how to retrieve pdf file from database in asp.net using c# : Add bookmark to pdf reader SDK software API .net wpf asp.net sharepoint CourseCatalog_AprJune201412-part1313

BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
65 
!
Project Communications Management (PMBOK® 
Guide - Fifth Edition-aligned) 
Plan and Manage Project Communications 
(PMBOK® Guide Fifth Edition) ........ proj_26_a01_bs_enus 
Control Project Communications (PMBOK® Guide 
Fifth Edition) .................................... proj_26_a02_bs_enus 
!
Project Risk Management (PMBOK® Guide - 
Fifth Edition-aligned) 
Risk Management Planning (PMBOK® Guide Fifth 
Edition) ............................................ proj_27_a01_bs_enus 
Identifying Project Risks (PMBOK® Guide 
Fifth Edition) .................................... proj_27_a02_bs_enus 
Performing Risk Analysis (PMBOK® Guide Fifth 
Edition) ............................................ proj_27_a03_bs_enus 
Risk Response and Control (PMBOK® Guide 
Fifth Edition) .................................... proj_27_a04_bs_enus 
!
Project Procurement Management (PMBOK® 
Guide - Fifth Edition-aligned) 
Planning Project Procurement Management 
(PMBOK® Guide Fifth Edition) ........ proj_28_a01_bs_enus 
Managing Procurements (PMBOK® Guide Fifth 
Edition) ............................................ proj_28_a02_bs_enus 
!
Project Stakeholder Management (PMBOK® 
Guide - Fifth Edition-aligned) 
Project Stakeholder Management (PMBOK® Guide 
Fifth Edition) .................................... proj_29_a01_bs_enus 
Managing and Controlling Stakeholder 
Engagement (PMBOK® Guide Fifth Edition)proj_29_a02_bs_enus 
!
Program Management (PMI® Second Edition-
aligned) 
Introduction to Program Management proj_16_a01_bs_enus 
Program Life Cycle and Benefits Management proj_16_a02_bs_enus 
!
Code of Ethics and Professional Conduct (PMI® 
Standard-aligned) 
The Role of Ethics in Project Management proj_15_a01_bs_enus 
Core PMI® Values and Ethical Standards proj_15_a02_bs_enus 
!
IT Project Management Essentials 
IT Project Management Essentials: 
Introduction to IT Project Managementproj_17_a01_bs_enus 
IT Project Management Essentials: Initiating 
and Planning IT Projects ................. proj_17_a02_bs_enus 
IT Project Management Essentials: Executing 
IT Projects ........................................ proj_17_a03_bs_enus 
IT Project Management Essentials: Monitoring 
and Controlling IT Projects ............... proj_17_a04_bs_enus 
IT Project Management Essentials: Managing 
Risks in an IT Project ....................... proj_17_a05_bs_enus 
IT Project Management Essentials: Testing 
Deliverables and Closing IT Projectsproj_17_a06_bs_enus 
!
Managing Software Project Outsourcing 
Managing Software Project Outsourcing: 
Preparing to Manage an Outsourced Projectproj_18_a01_bs_enus 
Managing Software Project Outsourcing: 
Developing a Vendor Contract ......... proj_18_a02_bs_enus 
Managing Software Project Outsourcing: 
Working with the Outsourced Team . proj_18_a03_bs_enus 
Managing Software Project Outsourcing: 
Dealing with Risks ............................ proj_18_a04_bs_enus 
!
Agile Practitioner - (PMI-ACP & ScrumMaster 
aligned) 
Agile Project Management Essentials ib_pmag_a01_it_enus 
Adopting an Agile Approach to Project 
Management .................................... ib_pmag_a02_it_enus 
An Overview of Agile Methodologies ib_pmag_a03_it_enus 
Overview of the Scrum Development Process ib_pmag_a04_it_enus
Agile Planning: Project Initiating and 
Requirements Gathering .................. ib_pmag_a05_it_enus 
Agile Planning: Doing Estimates and 
Completing the Release Plan ........... ib_pmag_a06_it_enus 
Planning and Monitoring Iterations on an 
Agile Project ..................................... ib_pmag_a07_it_enus 
Leading an Agile Team  ................... ib_pmag_a08_it_enus 
Managing Stakeholder Engagement on an Agile 
Project .............................................. ib_pmag_a09_it_enus 
Ensuring Delivery of Value and Quality in 
Agile Projects ................................... ib_pmag_a10_it_enus 
Core PMI® Values and Ethical Standards proj_15_a02_bs_enus 
!
PRINCE2®: 2009 Foundation 
Overview of Project Management (PRINCE2®: 
2009-aligned) ...................................... ib_prin_a01_it_enus 
Project Organization, Planning and Risk 
(PRINCE2®: 2009-aligned) ................. ib_prin_a02_it_enus 
Project Quality, Change and Progress 
(PRINCE2®: 2009-aligned) ................. ib_prin_a03_it_enus 
Starting Up, Initiating and Directing a 
Project (PRINCE2®: 2009-aligned) ..... ib_prin_a04_it_enus 
Controlling, Managing and Closing a Project 
(PRINCE2®: 2009-aligned) ................. ib_prin_a05_it_enus 
Add bookmark to pdf reader - add, remove, update PDF bookmarks in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Empower Your C# Project with Rapid PDF Internal Navigation Via Bookmark and Outline
bookmark a pdf file; auto bookmark pdf
Add bookmark to pdf reader - VB.NET PDF bookmark library: add, remove, update PDF bookmarks in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Empower Your VB.NET Project with Rapid PDF Internal Navigation Via Bookmark and Outline
add bookmarks to pdf online; add bookmarks to pdf preview
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
66 
Tailoring PRINCE2 to a Project Environment 
(PRINCE2®: 2009-aligned) ................. ib_prin_a06_it_enus 
!
Mentoring Assets 
Mentoring PRINCE2: Foundation  .................... mntprince2f 
Mentoring Project Management Professional 
(PMP) PMBOK Guide 5th Edition Aligned ........ mntpmp5ed 
Mentoring Certified Associate in Project 
Management (CAPM) PMBOK Guide 5th Ed. mntcapm5ed 
!
Test Preps 
TestPrep PRINCE2: Foundation  ...... ib_prin_a01_tp_enus 
TestPrep Project Management Professional 
(PMP) PMBOK Guide 5th Edition Alignedpm_proj_a04_tp_enus 
TestPrep Certified Associate in Project 
Management (CAPM) PMBOK Guide 5th Ed.pm_capm_a02_tp_enus 
PROJECT EFFECTIVENESS 
TEAM BUILDING CURRICULUM 
!
Optimizing Your Performance On a Team 
Being an Effective Team Member  team_02_a01_bs_enus 
Establishing Team Goals and Responsibilities team_02_a02_bs_enus 
Elements of a Cohesive Team  ..... team_02_a03_bs_enus 
Effective Team Communication  ... team_02_a04_bs_enus 
Using Feedback to Improve Team Performance team_02_a05_bs_enus 
Power and Politics in Matrixed Teams  ... _pc_ch_mgch002 
!
Leading Teams 
Leading Teams: Launching a Successful Team team_03_a01_bs_enus 
Leading Teams: Establishing Goals, Roles, 
and Guidelines .............................. team_03_a02_bs_enus 
Leading Teams: Developing the Team and its 
Culture ........................................... team_03_a03_bs_enus 
Leading Teams: Building Trust and Commitment team_03_a04_bs_enus 
Leading Teams: Fostering Effective 
Communication and Collaboration team_03_a05_bs_enus 
Leading Teams: Motivating and Optimizing 
Performance .................................. team_03_a06_bs_enus 
Leading Teams: Dealing with Conflict team_03_a07_bs_enus 
Leading Teams: Managing Virtual Teams team_03_a08_bs_enus 
Building Trust Incrementally  ....................... _pc_bi_lsbi004 
Inspiring your Team .................................... _pc_bi_lsbi010 
Support Your Leader  .................................. _pc_bi_pfbi010 
Developing Self-Sufficient Teams  .......... _pc_ch_mgch001 
Choosing the Right Team Culture  ............ _pc_ch_pfch006 
Managing Communications in a Virtual Team _pc_bi_mgbi001 
Building and Leading Teams .................... _pc_ch_lach023 
Meeting Team Performance Challenges  . _pc_ch_pach010 
PROJECT EFFECTIVENESS 
BUSINESS ANALYSIS 
!
Certified Business Analysis Professional 
(CBAP™) - BABOK® Guide V2.0 aligned 
Introduction to Business Analysis and 
Essential Competencies ................... ib_buap_a01_it_enus 
Introduction to Business Analysis Planning ib_buap_a02_it_enus 
Planning Business Analysis Communication and 
Monitoring ......................................... ib_buap_a03_it_enus 
Business Analysis Requirements Elicitation ib_buap_a04_it_enus 
Business Analysis Requirements Management 
and Communication .......................... ib_buap_a05_it_enus 
Business Analysis: Enterprise Analysis ib_buap_a06_it_enus 
Business Analysis: Introduction to 
Requirements Analysis ..................... ib_buap_a07_it_enus 
Business Analysis: Verify and Validate 
Requirements .................................... ib_buap_a08_it_enus 
Business Analysis: Solution Assessment and 
Validation .......................................... ib_buap_a09_it_enus 
Final Exam: Certified Business Analysis 
Professional (CBAP) - BABOK V2.0 alignedib_buap_a01_fe_enus 
SALES AND CUSTOMER FACING 
SKILLS 
SALES CURRICULUM 
!
Sales Foundations 
Introduction to Sales  ...................... sale_01_a01_bs_enus 
Strategic Sales Planning  ................ sale_01_a02_bs_enus 
Preparing for Successful Sales  ...... sale_01_a03_bs_enus 
Developing Strong Customer Relationships sale_01_a04_bs_enus 
Working within the Sales Culture of Your 
Organization .................................... sale_01_a05_bs_enus 
Developing a Customer-focused Sales Approach sale_01_a06_bs_enus
Don’t Only Go For the Big Fish  ................. _pc_bi_spbi009 
The Ethics of Gift Giving  ........................... _pc_bi_spbi014 
Using Persuasion Techniques to Boost Sales _pc_bi_spbi018 
Get It Together: Organizing Your Sales 
Approach.................................................... _pc_bi_sabi002 
Presentations that Get People Talking  ...... _pc_bi_sabi003 
Initiating Discovery Meetings  .................. _pc_ch_sach001 
VB.NET PDF insert image library: insert images into PDF in vb.net
VB.NET PDF - Add Image to PDF Page in VB.NET. Guide VB.NET Programmers How to Add Images in PDF Document Using XDoc.PDF SDK for VB.NET.
pdf create bookmarks; create pdf bookmark
C# PDF Password Library: add, remove, edit PDF file password in C#
C# Sample Code: Add Password to PDF with Permission Settings Applied in C#.NET. This example shows how to add PDF file password with access permission setting.
adding bookmarks to a pdf; bookmark pdf documents
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
67 
The Proof Is in the Proposal  .................... _pc_ch_sach003 
Building Momentum in Discovery Meetings _pc_bi_sabi011 
Using Customer Knowledge to Advance Sales _pc_ch_sach006 
Appealing to Prospects  ............................. _pc_bi_sabi012 
Getting Your Head Around Pipeline Management _pc_bi_sabi013 
Prospecting Strategically  ......................... _pc_ch_sach011 
Responding to News of a Lost Sale  ........ _pc_ch_sach017 
!
Sales Negotiations 
Negotiation Skills for Sales Professionals: 
Preparing to Negotiate .................... sale_02_a01_bs_enus 
Negotiation Skills for Sales Professionals: 
Value Exchange .............................. sale_02_a02_bs_enus 
Negotiation Skills for Sales Professionals: 
Reaching Agreement....................... sale_02_a03_bs_enus 
Talking Value with Your Customers  .......... _pc_bi_sabi004 
Dealing with Questions, Objections, and 
Resistance ................................................. _pc_bi_sabi005 
Dealing with Negotiation Challenges  ......... _pc_bi_sabi009 
Negotiating Contract Terms  .................... _pc_ch_pach001 
Communicating Your Company’s Value  .. _pc_ch_sach004 
Turning Obstacles into Opportunities  ...... _pc_ch_sach005 
Negotiating with Your Customer  .............. _pc_ch_sach009 
!
Solution Selling 
Solution Selling: Mastering the Essentials sale_03_a01_bs_enus 
Solution Selling: Meeting an Active Need sale_03_a02_bs_enus 
Solution Selling: Creating New Opportunities sale_03_a03_bs_enus 
Turning Potential Customers into Allies  ... _pc_ch_sach008 
Preparing to Implement Solutions  ........... _pc_ch_sach010 
Managing Implementation Problems  ......... _pc_bi_sabi010 
Connecting Customers and Solutions  ....... _pc_bi_sabi008 
!
Strategic Account Sales Skills 
Selling to Key Players  ............................... _pc_bi_spbi001 
Selling the Positive First Impression .......... _pc_bi_spbi004 
Building relationships  ................................ _pc_bi_spbi017 
Crafting Sales Strategies  ......................... _pc_ch_spch002 
Pricing Strategy  ....................................... _pc_ch_spch003 
Performance Payout Plans  ...................... _pc_ch_spch004 
Sales and Marketing: Two Sides of the Same 
Coin? .......................................................... _pc_bi_spbi011 
!
Sales Management 
Developing and Leading Your Sales Team _pc_bi_spbi003 
Planning Direct Mail to Generate Leads for 
Complex Sales ........................................... _pc_bi_spbi006 
Sales Support Roles For Better Customer 
Interaction .................................................. _pc_bi_spbi007 
!
Essential Selling Skills 
Essential Selling Skills: Mastering Cold 
Calling ............................................. sale_05_a01_bs_enus 
Essential Selling Skills: Qualifying Sales 
Prospects ........................................ sale_05_a02_bs_enus 
Essential Selling Skills: Closing the Sale sale_05_a03_bs_enus 
Effective Cold Calling  ................................ _pc_bi_sabi007 
Prompting Action Through Focused 
Communication .......................................... _pc_bi_sabi014 
Regaining Your Customer’s Trust  ............. _pc_bi_sabi015 
Getting Organized to Meet Your Sales Goals _pc_ch_sach002 
Making Contact: Access Strategies  ........ _pc_ch_sach007 
Managing a Sales Pipeline ...................... _pc_ch_sach012 
Demonstrating Business Acumen  ........... _pc_ch_sach013 
Talking about the Competition  .................. _pc_bi_sabi017 
Responding to Bad News .......................... _pc_bi_sabi018 
Communicating a High-Impact Business Case _pc_bi_sabi019 
Selling with Trust  ..................................... _pc_ch_sach014 
Using Competitive Selling Skills  .............. _pc_ch_sach016 
Making the Cold Call  ................................. _pc_bi_sabi020 
Aligning Your Business Case to Customer 
Priorities ................................................... _pc_ch_sach018 
Effective Sales Coaching  ........................ _pc_ch_sach020 
SALES AND CUSTOMER FACING 
SKILLS 
CUSTOMER SERVICE CURRICULUM 
!
Frontline Call Center Skills 
The Importance of Call Tracking and 
Ticketing...................................................... _pc_bi_ctbi003 
Creating an Effective On-hold Message  .... _pc_bi_ctbi008 
Aligning Agent Behaviors with Caller Types _pc_bi_ctbi010 
Determining Proper-Expectation-management 
Techniques ............................................... _pc_ch_ctch001 
Training Methods for CSRs in the Customer 
Contact Industry ........................................ _pc_ch_ctch002 
!
Inbound Call Center Management 
Converting a Call Center to a Profit Center  _pc_bi_ctbi001 
Managing Your Call Center More Efficiently _pc_bi_ctbi002 
C# PDF Sticky Note Library: add, delete, update PDF note in C#.net
Evaluation library and components enable users to annotate PDF without adobe PDF reader control installed. Able to add notes to PDF using C# source code in
how to add bookmarks to pdf document; bookmarks pdf files
C# PDF insert image Library: insert images into PDF in C#.net, ASP
inserting image to PDF in preview without adobe PDF reader installed. Insert images into PDF form field. How to insert and add image, picture, digital photo
creating bookmarks pdf; creating bookmarks in pdf documents
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
68 
Customer Service Training – The Interview 
and Beyond ................................................. _pc_bi_ctbi004 
Disaster Recovery – Keeping the Lines Open _pc_bi_c tbi005 
Preventing Agent Absenteeism through Better 
Working Conditions ..................................... _pc_bi_ctbi006 
Workforce Management Software - Is It Worth 
It? ................................................................ _pc_bi_ctbi009 
Prioritizing Rewards and Recognition in Call 
Centers ........................................................ _pc_bi_ctbi011 
!
ITIL® 2011 Edition Foundation Syllabus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: ITIL® and the 
Service Lifecycle .................................. ib_itlv_a01_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: Service 
Strategy Fundamentals ........................ ib_itlv_a02_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: Service 
Strategy Processes .............................. ib_itlv_a03_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: Service 
Design Fundamentals .......................... ib_itlv_a04_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: Service 
Design Processes ................................ ib_itlv_a05_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: Service 
Transition Processes and Policies........ ib_itlv_a06_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: Introduction 
to Service Operation............................. ib_itlv_a07_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: Service 
Operation Processes ............................ ib_itlv_a08_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Foundation: Continual 
Service Improvement ........................... ib_itlv_a09_it_enus 
!
ITIL® 2011 Edition Overview 
ITIL® 2011 Edition Overview: Creating a 
Service Culture .................................. ib_ovvx_a01_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Overview: Introduction to 
the ITIL® Framework......................... ib_ovvx_a02_it_enus 
ITIL® 2011 Edition Overview: Certification 
and Benefits ...................................... ib_ovvx_a03_it_enus 
!
ITIL® 2011 Edition Intermediate Level: 
Operational Support & Analysis (OSA) 
ITIL® 2011 Edition OSA: Introduction to 
Operational Support and Analysis ...... ib_iosb_a01_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Introduction to 
Event Management ............................ ib_iosb_a02_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Introduction to 
Incident Management ......................... ib_iosb_a03_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Incident Management 
Interactions ......................................... ib_iosb_a04_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Introduction to 
Request Fulfillment............................. ib_iosb_a05_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Request Fulfillment 
Process Interfaces and Challenges ... ib_iosb_a06_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Introduction to 
Problem Management ........................ ib_iosb_a07_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Problem Management 
Process Interfaces and Challenges ... ib_iosb_a08_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Introduction to 
Access Management ......................... ib_iosb_a09_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Introduction to the 
Service Desk ...................................... ib_iosb_a10_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Service Desk Metrics 
and Outsourcing ................................. ib_iosb_a11_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Introduction to 
Functions ........................................... ib_iosb_a12_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Function Activities ib_iosb_a13_it_enus 
ITIL® 2011 Edition OSA: Technology and 
Implementation Considerations .......... ib_iosb_a14_it_enus 
!
Customer Service Representative, 
Professionalism 
The Customer Service Representative (CSR) cust_06_a01_bs_enus
Support Center Services and Work Environment cust_06_a02_bs_enus
Team and Customer Relationships  cust_06_a03_bs_enus 
!
Customer Service Representative, Skills 
Customer Interactions  .................... cust_07_a01_bs_enus 
Communication Skills  ..................... cust_07_a02_bs_enus 
Conflict, Stress, and Time Management cust_07_a03_bs_enus 
!
Customer Service Representative, Process 
Customer Service Processes and Procedures cust_08_a01_bs_enus
Quality in a Support Center  ............ cust_08_a02_bs_enus 
Support Center Tools, Technologies and 
Metrics ............................................ cust_08_a03_bs_enus 
Dealing with Irrational Customers and 
Escalating Complaints .................... cust_08_a04_bs_enus 
!
Customer Service Fundamentals 
Customer Service Fundamentals: Building 
Rapport in Customer Relationships cust_09_a01_bs_enus 
Customer Service in the Field  ........ cust_09_a02_bs_enus 
Customer Service over the Phone  . cust_09_a03_bs_enus 
Internal Customer Service .............. cust_09_a04_bs_enus 
Customer Service Confrontation and Conflict cust_09_a05_bs_enus
Shaping the Direction of Customer Service in 
Your Organization ........................... cust_09_a06_bs_enus 
Aligning Performance to Key Indicators  ..... _pc_bi_ctbi007 
VB.NET PDF Password Library: add, remove, edit PDF file password
VB: Add Password to PDF with Permission Settings Applied. This VB.NET example shows how to add PDF file password with access permission setting.
acrobat split pdf bookmark; create bookmarks in pdf from excel
C# PDF Annotate Library: Draw, edit PDF annotation, markups in C#.
Support to take notes on adobe PDF file without adobe reader installed. Support to add text, text box, text field and crop marks to PDF document.
how to add bookmarks to pdf files; create pdf bookmarks online
BUSINESS SKILLS COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
69 
The Angry Caller: What’s Your Plan?  ........ _pc_bi_spbi016 
!
Customer Focus 
Identifying and Managing Customer 
Expectations .................................... cust_10_a01_bs_enus 
Creating and Sustaining a Customer-focused 
Organization .................................... cust_10_a02_bs_enus 
Customer-focused Interaction  ........ cust_10_a03_bs_enus 
Listening to your Customers  ...................... _pc_bi_spbi002 
Creating a Customer-focused Organization _pc_ch_lach020 
Developing Your Customer Focus  .......... _pc_ch_pach009 
!
Customer Advocacy 
Customer Advocacy: Communicating to Build 
Trusting Customer Relationships .... cust_11_a01_bs_enus 
Customer Advocacy: Enhancing the Customer 
Experience ...................................... cust_11_a02_bs_enus 
Customer Advocacy: Supporting Customer 
Advocacy ......................................... cust_11_a03_bs_enus 
SALES AND CUSTOMER FACING 
SKILLS 
INDUSTRY FOUNDATIONS 
!
Industry Overviews 
The Telecommunications Industry Overview: 
Version 3 ......................................... indo_01_a11_bs_enus 
The Health Care Industry Overview: Version 3 indo_01_a12_bs_enus 
The Insurance Industry Overview: Version 3 indo_01_a13_bs_enus 
The Banking Industry Overview: Version 3 indo_01_a14_bs_enus 
The Oil and Gas Industry Overview: Version 3 indo_01_a15_bs_enus 
The Retail Industry Overview: Version 3 indo_01_a16_bs_enus 
The Manufacturing Industry Overview: Version 
3 ...................................................... indo_01_a17_bs_enus 
The Pharmaceutical Industry Overview: 
Version 4 ......................................... indo_01_a18_bs_enus 
The Information Technology Industry 
Overview: Version 3 ........................ indo_01_a19_bs_enus 
The Federal Government Industry Overview: 
Version 3 ......................................... indo_01_a20_bs_enus 
The Education Industry Overview: Version 1 indo_01_a21_bs_enus 
The Utilities Industry Overview: Version 1 indo_01_a22_bs_enus 
The Chemicals Industry Overview: Version 1 indo_01_a23_bs_enus 
The Broadcasting & Entertainment 
Industry Overview: Version 1 .......... indo_01_a24_bs_enus 
The Capital Markets Industry Overview: 
Version 1 ......................................... indo_01_a25_bs_enus 
The Consumer Electronics Industry Overview: 
Version 1 ......................................... indo_01_a26_bs_enus 
The Aerospace & Defense Industry Overview: 
Version 1 ......................................... indo_01_a27_bs_enus 
The Biotechnology Industry Overview: Version 
1 ...................................................... indo_01_a28_bs_enus 
The Automotive Industry Overview: Version 3 indo_01_a29_bs_enus
The Food and Beverage Industry Overview: 
Version 3 ......................................... indo_01_a30_bs_enus 
The Agriculture Industry Overview  . indo_01_a31_bs_enus 
SALES AND CUSTOMER FACING 
SKILLS 
TESTPREPS 
!
Test Preps 
TestPrep ITIL Foundation  .................. ib_itlv_a01_tp_enus 
SALES AND CUSTOMER FACING 
SKILLS 
MENTORING ASSETS 
!
Mentoring Assets 
Mentoring ITIL Foundation  ..................................... mntitv3f 
VB.NET Create PDF from Excel Library to convert xlsx, xls to PDF
to PDF. Image: Remove Image from PDF Page. Image Link: Edit URL. Bookmark: Edit Bookmark. Metadata: Edit, Delete Redact Pages. Annotation & Drawing. Add Sticky Note
add bookmarks to pdf file; pdf export bookmarks
C# PDF Library SDK to view, edit, convert, process PDF file for C#
editing PDF document hyperlink (url) and quick navigation link in PDF bookmark. C#.NET: Edit PDF Metadata. PDF SDK for .NET allows you to read, add, edit, update
create bookmarks pdf files; excel hyperlink to pdf bookmark
ENVIRONMENTAL, SAFETY & HEALTH AND TRANSPORTATION 
COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
70 
ENVIRONMENTAL, SAFETY & HEALTH AND 
TRANSPORTATION COURSEWARE 
ENVIRONMENTAL, SAFETY & HEALTH 
AND TRANSPORTATION 
COURSEWARE 
ENVIRONMENTAL, SAFETY & HEALTH, 
AND TRANSPORTATION 
!
Environmental 
Environmental Management Systems (EMS) esh_env_a01_sh_enus 
Environmental Regulations Overview esh_sah_a99_sh_enus 
Hazardous Waste Generator (RCRA) esh_sah_a34_sh_enus 
Spill Prevention and Control  .......... esh_sah_b01_sh_enus 
Spill Prevention, Control, and 
Countermeasure Plan .................... esh_sah_b02_sh_enus 
Storm Water Pollution Prevention  . esh_sah_b03_sh_enus 
Universal Waste Rule Training  ...... esh_sah_b04_sh_enus 
Used Oil Management  ................... esh_sah_b05_sh_enus 
!
Safety and Health 
Access to Employee Medical and Exposure 
Records .......................................... esh_sah_a35_sh_enus 
Accident Investigation (single scenario)  ..............SAH0400 
Accident Investigation and Reporting esh_sah_a62_sh_enus 
Aerial Work Platforms  .................... esh_sah_b66_sh_enus 
Ammonia Safety  ............................ esh_sah_b48_sh_enus 
Asbestos  ....................................... esh_sah_a37_sh_enus 
Back Safety and Injury Prevention  esh_sah_a23_sh_enus 
Behavior-based Safety for Supervisors esh_sah_a71_sh_enus 
Benzene Awareness  ..................... esh_sah_a14_sh_enus 
Bloodborne Pathogen Awareness  . esh_sah_b19_sh_enus 
Carcinogen Safety  ......................... esh_sah_a81_sh_enus 
Chemical Process Safety  .............. esh_sah_a82_sh_enus 
Chemical Process Safety Management esh_sah_b51_sh_enus 
Chlorine Safety  .............................. esh_sah_a03_sh_enus 
Cold Stress  .................................... esh_sah_a50_sh_enus 
Combustible Dust  .......................... esh_sah_b46_sh_enus 
Compressed Gas Safety  ............... esh_sah_a55_sh_enus 
Computer Ergonomics  ................... esh_sah_a63_sh_enus 
Confined Spaces  ........................... esh_sah_a28_sh_enus 
Construction Safety Orientation  .... esh_sah_a84_sh_enus 
Crane Signaling and Communications esh_sah_b67_sh_enus 
Cryogenic Safety  ........................... esh_sah_a04_sh_enus 
Decontamination (HAZWOPER)  ... esh_sah_b06_sh_enus 
Electrical Safety  ............................ esh_sah_b15_sh_enus 
Electrostatic Discharge Safety Training esh_sah_a07_sh_enus 
Emergency and Disaster Preparedness esh_sah_b18_sh_enus 
Emergency Response and Spill Control 
(HAZWOPER) ................................ esh_sah_b07_sh_enus 
Emergency Response in the Workplace esh_sah_b27_sh_enus 
Ergonomics in the Workplace  ....... esh_sah_b25_sh_enus 
Fall Protection  ............................... esh_sah_b22_sh_enus 
Fire and Explosion Hazards (HAZWOPER) esh_sah_b08_sh_enus 
Fire Safety and Prevention ............ esh_sah_b20_sh_enus 
First Aid: Automated External Defibrillator esh_sah_a72_sh_enus 
First Aid: Basic  .............................. esh_sah_b34_sh_enus 
First Aid: CPR  ............................... esh_sah_a73_sh_enus 
First Aid: Medical Emergencies  ..... esh_sah_a74_sh_enus 
Foodservice Worker Safety  ........... esh_sah_b58_sh_enus 
Food Safety and Handling ............. esh_sah_a05_sh_enus 
Forklift Operation 1: Safety Inspection and 
Maintenance .................................. esh_sah_b76_sh_enus 
Forklift Operation 2: Stability and Capacity esh_sah_b78_sh_enus 
Forklift Operation 3: Load Handling esh_sah_b77_sh_enus 
Forklift Operation 4: Traveling and 
Maneuvering .................................. esh_sah_b79_sh_enus 
Forklift Safety Awareness  ............. esh_sah_b28_sh_enus 
Hand and Power Tool Safety  ........ esh_sah_b33_sh_enus 
Hazard Communication (HAZWOPER) esh_sah_a80_sh_enus 
Hazard Communication: An Employee's Right to 
Know .............................................. esh_sah_b23_sh_enus 
Hazardous Material Handling and Storage esh_sah_a20_sh_enus 
Hazardous Materials in the Workplace esh_sah_a36_sh_enus 
Hazards to Outdoor Workers  ........ esh_sah_b47_sh_enus 
Hearing Conservation  ................... esh_sah_b24_sh_enus 
Heat and Cold Exposure Management (HAZWOPER) esh_sah_b09_sh_enus
Heat and Cold Exposure Management 
(HAZWOPER)(Update Available) ........................ SAH0439 
Heat Stress Recognition and Prevention esh_sah_a39_sh_enus 
Hexavalent Chromium  .................. esh_sah_a41_sh_enus 
Hot Work Permits  .......................... esh_sah_a51_sh_enus 
Hydrogen Sulfide  .......................... esh_sah_a86_sh_enus 
Indoor Hoisting and Rigging  .......... esh_sah_a60_sh_enus 
Industrial Ergonomics  ................... esh_sah_b30_sh_enus 
Injury and Illness Prevention Program (I2P2) esh_sah_b50_sh_enus
Introduction to Industrial Hygiene  .. esh_sah_a15_sh_enus 
Job Hazard Analysis  ..................... esh_sah_b29_sh_enus 
Laboratory Safety  .......................... esh_sah_a85_sh_enus 
Laboratory Safety (Update Available)  ................. SAH0446 
ENVIRONMENTAL, SAFETY & HEALTH AND TRANSPORTATION 
COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
71 
Ladder Safety  ................................ esh_sah_b31_sh_enus 
Laser Safety Training  .................... esh_sah_a87_sh_enus 
Laser Safety Training (Update Available)  ............SAH0449 
Lead and Cadmium  ....................... esh_sah_a02_sh_enus 
Lead Awareness  ........................... esh_sah_a88_sh_enus 
Liquefied Petroleum Gas (LPG) Safety esh_sah_a89_sh_enus 
Loading Dock Safety  ..................... esh_sah_b75_sh_enus 
Lockout/Tagout  ............................. esh_sah_b17_sh_enus 
Lockout/Tagout for Authorized Persons esh_sah_a08_sh_enus 
Machine Guarding  ......................... esh_sah_b16_sh_enus 
Mobile Crane Operator Safety  ....... esh_sah_b68_sh_enus 
Mold Awareness  ............................ esh_sah_a01_sh_enus 
NFPA 70E Electrical Safety in the Workplace 
2012 Edition ................................... esh_sah_a78_sh_enus 
Non-Ionizing Radiation Safety  ....... esh_sah_a09_sh_enus 
Office Ergonomics  ......................... esh_sah_a64_sh_enus 
Office Safety  .................................. esh_sah_b83_sh_enus 
OSHA 300 Recordkeeping  ............ esh_sah_a83_sh_enus 
Pandemic Flu Awareness  .............. esh_sah_a10_sh_enus 
Personal Protective Equipment (HAZWOPER) esh_sah_b14_sh_enus 
Personal Protective Equipment: Body 
Protection ....................................... esh_sah_a66_sh_enus 
Personal Protective Equipment: Head 
Protection ....................................... esh_sah_a69_sh_enus 
Portable Fire Extinguishers  ........... esh_sah_a42_sh_enus 
Powered Industrial Truck Safety  ... esh_sah_b84_sh_enus 
PPE/Respiratory Protection (HAZWOPER) 
(Update Available) ................................................SAH0464 
PPE: Eye and Face Protection  ...... esh_sah_a68_sh_enus 
PPE: Foot and Leg Protection  ....... esh_sah_a67_sh_enus 
PPE: Hand Protection  ................... esh_sah_a70_sh_enus 
PPE: Personal Protective Equipment esh_sah_a17_sh_enus 
Radiation Safety  ............................ esh_sah_a90_sh_enus 
Radio Frequency Safety for Communications 
Workers .......................................... esh_sah_b49_sh_enus 
Regulatory Information  .................. esh_sah_a91_sh_enus 
Regulatory Information (Update Available)  ..........SAH0472 
Regulatory Overview (HAZWOPER) esh_sah_b10_sh_enus 
Respiratory Protection  ................... esh_sah_b26_sh_enus 
Rigging Equipment and Inspection  esh_sah_b82_sh_enus 
Safe Work Practices  ...................... esh_sah_a52_sh_enus 
Safety Data Sheets  ....................... esh_sah_a77_sh_enus 
Scaffolding and Ladder Safety  ...... esh_sah_a32_sh_enus 
Scissor Lifts  ................................... esh_sah_b65_sh_enus 
Signs and Tags  ............................. esh_sah_a45_sh_enus 
Silica  .............................................. esh_sah_b80_sh_enus 
Site Control (HAZWOPER)  ........... esh_sah_b11_sh_enus 
Site Control (HAZWOPER) (Update Available)  ... SAH0477 
Site Safety and Health Plan Procedures 
(HAZWOPER) ................................ esh_sah_b12_sh_enus 
Slips, Trips, and Falls  .................... esh_sah_b32_sh_enus 
Sprains and Strains  ....................... esh_sah_a11_sh_enus 
The Globally Harmonized System of 
Classification and Labeling of Chemicals 
(GHS) ............................................. esh_sah_a56_sh_enus 
Toxicology (HAZWOPER)  ............. esh_sah_b13_sh_enus 
Toxicology (HAZWOPER) (Update Available)  .... SAH0482 
Trenching and Excavation Safety  . esh_sah_a54_sh_enus 
Tuberculosis: Prevention and Control esh_sah_a92_sh_enus 
Warehouse Safety  ........................ esh_sah_b81_sh_enus 
Welding, Cutting, and Brazing  ....... esh_sah_a61_sh_enus 
Workplace Inspections  .................. esh_sah_a40_sh_enus 
Workplace Safety Orientation  ....... esh_sah_a65_sh_enus 
IMDG 4: Loading, Unloading, and Offering 
Dangerous Goods .......................... esh_sah_a79_sh_enus 
IMDG 1: Introduction, General Provisions, 
and Classifications ......................... esh_sah_a57_sh_enus 
IMDG 2: Dangerous Goods List, Special 
Provisions and Exceptions ............. esh_sah_a58_sh_enus 
IMDG 3: Packaging, Marking, Labeling, 
Placarding and Documentation ...... esh_sah_a59_sh_enus 
!
Transportation 
Accident Procedures Involving Large Vehicles esh_sah_b52_sh_enus
Collision Avoidance  ....................... esh_sah_b54_sh_enus 
Defensive Driving  .......................... esh_sah_b45_sh_enus 
Defensive Driving Fundamentals  .. esh_sah_b21_sh_enus 
Defensive Driving: Truck Safety  .... esh_sah_a12_sh_enus 
Distracted Driving  .......................... esh_sah_b55_sh_enus 
DOT: Air Brakes  ............................ esh_sah_b53_sh_enus 
DOT: Inspections  .......................... esh_sah_b73_sh_enus 
DOT 1: Hazardous Materials Table esh_sah_b41_sh_enus 
DOT 2: Packaging, Labeling, Marking, and 
Placarding ...................................... esh_sah_b42_sh_enus 
DOT 3: Shipping Papers  ............... esh_sah_b43_sh_enus 
DOT 4: Loading and Storage  ........ esh_sah_b44_sh_enus 
DOT: CSA Fundamentals  ............. esh_sah_b60_sh_enus 
DOT Drug and Alcohol Awareness  esh_trns_a01_sh_enus 
DOT: Hours of Service  .................. esh_sah_b57_sh_enus 
DOT Security for Shipment of Hazardous 
Materials ........................................ esh_trns_a02_sh_enus 
Emergency Situations While Driving esh_sah_b56_sh_enus 
ENVIRONMENTAL, SAFETY & HEALTH AND TRANSPORTATION 
COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
72 
Ergonomics and Injury Prevention for 
Commercial Vehicle Operators ...... esh_sah_b70_sh_enus 
Flagging Safety  ............................. esh_sah_a75_sh_enus 
Flatbed Cargo Securement  ........... esh_sah_b71_sh_enus 
Hazardous Weather Driving for Commercial 
Vehicle Operators........................... esh_sah_b72_sh_enus 
IATA 1: Hazard Class 
Identification/Classification ............. esh_sah_a94_sh_enus 
IATA 1: Hazard Class 
Identification/Classification (Update 
Available) .......................................................... TRNS0205 
IATA 2: Marking and Labeling  ....... esh_sah_a95_sh_enus 
IATA 3: Packaging ......................... esh_sah_a96_sh_enus 
IATA 4: Documentation  ................. esh_sah_a97_sh_enus 
IATA 4: Documentation (Update Available)  ...... TRNS0208 
IATA 5: Limitations and Shipment Review esh_sah_a98_sh_enus 
IATA 5: Limitations and Shipment Review 
(Update Available) ............................................. TRNS0209 
Negotiating Hazards for Commercial Vehicles esh_sah_b74_sh_enus 
Safe Vehicle Backing  .................... esh_sah_a76_sh_enus 
Trailer Coupling and Uncoupling  ... esh_sah_b69_sh_enus 
Urban Driving  ................................ esh_sah_b59_sh_enus 
!
Fundamentals 
Centrifugal Pumps--Types and Components 
Training ............................................................. FUND0303 
DC Circuit Theory  ............................................. FUND0304 
Positive Displacement Pumps  .......................... FUND0305 
!
Security 
NFPA 1600 Disaster/Emergency Management esh_sec_a01_sh_enus 
NFPA 1600 Business Continuity Programs esh_sec_a02_sh_enus 
ENVIRONMENTAL, SAFETY & HEALTH 
AND TRANSPORTATION 
COURSEWARE 
CANADIAN ENVIRONMENTAL, SAFETY 
AND HEALTH, AND 
TRANSPORTATION 
!
Safety and Health 
Confined Space Entry - Canada  .... esh_sah_b35_sh_enus 
Defensive Driving Fundamentals – Canada esh_sah_b86 _sh_enus 
Fall Prevention Awareness - Canada esh_sah_b38_sh_enus 
Fall Prevention Awareness - Canada (Update 
Available) ............................................................. SAH0492 
Hearing Conservation - Canada  .... esh_sah_b37_sh_enus 
Ladder and Scaffolding Safety - Canada esh_sah_b40_sh_enus 
Lockout/Tagout – Canada  ............. esh_sah_b36_ sh_enus 
Respiratory Protection - Canada  ... esh_sah_b39_sh_enus 
Transport Canada TDG: Documents, Markings, 
and Containers ............................... esh_sah_b62_sh_enus 
Transport Canada TDG: Introduction and 
Responsibilities .............................. esh_sah_b61_sh_enus 
Transport Canada TDG: Related Regulations 
and Standards ................................ esh_sah_b64_sh_enus 
Transport Canada TDG: Special Situations and 
Emergency Actions ........................ esh_sah_b63_sh_enus 
Workplace Hazardous Materials Information 
System - Canada ........................... esh_sah_b85_sh_enus 
LEGAL COMPLIANCE COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
73 
LEGAL COMPLIANCE COURSEWARE 
LEGAL COMPLIANCE COURSEWARE 
COMPLIANCE 
!
HR Compliance 
Conflicts of Interest in the Workplace lchr_01_a07_lc_enus 
Rightful Employment Termination  .... lchr_01_a08_lc_enus 
Privacy and Information Security  ...... lchr_01_a10_lc_enus 
Promoting a Substance-free Workplace lchr_01_a14_lc_enus 
Integrity in the Workplace  ................. lchr_01_a16_lc_enus 
Preventing Fraud and Abuse  ............ lchr_01_a17_lc_enus 
Sarbanes-Oxley: What You Need to Know lchr_01_a19_lc_enus 
I-9 Compliance: Verifying Employment 
Eligibility of US and Non-US Citizens lchr_01_a20_lc_enus 
Foreign Corrupt Practices Act  .......... lchr_01_a27_lc_enus 
Intellectual Property Overview  .......... lchr_01_a29_lc_enus 
Independent Contractors and Temporary 
Employees ........................................ lchr_01_a31_lc_enus 
Insider Trading  ................................. lchr_01_a32_lc_enus 
Wage and Hour Awareness for Managers lchr_01_a37_lc_enus 
Wage and Hour for Employees  ........ lchr_01_a36_lc_enus 
Code of Conduct Awareness  ............ lchr_01_a38_lc_enus 
AGG (GETA) – Information for Employees lchr_01_a39_ lc_enus 
AGG (GETA) - Information for Management lchr_01_a42_lc_enus 
Global Anti-bribery ............................ lchr_01_a48_lc_enus 
EU Privacy and Information Security  lchr_01_a49_lc_enus 
Global Privacy and Information Security lchr_01_a51_lc_enus 
PCI Compliance Essentials  .............. lchr_01_a54_lc_enus 
Anti-Money Laundering: An Overview lchr_01_a56_lc_enus 
Global Insider Dealing  ...................... lchr_01_a57_lc_enus 
Global Conflicts of Interest  ............... lchr_01_a58_lc_enus 
The Internet, Social Media, and Electronic 
Communication ................................. lchr_01_a63_lc_enus 
Union Awareness  ............................. lchr_01_a64_lc_enus 
Interviewing: Doing it Right  ............... lchr_01_a65_lc_enus 
Business Ethics  ................................ lchr_01_a68_lc_enus 
EEO and Lawful Hiring  ..................... lchr_01_a70_lc_enus 
Procurement Integrity  ....................... lchr_01_a72_lc_enus 
Government Contracting Essentials  . lchr_01_a75_lc_enus 
Canadian Antitrust  ............................ lchr_01_a78_lc_enus 
Ethical Decision Making  ......................................LCO0100 
Conflict of Interest  .............................................. LCO010S 
Interviewing/Hiring Practices (single 
scenario) ..............................................................LCO0110 
Insider Trading (single scenario)  ........................ LCO011S 
Workplace Diversity Awareness  ....................... LCHR001A 
US Antitrust  ...................................... lchr_01_a41_lc_enus 
Global Antitrust  ................................ lchr_01_a50_lc_enus 
A Manager's Guide to Diversity, Inclusion, 
and Accommodation ......................... lchr_01_a52_lc_enus 
A Manager's Guide to Discipline and 
Documentation .................................. lchr_01_a53_lc_enus 
Bullying and Violence in the Workplace lchr_01_a55_lc_enus 
EU Antitrust  ...................................... lchr_01_a60_lc_enus 
The AODA: Customer Service and Accessibility 
Standard ........................................... lchr_01_a67_lc_enus 
Preventing Harassment and Violence in the 
Canadian Workplace .......................... lch_01_a21_lc_enus 
FMLA Leave and More: An Overview of Legally 
Protected Leave ................................ lchr_01_a73_lc_enus 
Record Retention  ............................. lchr_01_a77_lc_enus 
Title IX for Higher Education  ............ lchr_01_a79_lc_enus 
Supply Chain Transparency  ............. lchr_01_a80_lc_enus 
US Export Controls  .......................... lchr_01_a81_lc_enus 
FERPA for Higher Education  ........... lchr_01_a85_lc_enus 
Financial Integrity  ............................. lchr_01_a86_lc_enus 
The AODA: Integrated Accessibility Standards lchr_01_a90_lc_enus
!
Harassment 
Workplace Harassment Prevention for Managers 
– Multi-State Edition ........................... l ch_01_a08_lc_enus 
Workplace Harassment Prevention for 
Employees ......................................... lch_01_a11_lc_enus 
Preventing Harassment in the Global 
Workplace – Employee Edition .......... lch_01_a18_ lc_enus 
Preventing Harassment in the Global 
Workplace – Manager Edition ............ lch_01_a19 _lc_enus 
Dealing with Sexual Harassment Simulation  ....... LCO0200 
Managing Sexual Harassment Problems 
Simulation ........................................................... LCO020S 
Managing Workplace Harassment Complaints  ... LCO020T 
Harassment Prevention for Employees - Higher 
Education Edition ............................... lch_01_a12_lc_enus 
Harassment Prevention for Managers - Higher 
Education Edition ............................... lch_01_a13_lc_enus 
Harassment Prevention for Employees - State 
and Local Government Edition ........... lch_01_a14_lc_enus 
Sexual Harassment Prevention for Employees lch_01_a16_lc_enus 
Workplace Harassment Prevention for Managers lch_01_a17_lc_enus
Harassment Prevention for Managers - State 
and Local Government Sector Edition lch_01_a15_lc_enus 
LEGAL COMPLIANCE COURSEWARE 
www.skillsoft.com 
©2013 Skillsoft Ireland Limited – Information subject to change. 
74 
!
HIPAA 
HIPAA Privacy Essentials  ............... lchp_01_a01_lc_enus 
HIPAA - Privacy Rule for Business Associates lchp_01_a02_lc_enus 
HIPAA - Privacy Rule for Covered Entities lchp_01_a03_lc_enus 
HIPAA - Security Rule for Business 
Associates ........................................ lchp_01_a04_lc_enus 
HIPAA - Security Rule for Covered Entities lchp_01_a05_lc_enus 
!
Title 31 
Title 31: Introduction  ....................... mind_13_a01_lc_enus 
Title 31: Identifying Suspicious Activity mind_13_a02_lc_enus 
Title 31: Filling Out CTRCs  ............. mind_13_a03_lc_enus 
!
Compliance Impact Series 
COMPLIANCE IMPACT: Information Security – 
The Break-In ............................................... _pc_bi_lcbi003 
COMPLIANCE IMPACT: Respectful Workplace – 
Reuben's Story ............................................ _pc_bi_lcbi001 
COMPLIANCE IMPACT: Antitrust – Rigging the 
Bid ............................................................... _pc_bi_lcbi002 
COMPLIANCE IMPACT: Insider Dealing – The 
Tipping Point ............................................... _pc_bi_lcbi004 
COMPLIANCE IMPACT: Conflict of Interest – 
Just Helping a Friend .................................. _pc_bi_lcbi005 
COMPLIANCE IMPACT: Reasonable Accommodation 
– The Ask ......................................... ........... _pc_bi_lcbi006 
COMPLIANCE IMPACT: Bribery – The Shipment _pc_bi_lc bi011 
COMPLIANCE IMPACT: Using the Internet – 
Beware the Share........................................ _pc_bi_lcbi007 
COMPLIANCE IMPACT: Business Ethics – 
Adjusting the Figures................................... _pc_bi_lcbi008 
COMPLIANCE IMPACT: PCI – Verifying the 
Transaction ................................................. _pc_bi_lcbi009 
COMPLIANCE IMPACT: Workplace Violence – The 
Warning Signs ............................................. _pc_bi_lcbi010 
Documents you may be interested
Documents you may be interested