Managing Scope on a Project  .................. _pc_bi_pmbi004 
Weighing the Costs of Project Change ..... _pc_bi_pmbi005 
Managing Vendor Relationships  .............. _pc_bi_pmbi006 
Anticipating and Solving Problems as a 
Project Champion ...................................... _pc_bi_pmbi007 
Addressing Stakeholder Conflicts  ............ _pc_bi_pmbi008 
Portfolios, Programs, and Projects: What’s 
the Difference? .......................................... _pc_bi_pmbi009 
Controlling Project Cost  ............................ _pc_bi_pmbi010 
Mitigating Risks when Improving Processes _pc_bi_pmbi011 
Ethics and Risks: Why they Matter in Project 
Success ................................................... _pc_ch_pmch003 
Project Management Essentials  ............... _pc_ch_lach041 
!
Project Management Essentials (PMBOK® Guide 
- Fifth Edition-aligned) 
Managing Projects within Organizations 
(PMBOK® Guide Fifth Edition) ........ proj_19_a01_bs_enus 
Project Management Overview (PMBOK® Guide 
Fifth Edition) .................................... proj_19_a02_bs_enus 
Project Management Process Groups (PMBOK® 
Guide Fifth Edition).......................... proj_19_a03_bs_enus 
!
Project Integration Management (PMBOK® 
Guide - Fifth Edition-aligned) 
Integrated Initiation and Planning (PMBOK® 
Guide Fifth Edition) .......................... proj_20_a01_bs_enus 
Direct, Monitor, and Control Project Work 
(PMBOK® Guide Fifth Edition)......... proj_20_a02_bs_enus 
Controlling Changes and Closing a Project 
(PMBOK® Guide Fifth Edition)......... proj_20_a03_bs_enus 
!
Project Scope Management (PMBOK® Guide - 
Fifth Edition-aligned) 
Project Requirements and Defining Scope 
(PMBOK® Guide Fifth Edition)......... proj_21_a01_bs_enus 
Creating the Work Breakdown Structure 
(PMBOK® Guide Fifth Edition)......... proj_21_a02_bs_enus 
Monitoring and Controlling Project Scope 
(PMBOK® Guide Fifth Edition)......... proj_21_a03_bs_enus 
!
Project Time Management (PMBOK® Guide - 
Fifth Edition-aligned) 
Defining and Sequencing Project Activities 
(PMBOK® Guide Fifth Edition)......... proj_22_a01_bs_enus 
Estimating Activity Resources and Durations 
(PMBOK® Guide Fifth Edition)......... proj_22_a02_bs_enus 
Developing and Controlling the Project 
Schedule (PMBOK® Guide Fifth Edition)proj_22_a03_bs_enus 
!
Project Cost Management (PMBOK® Guide - 
Fifth Edition-aligned) 
Planning Project Costs (PMBOK® Guide Fifth 
Edition) ............................................. proj_23_a01_bs_enus 
Controlling Project Costs (PMBOK® Guide 
Fifth Edition) ..................................... proj_23_a02_bs_enus 
!
Project Quality Management (PMBOK® Guide - 
Fifth Edition-aligned) 
Plan Quality Management (PMBOK® Guide Fifth 
Edition) ............................................. proj_24_a01_bs_enus 
Quality Assurance and Quality Control 
(PMBOK® Guide Fifth Edition)......... proj_24_a02_bs_enus 
!
Project Human Resource Management (PMBOK® 
Guide - Fifth Edition-aligned) 
Planning Project Human Resources (PMBOK® 
Guide Fifth Edition) .......................... proj_25_a01_bs_enus 
Managing Project Human Resources (PMBOK® 
Guide Fifth Edition) .......................... proj_25_a02_bs_enus 
Documents you may be interested
Documents you may be interested