Kofax Communication Server Release Notes
21
Chapter 2
Upgrade to Kofax Communication
Server 9.2.0
This chapter contains additional information about upgrading to Kofax Communication
Server 9.2.0. Please review these instructions carefully.
▪ Before upgrading to a new version of KCS, back up your system using KCS Backup (if you
own this tool).
▪ All KCS components installed on a single computer must be updated together; in the
following order:
1 Server and link components
2 Client components (TCfW)
▪ If you intend to use Unicode:
1 Update all your KCS computers to KCS 9.2.0. You don't have to update all computers
simultaneously.
2 Enable Unicode on all servers using the instruction from the Kofax Communication
Server Unicode Installation Guide.
Once Unicode is enabled on TCOSS, KCS components older than 9.2.0 are no longer
allowed.
▪ If you are using TC/Web:
1 Update the computer with TCOSS first. Update all KCS components.
2 Update the computer with TC/Web and TC/LINK-SM. Update all KCS components.
3 Update any additional computers with KCS components.
▪ If you are not using TC/Web, link computers can be upgraded to KCS 9.2.0 even before
computer with TCOSS (assuming that TCOSS and link are not on the same computer). For
example, you can take advantage of the latest TC/LINK-MX7 which supports Exchange
2013 and continue working with TCOSS from KCS 9.1.1.
▪ Running different KCS versions on two different computers is supported, however, it is not
recommended.
▪ If you are using KCS components from two (or more) releases, you will be asked to update
all your KCS components to the latest release (or roll back all KCS components to a single
earlier release) before you can request a Critical-On-Demand hotfix patch.
▪ A release downgrade (rollback to an earlier KCS release) is not possible once Unicode
has been activated in TC/Archive or TCOSS. Same applies to TC/Report and TC/Probe
databases.
Special configurations:
▪ Tandem configuration: The primary master and the secondary master must always use the
same version of KCS. Both must be switched to Unicode simultaneously.
▪ ASP configuration: Only the storage servers need to be updated and switched to Unicode.
The media servers which are running remote fax and telex line are not affected by the
Unicode feature. Both storage and media servers need to be updated to KCS 9.2.0 in case
that the improved fax header line feature is used.
Pdf data extraction open source - extract form data from PDF in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WPF
Help to Read and Extract Field Data from PDF with a Convenient C# Solution
extract data from pdf using java; extract data from pdf into excel
Pdf data extraction open source - VB.NET PDF Form Data Read library: extract form data from PDF in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WPF
Convenient VB.NET Solution to Read and Extract Field Data from PDF
extract data out of pdf file; extract data from pdf to excel
Upgrade to Kofax Communication Server 9.2.0
22
Kofax Communication Server Release Notes
▪ LCR configuration: The TCOSS nodes of a least cost routing system can be updated one by
one to Unicode. Any mixture of Unicode and non-Unicode nodes using the same code page
can work together in an LCR system, with the restrictions caused by conversion of Unicode
to the code page of the non-Unicode nodes. For full Unicode support all nodes of an LCR
system need to run Unicode.
C# PDF Text Extract Library: extract text content from PDF file in
using RasterEdge.XDoc.PDF; Please have a quick test by using the following C# example code for text extraction from PDF page. // Open a document.
extract data from pdf forms; extract pdf data into excel
VB.NET PDF Page Extract Library: copy, paste, cut PDF pages in vb.
Except provides PDF page extraction method in VB.NET, this page also gives VB This VB.NET code below can help you extract all images from PDF. ' Open a document
how to save a pdf form in reader; extracting data from pdf files
Kofax Communication Server Release Notes
23
Chapter 3
Resolved Issues
The following issues reported for a previous version of the product are fixed in this release.
TC/LINK-LN: Cannot Send to Lotus Notes
TC/LINK-LN occasionally failed to post fax messages to Lotus Notes. This issue has been
resolved. TC/LINK-LN now removes custom KCS fax markers that cause problems with
the Lotus Notes API. Additionally, automatic retries have been implemented along with an
option to reinitialize the Lotus Notes API. (SPR00118454)
TC/LINK-MD: Incoming SMS Shown as Hex Code
Certain inbound SMS messages encoded with ISO-8859-1 were not handled correctly. A new
version of the TOPS SDK included in this version of Kofax Communication Server solves the
problem. (SPR00093582)
TC/LINK-MD Restarting Periodically
A null-pointer exception in TC/LINK-MD resulted in periodic restarts (every minute). This
issue has been resolved. (SPR00120969)
TC/LINK-MQ: Error 2068
TC/LINK-MQ used to read the maximum configured message size from the
queue, but this was not possible for remote queues and resulted in error 2068,
MQRC_SELECTOR_NOT_FOR_TYPE. The link now reads the maximum size both from the
queue and the queue manager and uses the lower value, or the default 4 MB if no reasonable
value is available. (SPR00125489)
TC/LINK-MX: Empty Fax Numbers
Upgrading TC/LINK-MX to the latest version no longer causes all fax and SMS recipients
defined in the active directory to be resolved to empty fax numbers. (SPR00119550)
TC/LINK-SM: Conversion of Multipart/Related Content
Emails with multipart/related content were not correctly imported into Kofax Capture.
(SPR00071233)
You can now configure the link to save a multipart-related message body in MHT format.
This content can be successfully converted using the Internet Explorer based conversion
script.
VB.NET PDF Text Extract Library: extract text content from PDF
'Please have a quick test by using the following example code for text extraction from PDF file in VB.NET program. ' Open a document.
how to save editable pdf form in reader; using pdf forms to collect data
VB.NET PDF Image Extract Library: Select, copy, paste PDF images
below. DLLs for PDF Image Extraction in VB.NET. Document. Sample for extracting all images from PDF in VB.NET program. ' Open a document.
vb extract data from pdf; pdf data extractor
Resolved Issues
24
Kofax Communication Server Release Notes
For more information, see:
▪ TC/LINK-SM / TC/LINK-OC Technical Manual, version 2.07.00 edition 14
Chapter Installation - Special Features - Handling of Multipart/Alternative
TC/LINK-SM: Slow Performance with Large Attachments
In some environments, the performance of TC/LINK-SM for messages with large attachments
was very slow. This issue has been resolved. (SPR00175831)
TC/LINK-SM: Missing Character Set Information Leads to Fax
Corruption
TC/LINK-SM's feature that adds character set information from MIME header into HTML
header used to be very restricted, resulting in corrupted characters in fax messages. This issue
has been now resolved. (SPR00091307)
For more information, see:
▪ TC/LINK-SM / TC/LINK-OC Technical Manual, version 2.07.00 edition 14
Chapter Installation - Special Features - Setting the HTML Character Set
TC/LINK-SM: HTML Attachments Treated as Body
All HTML blocks in a message used to be treated as message body, even though they were
attachments. This behavior has now been corrected. (SPR00121981)
TC/LINK-SM: ExitEmailHeader Adds Header in Wrong Position
In certain conditions (such as secure emails) the ExitEmailHeader skips an HTML attachment
and adds the header later (for example, to the second HTML attachment and on the second
page). (SPR00121796)
This issue has been resolved; the first HTML part is used for message header.
TC/LINK-SM: ExitEmailHeader and Messages Without Body
ExitEmailHeader now adds a header to emails that don't have a message body. (SPR00121794)
TC/LINK-SM: ExitEmailHeader Ignores Text in Angle Brackets
ExitEmailHeader no longer ignores portions of the message subject enclosed by angle
brackets. (SPR00121752)
TC/LINK-SM: Multiple Embedded Images Per Line
TC/LINK-SM did not correctly handle messages that included multiple embedded images in
a single HTML line. Only the first image was processed. This issue has been resolved and the
entire HTML line is checked for embedded images. (SPR00093079)
C# PDF Image Extract Library: Select, copy, paste PDF images in C#
C# Project: DLLs for PDF Image Extraction. In Document. C# programming sample for extracting all images from PDF. // Open a document.
extract data from pdf table; saving pdf forms in acrobat reader
C# PDF File Merge Library: Merge, append PDF files in C#.net, ASP.
Merge Microsoft Office Word, Excel and PowerPoint data to PDF form. PDF document splitting, PDF page reordering and PDF page image and text extraction.
extract pdf form data to xml; how to type into a pdf form in reader
Resolved Issues
Kofax Communication Server Release Notes
25
TC/LINK: Conversion of Corrupt PDF Leads to Link Failure
Conversion of a corrupt PDF file could lead to link failure. This issue has been resolved.
(SPR00113139)
TC/LINK: Some PDF Files Converted as Blank Pages
Due to a limitation in a third-party document conversion library, some PDFs could not be
converted. This issue has been resolved by the third-party vendor. (SPR00101991)
TC/LINK: ++DIGISIGN / ++INC Commands
The ++DIGISIGN and ++INC commands are now recognized, even if they are the only
content of a text block. (SPR00175763)
KCS Monitoring: License Check Generating Entries in Audit Log
When using audit logs for logon/logoff with KCS Monitoring, a periodic license check
generated an entry in the logs every four seconds. The license information can now be cached
for up to 24 hours. (SPR00105711)
To activate license caching:
1 Open Cockpit.xml from the folder 
<ProgramData>\Kofax\KCS\Cockpit
with a text
editor.
2 Edit the lines:
<CacheLicenseHours>24</CacheLicenseHours>
<CacheNoLicenseHours>1</CacheNoLicenseHours>  
In the field CacheLicenseHours, specify how many hours to cache a license if a license
check succeeds.
In the field CacheNoLicenseHours, specify how many hours to wait before another check
if a license check fails.
Setting either value to zero disables license caching in that case.
3
Restart the KCS Monitoring services to make the changes effective.
For more information, see:
▪ KCS Monitoring Technical Manual, version 1.02.00 edition 7
Chapter Installation - Prerequisites - License
TC/Probe: Wrong Database Password Causes Run-Time Error
Having an incorrect password in the registry value HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node
\TOPCALL\TCPROBE\DBPassword used to result in a runtime error in the Management
Console. This situation is now handled properly. (SPR00121517)
C# PDF Page Extract Library: copy, paste, cut PDF pages in C#.net
document processing SDK supports PDF page extraction, copying and The portable document format, known as PDF document, is file that allows users to open & read
extracting data from pdf forms to excel; save pdf forms in reader
C# PDF Password Library: add, remove, edit PDF file password in C#
PDFDocument doc = PDFDocument.Open(intputFilePath, userPassword); // Define IsFillForm = true; // Content extraction is allowed true; // Add password to PDF file
extract data from pdf form; flatten pdf form in reader
Resolved Issues
26
Kofax Communication Server Release Notes
Capture Connector: Color PDF Loses Color
When importing via KCS Capture Connector to Kofax Capture, PDF attachments with long
names including foreign characters sometimes had their extension truncated. That resulted in
problems with document conversion, such as a color PDF converted to black and white. This
issue has been resolved. (SPR00111643)
Capture Connector: Periodic Restarts If One of Multiple Connections
Down
If KCS Capture Connector was restarted and at least one of several configured connections
was not available, Capture Connector kept restarting and then it failed. This issue is now
resolved. (SPR00122046)
Capture Connector: Invalid Characters in File Name
If KCS Capture Connector encountered an invalid character in a file name, it would restart
periodically. This issue has been resolved, and invalid characters are filtered. (SPR00121185)
Capture Connector: Additional Automatic Reactivations
Under a heavy load, KCS Capture Connector occasionally fails to import messages. Messages
are imported successfully after a manual reactivation. (SPR00118510)
The issue has been resolved. KCS Capture Connector now automatically reactivates some
messages that it previously failed to deliver.
Capture Connector: COMException Bad Variable Type
Under a heavy load, occasionally batches from KCS Capture Connector are rejected. Traces
show 
COMException (0x80020008): Bad variable type
. The import functions correctly
when resubmitted. This issue has been resolved. (SPR00112858)
Capture Connector: COM API Error When Retrieving Folder Fields
Information
Kofax Capture sometimes returns a COM API error when KCS Capture Connector tries to
retrieve folder fields information through the API. This issue has been resolved by improving
error handling. (SPR00111088)
Capture Connector: DEBUG and Large Files Information
When the trace level of KCS Capture Connector is set to “DEBUG,” sending large files can
result in an out of memory exception. This issue has been resolved. (SPR00092253)
C# PDF - Extract Text from Scanned PDF Using OCR SDK
Field Data. Data: Auto Fill-in Field Data. Field: Insert Recognize scanned PDF document and output OCR result to class source code for ocr text extraction in .NET
export pdf data to excel; extracting data from pdf into excel
C# TIFF: Use C#.NET Code to Extract Text from TIFF File
SDKs, C# users can easily add and perform text extraction functionality into Certainly, you may also render it to a PDF, Word or SVG Set the training data path
extract data from pdf to excel online; extract data from pdf file
Resolved Issues
Kofax Communication Server Release Notes
27
Capture Connector: Concurrency During File Import
When multiple threads imported files into Kofax Capture at the same time, a file from one
thread can be overwritten with a file from another thread. This issue has been resolved.
(SPR00124807)
ASP: Connection Problems Between Storage and Media Servers
Previous behavior: If the TCOSS storage server instances in an ASP system have the registry
value “RemoteChannels\OwnIPAddress” defined, the bind() to this address will not
work in most cases, resulting in trace entries like 
amrem bind to 192.168.5.14 failed
(WSAEADDRINUSE)
. This may cause connection problems if the media server is running on the
same computer. (SPR00114060)
This problem has been resolved, and a storage server can now detect a condition where it
connects to itself (as a result of wrong configuration).
TC/LANPRT: Handle Leak in Spooler
A handle leak in the spooler when using TC/LANPRT in printer driver mode with multiple
pages has been closed. (SPR00113932)
TCfW: Text Export of Log Entries Folder
Exporting the Log Entries folder in TCfW with Folder\Export Fields used to result in an error
Function call to this object not permitted
. This issue has been resolved and the
folder can be exported. (SPR00121317)
Document Conversion: Offline Mode for HTML Not Working
The offline mode property in the HTML.txt conversion script does not function properly with
newer releases of Internet Explorer (9 or higher). You can now disable loading of remote parts
of the HTML document in a new registry value (SPR00176164):
HKLM\Software\TOPCALL\TCDCLINK\General\HtmlOfflineMode
▪ 0 (default): Remote parts of the HTML are loaded.
▪ 1: No remote parts of the document are loaded.
For more information, see:
▪ KCS Document Conversion Technical Manual, version 2.17.00 edition 5
Chapter Installation - Printing Applications - Internet Explorer
TCDC: Empty Pages Causing Multiple Print Jobs
When converting HTML attachments for fax output using newer versions of Internet Explorer
(9, 10), additional empty pages were inserted, resulting in multiple print jobs. This issue has
been resolved. (SPR00121767)
Resolved Issues
28
Kofax Communication Server Release Notes
TCDC: TCDC Stops Working
Document Conversion would occasionally stop working when a leftover file remained in the
temporary folder. Files are now cleaned up properly. (SPR00124514)
TCDCLINK: Problem Between Printer Client and Printer
After printing a document that creates multiple print jobs, a deadlock could develop between
the printer client (tcddimcl.dll) and printer (tcddimon.dll). Restarting TCSRV and/or the
computer was necessary. (SPR00121761, SPR00121765)
This issue has been resolved.
TCDCLINK: Unsupported PDF Formats Don't Generate an Error
Portfolio PDF files are not supported by KCS. Their content was discarded and an alternate
content was shown, though the user was not notified. They properly generate a document
conversion error now. (SPR00093449)
TC/Web: Cannot Delete Users
It is now possible to mark and delete a user. (SPR00120106)
TC/Web: Cannot Access and Terminate Messages Using Metamail
It is possible access and terminate (mark complete) messages by clicking the received URL
(TC/At2Url). (SPR00113060, SPR00105008)
TC/Web: User Right: Enter Number Directly
Users without the right to enter numbers directly were able to do so. This user right
restriction is now properly enforced when creating or correcting a message. (SPR00118424)
TC/Web: Filters Not Working
Filters for From/Outbox and Recipient/Inbox did not work properly. This issue has been
resolved. (SPR00072598)
TC/VoiceAccess: Cannot Leave Message with VoiceMail
An END_OF_FILE message belonging to a previous connection was kept in the incoming
queue and interrupted the next attempt to leave a message. This issue has been resolved, and
all EOF messages not related to the current call are now suppressed. (SPR00113936)
Resolved Issues
Kofax Communication Server Release Notes
29
TC/VoiceLink2 Failure
VoiceLink2 would fail when one thread deleted an object but another thread still had a copy
of its pointer. This issue has been resolved. (SPR00111798)
TC/VoiceLink2: Mailbox Detection
It could happen in an outbound call that voicelink detected a voice mailbox even when a
human picked up the line. This issue has been resolved. (SPR00105284)
TC/VoiceAccess: Voicemail Not Working with Microsoft Exchange
Updates
Microsoft Exchange 2010, Service Pack 2, Rollup 6, or Service Pack 3 used to cause issues with
voicemail. This issue has been resolved. (SPR00105284)
TC/SNMP: KCS Performance Counters Disabled
Occasionally, TCLib would fail and KCS performance counters would be disabled. This issue
has been resolved. (SPR00113553)
Fax over IP: Empty Voicemail
When silence suppression was used by IP environment, KCS Fax over IP used to create empty
voicemails. This issue has been resolved. (SPR00123650)
Fax over IP: Out-of-Sequence Packet Handling
KCS FoIP used to drop out-of-sequence packets that were received too early. Handling of out-
of-sequence packets has been improved. (SPR00119704)
Fax over IP: Faxes Lost Without Warning
KCS FoIP used to send a positive response to a remote fax even if a message from the remote
fax could not be stored in TCOSS (because its number series ran out). (SPR00113979)
This issue has been resolved. The call is now disconnected, the sending fax machine gets an
error (T.30 Disconnect during training), and an event log entry is created.
Tandem Server: Remote Disk Access Timeout
After a remote disk access timeout, disk update would not start until the TCOSS running on
the secondary server is manually restarted. This occasionally happens in high load situations,
particularly on virtual environment. This issue has been resolved. (SPR00092990)
Resolved Issues
30
Kofax Communication Server Release Notes
List of Solved SPRs
Component
Rank
(SPR ID) Headline
TC/LINK-FI
2
(SPR00089539) TC/Link-FI stays active even if the network share isn't
available anymore.
TWS
2
(SPR00111759) Accessing the TC/Archive via TWS does not work
anymore
TC/LINK-MX7
2
(SPR00111373) The new Email Header in Body Text feature shows
unresolved attachment Winmail.dat
TC/LINK-FI
3
(SPR00055778) Default Subject Text for MFPs can not contain €
TCOSS
3
(SPR00055795) If faxchannel license has expired, TCOSS must not
prevent all Services to not work
TCOSS
3
(SPR00055812) RTF Cover with arabic subject, fullname not correct
TCOSS
3
(SPR00055819) TCSI ASCII get and put functions do not work with
long strings
TCOSS
3
(SPR00055867) It is not clearly visible within the event log,... if
the TCOSS.EXE version does not match the installed TCOSS
configuration
TCFW Manual
English
3
(SPR00055872) The Manual should also show an example, how to use
command line parameters in TCfW
IPPrint
3
(SPR00055893) Vowel mutations within the error descriptions are
displayed wrong when using IPPrinter with RTF covers
TC/WEB
3
(SPR00056086) Message sent via address book does not arrive on the
inbox of the user on an ASP system
TC/LINK-SM
3
(SPR00056151) Rebranding: TC/LINK-SM map file contains Topcall in
comments
TC/LINK
1
(SPR00101991) PDF file prints 3 blank pages using imgio
TC/VoiceLink2
1
(SPR00111798) VoiceLink is not operating correctly
TC/Web
1
(SPR00118424) Disabling the right to “Enter number directly” not
checked within TC/Web
Setup
3
(SPR00070662) KCS Setup should kill TCLaunch or give a warning
Monitoring
2
(SPR00089694) Excel KCS Cockpit KPI Demo examples not working
TWS
2
(SPR00071640) DocConv converts lincoln files with demo print
TCDCLINK
2
(SPR00091307) Error: HTML script UTF-8 conversion failure - content
type not recognized successfully
TWS
2
(SPR00093192) TWS sees TIF with content type “application/octet-
stream” as non-image
TCfW
3
(SPR00091361) TCfW overwrites the code page information of a
message template when creating a new message
TC/LINK-SM
2
(SPR00093412) RegistryKey AttachmentFilter is removing wrong
attachment
TCfW
2
(SPR00113370) creating a user with long name with umlauts leads to
an error while opening
TCOSS
2
(SPR00092990) It might happen that the KCS Tandem system is still
running only with one disk after a Remote disk access timeout
TC/LINK
3
(SPR00106686) TC/Link spends excessive time in get_dupl_obj()
Documents you may be interested
Documents you may be interested