vii
Preface
Preface
Welcome to the Trend Micro™ Hosted Email Security Administrator’s Guide. This book 
contains information about service settings and service levels.
Topics in this preface include: 
What’s New on page viii
Hosted Email Security Documentation on page ix
Audience on page x
Document Conventions on page x
Pdf form save with reader - extract form data from PDF in C#.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WPF
Help to Read and Extract Field Data from PDF with a Convenient C# Solution
pdf data extractor; how to save a pdf form in reader
Pdf form save with reader - VB.NET PDF Form Data Read library: extract form data from PDF in vb.net, ASP.NET, MVC, Ajax, WPF
Convenient VB.NET Solution to Read and Extract Field Data from PDF
filling out pdf forms with reader; sign pdf form reader
Trend Micro Hosted Email Security Administrator’s Guide 
viii
What’s New
Features recently added to Trend Micro Hosted Email Security include:
Smart mail routing and domain de-provisioning (July 2013)—see page 5-16
Integration with Trend Micro Licensing Management Platform (February, 
2013)—see the Online Help for details 
(http://docs.trendmicro.com/all/smb/hes/vAll/en-us/help/licensing_manageme
nt_platform.htm)
Ability to add more than one host as destination or outbound servers (November, 
2012)—see page 5-16
Mail Tracking Logs (events) detail (June, 2012)—see page 4-15
Expanded License Modes (September, 2010)—To give subscribers ample time to 
prepare before the service is fully de-provisioned, Hosted Email Security now 
supports a temporary "Expired" license mode after the grace period. In this mode, 
inbound messages are stamped and then relayed. After this temporary mode, the 
service is fully de-provisioned and all subscription data is deleted from Hosted 
Email Security. For more information, see License Modes on page 5-33.
New Service Name (April, 2010)—The former “Trend Micro InterScan Messaging 
Hosted Security” is now called “Trend Micro Hosted Email Security.”
Simplified Way to Enable Outbound Filtering (December, 2009)—With a Trend Micro 
Online Registration account, you can add outbound filtering through the 
administrative console.
1
Simplified Way to Enable Outbound Filtering
If you have a Trend Micro Online Registration (OLR) account, you can enable Hosted 
Email Security (full version) outbound filtering from within the Hosted Email Security 
administrative console. If you have not yet obtained an OLR account, you can still 
request outbound filtering using the manual method.Outbound filtering is unavailable to 
customers with the Hosted Email Security–Inbound Filtering version.
For more information on the simplified way to enable outbound filtering, see If You Have 
an Online Registration Account on page 2-7.
1. Outbound filtering is available in the full version only; not in the Inbound Filtering version.
C# PDF: PDF Document Viewer & Reader SDK for Windows Forms
SaveFile(String filePath): Save PDF document file to a specified path form (Here, we take a blank form as an open a file dialog and load your PDF document in
extract data from pdf c#; c# read pdf form fields
VB.NET Image: How to Save Image & Print Image Using VB.NET
printing multi-page document files, like PDF and Word is used to illustrate how to save a sample RE__Test Public Partial Class Form1 Inherits Form Public Sub New
how to fill out pdf forms in reader; pdf form save with reader
Preface
ix
Hosted Email Security Documentation
The Trend Micro™ Hosted Email Security documentation consists of the following:
Online Help—Helps you configure all features through the user interface. You can 
access the online help by opening the web console and then clicking the help icon ( ).
Administrator’s Guide—Helps you to set up and configure all service settings.
Note: As of the April 1, 2010 release, the service name “InterScan Messaging Hosted 
Security” is now changed, to “Hosted Email Security.”
Web Services Guide—Helps you to automate Hosted Email Security administrative 
tasks.
Web End User Quarantine Guide—Helps you understand how to manage spam mail 
held in quarantine using the Trend Micro Web End User Quarantine.
The 
Administrator’s Guide 
and 
Web End User Quarantine User Guide
are available at:
http://us.trendmicro.com/us/products/enterprise/hosted-email-security/index.html
C# PDF File Merge Library: Merge, append PDF files in C#.net, ASP.
Merge Microsoft Office Word, Excel and PowerPoint data to PDF form. Append one PDF file to the end of another and save to a single PDF file.
extracting data from pdf into excel; extracting data from pdf to excel
VB.NET PDF Page Delete Library: remove PDF pages in vb.net, ASP.
this RasterEdge XDoc.PDF SDK, you can simply delete a single page from a PDF document using VB.NET or remove any page from a PDF document and save to local
exporting data from pdf to excel; pdf form field recognition
Trend Micro Hosted Email Security Administrator’s Guide 
x
Audience
This documentation is written for IT managers and email administrators. The 
documentation assumes that the reader has in-depth knowledge of email messaging 
networks, including details related to the following:
SMTP protocol
Message Transfer Agents (MTAs)
The documentation does not assume the reader has any knowledge of antivirus or 
anti-spam technology.
Document Conventions
To help you locate and interpret information easily, this documentation uses the 
following conventions.
C
ONVENTION
D
ESCRIPTION
ALL CAPITALS
Acronyms, abbreviations, and names of certain 
commands and keys on the keyboard
Bold
Menus and menu commands, command buttons, 
tabs, options, and ScanMail tasks
Italics
References to other documentation
Monospace
Examples, sample command lines, program 
code, file names, and program output
Note:
Configuration notes
Tip:  
Recommendations
WARNING!
Reminders on actions or configurations that 
should be avoided
C# PDF Page Extract Library: copy, paste, cut PDF pages in C#.net
to extract single or multiple pages from adobe PDF file and save into a The portable document format, known as PDF document, is a widely-used form of file
extract data from pdf form fields; pdf form data extraction
C# Image: Save or Print Document and Image in Web Viewer
or image, you can easily save the changes to DLL Library, including documents TIFF, PDF, Excel, Word string fileName = Request.Form["saveFileName"]; string fid
extract pdf form data to xml; cannot save pdf form in reader
1-1
Chapter 1
Introducing Trend Micro 
Hosted Email Security
Trend Micro™ Hosted Email Security delivers high-performance, cost-effective hosted 
security services, protecting businesses against spam, viruses, and inappropriate content 
before they reach your network.
Topics in this chapter include:
Hosted Email Security Message Flow 
on page 1-2
Levels of Service 
on page 1-4
System Requirements 
on page 1-6
Default Hosted Email Security Settings 
on page 1-7
C# PDF Convert to Tiff SDK: Convert PDF to tiff images in C#.net
Description: Convert to DOCX/TIFF with specified zoom value and save it into stream. Parameters: zoomValue, The magnification of the original PDF page size.
fill in pdf form reader; how to save pdf form data in reader
C# Create PDF from Tiff Library to convert tif images to PDF in C#
Description: Convert to PDF and save it on the disk. Parameters: Name, Description, Valid Value. Description: Convert to PDF and save it into stream. Parameters:
exporting data from excel to pdf form; edit pdf form in reader
Trend Micro Hosted Email Security Administrator’s Guide
1-2
Hosted Email Security Message Flow
Figure 1-1
shows the flow of messaging traffic from the Internet, through the Hosted 
Email Security servers, and then to your messaging server.
F
IGURE
1-1   Hosted Email Security workflow diagram
Hosted Email Security performs the following processes:
1. The originating mail server performs a DNS lookup to determine the location of 
the example.com domain. The Mail eXchange (MX) record for example.com holds 
the IP address of Hosted Email Security instead of the original IP address for
example.com, since Hosted Email Security must first scan your company’s mail 
before final delivery to your local email server.
2. The originating mail server routes the mail to Hosted Email Security.
3. Hosted Email Security servers accept the message and perform message filtering 
and policy matching on your behalf.
4. Assuming that a message is slated for delivery according to its security policy or 
validity status, the Hosted Email Security servers route the message to the original 
example.com mail servers.
No new hardware or software is required when 
using Hosted Email Security
Mail sent to the 
example.com 
domain...
Internet
Trend Micro 
Hosted Email
Security
...passes first through 
Hosted Email Security and...
Client
Client
...after scanning, arrives at 
the actual example.com 
domain
C# PDF Convert to Word SDK: Convert PDF to Word library in C#.net
key. Quick to remove watermark and save PDF text, image, table, hyperlink and bookmark to Word without losing format. Powerful components
export pdf data to excel; export excel to pdf form
C# Create PDF from PowerPoint Library to convert pptx, ppt to PDF
Description: Convert to PDF/TIFF and save it on the disk. Parameters: Description: Convert to PDF/TIFF and save it into stream. Parameters:
extract data from pdf table; how to extract data from pdf to excel
Introducing Trend Micro Hosted Email Security
1-3
Tiers of Protection
Hosted Email Security offers two tiers of protection. They include:
Email connection-level reputation-based filtering
Email content-based filtering
Email Connection-Level Reputation-Based Filtering
When an upstream mail server attempts to connect to a Hosted Email Security server, 
the Hosted Email Security server queries the Trend Micro Email Reputation server to 
determine whether the IP address of the connecting sender is “trustworthy.” Hosted 
Email Security performs this first tier of filtering prior to receiving the actual message, 
therefore the content of the message is never scanned.
If the sending IP address is a known source of spam, the IP address of the sending 
server is marked “untrustworthy.” Hosted Email Security permanently rejects the 
connection attempt from this IP address.
If the sender’s computer is part of a botnet or is a zombie PC, the IP address can be 
found in the Email Reputation Services (ERS) dynamic database that identifies spam 
sources as they emerge and for as long as they are active. Hosted Email Security informs 
the sending server that Hosted Email Security is temporarily unavailable. If the sending 
server is legitimate, it will try later.
Email Content-Based Filtering
After the message passes through the first tier of protection, Hosted Email Security 
applies content filtering through two scanning engines:
Spam and phishing
Malware (viruses, spyware, and so on) 
Multiple technologies are integrated in these scanning engines, including:
Pattern files (or spam signatures)
Heuristic rules
Machine learning (or statistical filtering)
URL reputation
Hosted Email Security examines the message contents to determine whether the 
message contains malware such as a virus, or if it is spam, and so on, according to the 
content-based policies for this message.
Trend Micro Hosted Email Security Administrator’s Guide
1-4
Levels of Service
Hosted Email Security is available in two basic levels of service:
Hosted Email Security (full version)
Hosted Email Security—Inbound Filtering
For a comparison of features available in each version, see Table1-1 on page 1-5.
Hosted Email Security—Inbound Filtering
This service level provides several default settings to provide immediate protection upon 
deployment. In this version, only the spam action can be changed, minimizing the 
administration needed.
Hosted Email Security (Full Version)
The full version provides robust management options, enabling you to customize your 
threat protection and set email use policies to meet the needs of your organization. The 
features unique to this service level include the following:
Customized threat filtering, outbound email filtering (optional)
Content filtering capabilities
Email Encryption (a separate, add-on service available for purchase)
Email Encryption Add-On Service
Trend Micro Email Encryption for outbound mail is an add-on service to Hosted Email 
Security (full version) that is available for purchase. Email Encryption is seamlessly 
integrated with the content-filtering capabilities of Hosted Email Security. The service 
does not automatically encrypt email. When enabled, Email Encryption appears as a rule 
enforcement option within the Hosted Email Security administrative console. You will 
need to configure rules that apply encryption as a rule action. See 
Encrypt Email Message 
on page 3-20 for guidelines on creating rules that apply encryption. 
Introducing Trend Micro Hosted Email Security
1-5
In order to use the email encryption service, you must first deploy Hosted Email 
Security (full version) with outbound filtering.
T
ABLE
1-1
Hosted Email Security features, by account type
Features
Inbound Filtering
Full version
Provides multitiered anti-spam, antivirus, and anti-phishing protection 
for inbound email traffic with streamlined management for complete 
security requiring minimal administration.
P
P
The simplified management console has preset protection settings and 
is updated and tuned by Trend Micro. 
* Full version customers also begin with default rules but can modify 
them and create new rules.
P
P
The administrator can quickly create lists of approved senders desig-
nated by email address or domain. 
P
P
Web-based End-User Quarantine is also available for easy manage-
ment.
P
P
Provides in-depth content filtering and policy management for more 
granular access and control. 
Optional: Outbound message scanning.
P
Email messages and attachments can be filtered based on keywords, 
lexicons, and attachment characteristics, as well as more customized 
filtering rules.
P
Administrators can create rules by company, group, domain, or individ-
ual and can set the appropriate enforcement action for each policy.
P
Trend Micro Hosted Email Security Administrator’s Guide
1-6
System Requirements
Hosted Email Security does not require additional hardware (other than your mail 
gateway) on your premises. All scanning hardware is off-site at secure Trend Micro 
network operations centers. To access your web-based Hosted Email Security 
administration account, you need a personal computer with access to the Internet.
Software Required for Accessing Your Account
Use of the Hosted Email Security web console requires Java Script™ and Hosted Email 
Security supports the following browsers for the web console:
Microsoft™ Internet Explorer™ 6.0 and 7.0
Mozilla™ Firefox™ 2.0
Onsite Network
The following are required before Hosted Email Security can be activated:
An existing Internet gateway or workgroup SMTP connection
Access to the DNS mail exchange record, to redirect the MX mail host record. 
(Contact your service provider, if necessary, for more information or configuration 
help.)
Optional add-on feature: Email encryption. Provides policy-based 
encryption to secure email.
P
T
ABLE
1-1
Hosted Email Security features, by account type
Features
Inbound Filtering
Full version
Documents you may be interested
Documents you may be interested