how to save pdf file in database using c# : How to bookmark a page in pdf document control Library platform web page asp.net winforms web browser eMail28-part1975

Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
281
13
Using Wireless Messaging
This chapter provides information about implementing wireless messaging in Siebel Business 
Applications. It includes the following topics:
About Wireless Messaging on page 281
Configuring Wireless Messaging on page 281
Administering Mobile Devices on page 284
About Wireless Messaging
Siebel users can send one-way (outbound) wireless messages automatically or manually from 
various Siebel application modules and features. These outbound wireless messages are sent to 
various kinds of recipients in the following scenarios:
A user selects File, then Send Wireless Message from the application-level menu to manually 
invoke the Send Wireless Message command. For more information, see “Sending Wireless 
Messages” on page 273.
A user can invoke the Send Wireless Message command from the communications toolbar. For 
more information about using the communications toolbar, see Siebel CTI Administration Guide.
To specify outbound communication requests, an administrator uses the views in the 
Administration - Communications screen, and a user uses the views in the Communications 
screen. For more information, see Chapter9, “Defining Outbound Communication Requests.”
Any module that invokes the methods of the Outbound Communications Manager business 
service can send outbound communications for the wireless message channel.
Configuring Wireless Messaging
This topic describes how to configure wireless messaging. It contains the following information:
“Connecting Directly to Wireless Network Operators” on page 282
“Configuring Siebel Server Components for Wireless Messaging” on page 282
“Configuring Communications Drivers and Profiles for Wireless Messaging” on page 282
How to bookmark a page in pdf document - add, remove, update PDF bookmarks in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Empower Your C# Project with Rapid PDF Internal Navigation Via Bookmark and Outline
how to add bookmarks to pdf document; bookmark a pdf file
How to bookmark a page in pdf document - VB.NET PDF bookmark library: add, remove, update PDF bookmarks in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WinForms, WPF
Empower Your VB.NET Project with Rapid PDF Internal Navigation Via Bookmark and Outline
bookmarks in pdf files; bookmarks pdf documents
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
Using Wireless Messaging  Configuring Wireless Messaging
282 
Connecting Directly to Wireless Network Operators
For outbound wireless messaging, you must connect to all the operators required to reach the entire 
population of wireless message recipients. You can use outbound wireless messaging only if the 
network operators make public a connection to an SMTP server. This SMTP server receives a message 
in email format from the Siebel application, converts it to SMS format, and forwards it to the wireless 
message recipient that the Siebel application specifies. 
Configuring Siebel Server Components for Wireless 
Messaging
Siebel applications that can send wireless messages use the Communications Outbound Manager 
(alias CommOutboundMgr) server component. This component is part of the Communications 
Management (alias CommMgmt) component group.
To send wireless messages, you must first enable the Communications Management component 
group on the Siebel Server. You can enable component groups when installing the Siebel Server or 
after the Siebel Server installation. Make sure that the state of Communications Outbound Manager 
is online. For more information, see Chapter8, “Administering Siebel Communications Server for Siebel 
Email Response” and Siebel System Administration Guide.
Configuring Communications Drivers and Profiles for 
Wireless Messaging
Siebel applications use the Internet SMTP/IMAP Server or Internet SMTP/POP3 Server 
communications driver to send wireless messages to the SMTP server that the wireless network 
operator of the wireless message recipient makes available. Contact your wireless network operator 
for more information. For more information about communications drivers, see “Communications 
Drivers Provided with Siebel Business Applications” on page 48 and “Process of Setting Up 
Communications Driver Profiles” on page 50.
To complete configuring wireless messaging, you must create a separate communications driver 
profile for each wireless network operator that contains recipients to whom you want to send wireless 
messages. The procedure in this topic describes how to configure a profile for recipients on XYZ 
wireless network. For information about how to configure each recipient, see “Administering Mobile 
Devices” on page 284.
NOTE: After a wireless message is sent to a wireless messaging gateway using the Internet SMTP/
IMAP Server or Internet SMTP/POP3 Server communications driver, the Communications Outbound 
Manager server component might indicate in a log file that the message was successfully sent. 
However, the log file cannot indicate if the wireless messaging gateway ultimately delivered the 
wireless message to a valid wireless messaging address.
VB.NET PDF Page Delete Library: remove PDF pages in vb.net, ASP.
VB.NET PDF - How to Delete PDF Document Page in VB.NET. Please follow the sections below to learn more. DLLs for Deleting Page from PDF Document in VB.NET Class.
how to add bookmarks to pdf files; creating bookmarks in pdf documents
VB.NET PDF Page Insert Library: insert pages into PDF file in vb.
Easy to Use VB.NET APIs to Add a New Blank Page to PDF Document in VB.NET Program. DLLs for Adding Page into PDF Document in VB.NET Class.
creating bookmarks in a pdf document; create pdf bookmark
Using Wireless Messaging  Configuring Wireless Messaging
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
283
To configure a profile for wireless messaging
1
Navigate to the Administration - Communications screen, then the Communications Drivers and 
Profiles view.
2
In the Communications Drivers list, select the Internet SMTP/IMAP Server or Internet SMTP/
POP3 Server communications driver.
3
Click the Profiles view tab, create a new record, and complete the necessary fields.
The fields are described in the following table.
4
In the Profile Parameters Overrides subview, create new records for the parameters in the 
following table, and enter the described values.
Field
Description
Name
Enter a name for the profile. For example, XYZ_wireless_SMTP.
Organization
(Optional). Select the organization to which you want to restrict access 
to the profile. By default, the default organization is assigned to the 
profile. Select another organization to override the default setting.
Responsibilities
(Optional). Select a responsibility to which you want to restrict access to 
the profile. For example, you might want only the users with the Siebel 
Administrator responsibility to access the profile.
For this parameter
Enter
SMTP Server
The name of the SMTP server on which the network operator for 
wireless message recipients opened a connection to receive 
messages.
From Address
The sender’s default email address for outbound communications.
Use one of the following two forms:
sendername@example.com 
sender_display_name <sendername@example.com> 
Use the second form if you want the recipient to see a display 
name for the sender in addition to the email address for the 
sender.
The specified address is passed to the SMTP server in the MAIL 
FROM command within the SMTP message transmission envelope, 
and is used as the From: address in the message header.
C# PDF Page Delete Library: remove PDF pages in C#.net, ASP.NET
C#.NET PDF Library - Delete PDF Document Page in C#.NET. Able to remove a single page from PDF document. Ability to remove a range of pages from PDF file.
create bookmarks in pdf reader; auto bookmark pdf
C# PDF Page Extract Library: copy, paste, cut PDF pages in C#.net
String filepath = @""; String outPutFilePath = @""; PDFDocument doc = new PDFDocument(filepath); // Copy the first page of PDF document.
bookmark pdf acrobat; export excel to pdf with bookmarks
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
Using Wireless Messaging  Administering Mobile Devices
284 
Administering Mobile Devices
Siebel users must enter and store the following mobile device address information required to send 
wireless messages to their employees, customers (contacts), and partners:
Mobile devices. Users might specify device names for each person in the Siebel database. 
Mobile devices are stored in the S_MBL_DVC table.
Device addresses. Users might specify device addresses for each mobile device. Each device 
must have a minimum of one associated address. Device addresses are stored in the 
S_MBL_DVC_ADDR table.
Mobile device and device address information can be entered in the Siebel database in any of the 
following ways:
Using the Mobile Devices view in the Administration - Communications screen. This view allows 
system administrators to enter and edit mobile device and address information for all persons 
defined in the Siebel database. For information about using the Mobile Devices view, see 
“Specifying Information for Mobile Devices” on page 284.
Using the Mobile screen. This screen allows individual employees and partners to update 
information about their own mobile devices and device addresses defined in the Siebel database. 
For information about using the Mobile screen, see “Specifying Settings for Mobile Devices” on 
page 278.
In batch mode using Siebel Enterprise Integration Management (EIM) or similar methods. For 
more information, see Siebel Enterprise Integration Manager Administration Guide.
In the user interface, address information for wireless messages appears with common naming 
conventions.
Specifying Information for Mobile Devices
A system administrator enters mobile device data required to send wireless messages in the Mobile 
Devices view in the Administration - Communications screen. This view allows you to associate one 
or more wireless devices with a person and to associate one or more addresses with each wireless 
device.
To specify information for a mobile device
1
Navigate to the Administration - Communications screen, then the Mobile Devices view.
The Mobile Devices view displays the Persons list, the Mobile Devices list, and the Device 
Addresses list.
2
In the Persons list, select the person to whom you want to assign a mobile device.
3
In the Mobile Devices list, create a new record, and complete the mobile device information.
You can associate multiple mobile devices with a particular person. Specifying a mobile device 
for a person is also known as registering the device. For each person, each device name must be 
unique. For more information about mobile devices, see “Settings for Mobile Devices” on page285.
C# PDF Page Insert Library: insert pages into PDF file in C#.net
Support to create new page to PDF document in both web server-side application and Windows Forms. DLLs for Inserting Page to PDF Document.
add bookmarks to pdf reader; adding bookmarks to pdf reader
VB.NET PDF File Split Library: Split, seperate PDF into multiple
file by defined page range in VB.NET class application. Divide PDF file into multiple files by outputting PDF file size. Split PDF document by PDF bookmark and
how to create bookmark in pdf automatically; how to bookmark a pdf file
Using Wireless Messaging  Administering Mobile Devices
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
285
4
In the Mobile Devices list, select the device for which you want to establish the address.
5
In the Device Addresses list, create a new record, and complete the address information for the 
selected device.
You can associate multiple addresses with a particular device. For more information about mobile 
device addresses, see “Settings for Device Addresses” on page286.
Settings for Mobile Devices
For each person in the Siebel database, the Mobile Device list in the Mobile Devices view contains 
settings for device name, login preference, and device priority for each mobile device that receives 
wireless messages. Mobile device information includes the following data:
Device Name. The name to assign to the mobile device. It can be any descriptive name. For 
each person, each device name must be unique.
Login Preference. The Auto Login level for the mobile device. You can set the value for each 
registered device to any of the following values:
Automatic Login
Password Only
User Name and Password
Device Priority. The priority of the mobile device. Select a priority, from 1 - Highest to 6 - 
Unranked, for each mobile device you register. Wireless messages are generally sent to the 
mobile device with the highest priority for each user.
To guarantee message delivery, make sure that only one registered device is assigned the 
highest device priority. Only one device registered for a particular user can have a device priority 
set to 1 - Highest. Any other registered devices must have the device priority set to 2 or a higher 
number. Do not attempt to register any additional devices if a device with priority 6 already 
exists.
NOTE: Normally, all messages are sent to the highest priority device and address for a recipient. 
However, users might override the device priority settings in the Mobile Alerts view of the Mobile 
screen. When a user enables an alert for a particular device, the alert is sent to that device, 
regardless of the device priority settings established for the user. For information about 
configuring mobile alerts, see “Specifying Settings for Mobile Devices” on page278.
Comments. Comments you can enter about a particular mobile device.
C# PDF Page Rotate Library: rotate PDF page permanently in C#.net
Using this C# .NET PDF rotate page control SDK, you can easily select any page from a multi-page PDF document file, rotate selected PDF page to special
how to create bookmarks in pdf file; convert excel to pdf with bookmarks
C# PDF Library SDK to view, edit, convert, process PDF file for C#
APIs for editing PDF document hyperlink (url) and quick navigation link in PDF bookmark. can be drawn and added to a specific location on PDF file page.
bookmarks pdf file; bookmark template pdf
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
Using Wireless Messaging  Administering Mobile Devices
286 
Settings for Device Addresses
The Device Addresses list in the Mobile Devices view contains settings for message delivery profile, 
device address, and address priority for each mobile device that receives wireless messages. Device 
address information includes the following data:
Message Delivery Profile. Specify a message delivery profile. This profile describes the 
network and message type that to use to send wireless messages to the mobile device. For 
information about configuring the Internet SMTP/IMAP Server or Internet SMTP/POP3 Server 
communications driver and profiles to receive wireless messages on the mobile device, see 
“Configuring Communications Drivers and Profiles for Wireless Messaging” on page 282.
Device Address. Specify a unique identifier for a particular mobile device. This identifier enables 
messages to be sent to the device. Generally, you enter the phone number of the device.
Address Priority. Select a priority, from 1 - Highest to 6 - Unranked, for each address of each 
mobile device, for each applicable recipient. Wireless messages are sent to the device with the 
highest device priority and to the highest priority address for that device.
To guarantee message delivery, make sure that only one device address is assigned the highest 
address priority. Only one address for a particular mobile device can have an address priority set 
to 1 - Highest. Any other address must have the address priority set to 2 or a higher number. Do 
not attempt to define any additional addresses if an address with priority 6 already exists.
Comments. Comments you can enter about a particular mobile device address.
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
287
14
Troubleshooting Siebel Email 
Response
This chapter explains how to diagnose and resolve many Siebel Email Response issues. It includes 
the following topics:
About Troubleshooting Siebel Email Response on page 287
Troubleshooting Siebel Email Response Issues on page 288
About Investigating and Reporting Processing Abnormalities on page 292
Process of Troubleshooting Siebel Email Response on page 292
Resolving Issues for Nonreal-Time Processing on page 292
Resubmitting Failed Email on page 293
Synchronizing Batch Components on page 294
Diagnosing Errors for Communications Inbound Receiver on page 294
Finding Last Encountered Error in Communications Inbound Receiver on page 294
Resolving Issues for Response Groups on page 295
Tagging Inbound Email Messages as Faxes on page 296
About Troubleshooting Siebel Email 
Response
If you encounter issues using the Siebel Email Response client, then use this chapter to try to resolve 
the issues. This chapter details some of the common issues encountered when setting up and using 
Siebel Email Response. It provides solutions and workarounds for these issues to make it easier for 
you to use Siebel Email Response.
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
Troubleshooting Siebel Email Response  Troubleshooting Siebel Email Response Issues
288 
Troubleshooting Siebel Email Response 
Issues
Table 30 provides solutions for Siebel Email Response symptoms and error messages.
Table 30. Solutions for Siebel Email Response Issues
Problem
Cause
Solution
When I activate Siebel 
Email Response 
workflows in the 
Administration - 
Business Process 
screen, the following 
error appears:
Cannot activate 
workflow process 
'ProcessName' version 
[VersionNumber]. Make 
sure it has 'In Progress' 
status.
You cannot activate a 
workflow process unless it 
has a status of In Progress. 
Verify the status of the workflow process 
that you want to activate. 
If the status of the workflow is not Active, 
then activate the workflow. For more 
information, see “Activating Workflow 
Processes” on page 189.
The Communications 
Inbound Receiver and 
Communications 
Inbound Processor 
server tasks stop and 
nonreal-time email 
processing stops.
Unknown
Use the Communications Inbound Events 
view to begin diagnosing nonreal-time 
processing errors. For more information, 
see “Resolving Issues for Nonreal-Time 
Processing” on page 292.
Reprocessing email in 
siebsrvr/bin/queued 
is not working 
automatically.
An email fails after not 
processing correctly.
Resubmit the failed email. For 
information, see “Resubmitting Failed 
Email” on page 293.
Unable to find definition 
for CommOutboundMgr 
component.
The Communications 
Outbound Manager server 
component is not 
synchronized correctly.
Synchronize the batch components on 
the Siebel Server. For more information, 
see “Synchronizing Batch Components” on 
page 294
Communications 
Inbound Receiver error.
Unknown
Use the State Value view for components 
to trace the last encountered error in 
Communications Inbound Receiver. For 
more information, see “Finding Last 
Encountered Error in Communications 
Inbound Receiver” on page 294.
Troubleshooting Siebel Email Response  Troubleshooting Siebel Email Response Issues
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
289
I set up and start my 
response group. 
However, I do not see a 
reply to an inbound 
email.
Possible causes for this issue 
are:
The POP3 or IMAP 
parameters are 
incorrect.
Communications 
Outbound Manager is not 
running.
Communications 
Outbound Manager is 
running, but you still do 
not see any reply email.
Communications 
Inbound Processor is not 
running.
Review the possible solutions for this 
issue. For information about the possible 
solutions for this issue, see “Resolving 
Issues for Response Groups” on page 295.
I set up multiple 
response groups and 
want to increase this 
number. However, I find 
that I reach a limit of 
response groups that I 
can create.
Possible causes for this issue 
are:
Resource limitations.
Each response group can 
spawn a preconfigured 
number of threads. The 
thread limitation might 
play a role.
The number of resource groups that you 
can create is limited only by the 
resources available for each response 
group.
I believe I set up 
everything correctly for 
Fax, but I cannot see 
the incoming fax when I 
use F9 Fax.
The fax server or fax 
machine might be 
incorrectly set up.
Two possible solutions to this issue are:
Dial the fax number to see whether it 
actually reaches the fax machine. 
Send an email using a working email 
client with the exact syntax from 
Send Fax. Then, check to see 
whether you receive the fax.
Table 30. Solutions for Siebel Email Response Issues
Problem
Cause
Solution
Siebel Email Administration Guide Version 8.1/8.2
Troubleshooting Siebel Email Response  Troubleshooting Siebel Email Response Issues
290 
I create an outbound 
email or fax request, 
but the intended 
recipient does not 
receive the email or 
fax.
Possible causes for this issue 
are:
Communications 
Outbound Manager is not 
running.
Communications 
Outbound Manager is 
running, but sending 
email results in an error.
Communications 
Outbound Manager is 
running, but the email is 
sent to the wrong 
recipient.
Possible solutions to this issue are:
Check the outbound request to see 
whether it has a status of Success. 
If the status is not Success, then 
check for errors in the Request view 
or the log file.
If the log file indicates an error, but 
does not provide enough information 
about the error, then increase the 
event log level for Communications 
Outbound Manager.
I perform an F9 Send 
Mail from Microsoft 
Outlook on a contact. 
After I send the email, 
the activity still has a 
status of Queued.
Because you see an email, 
an activity is created. You 
must determine if the right 
contact is associated with 
the email.
A possible way to diagnose and solve this 
issue is:
When you press F9 Send Mail and go into 
Microsoft Outlook before sending the 
email, you create an activity. You can go 
back to the contact where you press F9 
Send Mail and drill down on the contact 
name, and then click the Activity view 
tab. You see a new activity with a status 
of Queued. After you send the email, the 
status of the activity changes to Done. If 
the activity status remains Queued, and 
you do not see an error after clicking the 
Send button, then close all Internet 
browsers, and clear all downloaded 
objects.
To delete all objects from Internet 
Explorer, navigate to Tools, Internet 
Options, Settings, and then View 
Objects. You might need to remove all 
objects from C:\WINNT\Downloaded 
Program Files, and then restart the 
Siebel application.
Table 30. Solutions for Siebel Email Response Issues
Problem
Cause
Solution
Documents you may be interested
Documents you may be interested